Поиск
Маршруты

ВТБ

Обзор
Фото
9
Отзывы
47
Филиалы
Особенности
Оцените это место

47 отзывов

По умолчанию
Надежда Думчева
Знаток города 2 уровня
20 августа 2024
Первый раз посетила данный офис. Всё понравилось -приятная атмосфера, доброжелательные лица. Меня обслужила Сафонова Лариса. Она всё буквально обстоятельно рассказала о возможностях банка за что я искренне ей благодарна. Только благодаря ей я стала клиентом ВТБ. Хочу пожелать всему коллективу процветания. Вы помогаете нам Пенсионерам в это сложное время облегчить финансово нашу жизнь.
1
Посмотреть ответ организации
надежда г.
Знаток города 2 уровня
20 декабря 2025
Отличное обслуживание. Мало времени одидала. Алина- прекрасный сотрудник, эрудированный и внимательный!
Посмотреть ответ организации
Елена Переверзева
Знаток города 2 уровня
4 апреля 2025
Выражаю благодарность сотрудникам, отзывчивые, профессиональные, много лет работаю с этим Банком. Всегда помогают в решении проблем!
Посмотреть ответ организации
Наташа П.
Знаток города 3 уровня
23 ноября 2023
8 лет я являюсь клиентом ВТБ по адресу:ул.Ленина, 21. В данном офисе банка высокопрофессиональные, доброжелательные и отзывчивые работники. Отдельное спасибо Сафоновой Ларисе Васильевне за внимание, профессионализм и оперативность в в решении возникших вопросов, а так же за своевременную консультацию по текущим вопросам.
2
Посмотреть ответ организации
Любовь Ивановна Милешина
Знаток города 3 уровня
21 сентября 2023
Неоднократно обращалась в ВТБ банк по улице Ленина в Старом Осколе и мне понравилась Мазалова Мария Васильевна. Хочу выразить благодарность за высокий профессионализм, тактичность, доброжелательность при обслуживании, приятная в общении все грамотно объясняет. Человек находится на своем месте.
Елена С.
Знаток города 6 уровня
23 января
Хочу искренне поблагодарить сотрудника банка Кондратенко Николая за помощь в решении моего вопроса. Он всё рассказал мне о возможности получения максимальной выгоды от пользования кредитной картой. Огромное спасибо!
Посмотреть ответ организации
Людмила Котенева
Знаток города 2 уровня
17 ноября 2023
Уже 10 лет я клиент банка ВТБ, филиала Старого Оскола, ул. Ленина. Вместе мы прошли события в моей жизни и приятные, и не очень. Многие продукты мною освоены: от зарплатного проекта до кредитной карты. Я не совсем удобна бухгалтерии на своей работе), ведь не соглашаюсь перейти на зарплатный проект другого банка. И выбор мой банка ВТБ обусловлен человеческим фактором! А имя ему - Сафонова Лариса Васильевна! Никогда у меня даже желания не возникло узнать конкурентные достоинства других банков. И только потому, что доверие банку равно доверие к сотруднику - Сафоновой Ларисе. Более внимательного, чуткого, с полуслова улавливающего потребность и помогающего с достоинством перенести моменты запроса/оформления продуктов банка, сотрудника я не встречала. И, если банк ВТБ такого сотрудника оценил по достоинству, значит, мне по пути не только с Ларисой Сафоновой, но и с банком ВТБ!
3
1
Посмотреть ответ организации
В
Вера Новикова
Знаток города 2 уровня
11 мая 2023
Обращалась в это отделение за дебетовой и кредиткой картой, очень понравилась девушка ,сидит в первом окне.Очень компетентна, грамотно всё обьяснила ,и очень быстро всё оформила.Рассказала про текущие бонусы,и выгоду которую я получу от карты.Приятная в общении.Оставила очень хорошее впечатление.Обязательно буду обращаться в это отделение.
1
1
Руслан Киреев
Знаток города 3 уровня
1 декабря 2023
Превосходное обслуживание. Огромное спасибо Мазаловой Марии. Очень внимательный менеджер, все подскажет и расскажет. Всегда приятно посетить ваше отделение. Всех своих родственников и знакомых "отправляю в этот банк" Спасибо Вам большое, процветания и успехов.
