Поиск

ВТБ

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Отличное быстрое обслуживание, компетентность содрудников, удобное расположение банка, я даже и 3 минут не ждала. Рекомендую и буду всем рекомендовать этот банк.

Посмотреть ответ организации

Данил Кузьмин

Знаток города 3 уровня

Оперативное обслуживание, высокий уровень сервиса и удобное расположение. Рекомендую как надёжный банк для размещения сбережений. Профессиональный коллектив, проявляющий понимание и компетентность.

Посмотреть ответ организации

Инна Николаевна

Знаток города 11 уровня

Была в банке ВТБ 02.04.25, расположение отличное, ожидание не больше 10 минут. Сотрудники Екатерина добрая, приветливая, всё подробно объясняет Где, что не понятно подскажет как надо сделать. Спасибо ей большое

Посмотреть ответ организации

Лариса Илларионова

Знаток города 5 уровня

Приходила в банк за картой жителя Самарской области. Ждать не пришлось совсем. Распечатали талон и тут же пригласили ко 2-му окошку. К сожалению не взяла с собой очки и не смогла прочитать на бейджике имя девушки специалиста. Хочу поблагодарить эту замечательную девушку за её работу и отношение к людям.

Посмотреть ответ организации

Sergey Z.

Знаток города 2 уровня

Обратился сегодня в банк. Очень порадовало общение со специалистом Елена. Доход чего всё объяснила. Предложила много выгодных предложений, которыми я сразу и воспользовался. Огромное спасибо. Прошу руководство Банка поощрить Елену за её профессионализм.

Посмотреть ответ организации

Anastasia Kashtanova

Знаток города 4 уровня

Очень понравилось обслуживание и персонал, в банке всегда чисто. На входе встречают девочки и помогают с вопросами. Обслуживание всегда проходит быстро и с комфортом.

Посмотреть ответ организации

Аделя ганиева

Знаток города 5 уровня

Хорошее обслуживание, компетентные сотрудники, помогли в моем вопросе в самые ближайшие сроки, удобное расположение.

Посмотреть ответ организации

Анастасия Сухова

Знаток города 4 уровня

Были в отделении банка 22 ноября 2024г, очень довольны обслуживанием, сотрудник Заляева Елена помогла нам оперативно восстановить доступ к личному кабинету, помогли оформить карту ребенку и ещё одну карту мне, рассказали о всех преимуществах. Огромное спасибо, очень вежливая и доброжелательная.

Посмотреть ответ организации

Ольга Гаридова

Знаток города 5 уровня

Специалист Елена очень быстро помогла получить нам с сыном карты, установить приложение и подробно рассказала о плюсах банка. Очередь прошли быстро

Посмотреть ответ организации

Анна Абр

Знаток города 7 уровня

Хороший банк рядом с домом! Огромное спасибо специалитсу Елене за помощь в решение моего вопроса!!! Квалифицированный специалист и приятный человек! Всё подробно объяснили!

Посмотреть ответ организации

Нелли Благова

Знаток города 3 уровня

Огромное спасибо специалисту Елене. Я обратилась с вопросом открытия накопительного счета. Все подробно объяснила, облегчила работу в онлайн- банке, предложила другие возможности услуг банка, которые меня очень заинтересовали. Радует, что у банка ВТБ такие грамотные сотрудники

Посмотреть ответ организации

Данил

Знаток города 3 уровня

Очень быстрое и качественное обслуживание. Специалист Елена помогла оформить карту и подобрать лучший вариант, все понятно объяснила.

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 4574

Знаток города 2 уровня

Сотруднице Алене Черновой отдельное спасибо. Очень быстро открыли карту и терпеливо разобрали все имеющиеся у меня вопросы. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Полина

Знаток города 5 уровня

Отлично. Обращалась в данное отделение по вопросу кредитования. Обслуживание понравилось. Специалист Анастасия грамотно проконсультировала, дала ответы на все возникшие вопросы, подобрала наилучший вариант. Являюсь держателем карты, постоянно обращаюсь, никаких проблем не возникало.

Посмотреть ответ организации

Елена М

Знаток города 3 уровня

Администраторы на входе помогли быстро заблокировать учетную запись ,главное,без очереди, спасибо за оперативность!

Посмотреть ответ организации

Юлия М.

