Поиск

Винлаб

4,7

191 оценка

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Магазин чудесный, ассортимент огромный! Сервис на высшем уровне, Александр подсказывает совершенно все что можно и нельзя. Чисто и уютно, пиво всегда холодное

Посмотреть ответ организации

Ульяна Л.

Знаток города 7 уровня

Магазин близко к дому, что очень удобно. Большой выбор продукции. Сняла звезду за то, что продавцы абсолютно не разбираются в ассортименте. Либо мне так попадалось, либо это действительно так. Прошу попомчь с выбором вина белого сухого на что слышу в ответ «нуууу, не знаю, ну вот посмотрите тут же есть, что вам понравится».

Посмотреть ответ организации

Никита Х.

Знаток города 5 уровня

Хороший магазин с хорошими напитками на каждый день недели и под любое настроение , администратор Лилия просто супер работник всегда знает что подсказать

Посмотреть ответ организации

Всеволод Владимиров

Знаток города 21 уровня

Замечательный магазин с офигенными скидками, и что самое главное, - добрыми людьми которые работают здесь.

Посмотреть ответ организации

Ника.О

Знаток города 4 уровня

Женщина-продавец кассир,предполагаю -Лилия (бейджик по непонятным причинам отсутствует,имя даже побоялась сказать! Видимо не надевает преднамеренно -дабы избежать большого количества жалоб! Хамское,пренебрежительное и невоспитанное обслуживание клиентов) Тут конечно нужно поднимать вопрос о компетенции такого сотрудника,в соответствии с занимаемой должностью,так как такое отношение к покупателям просто недопустимо! Что случалось неоднократно! Прямо женоненавистница? Заходили с мамой! Делали совместную покупку на 2 чека, с первым чеком обслужила на одной кассе! За вторым чеком сказала на другую кассу! И вот с товаром ты должен бегать туда-сюда! По непонятным причинам! На вопрос зачем? Хамство с вытаращенными глазами и никакой конкретики! Не жаль эту женщину! Ну не хочешь ты-ну не работай! Ну а весь свой гнев лить на чужих тебе людей,которые тебе! несут свои деньги! Это просто аморально! Такие продавцы сведут сеть на нет!

Посмотреть ответ организации

Мила

Знаток города 6 уровня

Отказывают в обслуживании по причине (со слов сотрудника) «На кассах часы спешат - пробить не сможем». До закрытия было более 10 минут. Я не думаю что покупатель должен зависеть, от неправильно выставленного времени на оборудовании магазина.

Посмотреть ответ организации

Алексей О.

Знаток города 30 уровня

Магазин вполне оправдывает свою марку и фирменный стиль оформления. Расположение очень интересное. Если не знаешь, где именно этот магазин, то найти его сложно. Обслуживание хорошее. К порядку в торговом зале нареканий нет

Посмотреть ответ организации

Марьяна Янкина

Знаток города 17 уровня

Хороший, чистый магазин, замечательный персонал, работают спокойно, чётко, сами предложили и помогли донести ящик бренди до машины, припаркованной метров за 200. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Оксана

Знаток города 12 уровня

Вроде магазин с элитными напитками, а персонал, как в сельпо. Продавец взрослая женщина " клеится" ко всем мужикам, постоянно с покупателями курит

Посмотреть ответ организации

Полина

Знаток города 11 уровня

В целом магазин неплохой. Приятные цены и продавцы-парни доброжелательные и приветливые. Однако продавец-кассир Лидия/Лилия - не совсем разглядела ее имя на бейджике, очень неприветливая и вредная. Учите, пожалуйста, продавцов не только кнопки на кассе нажимать, но и доброжелательности, и хорошим манерам поведения. Ситуация была в следующем: у меня спросили, в какой форме будет оплата, я сказала, что картой, однако она начала спорить со мной, что я сказала наличными (хотя я в сознании и знаю, что где и как я говорю). Разве это клиентоориентированно? Разве это доброжелательно? Разве нажать две другие кнопки на кассе и поменять форму оплаты на безналичную - большой труд? Требую принять меры и отправить данного продавца на обучение по теме: «Как доброжелательно и вежливо общаться с клиентами». Именно из-за такого персонала рейтинг магазина опускается в целом. Принимайте меры, друзья.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Шульц

Знаток города 6 уровня

Хороший выбор алкоголя, достаточно низкие цены, удобные и широкие проходы, в отличие от других алкомаркетов.

Посмотреть ответ организации

Виктор

Знаток города 6 уровня

Это худший Винлаб из всех, где я был. Сделал заказ через приложение. В других Винлабах собирают за 15-30 мин. здесь через 3 часа заказ не собран. Прихожу в магазин, там мальчик и девочка слоняются полусонные по магазину. Спрашиваю что с заказом. отвечают собираем ))) это 5 бутылок. Я их нашел сам через 30 секунд. Проходит 10 минут, спрашиваю когда же? Отвечают собираем)) А сами или сидят или просто ходят из угла в угол. Я посмеялся и ушел. Это цирк какой то

Посмотреть ответ организации

mashast

Знаток города 12 уровня

Продавцы некомпетентные, ассортимент знают плохо, вообще сервис на троечку. А сам магазин неплохой, есть, что взять.

Посмотреть ответ организации

игорь

Знаток города 21 уровня

Отличный персонал, хороший выбор.

