Поиск

Вип

1,4

33 оценки

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Сделали предварительную заявку, т.к. ночью нужно было ехать на ждвокзал. Оператор оформила заявку неверно, перепутав места отправления и прибытия. Номер водителя недоступен. Оператор естественно ошибку не признала, более того сначала сказала, что машину направит, но далее мои звонки вообще поосто скидывала. Машина не приехала. В 4 утра другое такси вызвать также сложно. Отвратительное отношение к пассажирам. Не советую такси Вип.

roman mazharov

Знаток города 10 уровня

Заказал такси через приложение, и по какой-то причине не прошла оплата по карте. Когда обнаружил задолженность через какое-то время, позвонил оператору, она дала номер телефона администратора, на который нужно перевести задолженность. Перевел сразу же. Сказали что в течении нескольких дней задолженность снимет техническая служба. Прошло уже 19 дней, а долг так и не сняли. Два раза звонил операторам, говорят что передадут заявку в тех.службу, а результат пока нулевой. Очень жаль что такое отношение к клиентам.

Зевякина А.

Знаток города 4 уровня

Вызвали такси указав в приложении количество человек, ждали 28 минут стоимость фиксированная, приехал с претензией что много человек, всё указывалось при заявки, ехал 40 км в час принципиально ограничение было 60 км в час, и стоимость резко возврасла как за 2 машины во время поездки. Оператор сказала что возможно по её вине не увидела что машину заказывали на 4 взрослых и 1 ребёнка 10 лет, вопрос почему я должна была заплатить за 2 машины, когда ехали в одной и терпеть водителя который специально ехал 40 км в час при ограничение в 60 и содрали двойную цену, из-за .... операторов и обиженного жизнью водителя! Лучшее такси! Прям 5 звезд! 🤣 🤣🤣🤣🤣

Юлия С.

Знаток города 4 уровня

Операторы колхозницы, уровень сервиса нулевой. Переспросила сколько ожидать, в ответ в грубой форме услышала ‘Я ЖЕ СКАЗАЛА, минут 10-15’, при этом мы ждём уже 20 минут. ВИП здесь где просматривается?))

konfetka

Знаток города 4 уровня

Ужасное отношение водителя к пассажиру! Вызвала такси на детскую поликлинику, ехала с годовалым ребенком. Пожилой водитель нёсся, как угорелый! Когда я сказала, что расчет будет переводом, то он ответил, что тогда бы не брал заявку, якобы ему наличка нужна, какую-то деталь ему нужно выкупить🤦‍♀️Но меня то это меньше всего должно волновать! Благо со мной ехала свекровь и у нее была наличка (крупная купюра). Я конечно в шоке была от такого хамского отношения! Настроение было испорчено 🫥Буду пользоваться услугами другой фирмы.

Вячеслав Самаркин

Знаток города 3 уровня

Всё было хорошо , езжу много лет на этом такси , по какой-то причине не проводила оплата по карте , рассчитывался наличными , оператор путалась загнать в долги , мол типо, вы должны, переведите, в итоге просто взяла и заблокировала меня. Поменяйте оператора , глупая какая-то там сидит !!! Потеряли постоянного клиента , я в день на тыщи 1500-2000 накатал.

Юлия Солодова

Знаток города 4 уровня

За водителей плюсы . Но … Откуда вы берете таких операторов ?! Есть одна особа ( оператор ) ее больше никак не назовешь . Имени не знаю . Субординацию вообще соблюдать не умеет и еще врет ! Нагло врет , что от такси отказывались постоянно ! Заносит в черный список ! Куда смотрит начальство вообще ?

алена п.

Знаток города 3 уровня

В итоге за 30 минут ожидания ни кто не приехал,и это ВИП??

Ольга Баканач

Знаток города 3 уровня

30 минут ждала такси, даже машину не назначили, неужели сразу диспетчер не могла сказать, что машин нет.

Олеся Ивженко

Знаток города 2 уровня

Всегда оставляю заказ на определённое время, не первый раз опаздываю в дальнейшем. Отвратительное обслуживание.

Дарья

Знаток города 3 уровня

Одно из лучших такси 👍