Поиск

ВТБ

4,2

238 оценок

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Очень давно пользуюсь картой ВТБ, мне всё очень нравиться. Посещаю офис в 22- ом мкр-не, очень приветливые и грамотные менеджеры, всегда помогут и подскажут, проконсультируют по кредитным продуктам и вкладам. Огромная благодарность менеджеру Ксении и Юлии за оперативную помощь в моем вопросе. Кассир Марина тоже всегда приветливая, что поднимает настроение в серые будни. Рекомендую офис к посещению 🙂

Посмотреть ответ организации

Мария Горбачева

Знаток города 7 уровня

Обслуживание отличное, узнала всё, что меня интересовало, сотрудник детально рассказала и ответила на все вопросы. Мне понравилось то, что это было на "простом языке" без банковских формулировок, а также сотрудники были очень вежливыми. Ожидание было не заметно. Спасибо большое за качественную работу.

Посмотреть ответ организации

Оксана Маковец

Знаток города 3 уровня

Классный банк, хорошие условия. Обратилась за дебитовой картой. Все фишки рассказали, посоветовали перевести зарплату, чтобы получать больше плюшек. И кешбек у них классный деньгами. Еще и пенсию маме переведу с приветствием в 3000. Вообще здорово.! Офис классый. Мне все понравилось. Всем буду советовать ❤️❤️❤️

Посмотреть ответ организации

Александра Зверева

Знаток города 2 уровня

Спасибо за отличный сервис!Оформление карты прошло быстро и удобно. Особенно порадовали вежливые и внимательные сотрудники, которые всегда готовы помочь и ответить на все вопросы.

Посмотреть ответ организации

Елена Жданова

Знаток города 8 уровня

Доброе утро! Возмущению нет предела! Я оформила 16 июня кредитную карту на сумму 100000 рублей, активно ей пользовалась и все было нормально, но... Вчера случайно зашла посмотреть задолженность по карте ( обычно не заходила, посмотрю -" зелёным" написано оплачен мин.платеж) и пришла в ужас!!! У меня, оказывается, закончился беспроцентный период и уже набежали сумасшедшие проценты! Вопрос: почему никаких оповещений, никаких уведомлений, предупреждений?! Хорошо, что зашла случайно! А как же таким, которые взяли кредит и не в курсе, что им уже % бегут?! Бессовестные работники, бессовестный банк!!

Посмотреть ответ организации

Рома Козыков

Знаток города 5 уровня

Хорошее обслуживание, грамотные специалисты, очень уютно и чисто в отделении, время ожидания не больше пятнадцати минут вежливый персонал

Александра Балахонова

Знаток города 2 уровня

Хочу выразить благодарность сотруднице банка Ирине офис в 22- микрорайоне, за чуткое отношение к клиентам, за понимание, девушка все обьяснила, подсказала, профессиональный подход, человек на своем месте

Посмотреть ответ организации

Наталья Шипелова

Знаток города 2 уровня

Хороший обновлëнный офис. Была в субботу утром. Никакой задержки в обслуживании, минимальное время ожидания в очереди. Сотрудники вежливые 👍

Арина Тайшина

Знаток города 2 уровня

Хорошее обслуживание, грамотные специалисты, приветливые и готовы помочь в сложной ситуации. Офис уютный и комфортный, удобное расположение. Я обязательно приду снова.

Посмотреть ответ организации

Знаток города 3 уровня

Хочу выразить благодарность Ирине 4- окно, Европейский за чуткое отношение к клиентам, девушка все доступно объяснила, помогла разобраться, было бы 10 баллов, поставила бы 10

Посмотреть ответ организации

Мария Маханникова

Знаток города 2 уровня

Приходила получать карту, все понравилось Вежливые и внимательные сотрудники, чистое отделение, удобно расположено 👍

Посмотреть ответ организации

Екатерина В.

Знаток города 5 уровня

Нравится именно это отделение за высокий профессионализм, компетентность, чуткость и внимательность, которые проявляют менеджеры. Все четко, по делу, с желанием однозначно и грамотно решить возникшие у нас проблемы. Но главное, это спокойное, приветливое обслуживание, что далеко не всегда встретишь в этой сфере. Все наши вопросы решены, пути дальнейшего действия обозначены.

