Поиск

ВТБ

Оцените это место

Знаток города 5 уровня

Недавно посетила офис банка ВТБ и осталась очень довольна. Офис удобно расположен, легко найти. Внутри царит уютная и дружелюбная атмосфера, персонал приветливый и готовый помочь. Порадовало наличие всех необходимых услуг и сервисов, можно решить любые вопросы на месте. Очередей практически нет, обслуживание быстрое и эффективное.

Посмотреть ответ организации

Светлана -

Знаток города 6 уровня

Обслуживанием осталась довольна. Сотрудница очень благожелательная, внимательная, приятная в общении. Вопрс был отработан оперативно с подробными консультациями. Так же рассказала про другие продукты банка, помогла разобраться в приложении. Спасибо.

Посмотреть ответ организации

Карина Коротеева

Знаток города 2 уровня

Спасибо специалистам, Очень грамотный подход к каждому клиенту! Хороший и приятный персонал, Удобное расположение офиса, отдельное Спасибо специалисту Ирине, оперативно помогла с оформлением бизнеса) 0

Посмотреть ответ организации

Марина Шевякова

Знаток города 9 уровня

Сегодня была в этом отделении ВТБ г Истра. Очень понравилось обслуживание и сам офис. Сотрудники все доброжелательные и очень компетентные. Дарья помогала мне в моей проблеме. Все сделала, все разъяснила и даже несколько выгодных предложений от банка сделала. Я воспользовалась услугами и очень довольна! И поэтому пенсию перевела в ВТБ.

Посмотреть ответ организации

Анна *

Знаток города 22 уровня

Время ожидания почти час!! Но сотрудники специально отключают монитор с очередью. А сами подкручивать ротацию клиентов. Через 40 минут моего ожидания уже был обслужен номер после моего,через 50 минут- ещё следующий номер. На самом деле ещё меня приняли! Помимо этого, сотрудник этого отделения навязал мне кредитную карту при оформлении вклада, аргументируя это тем,что это обязательное условие для хорошей ставки.

Посмотреть ответ организации

Иван Козырицкий

Знаток города 4 уровня

Вежливые сотрудники,офис чистый,быстрое обслуживание,остались приятные впечатления,также помогут в любой вашей проблеме.

Посмотреть ответ организации

Амелия

Знаток города 11 уровня

Навязали сим-карту пенсионеру, ввели в заблуждение, что карту невозможно получить без оформления сим-карты которая стоит 500 руб. Сотрудник который оформил карту, на радостях пошел провожать клиента аж до выхода и в это время навязывал взять кредит.

Посмотреть ответ организации

Роман

Знаток города 3 уровня

Офис новой формации, но ничего хорошего тут не вижу. Сидят по столикам в разных углах. Кассу ждал 40 минут. Потом не смогли продать валюту, потому что у меня телефон не подтвержден в втб. А какого он вообще должен быть подтвержден???? Паспорт есть, просто продайте мне валюту. Когда пришел во 2 раз, касса не работала, так как там не работала программа. Пришел, потому что тут курс валют адекватный.

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 3133

Знаток города 3 уровня

Очень хороший банк, рекомендую всем пользоваться, а сотрудники все вежливые, но отдельное спасибо Анастасии Юрьевне !

Посмотреть ответ организации

Marina F.

Знаток города 3 уровня

Спасибо огромное Рустам ! Подключил кешбек и выдал карту очень все понравилось; особенно семейный банк вместе с супругом теперь получаем кэшбэк в магазине! Рустам компетентный; вежливый на повышение его!

Посмотреть ответ организации

Сергей Б.

Знаток города 2 уровня

В данном отделении сотрудница офиса попросила мой телефон в руки для активации новой карты, но получив телефон помимо активации карт также подключила услугу страхования от мошенничества (ничего мне про это не сказав). Когда я через полчаса обнаружив это вернулся в офис, сотрудница с невинными глазами сказала что это обязательный платеж для активации карты (хотя это не так). Я конечно сам виноват, что передал телефон, но я никак не ожидал таких действий от сотрудницы банка. НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ПЕРЕДАВАЙТЕ ТЕЛЕФОН В РУКИ СОТРУДНИКА БАНКА!

Посмотреть ответ организации

Татьяна З.

Знаток города 2 уровня

Бодьшое спасибо Анастасии за очень внимательное обслуживание клиента, т.е. меня. Детальное разьяснение всех операций и преимуществ услуг банка. Так же огромная благодарность заместителю руководителя отделения банка Владимиру. Очень внимательный и добрый персонал!

