Поиск

Винлаб

4,6

151 оценка

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Столкнулся с хамством нетрезвого продавца, прошу его помочь найти вино, на что поступает ответ "сам ищи", еще и отказался пробивать мою карту магазина. До этого был постоянным покупателем сети, сейчас задумываюсь над тем, чтоб уйти к конкурентам.

Посмотреть ответ организации

Татьяна В.

Знаток города 11 уровня

Хороший магазин с достойным ассортиментом и замечательным расположением. Работают две любезные женщины, которые помогут с выбором. С недавних пор появился новый продавец молодой человек , были шокированы тем, что он в пятницу вечером, когда у магазина повышенный трафик посещения, позволяет себе выйти на улицу курить и ЗАКРЫВАЕТ магазин, объясняя это тем, что он один и хочет курить.. представьте, какие потери несет ваш магазин в такие моменты, полнейшее неуважение к клиентам, отсутствие этики и компетенции, просьба провести инструктаж нерадивому сотруднику

Посмотреть ответ организации

Екатерина

Знаток города 2 уровня

Хороший магазин, отзывчивый персонал, широкий ассортимент, недостатки незамечены, желаю процветания и высоких выручек данному алко маркету!

Посмотреть ответ организации

Лариса Малашевская

Знаток города 2 уровня

Покупала алкоголь на праздник. Была в замешательстве. Глаза разбежались от ассортимента. Стояла в раздумиях. На помощь пришла Татьяна. С ее помощью справилась. Благодаря грамотным советам купила все что мне нужно для праздничного застолья. Спасибо большое! Купила ещё топинг к белому вину. Опять же по совету Татьяны. В магазине большой ассортимент, вежливое обслуживание, чисто. Рекомендую всем!

Посмотреть ответ организации

Марина Кузьменко

Знаток города 5 уровня

Магазин хороший , все чистенько , все аккуратно , все есть в наличии, администратор Татьяна очень милая и отзывчивый человек, который с радостью собрала мне заказ, и посоветовала хорошее вино, буду приходить в магазин и покупать продукцию

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 9198

Знаток города 3 уровня

Прекрасный магазин, большой ассортимент, старший продавец Татьяна помогла с выбором вина, сразу виден профессионализм сотрудника, все быстро, четко и по делу

Посмотреть ответ организации

Евгений Фауст

Знаток города 19 уровня

На входе практически всегда грязно. Окурки, банки, полные урны. В магазине всегда тесно: коробки и ящики с товаром стоят посреди магазина. Порой просто невозможно подойти к прилавку и взять товар

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 8261

Знаток города 6 уровня

Посетил данный магазин 05.12 в районе 20:20. Приобрел две банки крафтового пива и сырную тарелку. Придя домой обнаружил плесень на сыре качота которой быть не должно. Срок годности у продукции не вышел, скорее всего нарушают условия хранения. Прийдя обратно в магазин для обмена, объяснил ситуацию женщине-кассиру. Она предложила обменять товар, на что я и согласился. Протянув ей упаковку не качественного товара с фразой «Вы только на прилавок обратно не ставьте», услышал в ответ «Я сама разберусь». Вытащив из холодильника оставшиеся две пачки такого же сыра обнаружил что лишь одна без плесени. Как можно понять женщина не смогла все таки разобраться. Будьте осторожны покупая тут что-либо, скорее всего товар никто не осматривает при выкладке на полки, особенно учитывая высокую вероятность нарушения хранения продукции. Так что данная обязанность с плечей продавцов ложится на ваши.

Посмотреть ответ организации

Владимир

Знаток города 3 уровня

Сделал 2 заказа на днях,их довольно быстро собрали ,Благодарю сотрудников!В магазине чисто,товар выставлен.Очень даже хороший магазин,сотрудники быстро сообразили что мне нужно и помогли дополнить корзину Спасибо за таких прекрасных сотрудников!

Посмотреть ответ организации

ООО "ГРШ" Москва

Знаток города 2 уровня

Выкупая товар по ранее размещенному заказу впервые попал в ситуацию когда шампанское (более 20 бутылок) отдавали «россыпью»…. На просьбу отдать коробки от этого шампанского продавцы Владимир и Татьяна настойчиво предлагали купить пакеты. После долгих споров и препинаний выдали 2 коробки и скотч, что-то вынесли в своих рюкзаках, для остального пришлось покупать сумки…. Продавцы так и не помогли упаковать товар, пришлось самостоятельно этим заниматься… За такую работу продавцам оценка ЕДИНИЦА!!!!, а руководству задуматься о целесообразности таких сотрудников. P.S. Других покупателей в магазине в этом момент не было.

