Поиск

ВТБ Мобайл

4,0

210 оценок

Закрыто до завтра

Москва, ул. Кузнецкий Мост, 17

Добавить фото или видео

Адрес

Москва, ул. Кузнецкий Мост, 17

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Оплата картой

Способ оплаты:скидки на услуги льготным категориям, предоплата, безналичная, онлайн

Акции:скидки, акции, спецпредложения

Доступность входа на инвалидной коляске:недоступно

Панорама

Вы владелец этой организации?

Похожие места рядом

4,0

210 оценок

Оцените это место

Жанна

Знаток города 11 уровня

Подключила по акции 2 бесплатные симки до конца года. Опыт полезный: такое - действительно только бесплатно. 10 октября пришла смс с просьбой актуализировать данные в отделении банка в течение 15 дней (12 у меня день рождения). 20 октября симки отключили (ну да, а что ждать еще 5 дней). Позвонив в колл-центр, где смогли только проверить дату первой смс, объяснить, что в сентябре Роскомнадзор попросил обновить данные клиентов) и сказать, что все еще можно обратиться и актуализировать данные, 22 октября, посидев в очереди, актуализировала данные. Сегодня 28 октября. Три рабочих дня, в течение которых должны были восстановить связь, уже прошли (нормальный оператор, осознав свою ошибку, восстановил бы сразу). При этом данные у меня даже не менялись. Симки все еще не заработали. Дополню отзыв. Сегодня 30 октября. Поразившись, что связи так и нет, позвонила на горячую линию. Данные паспорта, который не менялся со дня подключения, в их базе не совпадают. Ответа, как это вообще возможно, нет. Это значит, что снова нужно идти в офис ВТБ. Нет слов.

Посмотреть ответ организации

Михаил Ставцев

Знаток города 6 уровня

Не советую переходить в втб. Положил деньги,пришли почему то через четыре дня. Такая ситуация уже второй раз. Интернет списывается быстрей почему то,как обьяснил оператор у них округление. Тоесть у другого оператора япосмотрел 5 фильмов,с меня сняли 5 гб,а на втб снимут десять. У другого оператора скачал десять песен,снимут пятдесят гб,а в втб почему то сто. Очень плохой оператор

Посмотреть ответ организации

Кирилл

Знаток города 7 уровня

Только что заказал сим-карту ВТБ-мобайл через мобильное приложение ВТБ-банк. В заявке была возможность только указать свои ФИО и адрес доставки. Возможности выбора тарифного плана не было. После регистрации выяснилось, что система автоматически назначила мне тариф за 500р. А мне нужен был самый простой за 300р. (разница небольшая, но если ВТБ-мобайл так с каждого собирает по-чуть-чуть, то сумма кругленькая получается). Первый опыт работы с оператором - негативный. Чат в мобильном приложении не работает! Без баланса вы на их же номер "800" дозвониться не сможете!

Посмотреть ответ организации

ВТБ Мобайл

Добавить фото или видео

Товары и услуги

Адрес

Контакты

Время работы

Входит в подборки

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

87 отзывов