Поиск

Волна

4,3

163 оценки

Открыто до 18:00

Феодосия, Крымская ул., 82И

Добавить фото или видео

Адрес

Феодосия, Крымская ул., 82И

Маршрут

Контакты

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Wi-Fi

Панорама

Вы владелец этой организации?

4,3

163 оценки

Оцените это место

Ксения Корнилова

Знаток города 4 уровня

Безобразное отношение к клиентам. К скорости и качеству домашнего интернета претензий нет, но в отношении сервиса - это просто позор. Заявки на ликвидацию порывов линии теряются, при этом сотрудники, даже не видя заявку убеждают, что "Ваша заявка - приоритетная", по 2 недели нет связи, перерасчет нужно ждать месяцами. Последний звонок через ЛК с попыткой разобраться с платежами был закончен девушкой - оператором практически хамским образом (26.05 9 мин с 10.55 до 11.04 ).

Посмотреть ответ организации

Маргарита П.

Знаток города 4 уровня

Если можно было бы поставить 0,то данный салон я бы оценила именно так!5 января обратилась в данный салон с просьбой получить е-sim(поменяла телефон и нужно было добавить старый номер)Две сотрудницы сказали,что можно сделать только после 15 января,когда заработает Волна.Я обратилась в техподдержку и мне сказали,что все работает и нужно обратиться в салон связи.10 января я обратилась в этот же салон -был один сотрудник-на все вопросы отвечал так,как будто я к нему домой пришла!Причем за то время,что я ждала,он со всеми клиентами так разговаривал.Ему помешали сидеть на диване!Большая просьба к руководству,чтоб обратило внимание на хамское поведение сотрудников,которые одни не компетентные,а другие просто хамы!!!

Посмотреть ответ организации

Crystal-Diva И.

Знаток города 3 уровня

Не компетентные сотрудники, одна вообще хамка,информацию надо вытягивать щипцами,купить симку невозможно.Они себя так вели ,как будто это я им пришла что-то продавать.Ужас!!!!

Посмотреть ответ организации

Волна

Добавить фото или видео

Товары и услуги

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

97 отзывов