Посмотреть ответ организации

Макар В.

Знаток города 4 уровня

Замечательное обслуживание в банке! Спасибо огромное Макару. Очень компетентный и приятный менеджер! Рекомендую

Посмотреть ответ организации

Дарья Соусникова

Знаток города 5 уровня

Обращались к Алексею по поводу кредита, грамотно проконсультировал все объяснил на доступном языке. Выдал так же карту теперь коплю кешбек

Посмотреть ответ организации

Петр А.

Знаток города 10 уровня

Большое спасибо за квалифицированную помощь Жуковой Юлии. Менеджер высокой квалификации, очень позитивная.

Посмотреть ответ организации

Григорий Х.

Знаток города 12 уровня

Мой опыт общения в целом с ВТБ негативный, Оставляешь заявку на кредит (все данные указываешь верные, ничего не меняется не уточняется, прям 1в1) в итоге предварительно одобряют, но в офисе отказ, спрашивается какие основания ведь ничего не менялось в данных и ничего не добавлялось, Пустая трата дорого для меня времени, не первый раз, мнение о банке сформировал окончательно негативное. Касаемо самого отделения спасибо что работаете быстрее чем другие отделения

Посмотреть ответ организации

Татьяна Лейва Дьегес

Знаток города 5 уровня

Была в офисе на переоформлении карты и входа в приложение. Все очень хорошо и быстро оформили. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Елена И.

Знаток города 2 уровня

Являюсь клиентом банка ВТБ в г.Истра Московская область , очень внимательные и квалифицированные сотрудники.Перевела пенсию на ВТБ, открыла накопительный счет( выгодно!), с удовольствием пользуюсь другими продуктами банка ВТБ.Ребята Вы лучшие!!!

Посмотреть ответ организации

Ирина Рыбкина

Знаток города 9 уровня

Приятно удивлена обслуживанием. Быстро, компетентно. Надеюсь буду постоянным клиентом и приду ещё не один раз

Посмотреть ответ организации

Андрей Ощепков

Знаток города 5 уровня

Быстро,профессионально.Особая благодарность Шкурскому Владимиру Андреевичу

Посмотреть ответ организации

Saak G.

Знаток города 10 уровня

Отделение как отделение, сотрудники обычные, но то что табло электронной очереди у них является элементом дизайна это что то новое. Табло живет своей жизнью, а клиентов вызывают сотрудники. Это что за дикость. Мы вроде как привыкли к порядку и к электронной очереди, а тут бардак. Это очень напрягает.

Посмотреть ответ организации

Александр Попов

Знаток города 2 уровня

Большое спасибо менеджеру Анастасии Ефимовой. Прекрасное, внимательное и результативное обслуживание. Спасибо !

Посмотреть ответ организации

Татьяна Подгороднева

Знаток города 2 уровня

Выражаем глубокую благодарность и отличную работу Ефимову Анастасию, обслуживание на высоте.

Посмотреть ответ организации

Кирилл Суриков

Знаток города 8 уровня

Отличный офис с удобным расположением, раньше приходилось ехать в Дедовск. Очень аккуратный и чистый с профессиональными сотрудниками. Несколько раз был, всё на уровне👍

Посмотреть ответ организации

Бохир Ахмедов

Знаток города 2 уровня

Стал клиентом банка втб и остался очень довольным, прекрасное обслуживание и внимательные менеджеры

Посмотреть ответ организации

___

Знаток города 10 уровня

Огромная благодарность неравнодушным сотрудникам ЕФИМОВОЙ АНАСТАСИИ и КОЗЫРИЦКОЙ ОЛЬГЕ! Своим неравнодушием, человеческим отношением они помогли уберечь наших пожилых родителей от попадания в лапы мошенников! Очень надеемся, что руководство найдет возможность поощрить этих замечательных людей! А от нас - спасибо вам, добрые люди!

Посмотреть ответ организации

Tamara Golovkova

Знаток города 3 уровня

С уважением к Анастасии за хорошее и добросовестное, внимательное обслуживание, побольше бы таких менеджеров в банках. С уважением так же от нового клиента Статовская Валентина

Посмотреть ответ организации

Анастэзия

Знаток города 10 уровня

Великолепное обслуживание, вежливые сотрудники, удобный режим работы. Работают квалифицированные специалисты. Перевела туда пенсии родственников. Помогала специалист Анастасия (блондинка) 👍

Посмотреть ответ организации

Сергей Рудченко

Знаток города 5 уровня

ХОЧУ ПОБЛАГОДАРИТЬ СТАЖЕРА ДАРИЮ ЗА ЧУТКОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТУ БАНКА И БЫСТОЕ,СВОЕВРЕМЕННОЕ. ОБСЛУЖИВАНИЕ.

