Поиск

Карты · Котельники · Магазины электроники

Всёсмарт

4,9

59 оценок

Котельники, 1-й Покровский пр., 5 • floor 1

Организация снова открылась?

Да

Нет

Добавить фото или видео

Адрес

Котельники, 1-й Покровский пр., 5floor 1

Маршрут

Контакты

Время работы

График работы не указан

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Оплата картой

Самовывоз

Шоу-рум

Доставка

Подарочный сертификат

Пульты ДУ

Защитная пленка для гаджетов

Дисконт отдел

Встраиваемая техника

Виды бытовой техники:электроплиты, холодильники, пылесосы, стиральные машины, обогреватели, посудомоечные машины, парогенераторы для глажки, отпариватели, кофемашины

Способ оплаты:дисконтная система скидок, предоплата, постоплата, наличными, оплата картой, электронными деньгами, банковским переводом, рассрочка, безналичная, онлайн, QR-код, СБП, оплата кредитной картой, оформление кредита

Марка мобильного:Samsung, Nokia, Apple, Siemens, ZTE, Xiaomi, Honor

Акции:скидки, акции, спецпредложения, бонусы, подарки

Доступность входа на инвалидной коляске:доступно

Вы владелец этой организации?

Посещаемость и график работы

21:00Обычно мало посетителей

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Вс

4,9

59 оценок

Оцените это место

Андрей Мельников

Знаток города 6 уровня

29.05.2025 делаю заказ №57795 в интернет-магазине всёсмарт на чемодан Urevo Sahara. Перезванивает менеджер, чтобы подтвердить заказ и уведомить, что у чемодана отсутствует одна опора(пластиковая ножка). Я прошу соединить меня с магазином, чтобы продавец-консультант рассказал поподробнее. Соединяют. Некий Александр по телефону подтвердил, что отсутствует опора. Я еще раз переспросил, нет ли на чемодане еще каких-либо дефектов. Александр сказал, что - нет, только отсутствует опора. Я переспросил - точно? Он сказал - да. У меня еще была мысль попросить фото, но после двух-трех подтверждений, я согласился подтвердить заказ и купить чемодан. 30.05.2025 Я трачу несколько часов пробираясь по пробкам в пятницу к ТЦ Белая дача, чтобы забрать чемодан. Зайдя в магазин меня встречает молодой человек-консультант и без слов сразу понимает, что я за чемоданом. Выносит чемодан и оказывается, что у него еще отсутствуют две лицевые круглые заглушки. Если опоры еще можно подобрать, то эти заглушки-нет. Они с фирменной надписью, шестигранником и размером с 5ти рублевую монету. То есть на лицевой части чемодана тупо два отверстия. Ок. Спрашиваю консультанта - кто вчера работал и с кем я разговаривал по телефону? Консультант сразу замешкался и сказал, что того продавца - Александра сейчас нет, у него выходной. Я попросил связать меня с Александром по телефону, на что консультант сказал, что не знает номера и вообще это не возможно. В результате после недлительной беседы консультант сказал "Ах, да, это же я с вами говорил по телефону". На вопрос, почему не сказали про остальные дефекты? Он ответил-я не заметил. Я начал звонить по телефону в службу поддержки. Этот консультант Александр ушёл. Когда я спросил другого консультанта-девушку, где Александр, она сказала, что ушел курить. Он даже не извинился. Самое обидное, что этот чемодан я заказывал в качестве подарка папе. Опору хотел переставить со своего такого же чемодана. Но круглые заглушки на моем уже изношенные и переставить не получится. В общем этот заказ-комбо из косяков сотрудника Александра. Общее впечатление очень негативное. В первую очередь - дезинформировал. Неопрятный молодой человек. С грязными волосами и ботинками. Солгал, что не он со мной разговаривал по телефону. Пытался выкрутиться. Не извинился. Покинул рабочее время и пошел курить, в то время, когда надо было решить проблему, которую он сам же и создал. Желание что-то заказывать в Всёсмарт больше нет. Слишком рискованно. Время дороже. Кстати на сайте всё так же висит этот чемодан и даже без пометки, что у него отсутствуют детали. Мдааа....

Посмотреть ответ организации

Андрей Ващенко

Знаток города 30 уровня

Загадочный магазин Название все смарт Но когда спрашиваешь продавца об ассортименте выясняется что это не совсем так))) Этот магазин ожившая версия китайского тик тока про электронику, бытовую технику и туризм Умные чемоданы на батарейках Пылесосы Кондиционеры страной формы Часы и прочее и прочее Думал зонтики у них умные с радио или фонариком но нет Надеюсь собственники проложат пополнять и корректировать ассортимент закупаемой продукции Зайти по любоваться прикольно Что то очевидно полезное и удивительное не заметил Но было любопытно