Поиск

ВТБ

4,3

216 оценок

Оцените это место

Знаток города 8 уровня

Отделением доволен, в будущем буду стараться свои визиты в банк планировать в это отделение. Карту мне оформляла Татьяна Андреевна. Все быстро понятно, уверенно помогла сделать многие вещи, с которыми я бы долго тупил. Это и настройка приложения, и скидка в приложении магнита. Большое ей спасибо!

Посмотреть ответ организации

Ольга Ваганова

Знаток города 4 уровня

Большое спасибо Татьяне за внимательное отношение к клиентам. К сожалению, не запомнила фамилию, но точно знаю, что в этом отделении только одна Татьяна. Оформляли карту ребенку, менеджер все объяснила, рассказала, доступно для обывателя. Узнали о всех преимуществах и о всех тонкостях, открыли ещё и накопительный вклад. Все быстро и четко. В отделении чисто, светло, банкомат расположен удобно. Преимущество небольших отделений в отсутствии очередей, соответственно клиенту уделяют больше времени на решение всех его вопросов.

Посмотреть ответ организации

Виктория

Знаток города 3 уровня

Ужасно долгая очередь, не могут решить вопрос, и даже не вызвали руководителя банка хотя обязаны были это сделать, более того наврали мне, и была мало того что злая так еще и не компетентная сотрудница, не дай бог кому то работать с втб, не советую

Посмотреть ответ организации

Анна Сенькова

Знаток города 6 уровня

Очень удобно , прекрасное обслуживание , очень вежливый персонал и сервис конечно же 10/10 , времени много не отнимает , удобное расположение)

Посмотреть ответ организации

Надежда Сухотская

Знаток города 4 уровня

Рекомендуем это отделение банка очень приветливые девочки ,вопросы решаются очень быстро.Помогли с кредитом ,обязательно придем еще.....

Посмотреть ответ организации

Ильяс

Знаток города 5 уровня

Отвратительный сервис!!! Заказал онлайн дебетовую карту, рекомендовали коллеги-очень привлекательные условия, на следующий день пригласили в офис. К моему удивлению, сотрудник настойчиво отговаривал заводить карту, на мое: "Давайте все-таки заведем?", отказался принимать заявку. Уважаемое руководство! Обратите внимание на компетентность персонала которое подбираете. Судя по отзывам я не единственный не довольный ваши отделением, это мне решать хочу я карту от вашего банка или нет! Может стоит провести проверку?

Артём Г.

Знаток города 7 уровня

Отличный офис банка, сотрудники вежливые и компетентные. В сложной ситуации не оставили и помогли разобраться до конца, хотя и заняло это очень много времени.

Посмотреть ответ организации

ирина я

Знаток города 2 уровня

Спасибо менеджеру Вере ща внимание к клиентам Все объяснили и помогли с закрытием карт и по страховке Огромное спасибо ща вашу работу

Посмотреть ответ организации

Алина Белова

Знаток города 2 уровня

Обслуживание ужасно долгое. За двадцать минут очередь не продвинулась ни на одного человека. Пришлось уйти, так и не дождавшись своей очереди. Почему для того, чтобы изменить номер телефона нужно часами сидеть в банке? Почему нельзя добавить такую функцию в приложении?

Андрей Достовалов

Знаток города 11 уровня

Хорошее отделение от банка ВТБ. Очень удобно народу много не бывает специалисты банка расскажут и всё обьяснят что и как приходите убедитесь сами. Мне нравиться этот офис и банкоматы всегда работают очень удобно.

Посмотреть ответ организации

Сергей Спиридонов

Знаток города 9 уровня

Лучше обслуживаться в этом офисе чем в центральном на Гоголя, очередей нет, быстрое и качественное обслуживание, вежливые работники банка.

Марина Зайка

Знаток города 7 уровня

Отзывчивый персонал. Всё расскажут подробно и объяснят. Быстрое и качественное обслуживание.

Посмотреть ответ организации

Лилия Хажиахметова

Знаток города 11 уровня

Работники зала молодцы! Девочки все понятно объяснили! Расположение удобное, парковочных мест достаточно! Единственное неудобство это маленький зал!

Оксана Шереметьева

Знаток города 11 уровня

Оператор Карина душевный работник. Все вопросы доступно и быстро решает.

Посмотреть ответ организации

Светлана Базарбаева

Знаток города 10 уровня

Помещение для банкоматов можно сделать больше, чтобы не было так тесно. И странно, что банкоматом можно воспользоваться только во время работы банка. То есть в выходной получается это сделать не получится((

Александр.

Знаток города 4 уровня

Все супер. По наслышке: в офисе есть девушка, которая выдает карты пенсионерам, вот она некомпетентна в своих обязанностях (ее рабочее место дальше по коридору в отдельном кабинете), разговаривать не умеет, ведет себя не как сотрудник банка (а как на базаре вредный покупатель). И высказывает мысли, что она чем то не довольна (возникает вопрос: зачем это знать клиенту).

