Вкусно — и точка
148 отзывов
3 июля
Летом довольно часто сюда ходим попить холодные коктейли, охладиться. В последний раз приготовили очень жидкий коктейль и сказали, что так и надо. Мороженого там практически не было, одно молоко. На встречу не пошли. Не переделали и не поменяли. В Макдональдс, конечно, такого бы не было. Плюс бегает мальчик между рядами и всех просит оценить его работу. Лично нас он никак не обслуживал. Больше сюда не придём
5
9 августа
Сегодня первый раз посетил данное заведение. Перед замечательным ужином, состоящего из вкуснейшего чикенбургера, мне довелось встретить прекрасного работника по имени Алиса. Спасибо ей за отличный сервис, хорошее настроение и обворажительность!)
1
3 декабря
Да было вкусно как обычно, да быстро, но при выборе места обнаружили грязные столы, это ладно бывает не успевают протирать, но зал почти пустой!! Встали, начали собираться увидели таракана на полу…. Пока писали жалобу в книгу, заметили как грязно на самой кухне. Вообщем грязно, сотрудников много, людей мало, по какой причине такая «чистота» в заведении не понятно
3 августа
Хороша точка общепита в довольно солидном торгово-развлекательном комплексе.
Площадь заведения небольшая, местами придется потесниться, либо взять еду с собой, а не на месте.
Но качество приготовления отличное. А оно, как известно, довольно различимо от точки к точке.
17 августа
отзывчивый персонал, + большое помещение, в котом не тесно, так же заказы готовятся довольно быстро готовятся, живу буквально в 2 минутах до вкусно и точка
и успеваю заказать, как только выхожу с подъезда, прихожу и уже все готово
12 июля
Маленькая кафешка, все как и в любом другом ресторане. Туалета внутри нет, рядом через 30 метров общественный туалет самого тц. Несмотря на небольшую проходимость, столы грязные и урна вечно переполнена
8 марта
Плюсы:
- быстрое обслуживание
- вкусная (и вредная!) еда!
- чисто
- вежливый персонал
Минусы:
- маленькое помещение
- почему-то не работает пока заказ из приложения, что не очень удобно
- всегда много народу, лучше брать еду на вынос.
В целом хорошая Точка.
6 октября
Бургер за 370 руб chicken premiere в двух экземплярах заказали с ребёнком принесли оба холодные сыр даже не расплавился, сегодня 6 октября 2024 год, работает молодой персонал люди не говорят принимая наличные на кассе сколько стоимость заказа и не отдаёт в руки э-э сдачу заказы долго пересчитывают все деньги в ужасном состоянии Но не в этом смысл Я в положении у меня живот не рассчитан для того чтобы тянуться к ней за прилавок и забирать у неё деньги а просто она положила их рядом с со своим рабочим местом. Несложно заметить что уже чистоты общепринятой в этом месте нет.
1
26 мая
заказала доставку на дом, хотела вкусно покушать, доставка приехала быстро, за это спасибо, но открыв дома заказ, я не обнаружила картошку в комбо. Подруга отдельно заказывала большую картошку, а вместо неё приехала маленькая. это нормально? начали звонить по указанному номеру в приложении "вкусно и точка" но никто не ответил(звонила несколько раз-ответа так и не получила). спасибо большое. вместо приподнятого настроения, получила неприятный осадок.
3
1
8 июля
Прекрасное обслуживание, нигде в других ресторанах сети Вкусно и точка такого не видел, еда готовится быстро, горячо и вкусно, всем советую
31 августа
у вас тараканы бегают по стенам в зале где люди едят. попросили позвать работника зала, он пришел и нам ответили что то в стиле «ну чё, я до него не допрыгну» и ушла. хорошее заведение, где работники даже не могут принести банальные извинения, а просто уходят, мол, обычное дело. аппетит отбило у нас и у всей позиции, которая сидела рядом со стеной)
2
1
13 октября
Очень долго готовят, специально на экране прокликивают заказ(сразу с готовится в готов) и после этого приходиться стоять у кассы ещё минут 15, (также стоят там +- 10 человек), во время всего этого работники на кухне просто ходят прохлаждаются (кроме менеджера которая постоянно на них орёт)
1
13 декабря
На столах грязно посетители сами убирают мусор для того что бы они смогли сесть! Заказ ждали 40 минут!