3
Посмотреть ответ организации
Максим Козлов
Знаток города 2 уровня
18 ноября 2023
Все замечательно, очень дружелюбное обслуживание , все показали, рассказали, были сомнения по поводу кредитов, которые они развеяли без следа , спасибо большое !!! Девушка которая работает во втором окне , просто умничка
Посмотреть ответ организации
Анастасия Соболева
Знаток города 3 уровня
7 сентября 2021
Здравствуйте, спасибо что читаете мой отзыв, Я хочу сказать, что я недовольна банком совершенно, как персоналом так и его услугам . не могла Забрать карту неделю, не потому что у неё вышел срок или другие проблемы, не забрала по одной простой причине мне её "не выдали" утверждали " у нас нет таких полномочий выдать карту" я её буду получать в колледже , где будет происходить массовая выдача карт всем студентам 1го курса (я на 4м и получаю карту самостоятельно уже 2 года ) и также сотрудниками банка. Пришлось писать службу поддержки, где мою карту перевыпустяит(потому что срок вышел) и направят на другое отделение. Большой плюс то что работал ВТБ онлайн, Спасибо за внимание!
8
3
Роман Д.
Знаток города 3 уровня
11 мая 2023
Услугами банка ВТБ пользуюсь более 10 лет, полностью доволен услугами и качеством обслуживания, в очередной раз убедился в этом обратившись в отделение банка на улице Ленина к Марии Мазаловой во второе окно. Я получил очень квалифицированную помощь и вежливое общение! Всем советую обращаться в данный офис!
1
Алена Рачкевич
Знаток города 3 уровня
11 мая 2023
Хороший банк. Обращалась за помощью в получении кредита, специалист Виктория Карпцова всё доходчиво объяснила и помогла. Хорошее и быстрое обслуживание.
1
1
мари оль
Знаток города 17 уровня
2 октября 2020
Тоже есть претензии по срокам ожидания и выдачи справки о погашении кредита. Неоправданно долго идет оформление этой справки. Ждала ее после погашения кредита с конца июня до первых чисел августа! И это называется качественное обслуживание?!
2
4
тахеометр н.
Знаток города 3 уровня
12 декабря 2018
Неоправдано долгое обслуживание!Пошел второй час как я пытаюсь забрать справку и остаток по карте после полного погашения кредита! При этом меня уверяли что на карте «по нулям»! Второй час! В отделении всего 8 клиентов! Думала потрачу на это 20-30 минут своего времени, а по итогу- сорванные планы и ужасное настроение!
5
3
Татьяна Веретенникова
Знаток города 3 уровня
17 мая 2023
Довольно давно обслуживаюсь в данном отделении, по разным вопросам, с разными сотрудниками, всегда остаюсь довольна предложениями банка и высоким качеством обслуживания. Надеюсь и дальше на плодотворное сотрудничество, однозначно рекомендую
2
1
Светлана Жукова
Знаток города 4 уровня
2 февраля 2024
Прекрасное обслуживание в офисе , давно обслуживаюсь у Мазаловой Марии, хорошая девушка, очень добрая , приятно общаться !
1
Посмотреть ответ организации
tgp1112
Знаток города 3 уровня
17 ноября 2023
Обращалась в офис на ул.Ленина г.Старый Оскол, специалист Мария грамотно решила мой вопрос.Спасибо за высокое качество обслуживания...
Посмотреть ответ организации
Том Бомбадил
Знаток города 30 уровня
20 января 2020
Отличный банк, регулярно пользуюсь их услугами, у меня подключен пакет "Привилегия" это один из самых продуманных и сбалансиррванных продуктов банка. Отдельное спасибо моему персональному менеджеру Суворовой Юлии Сергеевне!
17
1
Маргарита
Знаток города 3 уровня
5 декабря 2023
Обслуживание отличное, всё подробно рассказали, ничего лишнего и по делу. Общение приятное, компетентные сотрудники
Посмотреть ответ организации
Лилия С.
Знаток города 3 уровня
12 декабря 2019
Хочу выразить благодарность Сафоновой Ларисе Васильевне, за оказанную услугу. Очень внимательная, доброжелательная, вежливая, приятная женщина. Побольше таких ценных сотрудников!!!!
9
4
Кирилл Кирилов
Знаток города 2 уровня
16 ноября 2023
Очень удобный Банк, приятная девушка во втором окне! Мария, поможет, обьяснит все, так интересно слушать ее) всем советую
Посмотреть ответ организации
Ольга К.
Знаток города 3 уровня
19 января 2022
В Белгороде на Попова 18 Стрипко отказала в обслуживании, т.к. я недостаточно быстро к ней подошел. Былобы лучше всем, если бы номера талончиков обьявлялись, а то 40 минут ждешь, а потом за 10 секунд должен подскочить.
