Поиск

ВТБ

Оцените это место

Знаток города 2 уровня

#1Ожидание от 1.5 часа, если перед вами 2 или 3 человека! При том, что банк переполнен сотрудниками! #2Вам никто не поможет получить талончик, чтобы встать в эту очередь, могут только нагрубить #3Дождавшись очереди, вам не смогут толком ответить ни на один вопрос! Мол, всемнаписано на сайте, или звоните на горячую линию #4Ставку по вкладу могут измен ть в любой момент, вы узнаете об этом после начисления процента на вклад, не удивляйтесь! #5 Ваше приложение может либо не запускаться, либо его просто блокирует сам банк! В общем пользоваться приложением ВТБ опасно! Мне без причин просто заблокировали аккаунт! Открываю приложение, а там аккаунт заблокирован и просьба обратиться в банковское отделение! Но сами понимаете, что не у каждого найдётся пару часов на посещение банка, особенно если вы днем на работе, а в другое время банк не работает;) Удивительно одно: как этот "банк" до сих пор не закрыли???

Посмотреть ответ организации

Кирютин Алексей

Знаток города 11 уровня

Полный атас! Сегодня моя теща сходила оформить втб карту. Сотрудница банка взяв её смартфон, видимо, чтоб помочь активировать карту в итоге за минуты сотрудница разослала контактам ватсапа и группы сообщение рекламного характера о получении карты втб по приглашению от друга, и тогда каждый получит по 1000р. Она сделала это без спроса и без согласия тещи. Просто скрытно и подло! Считаю, что служба безопасности и контроля должна разобраться в этой и ситуации. Клиент был в банке примерно в 13.00 26.10.24. Как минимум лешить премии, а лучше уволить!

Посмотреть ответ организации

th3midle

Знаток города 2 уровня

02.04.26 Приехала в отделение с целью оплатить кредит за человека тк у человека арест (не связанный с кредитом) . Девушка взяла мой паспорт и ушла , веруналась минут через 7 и отказала в услуге (не понравился мой паспорт). Позже, 16.04 Сам человек находясь на больничном , из отдаленного района , поехал в банк (это самое ближайшее отделение) для того чтобы оплатить за кредит (уже шла просрочка по ежемесячного платежу), ему тоже отказали , сказали , что оплатить сам за себя минуя арест он не может, и все деньги при оплате за кредит спишутся в счет ареста (который и так уже полностью погашен, но не снят). Скажите пожалуйста, как в этом случае оплатить кредит? Ваши специалисты не смогли проконсультировать по этому вопросу, продемонстрировав полное безразличие и не заинтересованность в вопросе оказать консультативную помощь в погашении кредита, взятого в вашем же отделении. И еще, после моего посещения , буквально через 10 минут после выхода из банка на меня обрушился спам от кредитных организаций.

Посмотреть ответ организации

Карина Пивоварова

Знаток города 3 уровня

Отличный банк и прекрасное обслуживание. Быстро и по делу . Профессиональный подход

Посмотреть ответ организации

Андрей Махнев

Знаток города 4 уровня

Прошло всё быстро и комфортно

Посмотреть ответ организации

Максим Паульс

Знаток города 2 уровня

Прекрасное обслуживание