Хожу в этот магазин часто, рядом с домом, приходится. Там очень неприятный персонал: неприветливые, неопрятные (мягко сказано) продавцы; кассу они держат по большей части закрытой, даже в часы наплыва покупателей. На вопросы отвечают неохотно. Очень часто полки бывают пустые, видно, что всем сотрудникам абсолютно все равно, что происходит в магазине. От Вкусвилла одна вывеска…

Посмотреть ответ организации

Илья

Знаток города 15 уровня

Давно не заходил в ВВ. Разочаровал немного. Выбор хуже (не нашёл протеиновых батончиков, пудингов), цены подросли заметней, чем в других магазинах, качество некоторых фруктов вызывало сомнения (яблоки пожухлые были), персонал неважно говорил на русском Соответсвенно целесообразнось такого магазина уже не та

Посмотреть ответ организации

Арина Б.

Знаток города 16 уровня

Полгода захожу в этот магазин, но впечатления с каждым разом все хуже. Внутренняя атмосфера оставляет желать лучшего — это больше похоже на захламленный ларёк, чем на «ВкусВилл». Но это полбеды. Главная проблема — сотрудница в очках, которая считает, что работает в заведении общепита с правом голоса. Она постоянно огрызается, не умеет разговаривать без дерзости. Когда я объяснила, что буду платить наличными, она вместо нормального обслуживания с раздражением заявила, чтобы я шла в терминал самообслуживания. Это абсурд — я как покупатель выбираю удобный мне способ оплаты, а не сотрудник. При этом я отдаю отчет, что ей тяжело: видимо, на ней и сборка, и касса, и склад. Но разве это моя проблема как клиента? Если руководство экономит на зарплате второго сотрудника, пусть не вымещают это на покупателях. Увольняйте ее или нанимайте кого-то еще — это не наш крест.