Максимально странная ситуация с этим магазином. Оформила вчера вечером заказ на парфюм, на сайте указана конкретная стоимость и написано, что он «под заказ», подумала - ну ок. Утром позвонили подтвердить заказ и стоимость волшебным образом выросла и клиент просто ставится перед фактом уже оформив заказ, аргументация повышения стоимости максимально странная «стоимость у нас не стабильная или не фиксирована (не помню дословно)» В общем ситуация странная, отношения к клиентам тоже. С таким подходом за эту стоимость мне проще заказать в другом магазине, где мне просто привезут парфюм без «волшебного» поднятия цены с непонятной аргументацией

Посмотреть ответ организации

Пользователь P.

Знаток города 8 уровня

Здравствуйте. Крайне не рекомендую магазин. Хотел приобрести туалетную воду в определённые дни, на vipparfum.by Свидетельство о регистрации №101281616 выдано 31.03.2004 Администрацией Первомайского р-на г. Минска Позвонил в один день, и сказал что заеду забрать определёный товар до конца рабочего дня. За 20-30 минут до приезда никого нет и не отвечают по телефонам. Решил на следующий день связаться с ними. Снова никто не отвечает в чатах и по телефону. Удалось случайно дозвонится, сказали что якобы отпуск и на магазине, до 17 ч вечера примерно. Объявлений на сайте и на стене магазина ноль. "Открыто до 19:00". В чатах отписали что "тоже в отпуске. И жалуйтесь куда угодно, нам всё равно" мол. По телефону когда смогли связаться, оказалось что уже продали эту позицию. Как так работать? Если не работаете, уберите рекламу. И размещение на других площадках. Товар предложили на 30 руб дороже, и только через день от нужной даты. Но это не факт что выйдет его получить. Две поездки в их магазин, оказались бессмысленны Есть скриншоты, и запись диалогов по телефону, для подтверждения актуальности.

Посмотреть ответ организации

Евгений Ч.

Знаток города 4 уровня

Хотел купить туалетную воду, но после общения с Евгением желание пропало. Учитывая, что мне не нужна была консультация, а был заинтересован в пркупке конкретной туалетной воды. Очень странное общение с клиентами. Взяли бы продовца-консультанта умеющего вежливо вести диалог, а не как на рынке из 90-х.

Посмотреть ответ организации

VIP Parfum

Добавить фото или видео

Товары и услуги

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

27 отзывов