Уже 13.12.2024 и знаете какое веселье происходит в этом вкусно и точка? Тараканы, в общепите...
Приятного всем аппетита закрывайте сумки и убирайте подальше куртки от стен
27 августа
Заказали в районе 1800подходим оплачиваем сумма выходит в 3000 мы идем разбираться сказали что сбоев не бывает нам сказали ну ничего страшного место грязное долго не приносят место маленько не советую а обслуживают грубо от кухни часто слышится мат
1
27 августа
Заказали на 1500р. автомат выдал ошибку и мы заплатили 3000р. Подходим к кассе, и в ответ-мы не знаем, автомат ошибки выдать не может🤡Хотя возможно потом поняли, то что автомат дал сбой, и оплатили 2 раза, разбираться даже не стали, навалили вообще не тогоне советую 🙊🐒
1
25 августа
Заведение отвратительное!!! В заказы не докладывают приборы, салфетки, соусы и напитки НА ПОСТОЯННОЙ ОСНОВЕ. Ладно, если бы это были единичные случаи, но это происходит каждый раз! Место отвратительное, никому не советую, я разочарована🤦♀️
1
4 ноября
Заказал ванильный коктейль. Его не оказалось, принесли латте большой и два сахара. Попросил чек по моему не дождусь! Как Макдональдс стал вкусно и точка всё испортилось! Сервис, вкус пищи и чистота помещений.
1
24 июня
Ужасное место, столы и диваны грязные всегда, про пол вообще молчу
Сотрудники абсолютно не умеют общаться с людьми
Сделали большой заказ, в заказе присутствовал чикен премьер , пока ждали заказ, увидели как мужчина принес на стойку выдачи два чикен премьера, один из которых попал в наш заказ, сказать , что мы были в шоке ничего не сказать
Бургер был холодный и весь развалился, еще не известно, что случилось с ним у предыдущего гостя , он его может руками грязными трогал или плюнул в него…
Подошла к девушке показала бургер, все что услышала «вам его поправить?» , сказала ей , что он холодный на что получила «мы не можем подогреть» после всех споров девушка куда то ушла с бургером и погрела его, но он 100% не был переделан , специально отщипнули кусочек булочки с боку , чтоб проверить
Очень удивительно, что во вкусно и точка греют бургеры в Стафф зоне….
3
1
4 сентября
Последний раз заказывала салат когда еще был МакДак, решила повторить. Мягко говоря была в шоке от размера порции, мне бы даже продавать такое было стыдно. Ну ладно помидоры с маслинами дорогие, но травы то могли до верху насыпать.
1
4 апреля
Тесновато тут, но в целом хорошее место, заказываем практически всегда через приложение с доставкой к столу....ребята не конфликтные , отзывчивые, возможно где-то, когда-то закрутятся , что-то не успеют - это нормально, поэтому 5 звёзд заслуженно!
3
6 декабря
Мне не нравится, когда не прийду все холодное дают ,даже мороженое 🍦 рожок водятистое
Приходится ходить кушать на другую точку по улице мира там вкусней и все горячее
16 августа
Отличное место,чтоб провести время.Быстрое приготовление и отличный сервис.Доступные цены
1
22 сентября
Делал заказ на вынос, не положили в детский заказ (кидз комбо) гамбургер. В итоге, ребенок расстроился до слёз!!!
Обязательно проверяйте заказ, перед тем как забрать!
2
1
25 августа
Не доложили два напитка в заказ и такое уже не первый раз. То не докладывают приборы, то соусы. Не общепит, а забегаловка какая-то. Вообщем одно разочарование 😐
1
26 октября
худший мак из всех, постоянно что то не докладывают, в выходные очереди, заказал 2 чизбургера и прождал их 40 минут, персоналу, видимо, наплевать на работу
1
1
13 октября
ужас, ждём больше 20 минут, еды так и нет, приготовили другие заказы, больше 5 так точно, ужас, у меня мало железа, и я утром не ела, и щас я в обморок упаду
1
1
13 июля
Давно происходят сбои в терминалах заказа. Набираем весь заказ, перед оплатой все виснет и приходится набирать заново. Сотрудники об этом знают, видимо не хотят исправить.