Посмотреть ответ организации

Oleg Pakhomov

Знаток города 11 уровня

Хороший выбор, внимательный персонал, правда выбор российских вин маловат

Посмотреть ответ организации

Михаил

Знаток города 7 уровня

Хороший магазин, большой ассортимент! Отличный персонал!

Алексей Б

Знаток города 9 уровня

Хороший ассортимент. Адекватные цены. Бывают очень даже хорошие скидки.

Посмотреть ответ организации

Алексей

Знаток города 11 уровня

Магазин открылся относительно не давно. Продавцы вежливые, ассортимент на любой вкус

Посмотреть ответ организации

Nata Lizura

Знаток города 17 уровня

Хороший магазин, ассортимент не большой. Персонал всегда вежливый6 хорошие скидки по карте ВинЛаб.

Посмотреть ответ организации

Сергей Лебедев

Знаток города 19 уровня

Хороший ассортимент, классный продавец.

Посмотреть ответ организации

LM 0313

Знаток города 12 уровня

Прекрасный магазин с большим ассортиментом на любой уровень финансовых возможностей.

Посмотреть ответ организации

Рома С.

Знаток города 3 уровня

В целом магазин хороший, но при этом Регулярно закрывается раньше положенного времени. Хамоватая рыжая женщина, видимо администратор

Посмотреть ответ организации

Михаил Бортников

Знаток города 18 уровня

Магазин хороший. Продавцы адекватные через раз. Ассортимент часто подводит. Очень многого нет в наличии

Посмотреть ответ организации

Гуляев дониил

Знаток города 3 уровня

Магазин хороший продавцы все отзывчивые ассортимент в магазине огромный советую всем

Роман Волков

Знаток города 18 уровня

Второй вечер подряд прихожу, вчера в 22.30, сегодня в 22.10, вчера на кассе время спешило, сегодня уже закрыто на час раньше, напишите тогда что магазин до 22.00 работает, а не до 23.00

Посмотреть ответ организации

Марго Margot

Знаток города 12 уровня

Для меня удобное расположение. Приличный ассортимент (то, что мне надо, всегда есть).

Посмотреть ответ организации

Валерий Валерьевич

Знаток города 6 уровня

Всегда подскажут, главное спросить и что хочется и за какую цену

Посмотреть ответ организации

Евгений Азязов

Знаток города 25 уровня

Сетевой. Всё как и везде. Хороший выбор. Приемлемые цены. Много скидок.

Посмотреть ответ организации

Борис Макеев

Знаток города 13 уровня

Хороший ассортимент и достойные акции каждый день

Green Peace

Знаток города 8 уровня

1)удобное расположение 2) широкий ассортимент

Посмотреть ответ организации

AnSheb93

Знаток города 9 уровня

Не всегда есть место с парковкой , а так ассортимент достойный и удобное расположение

Посмотреть ответ организации

Халаева Н.

Знаток города 7 уровня

Очень грамотные продавцы! Всё подскажут, объяснят! Теперь только сюда!)

Посмотреть ответ организации

Вадим

Знаток города 5 уровня

Отзывчивый персонал и удобное расположение.

Посмотреть ответ организации

Галина Болгарская

Знаток города 7 уровня

Хороший ВинЛаб. Всё чисто и аккуратно. Кассиры вежливые!

Посмотреть ответ организации

Людмила

Знаток города 2 уровня

Сотрудники супер

Посмотреть ответ организации

princeof4uvashia

Знаток города 6 уровня

Отличный магазин, компетентный персонал

Посмотреть ответ организации

Отец Сергий

Знаток города 15 уровня

Унылые продавцы , можно минут пять простоять на кассе в надежде что кто то подойдёт, появляется желание просто уйти с товаром неоплатив , но воспитание не позволяет . Причём так бывает очень часто .

Посмотреть ответ организации

Анечка😎 А.

Знаток города 2 уровня

Хороший магазин, отличный персонал, качественное обслуживание.

Посмотреть ответ организации

Наталья Бодрова

Знаток города 4 уровня

Сидит мужчина на вид лет 30, крупного телосложения, работать не хочет , у покупателей не спрашивает про карту магазина, на вопрос почему, говорит «я уже пробил»

Посмотреть ответ организации

Ксения

Знаток города 10 уровня

Хороший магазин, приветливый персонал, всё понравилось

Светлана Слатовская

Знаток города 11 уровня

Хороший магазин, но постоянно меняются продавцы

Евгений Галочкин

Знаток города 13 уровня

Норм. Магазин , персонал,ассортимент

Посмотреть ответ организации

светлана и.

Знаток города 6 уровня

Были в магазине 15 октября 2022 года, девушка отказала в продаже , потому что не было сдачи !!!!!!!? Был звонок в кол центр и оставлена жалоба , но и тут никто не отреагировал , «лучшая»клиентоориентированность , что доводилось встретить .

Посмотреть ответ организации

Игнат Горский

Знаток города 4 уровня

Приехал, в магазин, но не смог ни чего купить, так как мне сказали что нет сдачи - это как? Худший магазин!!!

илья стрельчук

Знаток города 5 уровня

Хороший магазинчик рядом с домом ну нужну иметь карту магазин безнее дороже на порядок

Елена Бабакова

Знаток города 7 уровня

Новый магазин! Все чисто и аккуратно

Посмотреть ответ организации

Иванна