Знаток города 5 уровня

Самый лучший офис банка, удобное расположение, отличное обслуживание!!! Спасибо огромное, помогли разобраться с кредитом

Посмотреть ответ организации

Александра Сахатская

Знаток города 5 уровня

Отвратительное отделение. За 40 минут, смогли обслужить всего 3 талона. Сотрудники бродят туда суда без дела. Из 7 окон работало 3. 2 Сотрудники встали и ушли на обед.... при входе стоят втроём, и решить вопрос не могут

Посмотреть ответ организации

Дарья Курагина

Знаток города 3 уровня

Сотрудник Елена , очень быстро выдала карту и доступно объяснила все преимущества карты . Рассказала про кэшбэк, про который я раньше и не знала ) Приятная и доброжелательная девушка ! Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Обратилась к менеджеру Елене по вопросу кредитования. Все объяснила очень доходчиво и даже проявила бдительность , не повлияли ли на мое решение ***. Спокойная обстановка , профессионализм на высшем уровне, без каких либо дополнительных услуг за отдельную плату

Посмотреть ответ организации

Юрий

Знаток города 30 уровня

Здравствуйте 👋 Местоположение Хорошее, Автобус 🚌 Троллейбус 🚎 Маршрутки в шаговой доступности, отделение ВТБ банк тоже за дверью, иногда терминал Талоны не выдает . Терминал регистрации опять Не работал , и всех собрали Под одну гребёнку молодых С детьми пожилых пенсионеров, Технический Сбой сказали, приложение Новое от Samsung магазин Скачал и зачисление 1.500₽ Увидел на карте, говорить Про которое нельзя , Подумают опять что реклама. В очереди был 3 Третий ~ примерно 17:20 Зашёл ~ вышел в 17 : 35.

Посмотреть ответ организации

Сергей А.

Знаток города 2 уровня

Елена Гурьевна супер специалист, всё быстро и доходчиво объяснила и закрыла все мои потребности! Спасибо ей за работу

Посмотреть ответ организации

Оксана А.

Знаток города 3 уровня

Карту получила, все прошло хорошо. Специалист Елена вежливая, все подробно объяснила, посоветовала получить карту для ребенка, все помогла оформить.

Посмотреть ответ организации

полинчик🩵

Знаток города 2 уровня

Прекрасное отделение! Обращалась по карты , все объяснили , рассказали.Добрые и вежливые люди которые там работают.Отношение к клиентам просто на высшем уровне!

Посмотреть ответ организации

Андрей М.

Знаток города 3 уровня

Ужасное отделение, переполнено бабками и мигрантами, ожидающими в очереди на получение талончика. Аппаратом для получения талончика сотрудница не даёт воспользоваться, говорит, что сама принесет. Половина окошек пустовала. Подождав полчаса, мне сказали, что получу талончик только минут через 20. Так и ушёл без карты. Видимо, руководство отделения создаёт видимость отсутствия очередей. Мне не критично, бесплатные дебетовые карты есть у других банков, где таких очередей не наблюдал.

Посмотреть ответ организации

Дарья В.

Знаток города 5 уровня

отличное место, сотрудник Чернова Алена помогла с решением моей проблемы, в банке очень хорошее отношение к клиентам , в этом банке всегда помогут

Посмотреть ответ организации

Павел Елин

Знаток города 4 уровня

спасибо за обслуживание консультант юлия хорошо помогла все быстро без нареканий отличное отношение к клиентам

Посмотреть ответ организации

Парвина Миразимова

Знаток города 3 уровня

Я считаю этот офис одним из крутых так потому что заинтересованы в помощи и всегда выслушают помогли разобраться с моей проблемой не то что на улице Агибалова большой банк столько сотрудников а толку ноль высокомерные меркантильные люди…спасибо отдельное Екатерине

Посмотреть ответ организации

Олеся Чарыева

Знаток города 8 уровня

Была у специалиста Елена, очень быстро всё сделала и даже больше того, что я хотела, была рада попасть именно к ней, всем советую

Посмотреть ответ организации

Алексей С.

Знаток города 3 уровня

Отличное отделение,быстрое и качественное обслуживание. Предоставлено полное описание доступных кредитных продуктов,а так же выбран наиболее выгодный.

Посмотреть ответ организации

Юлия Мясникова

Знаток города 2 уровня

Хорошее отделение! Сотрудники вежливые, помогли очень разобраться в ситуации. Одно из самых лучших отделений в Самаре ) сотруднику Кристина М. Особая благодарность, очень ответственная сотрудница, во всем мне помогла, чувствуется уровень квалификации 👌

Посмотреть ответ организации

Абдулла Гасымов

Знаток города 3 уровня

Спасибо за грамотное и вежливое обслуживание специалисту Елене! Приятное общение, максимально полная консультация,вежливое обслуживание!

Посмотреть ответ организации

Ават У.

