Поиск

ВТБ

Оцените это место

Знаток города 12 уровня

Отличный офис. НО для исключительных клиентов. Обслуживание физических лиц без особого статуса не производиться, о чем информация на геосервисах отсутствует. При этом в этот офис меня отправили из другого офиса лиговский проспект 281 где так же отказали в обслуживании сославшись что это офис только для юр лиц. На итого из за неэффективной работы службы маркетинга и контроля качества обслуживания банка я потратил 2 часа своего времени не получив необходимую услугу по содействию в переводе денежных средств с моего счета в банке ВТБ. Отдельно хочу отметить черезвычайно надменное выражение лиц фронт менеджеров этого офиса которые делали все чтобы избежать общения со мной. Спасибо за "отличное" обслуживание.

Посмотреть ответ организации

Елена

Знаток города 6 уровня

Вышла, как оплеванная. Информации, что в этом отделении нет обслуживания обычных клиентов нигде нет. Заходишь в отделение, никто не разговаривает, выражения на лицах, как-будто ты в личное помещение этих господ зашла, а не в офис банка. Прошла весь корридор пока мне молодой человек у аппарата с водой не заявил, что тут только для "привелигированных" лиц. Если до посещения этого отделения еще сомневалась стоит ли продолжать сотрудничество с банком, то после этого визита, убедилась, что ничего кроме хамства и высокомерия ждать не приходится.

Посмотреть ответ организации

Exxzd

Знаток города 3 уровня

Проходили обслуживание. Всё понравилось. Оперативно быстро. Команде офиса спасибо !

Посмотреть ответ организации

Сергей Иванюшин

Знаток города 4 уровня

Персональный менеджер Григорьева Анна - Хороший консультант, специалист своего дела и просто хороший человек. Светлый, уютный офис, всегда приветливый коллектив.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Рянский

Знаток города 16 уровня

Уважаемый ВТБ, так уточните в Яндекс навигаторе, что это филиал ТОЛЬКО для ТЕХ у кого есть какие то «привилегии» , и что вы здесь отказываетесь обслуживать своих обычных клиентов

Посмотреть ответ организации

Maria Yakovleva

Знаток города 11 уровня

не знаю, что более некрасиво -- то, что банку всё равно, что на карте никак не отмечено, что это офис не для всех, или то, что в 2025 году клиентов делят по сортам не знаю, спросите своих работников премиум-отделения, что ли, нравится ли им каждый день работать навигатором

Посмотреть ответ организации

Анна С.

Знаток города 9 уровня

Отличное отделение, нкт очереди, вопрос решили оч.быстро. Спасибо большое Маргарите!

Посмотреть ответ организации

Денис

Знаток города 7 уровня

Отделение только для привилегированных клиентов. Обычных клиентов шлют на другие адреса.

Посмотреть ответ организации

Наталья ВОРОНИНА

Знаток города 8 уровня

Для исключительных людей. Обычным "нелюдям" туда вход заказан.. Хотя бы на Яндекс картах сделали пометку, а то едешь сюда, а тут такой "радушный" приём.

Посмотреть ответ организации

Z_Z

Знаток города 8 уровня

Выгнали сказали для вип клиентов отделение

Посмотреть ответ организации

Дима Ким

Знаток города 23 уровня

Отвратительный офис . Завтра же сниму все финансы .

Посмотреть ответ организации

Михаил

Знаток города 9 уровня

Отличное отделение. Спасибо за помощь.

Посмотреть ответ организации

ВТБ

12 отзывов