Поиск

Винлаб

4,8

149 оценок

Оцените это место

Знаток города 22 уровня

Как магазин-без вопросов, с момента появления сети частый гость разных магазинов. Конкретно этот магазин, на данный момент-ужас, только из-за сотрудников. Стоят с таким видом, будто они не обслуживающий персонал, а я им сумму должен, притом крупную. Общаются хамовато, надменно, не стесняются даже телефон из рук не выпускать при обслуживании клиентов.

Посмотреть ответ организации

Владислав Ткачёв

Знаток города 8 уровня

Хороший магазин, выбор не прям уж огромный, но всё необходимое есть, сотрудники хорошие подскажут, если не знаете что выбрать.

Посмотреть ответ организации

Vop

Знаток города 7 уровня

Ценники на алкоголь в подарочной упаковке не стоят. Стоит один ценник - беру в упаковке товар , цена на кассе сразу на 20% выше. На мое замечание, почему нет ценников на товары с упаковкой - молчание. Подозреваю, что это сделано умышлено. Разочарован сервисом. Благо, на углу АлкоМаркет открывается. В сл.раз пойду туда.

Посмотреть ответ организации

Павел Ш

Знаток города 5 уровня

Продают прокисшее вино. Отказывают в возврате. Абсолютно не знают закон о защите прав потребителя. Портфолио из вин случайное, без системы. Явно загнивающая организация.

Посмотреть ответ организации

Анна Калиничева

Знаток города 11 уровня

Очень хорошие продавцы. Подскажут с выбором. Снимаю звезду, за маленький выбор вин Грузии. Заведите уже пожалуйста вина марки "Mildiani". Не знаю как белые, но красные вина у них шикарные, особенно киндзмараули.

Посмотреть ответ организации

Евгения

Знаток города 5 уровня

Настроение испортилось сразу, как только зашли в магазин. Ни один из молодых людей голову даже не поднял , чтобы обратить внимание на нас. После выбора вина , пытались оплатить покупку наличными, получив отказ в сдаче - продавцы яро пытались доказать, что это мои проблемы раз я прихожу с крупной купюрой. Спасибо за испорченное настроение на праздники и хамское отношение!

Посмотреть ответ организации

Маргарита Грибакина

Знаток города 15 уровня

Магазин неплохой,часто беру соки,но вечные какие то проблемы на кассе.Одна касса не работает на наличку ,только на карту.Вот если вторая касса занята по какой либо причине например:возвратом ,выбора у вас не останется только либо ждать ,когда решат проблему ,либо уходить.

Андрей Б.

Знаток города 5 уровня

Сама сеть хорошая, а вот конкретно персонал в этом магазине, как будто я прошу у их прошу денег, не удивительно почему там редко посетители, хотя видимо из за того что нет посетителей, когда я захожу я им и мешаю сидеть в телефоне, а вообще классный магазин, но в других локациях

Посмотреть ответ организации

Анастасия Фуки

Знаток города 8 уровня

Прекрасный магазин, даже в зимнее время года всегда чистый пол, продавцы все подскажут, 5 баллов!! Отдельное спасибо хочется сказать администратору Галине,быстро сориентировала в выборе напитка ❤️❤️❤️

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 5 уровня

Продавец отказалась пробивать товар , мне и еще одной женщине , по причине того что принимала поставку , при этом видела что мы стоим и ждём пока она освободится , но не удосужилась сообщить , что не собирается подходить к кассе

Посмотреть ответ организации

Сергей

Знаток города 12 уровня

Хороший магазин, вежливость персонала зависит от смены, некоторым просто пофиг на клиентов

Посмотреть ответ организации

INTELLIGENT INDEMION

Знаток города 6 уровня

Шикарный магазин, идеальная чистота тут и хороший сервис. Сотрудники магазина очень дружелюбные и всегда всё подскажут ) Советую!

Посмотреть ответ организации

Андрей Плотников

Знаток города 6 уровня

Отличный магазин, очень большой выбор алкогольной продукции с ценой ниже чем у конкурентов, отзывчивый и квалифицированный персонал всегда поможет с выбором!

Посмотреть ответ организации

Денис

Знаток города 30 уровня

Разрастающаяся сеть алкогольных напитков и не только. Приятный магазин с хорошим ассортиментом и добрыми ценами.

Посмотреть ответ организации

Алла Самсонова

Знаток города 2 уровня

Отличный и приятный магазин!Отдельную благодарность хочу выразить старшему продавцу Инне за квалифицированные обслуживание и грамотность алкогольной продукции!Вы лучшая,приятно покупать в таком магазине!

Посмотреть ответ организации

Stanislav Naumov

Знаток города 13 уровня

Клевый магазин, хорошие ребята работают. Всегда помогут с ассортиментом и даже дверь откроют, всем советую однозначно!!!

Посмотреть ответ организации

Ксения

Знаток города 6 уровня

В отличие от соседнего КБ хороший магазин, места достаточно, ассортимент хороший, продавцы приятные

Посмотреть ответ организации

Степан Петрак

Знаток города 6 уровня

Заказ 6369518, полученная смс о готовности к выдаче не соответствует действительности. Из 8 первоначальных позиций: - 4 сидра "не отображаются" и, как следствие, не собраны; - 2 вина отсутствуют в наличии; - 2 вина готовы к выдаче. Со слов юных девушек сотрудниц магазина виноват сборщик, ошибочно указавший готовность заказа. Вместе с тем от сотрудников не замечено предложений подобрать замену по вину, нет желания собрать 4 бутылки сидра и продать их вне заказа, хотя холодильник забит данным наименованием товара. Покупатель принадлежит себе сам, а не нравится - "мы можем отменить заказ". Все преимущества ассортимента винлаб, мобильного приложения и самовывоза перед конкурентами нивелируются подобным отношением к клиентам.