Знаток города 5 уровня

Не знаю кто пишет что очередей нет, знакомых наверное просят. Не было ни одного дня, что-бы я без очереди как то прошёл. Ну это ладно, это не вина сотрудников, потому что ближайшие отделения далековато. Сегодня на входе записали фамилию в тетрадку, якобы талона нет и меня будут искать по фамилии, интересно конечно это они придумали

Посмотреть ответ организации

Людмила Шишкина

Знаток города 2 уровня

Грамотная и квалифицированная консультация, помощь в подборе продуктов, выражаю большую благодарность сотруднику Елене

Посмотреть ответ организации

Hadezhda Tyrebaeva

Знаток города 3 уровня

Понравилось обслуживание менеджера Айжан, быстро и качественно, спасибо

Посмотреть ответ организации

Сергей С.

Знаток города 2 уровня

Быстрое и вежливое обслуживание, спасибо Елене, все объяснила и помогла с перевыпуском карты

Посмотреть ответ организации

Быданов Даниил

Знаток города 7 уровня

Спасибо большое за быстрое обслуживание менеджера Елена, всё прошло быстро,гладко,без лишних слов

Посмотреть ответ организации

Настя Н.

Знаток города 5 уровня

Менеджер Елена проконсультировала, была вежливой и отзывчивой. Быстро обслужили

Посмотреть ответ организации

Екатерина Щевелева

Знаток города 5 уровня

Отличный банк в шаговой доступности! Отдельно хочу поблагодарить специалиста Елену! Очень отзывчивая и добрая😊

Посмотреть ответ организации

Наталья Егорова

Знаток города 5 уровня

Спасибо Елене за оформление кредита! Быстро, понятно, оперативно,не дорого . Обращаюсь не первый раз, очень вежливые сотрудники.

Посмотреть ответ организации

Валерий Фролов

Знаток города 5 уровня

В банке очереди большие. Но пишу положительный отзыв на прекрасного сотрудника Елену из 5 окошка. Очень приятная милая девушка. Свою работу знает, ценит и любит , спасибо.

Посмотреть ответ организации

Mivi

Знаток города 3 уровня

быстрое и профессиональное обслуживание, специалисты вежливые и приятные

Посмотреть ответ организации

сергей рувинский

Знаток города 3 уровня

Бестолковое отделение!!! Терминал не работает, девочки на входе раздают хаотично талоны с одним номером сразу нескольким клиентам!!!! Время ожидания от 30 до 50 минут!! Внутри помещения ужасная жара, не проветривается, духота страшная!!! Когда по итогу я отстоял 30 минут, добрался до окна обслуживания, мне сообщили, что Человек который мог бы мне помочь с моим вопросом будет через минут!!! Это я когда отпрашивался с работы, должен был Предположить это!!!! По итогу меня не обслужили!!! Спасибо ВТБ !!!

Посмотреть ответ организации

Ангелина Жеренкова

Знаток города 3 уровня

Спасибо сотрудникам! Работают оперативно и информативно! Администору Кристине отдельное спасибо!

Посмотреть ответ организации

варвара волкова

Знаток города 2 уровня

Специалист Елена Все хорошо ,быстро и понятно Спасибо за обслуживание Подняла настроение, помогла во всем разобраться

Посмотреть ответ организации

Юрий Ю.Рыбалкин

Знаток города 9 уровня

Отличное отделение! Девочки профессионалы своего дела. Клиентоориентированность на высшем уровне!!!!!! Отдельное спасибо сотруднику Ляйсан Ш., заместителю директора отделения Баграмян Вере и непосредственно директору отделения Каргиной Елене Викторовне.

Посмотреть ответ организации

Анатолий Касимов

Знаток города 2 уровня

Прекрасный сотрудник ВТБ банка Елена! Помогла в моём вопросе и направила на решение проблемы) В общем одни плюсы, спасибо ей большое! Сам банк тоже не хромает, всё супер!

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 2398

Знаток города 2 уровня

Обратилась в банк за картой, спасибо за качественное и быстрое обслуживание сотруднику Елене, очень приятно, все показала и объяснила. Ожидание было минимальным

Посмотреть ответ организации

Виктор Рыбаков

Знаток города 3 уровня

Живу на Металлурге, но постоянно пользуюсь услугами этого отделения. Без очередей, быстрое и качественое обслуживание. Особенно доволен работой менеджера Шигаловой Ляйсан, от которой узнал и воспользовался дополнительными выгодами ВТБ, переоформил вклады на повышенные проценты.

Посмотреть ответ организации

Миша Архипов

Знаток города 3 уровня

Менял лимиты, все быстро и качественно, отдельное спасибо специалисту Елене!

Посмотреть ответ организации

Анастасия Р.

Знаток города 2 уровня

Обратилась с проблемой со счётом, специалист Елена, быстро решила проблему и помогла с оформлением карты

Посмотреть ответ организации

ВТБ

236 отзывов