1
26 октября
Ужасно. Заказы готовятся долго. На данный момент прошло 55 мин и заказа нет.
3 раза ходил спрашивал. Ответ сейчас сейчас. Народ возмущается, очереди.
Работа не налажена
1
2 сентября
Заказала доставку и ждём уже почти два часа)) звонила два раза и ничего толкового ответить не могут, кроме того, что это не вина предприятия! Ужасный сервис👎
1
31 декабря 2023
Отличное место, обслуживание быстрое и качественное, продавцы вежливые, стильный и удобный дизайн. Заходим с ребенком часто в это кафе.
26 сентября 2023
Вкусно…было. Заказали сегодня, всё безупречно, быстро и вкусно. Но когда попробовали шоколадный коктейль почувствовали вкус прокисшего молока, химикатов и канализации. С запахом тоже самое. Хорошо, ничего, попросили поменять. Нам сделали новый..с тем же самом вкусом. Здорово. Хорошо что всё-таки нам вернули деньги. Но было очень неприятно, прошу вас следить за качеством продуктов.
2
12 мая
12.05.24 заказали два бигхит комбо с картошкой. Картошка вся мятая и пережаренная. Ощущение, что готовилось в старом масле. Но главное- при откусывании от от бургера явственно ощутили запах старой кухонной тряпки. Возможно одной и той же старой тряпкой моют все поверхности на которых лежат продукты. В итоге ничего кроме напитков есть не стали. Просто деньги на мусор.
5
14 декабря 2023
По сравнению с макдональдсом, сервис испортился. На кухне орет музыка, при том что в клиентской зоне играет еле слышная , тихая музыка ( приятная ), и хотелось бы слушать ее и спокойно покушать! Музыка накладывается друг на друга и получается каша, очень раздражает и хочется побыстрее уйти. Особенно утром, когда хочешь посидеть спокойно попить кофе.
4
2
18 мая
Тех кто знает там работает такие сотрудники которые не имеют общаться с людьми. Для итого всегда люди жалобиться. Значит понадобится поменять сотрудники более одекватно . Не советую обедать именно в этой точке. Поставлю 0 из10
1
2
13 января
Хорошее место, люблю там сидеть по вечерам.
готовят быстро, еда вкусная, из минусов ничего не заметила, персонал приятный и доброжелательный
16 апреля
Народу было мало, но долго собирали заказ, собрали и забыли про нас поднос так и лежал, мороженое айс де люкс принесли в стаканчике для воды на донышке за 125р такого не должно быть !в Двойной чизбургер положили столько кетчупа сколько за неделю я дома бы не съел)))
5
28 июля
собираю стаканы из мака, пришла домой, открыла, и увидела это)) в жизни больше не возьму там стакан, и другим не советую
1
26 октября
Здесь плохо все. Очень грязно, тесно, и очень плохо отдаются заказы. Можно ждать своей выдачи минут 30 или даже больше.
1
27 сентября 2023
Вкусно и точка по адресу: Мытищи ул. Мира, д. 51. Тц. Попали на неадекватное поведение сотрудницы Полины ( с мужской стрижкой). Нарочито грохотала у мусорного короба подносами. Опасаясь, что она может испачкать нам одежду, мы пересели за другой стол, но не тут-то было. Через минуту эта Полина ( с мужской стрижкой) уже была у нашего стола и пыталась убираться именно под нашим столом. Пытаясь достать до наших ног, и вынудить мою беременную сестру встать, потому что Полине тут приспичило убираться! Тоесть человек сел поесть, к нему подваливает сотрудник со шваброй и говорит "вставайте" вы серьезно? Кажется она не понимает спокойных русских слов, когда её попросили отойти и не махать метлой, она начала провоцировать скандал. У меня вопрос к директору Точки, как вы принимали на работу эту сотрудницу? Неужели вас не напряг её неопрятный внешний вид??