Посмотреть ответ организации

Н Вин

Знаток города 2 уровня

Все очень нравится и обслуживание, и отзывчивость сотрудников! Всегда хожу в данное отделение!

Посмотреть ответ организации

TAMM

Знаток города 9 уровня

Долгое обслуживание, можно сидеть час и наблюдать как, сотрудники ходят их кабинки в кабинку обсуждая клиентов и что пообедать, и почему-то вперед моего номера ф067 прошёл ф069

Посмотреть ответ организации

Марина Набатоа

Знаток города 2 уровня

Большая благодарность менеджеру банка ВТБ Ефимовой Анастасии за отличное, внимательное и полноценное обслуживание С увадением, Набатова М Л

Посмотреть ответ организации

Наталья Сошникова

Знаток города 2 уровня

Качественное обслуживание, приятный персонал, красивая обстановка. Остались приятные впечатления.

Посмотреть ответ организации

Катя П.

Знаток города 5 уровня

Качественное обслуживание, сотрудники доброжелательные и отзывчивые

Посмотреть ответ организации

Ольга Смирнова

Знаток города 3 уровня

Супер офис, обслуживание на высоте, отдельное спасибо Сыкалову Владимиру и Анастасии Ефимовой

Посмотреть ответ организации

Алёна Духанина

Знаток города 4 уровня

Чистый комфортный офис. Компетентные сотрудники, быстрое, качесвенное обслуживание. Отдельное спасибо Дмитриеву Сергею за консультацию🥰

Посмотреть ответ организации

Виктор Казаков

Знаток города 4 уровня

Посетил отделение VTB банка в г. Истра Московская область был очень доволен вашими сотрудниками особенно Суриковой Антониной Вячеславовной и Дмитриевым Сергеем побольше таких отзывчивых людей. Если можно их отметить.

Посмотреть ответ организации

Ольга Ефимова

Знаток города 2 уровня

Была в офисе в г. Истра 10.09, встретили очень приветливые и грамотные сотрудники, помогли в решении моего вопроса

Посмотреть ответ организации

максим притулин

Знаток города 4 уровня

Всё быстро, чётко и с позитивом. Спасибо

Посмотреть ответ организации

Тамила Тамила

Знаток города 3 уровня

Что бы закинуть деньги на карту. Надо отстоять 2 очереди. По двум талонам.каменый век.

Посмотреть ответ организации

владимир васютко

Знаток города 4 уровня

Все очень понравилось, качественное обслуживание.

Посмотреть ответ организации

Stepan Karin

Знаток города 3 уровня

Провели аферту с несовершенно летним ребенком. Выпихнули стикер не сказав что это платные услуги.

Посмотреть ответ организации

Светлана Тимошку

Знаток города 2 уровня

Вежливые сотрудники, все доходчиво объяснили. Теперь постоянный клиент банка ВТБ

Посмотреть ответ организации

Svetlanaantova260

Знаток города 4 уровня

Спасибо, всё оперативно, подробно, доходчиво

Посмотреть ответ организации

Зухра Д.

Знаток города 3 уровня

Все очень понравилось, приветливые сотрудники, буду рекомендовать близким

Посмотреть ответ организации

рома сапрыкин

Знаток города 2 уровня

Приятные и доброжелательные сотрудники все хорошо и понятно объясняют

Посмотреть ответ организации

Татьяна Авдеева

Знаток города 2 уровня

Нравится обслуживание и менеджеры этого отделения

Посмотреть ответ организации

Раиса. Бурлова

Знаток города 3 уровня

Ужасный банк не пользуйтесь его услугами насажали роботов толку никакого один знакомый назвал самый кислотный банк невозможно даже установить приложение

Посмотреть ответ организации

Ольга Кузнецова

Знаток города 4 уровня

Хорошее обслуживание, приятные сотрудники

Посмотреть ответ организации

Александр Колибаба

Знаток города 3 уровня

Очень приятный персонал!

Посмотреть ответ организации

ВТБ

61 отзыв