Поиск

Винлаб

4,7

151 оценка

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

26.12.2025 в 11:44 был в вашем магазине, чтобы забрать свой интернет заказ 214180709. Пришел в магазин со своими покупками из магазина Лента. Продавец (мужчина) заставил меня показывать содержимое пакета, ссылаясь на то, что я якобы украл у них бутылку вина! Проведите беседу с вашими сотрудникам, нельзя так относиться к клиентам. Пусть почитает этот отзыв и возможно в своей голове он что-то осознает и проведет работу над ошибками

Посмотреть ответ организации

хроманя

Знаток города 5 уровня

Хороший магазин, жаль, что после кибер атаки привезли еще не весь алкоголь. Точно могу сказать, что администратор Дмитрий приятный сотрудник, посоветовал отличный алкоголь, за что ему огромное спасибо. К сожалению, про других сотрудников ничего сказать не могу, так как сколько не прихожу, работают только Дмитрий 😂. Магазин советую, надеюсь, в ближайшее время весь ассортимент восстановится 🙏🏽🙏🏽🙏🏽🙏🏽

Посмотреть ответ организации

Екатерина Лазутина

Знаток города 3 уровня

Хамское отношенияе старшего продавца Алисы!!! Сегодня, расставляя товар, она уронила бутылку, которая разбилась и содержимое выплеснулось на меня. Вся задняя часть светлой куртки была в брызгах и разводах. А на мое:"ну, как же так?" продавец ответила: "ничего страшного, постираете... Ничего страшного, такое бывает..." и продолжила в этом ключе. Я сделала замечание, что для начала, она могла бы извиниться. Она сказала, что якобы сказала "извините", но я действительно этого не услышала и не увидела хоть какого-то сочувствия или сожаления, или хотя бы предложила бы влажную салфетку, чтобы хоть как-то попытаться очистить пятна. НИЧЕГО! Отношение было, что я сама виновата в том, что рядом стояла, а её "извините" - словно подачка. Считаю такое отношение проявлением неуважения к покупателям и неприемлемым для работы продавца, тем более старшего. Самой пришлось в магазине пытаться очистить хоть что-то. Прошу администрацию магазина обратить внимание на этого сотрудника и принять меры.

Посмотреть ответ организации

Yomiko T.

Знаток города 3 уровня

Я потерял кошелёк в вашем магазине. Ваша сотрудница забрала его и оставила себе. Сначала ваш менеджер солгал мне, сказав, что камеры видеонаблюдения в магазине сломаны, и не даёт нам их посмотреть. Сегодня я посмотрел видеозапись через полицию, и у меня есть чёткое видео с камер видеонаблюдения, подтверждающее, что ваша сотрудница забрала мой кошелёк. Теперь она отказывается его возвращать. Стоимость моего кошелька и наличных составляет более 90 000 рублей. Если вы не свяжетесь со мной для решения этого вопроса, я обращусь в СМИ и опубликую эту историю на BK.

Посмотреть ответ организации

Наталья

Знаток города 5 уровня

Отвратительно. Просто отвратительно стало. Вонь, беспорядок, ужасный сервис. Как жаль, что руководству безразлично, но это очевидно.

Посмотреть ответ организации

Никита У.

Знаток города 8 уровня

Странное конечно отношение персонала к покупателю… Если вы совершите покупку, скажем так на сумму чуть выше среднего, то вам вашу покупку бережно положат в пакет и передадут лично в руки, но если по мнению персонала ваша покупка не достаточно значительна, то вам не упакуют вашу покупку, вам даже пакет в руки не дадут, а положат его на соседнюю стойку, вы должны будете сами его взять и упаковать свою покупку, а на последок вам не додадут сдачу, сказам о том что ее нет…

Посмотреть ответ организации

Ксения Гулина

Знаток города 4 уровня

Всегда приятно заходить в магазин: он уютный и чистый, продавцы и администратор опрятные и культурные. Приятная атмосфера и лояльные сотрудники, которые помогут с выбором и подберут напиток, подходящий вашему случаю! Продавцу Маше отдельное спасибо!

Посмотреть ответ организации

Елизавета Вахромеева

Знаток города 5 уровня

Отличный магазин! Всегда приветливый персонал! Благодаря этим ребятам у меня теперь есть список любимых вин! Консультанты всегда помогают подобрать самое подходящее! Спасибо❤️

Посмотреть ответ организации

Яна Мингалева

Знаток города 2 уровня

Очень нравится этот магазин. Персонал всегда с улыбкой ответит на все вопросы, всегда с терпением и доброжелательностью обслуживают, спасибо им за это) Кроме того в магазине большой ассортимент,и цены приемлемые. В общем довольна)

Посмотреть ответ организации

Arina V.

Знаток города 4 уровня

Продавец вел себя ужасно - хамил, не продал товар. Попросил предъявить паспорт, на ответ, что покупателю 47 лет (покупали не крепкий алкоголь), сказал «поздравляю, а мне 90». Даже если у продавца есть сомнения в возрасте, что мало вероятно (18 и 47 сложно спутать), можно быть повежливее. Как можно так разговаривать с покупателем…Сказал, что сейчас вызовет полицию. Книги жалоб не оказалось по какой-то причине. Первый раз вообще видели этого мужчину, всегда работали приветливые девушки, а тут… хочу также отметить, что у других покупателей продавец не спрашивал паспорт, аргументируя фактом, что лично знает их.

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Не очень большой выбор по алкоголю, но то, что представленно, хорошего качества и по приемлемой цене. Очень вежливый персонал, остался очень доволен.

