Сделал заказ на сайте. Товар в назначенное время не пришел. Никто не знает гдетон и что с ним и когда придет. Только от службы поддержки узнал, что заказанный товар я не получу. Его сломали пока везли. Компания сильно подвела меня качеством работы и отношением к клинту, а также отсутствие и недостоверной информацией о заказанном товаре. Компанию не рекомендую к сотрудничеству. Компании наплевать на клиента.

Посмотреть ответ организации

Арсений З.

Знаток города 4 уровня

Компания Все инструменты нарушает права потребителя! Получить обратно деньги за некачественный товар просто невозможно! Обращение 2305-64635 Уже год мучаюсь с возвратом некачественной бетономешалки ВИХРЬ! Купил её ещё прошлым летом, начали работать - двигатель вообще не тянет. Еле еле крутит 3 лопаты песка. Оформил возврат, деньги возвращать магазин Все инструменты не захотел. Ждал несколько месяцев, позвонили, сказали, что отремонтировали бетономешалку, мол забирайте. Везли мне её с сервиса месяца 4 наверное. То водитель забыл её забрать, то его не туда отправили, то ещё какая-то тысяча причин! Естественно, что когда её привезли, она была вообще уже не нужна. В этом году опять появилась потребность в замесе бетона. Запускаю, опять не крутит! Ничего не поменялось!!! Вообще ничего! И опять по новой. Мешалку сдал 5 мая. Сейчас уже 20 июня, пошло 1,5 месяца. По правам потребителя при возврате товара время проведения экспертизы составляет 10 дней. Менеджерам по возвратам вообще на это наплевать. Ответ один - ждите экспертизы, если вы считаете, что ваши права нарушены - можете обратиться в суд. Я никому не рекомендую покупать в этом магазине какой-то товар сложнее и дороже чем валик или кисточка! Иначе при образовавшейся проблеме с инструментом вы просто не вернёте свои деньги!!! Я лучше даже переплачу и куплю в другом магазине.

Посмотреть ответ организации

ВсеИнструменты.ру

Добавить фото или видео

Товары и услуги

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

54 отзыва