Вкусно — и точка
417 отзывов
23 мая
Сегодня были у вас, очень понравилось. Зал большой и чистый. Несмотря на большое количество посетителей, обслуживание очень быстрое, персонал вежливый и приветливый. Рада, что несмотря на ребрендинг, которым многие были недовольны, вы по-прежнему процветаете, возможно даже стало лучше, чем раньше
3
1
7 октября
Удобное расположение кафе, вкусно перекусили в итоге.... Но! Я не особый знаток их акций....пришли с сыном, глаза разбегаются, перед нами только табло или как их назвать - кассы самообслуживания... Никаких ребят-официантов или консультантов не оказалось рядом... Кое-как что-то выбрали.... Честно говоря, я уже начала нервничать и хотела просто уйти и покушать где-то ещё, где могут обслужить...
12 мая
Были недавно с племянником и две племянницы. Как ом там нравится . Последний раз ходили На Пушкаревское кольцо , там Прекрасно, чисто вкусно, но сказали что Вкусно и Точка Лучше. Я не знаю. Мне везде вкусно, чисто и спокойно. Но они решили, что там вкуснее.
1
14 июня
Отличное заведение, отличный персонал. Был я там не раз. Всё очень понравилось. Персонал вежливый, отзывчивый. Быстро готовят. Быстро приносят. Качество продуктов на уровне. Удобство работы в любое время можно перекусить.
1
25 июня
Далеко ещё до былого стандарта качества и скорости обслуживания. Ресторан "фастфудов" - это прежде всего быстро, чисто и вкусно. А у Вас очереди на выдачи заказов, ждать нужно долго, в зале не убрано, на столах куча подносов с остатками еды, столы после клиентов толком не протираются.
2
4 октября
Приятная обстановка,вежливый кассир,картошка фри вкусная,порядок и чистота,коллектив работает как часы,молодцы!Процветания вашей команде! Работа на 5+
22 июля
Были здесь проездом. Удивило, что не надо стоять в очереди и ждать свой заказ по экрану. Сели за столик и через несколько минут нам всё принесли. Не фастфуд, а ресторан). Было приятно, так как были уставшие после нескольких часов в машине. В Самаре у нас не помню такого, вроде нигде нет. Молодцы хороший сервис и конечно вкусно.
1
2 ноября
К большому сожалению стало хромать качество обслуживания, можно зайти в туалет и обнаружить что вода в раковине отсутствует, так как она забилась. И никто не кинулся решать эту проблему просто написали объявление. К чистоте столов тоже есть вопросы. Про качество еды нет смысла тут говорить так как если появились какие-то минусы они есть во всей сети, а мы тук конкретное место обсуждаем.
26 апреля
Очень хорошее заведение для фастфуд. Удобное расположение, большой ассортимент и вкусная еда по приемлемым ценам. Есть летняя веранда и парковочные места. Очень вежливый персонал
14 мая
отличное обслуживание,всегда радостный и приветливый персонал. рада,что в зале поддерживают чистоту.ставлю лайк и всем советую 😜
15 декабря 2023
Облужили быстро, в зале чисто и аккуратно, комфортно.
Приятно было находиться в этом зале. Все вкусно. Придём ещё. Также нравится именно за то, что можно придти с утра пораньше и тебя примут и это радует.
3
2 августа
Обожаю айс кофе с Лесным орехом.
Только сегодня Чустваволась только молоко 🤨, а лесной орех и кофе совсем такое ощущение что не было. Обычно очень вкусно
7 сентября
Стало намного вкуснее. Ребята работают быстро, молодцы, аккуратно. Туалет работает . Правда не успевают протерать столы
3
10 декабря 2023
Все отлично! Рекомендую! Всегда вкусно и чисто. Очень вежливый и приветливый персонал
Однозначно рекомендую к посещению
Так же приглашаю к нам в гости Чери Центр Авторай на Московском 🥇💯🚀
1
1
7 октября 2023
Последний раз была здесь года два назад, ещё до переименования. Всё было достаточно быстро и чётко, ну еда понятно, фастфуд он и в Африке фастфуд. На этот раз весьма неприятно поразилась в первую очередь, обслуживанию - ощущение, что весь персонал наняли только в этот же день с утра, начиная с девочки, не знающей, как работать с кассой, все просто бегают бестолково, не знают, где у них что лежит и из чего приготовить определенный вид кофе, столы оказались грязными и в чём-то липком. Стояла, терпеливо ждала, пока у меня примут заказ, скопилась очередь, но ощущение, что про кассу просто забыли. Качество еды стало хуже, чем раньше
2
5
26 сентября 2023
Персонал терпимый, в зале относительно чисто, но не уютно, новая обстановка не радует.
