Поиск

ВТБ

Оцените это место

Знаток города 5 уровня

Каждый раз, когда мне нужно было обратиться в отделение, сотрудники банка встречали меня с улыбкой и готовы были помочь. Особенно хочу отметить Полетаеву Марию, которая всегда внимательно выслушает и предложит наиболее подходящие решения.

Посмотреть ответ организации

Игорь

Знаток города 13 уровня

Когда открывал счет - был клиентом с Привилегией, потом перестал быть клиентом с Привилегией. Соответственно это отделение - для меня основное (по мнению ВТБ). Прихожу - а мне каждый раз говорят что вам здесь не рады, идите в обычный офис. Вот сейчас ситуация - мое обращение 15981073 передали в этот офис. Но в этом офисе со мной даже разговаривать не хотят, так как я без пакета Привилегия... И что делать? Как сменить офис "открытия первой карты"? Вы прям как в Сбере - где карту открывали, туда и идите.

Посмотреть ответ организации

Владимир К.

Знаток города 4 уровня

Был рядом, вошёл, попросил помочь продлить страховку по ипотеке. Все сидели в своих смартфонах с сонным видом, одна самая деловая дама отвлеклась сказала что должна была прийти ссылка с выбором компаний страховщиков. Другая самая неравнодушна я девушка сказала что помочь некому у них офис "Привилегия". Представляю что в не привилегии. Очень не рекомендую отделение. Очень медлительные и равнодушные специалисты.

Посмотреть ответ организации

Валерий Прочитанский

Знаток города 2 уровня

Большое спасибо Сенякиной Наталии, которая решила долгосрочную проблему, которую другие офисы и сотрудники не могли решить! Остался очень доволен обслуживанием в офисе, и добротой и профессионализмом Наталии!

Посмотреть ответ организации

Георгий Моргун

Знаток города 18 уровня

Прекрасное обслуживание. Оперативно решили вопрос. Лучшие сотрудники здесь: Сенякина Наталия