Посмотреть ответ организации

Сергей М

Знаток города 12 уровня

Хороший магазин, большой выбор напитков, приятные цены и скидки. Самое главное отличные продавцы, которые всегда помогут в выборе, посоветуют.

Посмотреть ответ организации

Артем

Знаток города 5 уровня

Как сменился коллектив, ситуация с обслуживанием максимально ухудшилась( Количество клиентов тоже поредело

Посмотреть ответ организации

Кирилл Авдеев

Знаток города 10 уровня

Хороший выбор хороших напитков. Грамотные продавцы, всегда подскажут и покажут. Неформальный подход. Молодцы.

Vladimir Kolesnikov

Знаток города 18 уровня

Отличный магазин, внимательный персонал, большой ассортимент. Любители хороших вин, вам сюда.

Валентина Тарабрина

Знаток города 14 уровня

Магазин как магазин, большой выбор спиртного, есть акции, но спиртное дороже, чем в других магазинах, ничего плохого не могу сказать, рекомендую

Екатерина

Знаток города 5 уровня

Сотрудники вежливые и готовы подсказать с выбором

Посмотреть ответ организации

Андрей Мишин

Знаток города 19 уровня

Хороший выбор вин скидки парковка недалеко от магазина

Виктория

Знаток города 6 уровня

персонал очень отзывчивый и приветливый, всегда помогут с выбором! спасибо!

Посмотреть ответ организации

Shova_T

Знаток города 10 уровня

Удобное расположение. Хороший асортимент. Вежливый персонал.

Посмотреть ответ организации

Иван Мунтяну

Знаток города 11 уровня

Отличный магазин! Всегда вежливые продавцы. Большой выбор напитков.

Посмотреть ответ организации

Apossum Petr

Знаток города 15 уровня

Больше белуги там только белуги. В жару всегда есть леж в пакетах и просекко в холодильнике

КТ

Знаток города 23 уровня

Очень хороший выбор интересных и лимитированных вин

Кирилл Евсейченко

Знаток города 12 уровня

Персонал квалифицированный и подскажите по выбору напитков

Посмотреть ответ организации

Мария Белоусова (Фролова)

Знаток города 20 уровня

Хороший выбор этой сети, очень приятные продавцы!

Тарас

Знаток города 5 уровня

Дорожелательный продавец пробил скидку без карты

Посмотреть ответ организации

Мария Ю

Знаток города 6 уровня

В винладе возможно завышенный цены Но это именно во всей сети а не в одном конкретном магазине. А в остальном ассортимент имеется

Алекс

Знаток города 6 уровня

Продавцы молодцы

Посмотреть ответ организации

Сергей Черных

Знаток города 12 уровня

Не плохой магазин, хороший ассортимент, цены не завышены.

Посмотреть ответ организации

lady-anastasia777777

Знаток города 9 уровня

1. Обманывают покупателей, заявляя о "скидках". При этом, меняется только цвет ценника, но не цифра. 2. На входе сидит неприветливый работник, который выскакивает с требованием надеть лишённую какого-либо смысла, за пределами религиозных верований, "маску". 3. На входе стоит бутыль с мутной жидкостью. Данная мутная жидкость, сделанная в Китайской Народной Республике, якобы уничтожает Коронавирус (также Китайский). Не верьте этому! Единственно, что делает данная Китайская Жидкость, это растворяет краску на вашей одежде. Компенсации за потерянные средства вам не будет, только работник из пункта 2.

Dmitry Ulissov

Знаток города 15 уровня

Большой выбор алкогольной продукции

Посмотреть ответ организации

Валера Напалм

Знаток города 16 уровня

Выбор вина минимален. В основном дешевые сорта и производители

Посмотреть ответ организации

Артемий Армстронг

Знаток города 6 уровня

Хороший магазин понравился напиток ксу-ксу

Посмотреть ответ организации

АКБ Реал

Знаток города 5 уровня

Пацаны ваще ребята, хороший коллектив!!!

Посмотреть ответ организации

yana k

Знаток города 5 уровня

Хорошая точка. Продавцы доброжелательные, помогают с выбором, да и выбрать всегда из чего есть 👍🏻

Посмотреть ответ организации

Алексей Маликов

Знаток города 14 уровня

Хороший магазин,но нет Ессентуков 17.

Посмотреть ответ организации

Тимур Т.

Знаток города 7 уровня

Хороший магазинчик, адекватные цены, можно заказывать если надо много.

trianon2020

Знаток города 30 уровня

Хороший магазин, скидки, качество.

Анна Леонидовна

Знаток города 12 уровня

Помогают с выбором, ничего не навязывают))

Алексей Мухомодеев

Знаток города 11 уровня

Качественное обслуживание

Посмотреть ответ организации

Павел С.

Знаток города 12 уровня

Ценники в торговом зале ниже чем на кассе...

Посмотреть ответ организации

степан о.

Знаток города 13 уровня

Крепкая алкосеть. 10 из 10

Арсений Зыков

Знаток города 9 уровня

Цены приятные

Максим Махов

Знаток города 3 уровня

Круты прадовцы

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Хороший магазин

Алексей К.

Знаток города 30 уровня

Хорошая сетка , много интересных акций

Знаток города 4 уровня

Отвратительный магазин! Нарушают федеральные законы РФ, требуя надевать бесполезные и вредные для здоровья маску и перчатки. Редко, где такое встретишь. Проходим мимо!

Винлаб

47 отзывов