1
1
Михаил Ч
Знаток города 3 уровня
11 мая 2023
Хорошие сотрудники Качественно и быстро выполняют свою работу Очень приветливы
1
Евгения Ковалёва
Знаток города 3 уровня
11 мая 2023
Замечательное отделение, сотрудники помогают по любым вопросам и предлагают выгодные условия по картам
1
Инк
Знаток города 2 уровня
17 мая 2023
ВТБ лучший банк. Уже не первый год пользуюсь услугами банка. Сотрудники банка всегда помогут в любой ситуации и подскажут. Кроме того лучшее приложение, которое работает всегда стабильно
2
Анатолий Готунов
Знаток города 5 уровня
11 мая 2023
Быстрое и качественное обслуживание. Не пришлось долго сидеть в очереди.
1
Дмитрий Ванеев
Знаток города 7 уровня
2 ноября 2023
Обратился по вкладам в отделение ВТБ персонал вежливый доходчиво объясняет продукты банка остался доволен.
Посмотреть ответ организации
Катя
Знаток города 9 уровня
6 сентября 2019
Проценты меня устраивают, специалист Лариса грамотная, уважительная, приятно общаться, все всегда расскажут! Вот только обязательная страховка не устраивает!!!!!!!
6
2
А
Анонимный отзыв
13 апреля 2017
Вежливо и с теплотой обслужила молодая приятная девушка, доступно и подробно объяснила, как правильно пользоваться услугами банка.
3
1
алена капшевич
Знаток города 9 уровня
30 декабря 2019
Хочу присоединиться к отзывам других посетителей этого банка. Очень вежливые работники. Знающие свое дело. Внимательные.
5
1
Наталья Турукало
Знаток города 4 уровня
1 февраля 2023
Сотрудница ВТБ банка Мазалова Мария Васильевна, взяла и написала в анкете, что я работаю на ОЭМКа, как вам это?? Вообщето я пенсионер и так говорила, что моя работа имеет сезонный характер и неофициальная, а она взяла и написала ОЭМКа и вуаля! Кредит одобрен! Под бешенные проценты, но это вы сразу не узнаете. Сюрприз будет позже и не один! Конечно я подаю в суд, в прокуратуру, пусть с этим разберуться соответствуюшие органы! Пишу, может быть кого то жто спасет, ведь мы верим и ы осеовном даже если договор нам дадут читать, но в моем случае мне его никто даже не показал, то обычный человек не в силах твм понять, что его просто обманывают. Будьте осторожны!!!!
3
1
愛德華 津市
Знаток города 6 уровня
10 июня 2022
Поучавствовал в мошенеческой акции перевёл пенсию в ВТБ за бонус 2000 рублей до 30 апреля. В итоге шишь а не деньги. Разочерование
6
3
МиА
Знаток города 5 уровня
5 сентября 2019
Быстрое и качественное обслуживание, вежливо обращение к клиентам
3
3
Лариса Кармазина
Знаток города 3 уровня
23 мая 2021
Выражаю огромную благодарность Лилие Васильевне Недайборщ за высокий профессионализм, тактично сть, доброжелательность честность, открытость при работе с клиентами. Человек находится на своём месте, к нечу обращаешься вновь и вновь,потому что он- профессионал.
5
1
Вика С.
Знаток города 3 уровня
11 мая 2023
Хороший банк, вежливые сотрудники, буду обращаться еще
1
Роман Бардин
Знаток города 7 уровня
4 декабря 2023
Отличный персонал .! Рабоботабт на все 10 балов .
Посмотреть ответ организации
Анна Рындина
Знаток города 2 уровня
12 декабря 2024
Большая благодаоность Марии Васильевне Мазаловой за предложнние новых продуктов втб
Посмотреть ответ организации
Александр Иванов
Знаток города 12 уровня
28 августа 2019
Хороший филиал, очередей практически не бывает.
4
3
Отзывы
Знаток города 4 уровня
13 июня 2022
Ужасный банк, который выдаёт кредиты онлайн в личном кабинете всем подряд от вашего имени и даже не задумывается о безопасности!!!
6
1
Артем C
Знаток города 2 уровня
9 июля 2024
Все отлично
Посмотреть ответ организации
С
Сергей Просто
Знаток города 7 уровня
26 апреля 2021
Заказал деньги в понедельник , получать только в среду ...
1
3
Вячеслав Артеменко
Знаток города 6 уровня
10 августа 2019
Нормальное отношение к клиентам,
2
Владимир Макаренко
Знаток города 16 уровня
22 августа 2019
Быстрое обслуживание.
5
А
Александр Волков
Знаток города 4 уровня
6 сентября 2019
Меня все устраивает
2
А
Алексей С.
Знаток города 3 уровня
8 июня 2019
Хороший офис, тихий
1
Анастасия
Знаток города 4 уровня
22 мая 2018
Долго ждем зарплату, а так 👍.
1
  1. 1
  2. 2