Максим Исаев

Знаток города 8 уровня

Сложно снять денег с банкомата. Вечно кто нибудь встанет и делает овер 9000 операций. Это раздражает. А так все отлично. Сотрудники всегда рады помочь.

Алекс Сап

Знаток города 2 уровня

Отстой за свои деньги полдня дозванивался а помощник робот просто треш

Посмотреть ответ организации

борис п.

Знаток города 2 уровня

Обслуживание качественное! Полностью доволен сотрудничеством!

Посмотреть ответ организации

Иван Иванов

Знаток города 5 уровня

Даже нет слов чтобы описать то состояние которое пережил. Ужасный не профессиональный персонал. Два раза одну и ту же проблему не смогли решить.

Ирина Налимова

Знаток города 7 уровня

Хорошее обслуживание, отношение к клиентам, всё объяснили, доходчиво, всё понятно. Приятно за такое отношение.

Посмотреть ответ организации

Нурик Уралов

Знаток города 9 уровня

Плохой банк ВТБ не назовут) Очень понравилось обслуживание клиентов в данном банке, а также сами условия оформления карты ВТБ, рекомендую!

Мария Репина

Знаток города 3 уровня

Всегда отличное обслуживание! Быстро и качественно!!!

Посмотреть ответ организации

Екатерина Погорелова

Знаток города 4 уровня

Очередь бесконечная, не умные консультанты, отказ от банка однозначно

Посмотреть ответ организации

РОМАН АРАМОВИЧ

Знаток города 4 уровня

Отличное, профессиональное обслуживание.

Посмотреть ответ организации

лев высоковский

Знаток города 13 уровня

Внимательный персонал, хорошая скорость обслуживания.

Катерина Андреева

Знаток города 5 уровня

Всегда очередь принимают долго,зато когда примут очень приветливые ,грамотные сотрудники.

Посмотреть ответ организации

Olga

Знаток города 3 уровня

Работники банка очень корректны, доброжелательны. С ними ОЧЕНЬ приятно общаться. Спасибо.

Посмотреть ответ организации

Сергей Семёнов

Знаток города 18 уровня

Отделение неплохое, но по площади маловато, особенно это ощущается в период пандемии, когда не предоставляется возможным держать социальную дистанцию

Игорь Гурьев

Знаток города 11 уровня

Внутри как то убого но ....обслуживание выше всяких похвал

Посмотреть ответ организации

евгений к.

Знаток города 9 уровня

Вежливый персонал, оказывающий квалифицированную помощь в финансовых вопросах.

Анатолий Г.

Знаток города 2 уровня

Очень понравилось обслуживание в данном офисе!

Посмотреть ответ организации

александр басманов

Знаток города 6 уровня

Хорошая парковка. Вежливый персонал. Есть банкомат

надежда п.

Знаток города 2 уровня

Отличный офис банка, очень удобное расположение .

Посмотреть ответ организации

Герцог де Маликорн

Знаток города 9 уровня

Не очень удобно для посетителей. Маленький операционный зал.на входе создаётся очередь.

Дмитрий Тимченко

Знаток города 14 уровня

Работает только по будням. Доступ к банкоматам можно сделать и 24/7, как в приличных городах.

Посмотреть ответ организации

иван яковлев

Знаток города 4 уровня

Мало обслуживающего персонала,долго ждать. А в целом неплохо

Посмотреть ответ организации

Бес Толковый

Знаток города 3 уровня

Отлично.Нет очередей.Отзывчивые операторы

Евгений Яковлев

Знаток города 10 уровня

Банка ВТБ нет по этому адресу

светлана половинкина

Знаток города 3 уровня

Очень нравится общаться с ВТБ, спасибо за работу

Посмотреть ответ организации

kuvaev1956

Знаток города 4 уровня

Все отлично. Персонал на 5

Посмотреть ответ организации

zhila.toma@bk.ru

Знаток города 5 уровня

спасибо офис отличный

Посмотреть ответ организации

Иван Петров

Знаток города 13 уровня

Взял кредит вернул х2 дак еще с меня взяли

Посмотреть ответ организации

Максим

Знаток города 11 уровня

Недалеко от ж/д вокзала, удобное расположение, сам офис довольно маловат.

Маргарита Антропова

Знаток города 6 уровня

Ой долгие ожидания , чтобы попасть к специалисту

Надежда В.

Знаток города 5 уровня

Отношение отличное!! Я обращалась к Леонтьевой П.А. и к Зиминой А.С. мне очень понравилось их отношение ко мне,это отл

Стас Возмоз

Знаток города 8 уровня

Сервис на среднем уровне, а сам банк так себе.

Юрий С.

Знаток города 4 уровня

грубые специалисты обманывают впаривают кредит

Андрей Матрасов

Знаток города 11 уровня

Отклонять не вижу смысла, мой предыдущий отзыв пишу как есть, и могу еще добавить о сотрудника не мало , в погоне за собственной выгодой они готовы на многое.Вводят в заблуждение,

Посмотреть ответ организации

Евгения

Знаток города 6 уровня

Вежливые, приветливые сотрудники

ВТБ

66 отзывов