Посмотреть ответ организации

Надежда Надеждовна

Знаток города 6 уровня

Все быстро оформили,приятный персонал,очереди не было,на все вопросы ответили,спасибо

Посмотреть ответ организации

Надежда Якименко

Знаток города 2 уровня

Хочу поблагодарить сотрудника Ирину 4 окно, за хорошее отношение к клиентам, понимание. Девушка все объясняет доходчиво.

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 5023

Знаток города 3 уровня

13.03.2024 года, проводили ипотечную сделку в офисе банка втб в 22 микрорайоне, все прошло быстро, девочки специалисты грамотно и профессионально все провели, очень нравиться сотрудничать с вами

Посмотреть ответ организации

Наталья Татаркина

Знаток города 9 уровня

Всегда приветливые девушки, по всем возникающим вопросам грамотно консультируют и всё объясняют. Ожидание в очереди 5 минут, а это значит эффективно поставленная работа!

Посмотреть ответ организации

Ольга Христолюбова

Знаток города 7 уровня

Банк рядом с домом. Тактичные сотрудники. Приятные бонусные программы. Уютный офис!

Посмотреть ответ организации

Светлана П.

Знаток города 3 уровня

Доброжелательные и грамотные специалисты! Всегда помогут и расскажут,если что-то непонятно.

Посмотреть ответ организации

Константин Козьмин

Знаток города 13 уровня

Хорошее обслуживание, недолгое ожидание, доступно объясняют

Посмотреть ответ организации

Юлианна Александровна

Знаток города 18 уровня

Сотрудники вежливые, ремонт красивый, все быстро, все супер!

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 3677

Знаток города 2 уровня

Девочки Банка ВТБ самые лучшие, отзывчивые. Сделку по ипотеке провели быстро и чётко!

Посмотреть ответ организации

Челоза

Знаток города 4 уровня

Вежливый персонал. Быстрое обслуживание.

Посмотреть ответ организации

Юльчонок

Знаток города 16 уровня

Ипотечное отделение. Т. Е. Оформление ипотеки и все текущие вопросы по ней, включая страхование ипотеки происходит только здесь. Долго все. Но в принципе так во всех банках. Достаточно интересные предложения по продуктам банка для клиентов.

Елена Григорьева

Знаток города 7 уровня

Есть парковка, обслуживание профессиональное, правда нет санузла в отделении в свободном доступе, но сотрудник по просьбе провожает, все понравилось.

Посмотреть ответ организации

Свет

Знаток города 9 уровня

Удобен только банкомат! В самом банке бардак, вечно очереди. А персонал некомпетентен и высокомерен. Работают ''на отвяжись'' Много раз была свидетелем недовольства клиентов. Могут в любой момент закрыть окошко и свалить на обед. 👎

Посмотреть ответ организации

Вася Добрый

Знаток города 7 уровня

Документы на снятие ареста счета , принимает один человек !!! В городе!!! Секретарь, остальные не компетентны.

Посмотреть ответ организации

Серега- "Gron"

Знаток города 11 уровня

Офис проблемный, очереди стабильно а персонал не спешит с обслуживанием. В помещении душно а люди сидят и маются в ожидании. До 15 человек в первом зале очереди и ждать минимум 50мин или более чтоб попасть к менеджеру. Пожалел не единожды что пришлось его выбрать. В ипотечному зале работают с душой, сразу видно и чувствуется!

Алёнка

Знаток города 8 уровня

Отличный офис, все необходимое есть. Пополнить, оплатить, снять, провести сделку. Хотелось бы отметить высоко квалифицированного сотрудника Татьяну Фёдоровну Жаркову. Специалист знающий свою работу, грамотно провела сделку. Спасибо. Только позитивные эмоции.

Екатерина Калинина

Знаток города 2 уровня

Вчера с ребенком получали детскую карту, обслуживание понравилось, условия карты хорошие, особенно понравился дизайн карты

Посмотреть ответ организации

Света Б.