Макдональдс с таким же сухими бургерами был, вкусно и точка лучше не делает, поддерживают качество так, что бы поддерживать тот прошлый вкус.
1
13 октября
Самое любимое место, уютное, приветливый персонал, быстрое обслуживание и очень вкусно😍😘
30 сентября 2023
Отличное место ,где можно перекусить,посидеть,пообщаться,любимое место и детей,и взрослых,всегда есть посетители.Хороший персонал,чисто,удобное расположение.Моя семья тоже любит бургеры.До новых встреч.
6 мая
Сервис ужасный. Сделали три заказа, два принесли в течении 5-7 минут. Третий ждали больше 20 минут. Сначала думали, возможно готовят бургеры/картошку, потому и не несут. Потом замечаю, что клиенты, которые заходили и делали заказ значительно позже нас, уже обслужены и получили свои заказы. В итоге, подошли к кассе, чтобы уточнить как долго ещё продлится ожидание. Выясняется, что заказ даже не взяли в работу и он просто «висел» всё это время. Конечно, нам сразу, начали его бегом-бегом собирать. Из-за того, что сотрудники торопились, собрали всё очень небрежно, мятые бургеры были буквально в разобранном виде🥴
Сотрудников было достаточное количество, при условии, что клиентов в заведении было не так много.
1
6
16 марта
Ресторан быстрого питание. Хорош для быстрого перекуса. Блюда готовят быстро. Нравится тем, что некоторые острые блюда в меру пикантны, не приносят дискомфорта и приемлемы к употреблению.
3
19 июля 2023
Это именно то место, где вы сможете отлично провести время, вкусно и поесть и остаться с отличным настроением! Очень общительный, приветливый и дружелюбный персонал всегда готов помочь и учесть любые тонкости вашего заказа, а поев здесь вы точно не разочаруетесь в качестве и вкусе еды!
3
9 августа
Были у вас 5.08.24 .
Заказали два овощных салата , молочный коктейль и горячий шоколад.
В итоге заказ прождали с 20-30 ч. до 21:20 — 50 минут!
Люди, заказавшие позже нас, получили заказ раньше! Полное отсутствие сервиса.
Безсмысленная трата времени.
1
2
27 марта
Это какой то сюр. 1. Пытались создать заявку в приложении с доставкой. Доставка невозможна. 800м расстояние. Окей, бывает. 2. При формировании заказа на самовывоз сумма корзины 1900р. При попытке оплатить ничего не происходит, но появляется сообщение о том сумма заказа минимум 500р. Я конечно не математик, но и вы далеко не великие программисты. 3. Всеми правдами-неправдами сделали заявку на самовывоз из макавто, оплатили, деньги успешно ушли. Указано что нужно приехать через пол часа. Приехали через 40 минут и оказалось что заказ ещё не начали готовить. А теперь мы здесь и значит заказ подтверждён. Возникает вопрос. За какую такую услугу была взята предоплата? В итоге мой обед с 12 до 13 превратился в ожидание благословения небес, пообедал ли я в принципе. Если раньше мой ответ на вопрос где поесть был не принципиален то теперь однозначно не здесь. Более того в беседах со знакомыми при возникновении ситуации с отсутствием темы для разговора буду с большим рвением инициировать новую "какой же отвратительный этот ваш вкусно и точка". "Спасибо" вам за то что дали мне понять что, будучи ленивым человеком для написания отзывов, я понял что это лишь вопрос мотивации. Хочу поставить 0
1
6
19 февраля
Отлично, вкусно и уютно☺️ Персонал доброжелательный, всегда чисто. Большой выбор. Не уходишь равнодушным, прекрасное место! Всем советую посетить.
