Поиск
Маршруты

ВТБ

Обзор
Фото
7
Отзывы
21
Филиалы
Особенности
Оцените это место

21 отзыв

По умолчанию
Елена Байкина
Знаток города 12 уровня
28 мая 2025
Я обслуживаюсь в филиале ВТБ на улице Снежной. Персональный Менеджер Зилотова Диана профессионал с большой буквы! Очень внимательный и терпеливый спкциалист. Очень довольна обслуживанием. Спасибо. Байкина Елена Геннадьевна.
Посмотреть ответ организации
Татьяна Саенко
Знаток города 6 уровня
21 мая 2025
Была в офисе банка, отзывчивый персонал, а самое главное грамотные и помогли решить вопрос оперативно)
Посмотреть ответ организации
Андрей Милевский
Знаток города 25 уровня
11 октября 2023
Лучше отделение, чем на Алексеевской, более свежий ремонт, приятнее приходить. Прям рядом с метро, как для бабулек. Но опять же огромные очереди, не все окна работают. Если вы хотите быстрей выбирайте открыть вклад, так обслуживают вне очереди. На Алексеевской так было. Прождал 1,5ч очередь еле-еле сдвинулась. Пару лет назад закрывал все счета, сотрудника просил все закрыть. Начал оформлять пособия, а у меня 4 счета, ну как это так?? Наплевательское отношение. В сбере в тот же день 7-10мин в очереди при полной загрузки. Не рекомендую этого банка однозначно. Отношение к клиентам на лицо.
4
1
Алексей Харьков
Знаток города 4 уровня
8 июля 2025
Отличный персонал, который помог быстро и качественно решить проблему.
Посмотреть ответ организации
Ольга Ершова
Знаток города 2 уровня
4 октября 2022
Забыла карту в банкомате. Я пенсионерка. Это моя социальная карта, наши карты соединены с ВТБ(без нашего согласия). Очень помогла РЕАЛЬНАЯ заведующая отделением Овсянникова Ольга Алексеевна. До этого заведующей представилась одна из операционисток. Наговорила мне много неверной информации, либо от некомпетентности, либо из вредности. Девушка-помощница (не знаю должности), которая ходила по залу, оказалась еще более некомпетентной и вредной. Таким людям нельзя работать в банках. Если бы не Овсянникова О.А., мне пришлось бы долго решать неожиданные проблемы и восстанавливать здоровье. огромное ей спасибо.
3
борисова м.
Знаток города 5 уровня
25 марта 2025
Отличное обслуживание у персонального менеджера Зилотовой Дианы. Внимательный и ответственный сотрудник.
Посмотреть ответ организации
коля чехов
Знаток города 4 уровня
21 мая 2025
Помогли установить приложение, менеджер Кетеван помогла!
Посмотреть ответ организации
Сергей Воробьёв
Знаток города 4 уровня
28 мая 2025
Лиля и Юля одни из замых компитентных и клиетоорентированных сотрудников данного отделения банка! Спасибо им
Посмотреть ответ организации
Наташа К.
Знаток города 5 уровня
6 августа 2025
Спасибо большое главному менеджеру контролёра Яне, всё сделала в лучшем виде)
Посмотреть ответ организации
Ольга M
Знаток города 19 уровня
2 августа 2024
К сожалению, если напишешь правду про этот банк - отзыв отклоняют. Можно только хвалить. Тогда единственный совет клиентам банка - если храните там деньги, периодически проверяйте состояние счета. Поверьте, это очень важно. Остальное написать не дают возможности.
1
Посмотреть ответ организации
Boris
Знаток города 9 уровня
13 ноября 2024
28 минут заняла очередь!работают 3 окна, желающих на много больше
Посмотреть ответ организации
Иван Иванов
Знаток города 9 уровня
19 сентября 2025
В этом отделении клиентов не уважают, работать не хотят и не умеют
Посмотреть ответ организации
Ирина М.
Знаток города 4 уровня
9 июня 2023
Очень осталась довольна работой Карповой Яны в офисе банка в Свиблово. Помогла по ВСЕМ вопросам и больше!!!!!! Желаю удачи, успехов и благополучия на жизненном пути. Побольше бы таких квалифицированных специалистов ! С удовольствием, Ирина Владимировна.
Sust
Знаток города 5 уровня
22 сентября 2025
Отправил по СБП за услуги 1000р, заблокировали счет.. потерял час в очереди, чтобы разблокировать!!
Посмотреть ответ организации
Нина Мусинова
Знаток города 3 уровня
20 мая 2025
Обслуживаюсь в данном отделении уже очень давно ! Довольна ! Менять не хочу ,всё устраивает !
Посмотреть ответ организации
Кирилл З.
Знаток города 4 уровня
25 июля 2024
Посещал сегодня отделение ВТБ Банка в Свиблово, помогли решить все вопросы,в особенности специалист Кети
Посмотреть ответ организации
Ирина К.
Знаток города 6 уровня
20 декабря 2023
Не все окна работают,очереди большие. Примите меры
1
Посмотреть ответ организации
Алина
Знаток города 14 уровня
27 октября 2021
Отвратительно долго. В очереди 50 минут в будний день. Люди просто уходят.
4
Дарья К.
Знаток города 6 уровня
28 сентября 2022
Полчаса в очереди и это еще не предел. Работает пару сотрудников, всё очень медленно.
3
Никита Фролов
Знаток города 4 уровня
29 ноября 2024
Быстро решили вопрос!
Посмотреть ответ организации
Ирина Покровская
Знаток города 9 уровня
7 октября 2020
Ужасное отделение! пол часа сидеть в очереди, чтобы дебетовую карту оформить! Отказ от такого обслуживания!
5
  1. 1
  2. 2