Сегодня пришла в магазин "Владира" по адресу Сатпаева 5. Всё бегают и на тебя не обращают внимание. Обсуждают внутренние дела при этом. Решила прогуляться и зайти позже. Позже я зашла вновь в магазин, менеджеры толком не знают товар, не знают где смотреть на красителях срок годности (на окислителе 3% так и не нашли). Брашинги выбрала самостоятельно исходя из предпочтений. Нужен был фен, с третьего раза докричались до менеджера Татьяны. Татьяна была не довольна, что её оторвали от важных дел, на вопросы о рабате и характеристиках фенов предложила мне почитать на коробках. Меня это вырубило просто. Зачем менеджер, который не понимает в товаре ничего от слова совсем. Далее предпочла не мучить себя моим пресутствием и самостоятельно удалилась. Кассир меня расчитала и на просьбу предоставить мне книгу жалоб и предложений просто ответила, что её нет. На просьбу дать контакты руководства или почты куда я могу написать свои притензи о работе магазина, мне сказали ответили, что все есть на сайте. И через уговоры мне дали номер Юлии. Продолжение следует... P. S. Уважаемое руководство данного магазина, в вашей компании необходимо провести тренинг направленный на клиентоориентированость. Печально, что этот магазин у меня раньше вызывал трепет, а сейчас это просто базар и очень не дружелюбный коллектив.