28 декабря 2023
Удобное расположение. Большая парковка. Для макавто работают 2 терминала для заказов. В зале быстрое обслуживание. Есть детская игровая зона. Регклярные скидки и акции.Рекомендую
5 октября
Давно не была в этом заведении. Но всегда любила пирожки с вишней и поэтому только их купила. Отличный вкус. Вкус детства и юности!!!
30 марта
Всегда быстро обслуживают качественно и с улыбкой. В ресторане много народу поэтому пользуемся мак авто даже при большой загруженности обслуживают быстро
4
26 июня 2023
Не понимаю, что вообще происходит, на сколько я знаю в подобных ресторанах быстрого питания, всë продуманно до мелочей и максимально слаженно. Тогда почему за два часа вы успели ошибиться дважды.
Я сделал заказ, жду, привезли достаточно быстро, но меня смутило, что пакет только один, как оказалось половину заказа мне просто не привезли. В следствии вернули всю сумму заказа.
Я снова заказал недостающие позиции, ждал в разы дольше чем до этого. Одна из позиций это макфлури (не помню как он сейчас называется, но думаю все поняли о чëм я). Оно просто в ужасном состоянии похоже на жижу, как будто его в принципе только приготовили, только забыли заморозить.
Я разочарован в работе данного заведения
3
10 января
Вкусная еда, сотрудники всегда дружелюбны, готовы защитить при необходимости. Очень крутой интерьер и отличные столы на улице. Рекомендую данное место для посещения
3
3
11 августа
Заказ сделали через приложение. Ждали очень долго, несмотря на то, что посетителей было ни очень много. Пришлось несколько раз сходить и напоминать о нашем заказе. Еда была неплохая.
3
5 ноября
Хороший мак, тк чаще всего выдают полный заказ + персонал который я встречал очень приветливый
Пишу про мак авто
11 сентября 2023
Именно в этой точке Ретроградный Меркурий находится в своей фазе круглый год. Последний год точно. Так случилось, что эти полгода приходилось в этой точке и завтракать и обедать. Благо есть такой классный сервис: заказ приносят на подносе к столу. Это очень большой плюс. На этом все. Вам когда нибудь швыряли поднос с едой, при этом шаркая ногами? Мне - да. Нет, если не хотите - я и в очереди у кассы бы постояла. Не царица уж, мне не сложно. Причем каждый раз мне приносят заказ неполный. К салату цезарь забудут добавить соус цезарь или набор вилки/ножки. К кофе с сахаром не доложат пакетики с сахаром, к наггетсам - тоже без соуса. К кипятку - чай. Да я как бы наверно и без претензий. Но каждый заказ эти полгода я вставала и шла на кассу за недостающими позициями. И ладно бы Ok, но на меня смотрели словно я у них личный соус из дома тащу. Ребят, я знаю, что там тяжело. Но и нужно реально рассчитывать свои силы в общепите. Просто не надо в меня кидаться десятью пакетиками сахара когда я спросила насчет отсутствия сахара к чаю. Я никогда не делала замечаний и не просила убрать грязные столы если села именно за такой за отсутствием иных свободных. Но клиентоориентированность сотрудников, которые именно на раздаче в зале - нулевая.
3
3
5 августа
Пришли сегодня сделали заказ до столика в 21.50 ждали заказ до 23.07 так и не дождались сделали отмену и вернули деньги , хотели быстро перекусить , но ничего не вышло обслуживание ужасное
2
8 января
Ужасное место. Всегда грязно в зале, бачки переполнены и люди в итоге просто ставят подносы наверх. Если так грязно в зале, боюсь представить, что там на кухне. Мест для сидения мало, в зале иногда спят бомжи и их не выгоняют( хотя несколько раз было сказано менеджеру, некоему Егору). На кассе всегда один человек, который очень медленно обслуживает и тупит, видно что новенький, но зачем вы их тогда на кассу ставите? Заказы часто неправильно собирают, одно табло самообслуживания не выдает чек просто. Однажды подали кофе, в котором от силы было 100 мл (из заявленных 300), неужели нельзя проверять что вы наливаете...
Сотрудники с очень уставшим видом, я все конечно понимаю, но это неприятно, когда тебе просто швыряют поднос и говорят приятного аппетита.
1
3
26 октября
шик блеск огонь. назову ребенка в честь человека который это придумал. добиралась час но оно того стоило, спасибо, с гастритом конечно неприятно, но ничто мою радость не отравит.
