Поиск

ВТБ

Оцените это место

Знаток города 5 уровня

Не хватает денег на новый авто, возьму-ка кредит подумал я. Работа и доход официальные, ставки высокие - любой банк мне будет рад. Ближайший - вот это отделение. Пришел с паспортом, мне молвят человеческим голосом: - прежде чем сделать расчет, нужно стать клиентом банка, открыть счёт, выпустить карту, короче с вас 600 рублей и погнали. Я говорю, это после расчета и одобрения оплачивается? Нет, это вы сейчас оплатите, а мы вам попробуем посчитать, и не факт, что будет одобрение! Встал и ушел. Маразм крепчал, банки уже настолько жирные, что им нафиг не нужны новые клиенты, видимо ВТБ неплохо доит свою паству последователей.

Посмотреть ответ организации

Роман Скрипник

Знаток города 5 уровня

Сотрудник Гришин проконсультировал во всех направлениях, большое спасибо за хорошее обслуживание как физических лиц, так и отдел обслуживания корпоративных клиентов, несмотря на небольшие неполадки, негативных моментов не было совсем

Посмотреть ответ организации

Дарья Эдерле

Знаток города 5 уровня

Сегодня получила дебетовую карту, заказанную по реферальной ссылке, мне предложили получить стикер, я уточнила бесплатный ли стикер, на что последовал ответ, что стикер бесплатный. Зарегистрировалась в приложении втб, вижу, что баланс -199, поинтересовалась у сотрудника банка, который утверждал, что все бесплатно, почему такой баланс, последовал ответ, что выпуск карты дебетовой 199 рублей, перехожу на реферальную ссылку с который заказывала карту, вижу, что выпуск и получение карты 0 рублей. Опять задаю вопрос сотруднику банка, он отвечает, что вопросы нужно задавать рекламщикам и на самом деле карта выпускается платно! Уже понимаю, что заплатила я за стикер, хотя опять я спрашивала бесплатный ли выпуск стикера, выясняется , что выпуск стикера все таки платный, хотя изначально сотрудник говорил обратное, и галочку с выпуском стикера нажимал он на моем телефоне, тк только что скачала приложение втб и не могла разобраться. Когда я поняла, что меня обманули, попросила отказаться от стикера и вернуть деньги, но сотрудник сказал что это уже невозможно. Талон Ф033 был получен 11.08.2025 17:28

Посмотреть ответ организации

Карим Негматов

Знаток города 4 уровня

Решили моментально мою проблему. Очень вежливый персонал- ответит на все интересующие вопросы. Рекомендую

Посмотреть ответ организации

Татьяна Т.

Знаток города 2 уровня

Понравилось обслуживание Мальцевой Екатерины, подробно раз»яснила информацию, вежлива и тактична.

Посмотреть ответ организации

Дженнет Агаева

Знаток города 2 уровня

Очень-очень приятная и вежливая девушка работает , мне понравилось всё👍🔥Приятная атмосфера спасибо