Поиск

VIP service

3,6

85 оценок

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Записался на ремонт за 4 дня. Приехал в указанное время, прождал 1,5 часа, машину так и не загнали.сделал вывод что лучше ехать надо от них по ка не наворотили дел. Выяснилось, что они даже не вкурсе как менять запчасти. Не советую. Лучше до Самары доехать, будет быстрей и качественей. Был у них года 2 назад делал развал на камри. Мне мастер тогда доказывал что нужно доплатить 2т.р., потому что не могут выкрутить развальный болт на передке, хотя их там и нет. На камри спереди только сход можно сделать

Посмотреть ответ организации

Юрий Кузнецов

Знаток города 5 уровня

Ужасный сервис. Замена сцепления 2 дня. Сломали датчик. Купили за свой счёт. Назначили дополнительный осмотр после ремонта. Приехал в назначенное ими время все мастера заняты. Приезжай завтра. Ни позвонили не предуредили что не нужно приезжать. Отношение к клиенту отвратительное.

Посмотреть ответ организации

Сергей Хованских

Знаток города 5 уровня

Отвратительное отношение к клиентам. 40 минут прождал пока загонят автобус в сервис, Хотя "мастера" расположились на улице, кто курил, кто чай пил. Работу выполнили не в полном объёме, ссылаясь на наличие в СТО только одного домкрата. Весной та же проблема была. Вопрос к руководству : Купите 2й домкрат!

Посмотреть ответ организации

иван мамонов

Знаток города 7 уровня

Всегда качественное обслуживание, в особенности мастер Ильдар парень молодец всегда делает ремонт по высшему классу, клиентоориентирован, умеет грамотно ставить развал и замену на немцах любой запчасти, и качественно ставит обвесы на мерседес и порш.

Посмотреть ответ организации

Владимир Токарев

Знаток города 2 уровня

Уважительное отношение к клиентам, быстрый заказ и доставка запчастей, опытный, высококвалифицированный персонал, качественный ремонт, имеется зал ожидания где можно посмотреть тв. Молодцы! Так держать!

Посмотреть ответ организации

александр ширшов

Знаток города 10 уровня

Точно написать плохой отзыв не могу,так как обращался в данный сервис не раз,помогли,была замена ступиц,всех задних саленблоков,по электрике были проблемы решили,электрик супер,ребята которые работают на сервисе,молодцы

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Т.

Знаток города 4 уровня

Отвратительный сервис. Вас обманут 100%, потому что здесь нет компетентных людей. Не смогли нормально выполнить работы по обычному ТО. Есть подозрение, что они не меняли ничего. Помимо этого хамское отношение и поведение. Лишь бы взять деньги. Назначают время, а сами отсутствуют, не отвечают на вопросы, хамят, они правы, а клиент дурак и т.д. В общем, бегите, уносите ноги отсюда, а если нога застряла, то отгрызите ее и бегите дальше. Они высосут из вас все - нервы, время, деньги и все что у вас есть.

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Сломался на трассе, притащили меня в отрадный на тросу,все сервисы были в отказе ремонта,был последний шанс на вип сервиз.Огромное спасибо Натальи которая приняла машину на ремонт и сотрудникам которые сделали быстро и качественно. Мужик с недовольным лицом ,тоже был ,передаю ему привет,нельзя так относиться к клиентам

Посмотреть ответ организации

Александр Смирнов

Знаток города 3 уровня

Делал кпп на нивушевроле 20 марта. Спасибо большое механикам, собрали на отлично, проехал пока 100км, кпп работает как новая, сервиз рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Ольга Беридзе

Знаток города 11 уровня

хороший сервис.оборудован - есть необходимые ключи.оснащение.К работникам есть замечания,иногда тянут со сроками,Долго ждать запчасти,но это уже вопрос кк логистике

Посмотреть ответ организации

Борис М.

Знаток города 5 уровня

Фирма дрянь, ремонт некачественный. При ремонте передней подвески заменили новые болты на старые с завареными головками.

Посмотреть ответ организации

Вадим Измайлов

Знаток города 11 уровня

Был сегодня проездом в Отрадном. Дворник перестал работать, приехал в надежде что помогут. Моторчик работает, а один дворник как вкопанный! Зашёл. За прилавком мужик с недовольной миной. Говорю, посмотрите пожалуйста. В ответ слышу, что нужен электрик. Зачем электрик? Всё работает, нужно посмотреть трапецию дворников,там всё будет понятно. Ответ убил, ещё грубо так: "что я вам сделаю? Это электрик нужен, а он выходной сегодня! Там только под замену трапецию. " Думаю если из-под крышки клапанной масло потеть начнёт, то они на замену двигателя отправят. Не знаю, что они могут ремонтировать, но машины явно не их профиль. Дворник в итоге сделал сам, доехав до родных с этим неудобством.

Посмотреть ответ организации

Sergey Starukhin

Знаток города 13 уровня

Был один раз. Написали такую смету... Потом поехал в обычный сервис и указанных проблем не нашли. Хотят посеять всё что надо и не надо.

Посмотреть ответ организации

Роман Кузмин

Знаток города 9 уровня

Внимательный и вежливый персонал!!! Быстро исправили неисправность!!! Добра и позитива колективу!!! С уважением цирк "Аллегро" клоун Ромик.

Посмотреть ответ организации

Алла Рябова

Знаток города 8 уровня

В основном приезжаем мыть стекла изнутри. В этот раз решили помыть машину. Стекла как всегда на высоте. А вот машина на солнце была разводами от грязной тряпки

Посмотреть ответ организации

Николай Пучков

Знаток города 9 уровня

Хороший сервис, компетентный менеджер, мастера хорошие. Можно пройти плановое ТО.

Посмотреть ответ организации

Хачик

Знаток города 14 уровня

Хороший сервис, запчасти в наличии, либо быстро доставят.

Посмотреть ответ организации

Павел Мячин

Знаток города 5 уровня

Приняли и обслужили быстро, хорошо всё организовано.