Посмотреть ответ организации

Мария Торопова

Знаток города 13 уровня

Не плохой магазин, хороший ассортимент. Бывают приятные скидки на вино и шампанское.

Посмотреть ответ организации

Юлия

Знаток города 12 уровня

Раньше работал на качество, а сейчас не смотря на персонал и красивые витрины начали торговать суррогатом, что ни покупка то сплошное разочарование. Совсем не ожидали от этого магазина уже вторая бутылка не дешевого алкоголя оказывается подделкой! Не рискуйте!

Посмотреть ответ организации

Сергей Дорохов

Знаток города 13 уровня

Не всегда всё в наличии, а также наименование продукции и цен на них не совпадает с сайтом. Персонал очень внимательный и приветливый.

Посмотреть ответ организации

LordSkvor

Знаток города 9 уровня

Хороший магазин, где по хорошим ценам можно купить хороший алкоголь. Есть наборы типа виски кола.

Никита Шашкин

Знаток города 10 уровня

Чистый уютный магазин Огромный ассортимент алкоголя как бюджетного, так и элитного класса

Василиса Фокина

Знаток города 11 уровня

Хороший магазин, ассортимент, персонал подскажет, поможет с выбором

Татьяна Козыренко

Знаток города 12 уровня

Хороший магазин , с богатым ассортиментом. Продавцы квалифицированы

Посмотреть ответ организации

Вячеслав

Знаток города 5 уровня

ВИНЛАБ разочаровал((( Бардак. Оформленные заказы не мог получить дважды. Первый заказ 23978046, как оказалось, вообще ещё не привезли в магазин, но несколько раз присылали смс, что его нужно забрать. Полчаса сам выяснял по горячей линии местонахождение этого заказа. В итоге через три дня позвонили и подтвердили его поступление. Получение следующего заказа 24310644 аналогичное. Стажер не смогла найти заказ и пришлось 20 минут ждать отлучившуюся сотрудницу. Попытка выяснить по горячей линии, не увенчались успехом. Сотрудница этой службы по имени Елизавета, долгое ожидание закончилось короткими гудками. В итоге, вернувшаяся и недовольная сотрудница магазина, нашла заказ. В итоге около часа потерянного времени выходного дня и испорченное настроение. НR-службе явно нужно заняться обучением персоналом этого магазина. Никакой клиентоориентированности. Согласен с предыдущим отзывом.

Посмотреть ответ организации

Иван Сергеевич

Знаток города 8 уровня

Выбор товаров приемлемый. Обслуживание на уровне

Посмотреть ответ организации

Максим Шилов

Знаток города 14 уровня

Хороший ассортимент, норм цены, приветливый и быстрый персонал

Посмотреть ответ организации

Ирина Левина

Знаток города 7 уровня

Хороший магазин,доступные цены,не плохой ассортимент.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий

Знаток города 20 уровня

Отличный магазин, большой выбор ассортимента. Приемлемые цены.

Посмотреть ответ организации

Константин Кошелохов

Знаток города 10 уровня

Обычный алко магазин весь плюс в подъезде находится , подскажут помогут найти своё мнение персонал ненавязывает

Посмотреть ответ организации

Константин Соколов

Знаток города 21 уровня

Хороший, эсли не лучший ассортимент! Приятные цены, доброжелательный персонал - все на уровне...

Посмотреть ответ организации

Alexandr

Знаток города 16 уровня

Торгуют контрафактным алкоголем, будьте внимательны! Уже есть доказательство по двум маркам разных производителей, хуже чем КБ!

Посмотреть ответ организации

Лена

Знаток города 12 уровня

Очень приятный магазин, продавец очень вежливый был, все подсказала, рассказала, посоветовала. Ассортимент интересный.

Посмотреть ответ организации

Александр Мясников

Знаток города 11 уровня

Хороший выбор алкоголя. С недавнего времени появилось крафтовое пиво. За это отдельный респект.

Посмотреть ответ организации

Ирина

Знаток города 14 уровня

Спасибо персоналу который работаю 8 марта, все подсказали, встретили с улыбкой и поздравлениями

Посмотреть ответ организации

Роман Виноградов

Знаток города 15 уровня

Приличный магазин. Иногда даже можно припарковаться. Вежливый персонал.

Посмотреть ответ организации

Андрей Потапов

Знаток города 6 уровня

Хороший ассортимент, приемлемые цены , акции.

Ксения Ростовская

Знаток города 9 уровня

Отличный магазин у дома )

Посмотреть ответ организации

Ильгиз

Знаток города 12 уровня

Очень персонал хороший и выбор

Посмотреть ответ организации

akmal t

Знаток города 4 уровня

Напитки энергетики всё хорошо

Ната С

Знаток города 8 уровня

Благодарю старшего кассира Инну,за вежливость,порядочность к покупателям!!!

Посмотреть ответ организации

vice_roy

Знаток города 13 уровня

Цены адекватные. Вежливые, приятные сотрудники.

софи

Знаток города 11 уровня

Хороший выбор!!! Советую

Посмотреть ответ организации

marie kataomi

Знаток города 5 уровня

соня ковняник лучший сотрудник! люблю ее!

Smerch777

Знаток города 7 уровня

Вежливый, отзывчивый и профессиональный персонал. Молодцы!!!

Посмотреть ответ организации

Аntonio Balabani

Знаток города 15 уровня

Достойный выбор.

Посмотреть ответ организации

Винлаб

47 отзывов