И зачем, когда мы пересели за другой стол, она побежала за нами??
А кажется "Вкусно и точка" делает всё, чтобы откатиться дальше от уровня "МакДоналдса". Превращая простой фастфуд в отстойник с некачественным товаром и сервисом! С этим уровнем все понятно, больше не ногой. Возможно нам повезёт и МакДоналдс когда-нибудь ещё вернётся. А пока барахатйтесь с таким низким уровнем сервиса, сами.
2
2
27 ноября 2022
Уважаемые "разработчики" блюд, ресторана Вкусно и точка! У вас еда вкусная, интересные акции, всё нравится, всё супер 👍😇 Но, есть одно Но! Сделайте пожалуйста милкшейк с меньшим количеством льда.. Это молочный напиток, а не лёд с молоком.. Пожалуйста, примите в знак совета.. А так спасибо большое за ваше восстановление ресторана Вкусно и точка 😊👍💛
1
22 февраля
Качество еды ужасное. Взяли картошку фри она вся в масле и походу его не меняли, мягкая и которую ощущение дали старую, взяли большую но тут и на маленькую с трудом дотягивает. В клубничном коктейле вкуса клубники ноль!!! Давно таких плохих точек не встречали
4
17 апреля
Бургеры собраны на очень скорую руку, иногда разваливаются. Персонал нормальный, адекватные сотрудники. Время ожидания удовлетворяет, но в загруженные дни задерживается.
26 августа 2023
Сделала заказ через приложение"Вкусно и Точка", привез еду курьер Яндекс Гоу. К доставке вопросов нет, но вот СБОРЩИКИ, это уже другое, мне не доложили в заказ Ганд Де Люкс, при чем пакеты были запечатаны и в чеке он тоже присутствовал, но на самом деле его не было. Очень не приятно, когда ты ждёшь заказ 40 мин., а там нет полного заказа. Я понимаю, выходной день, много народу, ну, а мне что теперь делать??? Разбираться со всем этим и тратить свои нервы....
1
20 февраля
Клиентоориентированность на нуле. Менеджер отказалась при оплате кофе налить в стакан теплое молоко ребенку. То есть я готова оплатить. Любую сумму, нужно просто налить пустую порцию молока без кофе для малыша (. Причем грубо отправила отсюда. 20.02.2024
1
1
9 августа
быстрая работа сотрудников, горячая, вкусная ед. кайф
1
26 июля
Играли классные песни русского рока, всё понравилось
11 ноября 2023
Плюс: сделали быстро
Минус: заказ почти на 1500₽, итог бургер не положили один, в самом большом бургере за почти 400₽ угловой бумажки нет, есть его невозможно, развалился уже весь в коробке и пакете, когда собрал его есть все так же невозможно тк он разваливается во все стороны
Больше ни ногой в это заведение, ни поел, измазался и выкинул 1500₽ на помойку
4
15 июля 2023
13.07 в 14:23 был оплачен заказ через Яндекс.Еда. Курьер всё доставил, пакеты запечатаны, к нему претензий не имею. Но вот к сборщикам заказа огромный вопрос!! Курьер доставил запечатанный пакет, а вот когда я его вскрыла, была неприятно удивлена. заказ не особо большой, биг хит комбо большой, наггетсы и 2 соуса. и даже в таком небольшом количестве товара можно запутаться и не доложить в комбо одну единственную большую порцию картофеля!!! очень неприятно, с учётом того, что на месте разобраться возможности нет, а курьер тут не имеет отношения. пытаюсь разобраться теперь с ботом поддержки Яндекс.Еда, спасибо за ОЧЕНЬ ПРИЯТНЫЙ обед….
4
18 августа
Ужасное обслуживание, работники как сонные мухи, все роняют, спотыкаются. Не пойми что происходит
1
9 июня
Быстрое обслуживание, хороший сервис, везде чисто и опрятно🙏🙏