Посмотреть ответ организации

Водкин А.

Знаток города 3 уровня

Отличный магазин, вежливый персонал, если видят что замешкался - предложат помочь. Вот если бы ещё в ассортимент был мой любимый ром(Contrabando) - было бы совсем хорошо.

Посмотреть ответ организации

роман

Знаток города 2 уровня

Плюсом столь замечательного места являются цены и хорошее отношение к покупателям, чего не скажешь об остальных магазинах рядом ,тут тебе помогут с выбором и подскажут если вы нуждаетесь в этом, я был приятно удивлен таким профессионализмом сотрудников

Посмотреть ответ организации

Волосогруд

Знаток города 9 уровня

Отличный магазин, правда при входе стояло какое то этиловое существо и уже пузырь синячило. В целом всё понравилось сотрудники дружелюбные, довольно уютный магазин. Могу смело рекомендовать.

Евгений

Знаток города 20 уровня

Брал несколько раз мороженное . Есть невозможно. Требуется регулировка холодильника .

Посмотреть ответ организации

Илья С

Знаток города 7 уровня

Хороший ассортимент, на любой вкус и кошелёк. Редко встречающийся ныне Августинер часто бывает представлен только здесь.

Посмотреть ответ организации

Вера А.

Знаток города 14 уровня

Люблю Винлаб, но именно по этому адресу 29.12.23 в районе 18 часов магазин был закрыт. Без объявления, без информации на сайте и в службе поддержки,при включеном свете внутри. Дверь закрыта, на стук не открывалась в течение долгого времени. Пришлось идти а другой((( Очень и очень растроили.

Посмотреть ответ организации

Олег

Знаток города 4 уровня

Это магазин для тех, кто хочет, чтобы ему испортили настроение. 30- го мая получал заказ, сделанный через мобильное приложение Винлаб. Принесли 2 коробки. Поставили на пол и предложили мне распаковывать и проверять. Одна из коробок оказалась не из моего заказа. Когда нужная коробка нашлась, я попросил продавца по имени Нина ( их было трое) коробку перевязать скотчем и сделать из скотча ручку для переноски. Она предложила мне самому этим заняться , бросила на прилавок моток скотча и ножницы. Я настоял и она перевязала. Нина вела себя вызывающе грубо. Стоящий за прилавком продавец, который назвался Магомедом, все это время паясничал, насмехался, мол, может он мне и до моего дома коробки донесет. Такой вот сервис от отечественного производителя, которому вся страна за счет наших налогов помогает льготами и преференциями.

Посмотреть ответ организации

Silens_of_september

Знаток города 4 уровня

Магазин отличный, девочки консультанты всегда помогут, подскажут и проконсультируют на высшем уровне 🥰

Посмотреть ответ организации

Дарья

Знаток города 6 уровня

Впечатление от нового магазина - НИКАКОЕ. Магазин только открылся, посетила его два раза в надежде увидеть, то, что мне нужно. Все два раза стандартное «здравствуйте» из-за кассы. Никто за эти посещения не предложил свою помощь в выборе, что-то подсказать. Сегодня 15.12.2022 в 18:20 вообще произошёл инцидент, после которого заходить туда я больше не намерена и не буду советовать это место своим знакомым. Зашла с ребенком, продавец за кассой в телефоне, по залу стоит неразобранный товар в коробках, за пару минут нахождения никто не предложил помощи, но выйдя из магазина меня догнал продавец (до этого ребенок положил мне машинку в карман куртки) и попросил вывернуть карманы, я бы, конечно, потребовала в таком случае вызвать полицию, но со мной был ребенок. Влез мне рукой в карман прилюдно на улице, извинений я не получила. Вывод один - набирают людей, у которых вообще клиентоориентированности - НОЛЬ! Осадок неприятный. Так же - нет урны на улице, постоянно валяется пустая тара, видимо у персонала умения заточены только на выворачивание карманов у посетителей.

Михаил

Знаток города 12 уровня

Редкостной догадливости продавцы - требовать документы у 42-летнего мужика при покупке недешевого коньяка. Ассортимент очень средненький.

Михаил Абузин

Знаток города 10 уровня

Заказал виски Tullamore Dew (1 л и 0,7 л) двумя заказами. Оплатил онлайн. Заказы собрали к вечеру и на сл день. Получил еще через сутки оба заказа

Посмотреть ответ организации

Роман Сердук

Знаток города 2 уровня

Отличный магазин. Спасибо сотруднику Артуру за помощь и быструю комплектацию заказов, отзывчивость и внимательность. Стал Вашим постоянным покупателем.