Знаток города 4 уровня

Оформили ипотеку, условия очень выгодные, девчонки всё хорошие, всегда улыбаются)))

Посмотреть ответ организации

Оксана С.

Знаток города 3 уровня

Быстрое обслуживание, компетентные консультанты, всегда помогут и подскажут в трудных ситуациях

Посмотреть ответ организации

Евгения Ремизова

Знаток города 6 уровня

Все понравилось! Хороший сервис, быстро и качественно!

Посмотреть ответ организации

Eastern

Знаток города 25 уровня

Мало того что сотрудники игнорируют оповещения банка, оформленные на сайте с предоставлением данных с портала Госуслуг, оформляют и навязывают какие то другие тарифы, я полагаю, те которые выгодны лично им для большей зарплаты, говоря что заявки на сайте, указанные тарифы и акции ничего не значат, так еще и не знают как с ними работать, и даже удалить не могут то что навязали, грубейшая некомпетентность!!! Приезжал два раза, впечатление крайне негативное! Дополнение: Приехал в третий раз, сказали все одобрили, оповещение пришло, стоило только выдать, как ваша волшебная программа выдала отказ, уму непостижимо, потратил свое время абсолютно зря, зачем вы работаете, не понятно Апдейт: у вас покупные отзывы на одном ключе, вы серьёзно думаете что это не заметно?

Посмотреть ответ организации

elena

Знаток города 12 уровня

Удобное расположение, большой операционный зал, грамотные сотрудники. Из минусов только очередь, которая переодически возникает

оксана брылева

Знаток города 7 уровня

Коллектив супер!!!👍Девченки все подробно расскажут, подскажут, как лучше. Нет очередей. Много спец предложений. Офис очень уютный и комфортный, рекомендую.

Наталья

Знаток города 13 уровня

Не одобрили ипотеку работающим, без долгов и вовремя оплачивающим предыдущие займы. Не объяснили причину. Не рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 7504

Знаток города 8 уровня

Удобное помещение грамотный доброжелательный персонал хорошие проценты по вкладам

Посмотреть ответ организации

роман арыков

Знаток города 5 уровня

Моё личное мнение обслуживание и отношение к клиентам так себе карту выдали да и ладно обслуживают быстро персонал надеюсь изменит отношения к клиентам

Посмотреть ответ организации

Елена Е

Знаток города 15 уровня

Встретили приветливо, все подробно рассказали, помогли

Посмотреть ответ организации

Анна Саганова

Знаток города 3 уровня

Любимый офис. Самые лучшие специалисты. За кредитом только в этот офис!

Посмотреть ответ организации

Ламинирование ресниц и бровей

Знаток города 7 уровня

Удобный банк. Пользуюсь картой ВТБ-проценты по вкладам лучше, чем в других банках. Переводы без комиссий-что очень удобно при использовании.

Посмотреть ответ организации

Олеся Павлова

Знаток города 3 уровня

Ужасный банк, из 5 рабочих окошек, по факту работали только 2, остальные ничего не делали вид работы. Аппарат который выдаёт талоны не работал, народу уйма, все ругаются, ничего не делается...ужас, а не банк

Анна Б.

Знаток города 3 уровня

Обслуживание на самом низком уровне, компетентность работников равна нулю.

Посмотреть ответ организации

Кузнец

Знаток города 13 уровня

Удобное расположение, быстрое обслуживание.

Посмотреть ответ организации

Надежда

Знаток города 6 уровня

Отличный офис, вежливый персонал, удобное расположение

Посмотреть ответ организации

419226 Воронов

Знаток города 10 уровня

Удобный подъезд, как на трамвае, маршрутке, и для авто большая стоянка. Этот банк выбрал 6 лет назад(перешёл с другого). Всё услуги для клиента приемлемо доступные!

Александр

Знаток города 8 уровня

Специалисты доходчиво объясняют, очередь не длинная, приемлемые условия

Владимир Ситников

Знаток города 11 уровня

Хороший офис, очень внимательней персонал. Самые благоприятные впечатления.

Посмотреть ответ организации

Елена Иванова

Знаток города 3 уровня

Очень долго обслуживают или просто не хватает людей

Посмотреть ответ организации

Олег Ми