27 октября
Возможно иногда проехать невозможно мимо🤔Нравится что заказ выполнен организовано и достаточно быстро. Молодцы ребята за то что вы делаете !
1
18 августа
Очень медленное обслуживание , ожидание заказа до получаса .
Часто отключают киоски самообслуживания или вовсе не принимают заказы , так как не справляются с заказами.
29 июня
Посещал данное заведение, всё отлично! Персонал приветливый и вежливый.
3
9 мая
Стандартная еда для такого заведения, хороший и внимательный персонал, чисто. Можно спокойно провести время, людей не слишком много.
3
25 июня
Начну с того,что я редко пользуюсь таким видом питания.Но будучи целый день за рулем и дефицитом времени,очень удобно сделать перерыв и заехать.Быстрое и внимательное обслуживание,вежливый персонал,удобная и большая парковка,вкусный кофе и сытный органолепчически приятный перекус (лично я,почему то снимаю с бургера верхний слой 😃.Получается такой классный бутерброд 😃).Утомильный день ,после этого,становится позитивным! В целом-отличное место!
26 октября
Именно на пушкаревском кольце постоянно грязные столы и сидения, видно что нехватает персонала для обслуживания заведения. Вчера принесли картошку с волосами, наггетсы почти остывшие не хрустящие совсем, кола почти тёплая и без газа. Хотела пожаловаться а не кому, на кассе очередь и бедной девушке ещё и моих жалоб нехватало( в терминале чек за заказ не выдаёт.
Отзыв обновлен
Огромнейшие очереди. Персонала не хватает. Путают заказы, забывают доложить постоянно что-то
Время ожидания 30 минут!
Как это может называется рестораном быстрого питания!!!!!!
Обращение к руководству компании—-
Нужно увеличить штат сотрудников . Больше не будем посещать вашу сеть, если ситуация не исправится
1
30 июля
Соус который раз не докладывают
Соков нету
Бургеры собирают тяп ляп, вне зависимости от смены
Клиентоориентированности стало 0
Ребята и не стараются
2
2
7 августа 2023
Вполне себе хорошее место общепита. Внутри все чистенько. К отдельным плюсами могу отнести, что заведение находится в отдельном здании, а не как часть фудкорта в ТЦ. Что не понравилось? Могу отметить несколько неудобное расположение столов в зале. По моему мнению до ремонта было лучше. Еда как всегда на уровне.
19 января
Всё очень классно, детям очень нравится главное работает заведение до поздна. Заказ по времени выдают быстро всё чисто и аккуратно
4 августа
Сегодня взяли в этом ресторане быстрого питания Цезарь ролл. Это полное безобразие! Наполовину пустой! Только дома посмотрели, а так, отнесла его бы его обратно!!!
6 июля
Я поповоду доставки,сделала заказ привезли быстро,но растроило одно что не положили среднюю картошку фри,ребенок растроился
1
15 августа
Мегаоперативный филиал вкусно и точка. Большой заказ приготовили буквально за 3 минуты, не успели за стол присесть
22 июня
Ужасно не вкусная еда. Картошка фри холодная. Биг спешиал также с холодной котлетой. Так мало того холодная так и по вкусу такое ощущение что она какая то за ветреная с неприятным привкусом до тошноты, то есть вся заказанная еда оказалась приготовлена заранее. Вместо листьев салата в бургер накидали какие то жесточайшие кочерыжки. Есть такую еду невозможно. Для себя окончательно решил, что заведения сети Вкусно и точка посещать больше не буду. Очень много конкурентов с более качественной едой. Написал данный отзыв так как сталкиваюсь с подобным не первый раз.
12 августа
Чем он отличился от макдональдса? Если уж под русским трендом , то и блины можно бы было в меню добавить. Как был Макдак так и остался.
1
2
12 февраля
В зале грязно, переполненные мусорные контейнеры и, апогеем стало наличие двух абсолютно асоциальных личностей, мирно спящих в уголке на диванах и распространяющих ни с чем не сравнимые ароматы, присущие лицам без определенного места жительства.
Больше туда никогда не пойду.
Качество еды, кстати, тоже очень упало. Полное разочарование.
1