Посмотреть ответ организации

Danya Smirnov

Знаток города 6 уровня

Прекрасный сервис, кассир Татьяна лучшая в своем деле!

Посмотреть ответ организации

Император

Знаток города 10 уровня

Делают сами перерыв. Отказываются выдать вместо ледяной газировки потеплее.

Посмотреть ответ организации

Ирина Медведева

Знаток города 10 уровня

Хороший магазин, есть скидки, удобное расположение, чисто хороший выбор, рекомендую всем! 🤗🥰

Рыбка

Знаток города 4 уровня

Огромное спасибо сотрудникам данного магазина за помощь и внимательное отношение несмотря на суматоху, которая сейчас происходит в магазинах!!!

Посмотреть ответ организации

Евгений Макаренко

Знаток города 6 уровня

13 января 2025, 17-25, все светится магазин закрыт. Возле дороги курит человек, возможно тот самый случай как уже писали в отзывах что магазин закрывают на перекур. А может просто закрыт в рабочее время. Первый раз в современное время сталкиваюсь с таким в сетевом магазине.

Посмотреть ответ организации

Дарья С.

Знаток города 4 уровня

Отвратительный консультант, который не умеет выполнять свою работу. Чек мне тоже за покупку не выдали.

Посмотреть ответ организации

Никита

Знаток города 2 уровня

Администратор Татьяна очень хорошо помогает по вину . Хожу только к ней

Посмотреть ответ организации

Артем Григорьев

Знаток города 7 уровня

Отличный магазин и продавцы от бога

Посмотреть ответ организации

Юрий Винецкий

Знаток города 11 уровня

Был всего дважды.Очень понравились продавцы - советовался с ними минут десять, о результатах не пожалел.

Посмотреть ответ организации

Гоар Ктунян

Знаток города 13 уровня

Качество продукции радует, как и ее разнообразие. У нас в семье разные предпочтения по алкоголю так что выбираем все здесь

Посмотреть ответ организации

александра м.

Знаток города 8 уровня

Тут только качественный алкоголь! Вкусный и по цене адекватно

Посмотреть ответ организации

Сергей шунин

Знаток города 11 уровня

Жаль нет парковки рядом,в остальном как везде

Посмотреть ответ организации

Мария

Знаток города 9 уровня

Очень приятный парень консультант помог выбрать вино согласно нашим пожеланиям. Спасибо)

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 9129

Знаток города 9 уровня

Очень приятный персонал!

Посмотреть ответ организации

Наталья Понкратова

Знаток города 4 уровня

Удобное расположение. Отличные продавцы.

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 4 уровня

Отвратительный магазин сотрудники хуже не куда

Посмотреть ответ организации

ЛЕО

Знаток города 30 уровня

Хороший персонал,знает ассортимент

Посмотреть ответ организации

Анна

Знаток города 4 уровня

Самый лучший магазин, самые лучшие девочки работают здесь! Ходим только сюда всей семьёй!

Михаил Михайлов

Знаток города 30 уровня

Нормальный магазин в центре города. Ничем не хуже других магазинов этой сети.

Посмотреть ответ организации

Ирина

Знаток города 13 уровня

Стандартный набор, но в целом у винлаба всегда хороший выбор

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Г.

Знаток города 7 уровня

Отличный магазин рекомендую Дмитрий.

Посмотреть ответ организации

максим паскал

Знаток города 9 уровня

Рядом с домом а точней в доме

Посмотреть ответ организации

Екатерина

Знаток города 5 уровня

Средние цены на алкоголь. Если брать по акции, то выходит выгодно. Перед праздниками тут покупаю всегда.

Маргарита.

Знаток города 6 уровня

Магазин афигенный Администратор Татьяна все подскзала и порекомендовала уютно и комфортно ❤️

Посмотреть ответ организации

Денчик

Знаток города 30 уровня

Лучший алкогольный бутик

Посмотреть ответ организации

Марина Галаничева

Знаток города 10 уровня

Очень понравился магазин! Была на Спартаковской и

Посмотреть ответ организации

Станислав Неровный

Знаток города 25 уровня

Находится на углу, а не в центре дома

Посмотреть ответ организации

михаил болгов

Знаток города 17 уровня

Приятные цены

Посмотреть ответ организации

Винлаб

58 отзывов