Поиск

Винлаб

4,5

322 оценки

Оцените это место

Знаток города 23 уровня

Хороший магазин алкогольных напитков, что позволяет оптимально по цене выбрать любимый напиток. Выбор очень большой и по цене и по разновидности товара. Внутри чисто, персонал вежливый, но постоянно просят оплату по QR.

Посмотреть ответ организации

Antonio

Знаток города 16 уровня

Можно назвать одним словом обычный. Крепкий середнячок во всем, без изысков. До следующего уровня не хватает атмосферы - приятного располагающего интерьера и доброжелательного персонала. Есть куда расти и на кого ровняться.

Посмотреть ответ организации

Юлия С.

Знаток города 12 уровня

Отличный выбор вина, располагающий интерьер, удобная локация. Отдельно хочется отметить молодого человека на кассе, помог определиться с выбором, упаковал бутылки, был мил и приятен в общении. По сравнению с другим магазином сети на ул.Новинки 4 однозначно выигрывает. Рекомендую. Редко когда можно получить удовольствие от покупки в сетевом магазине, но в это именно такое место.

Посмотреть ответ организации

Dmitry G.

Знаток города 4 уровня

К сожалению, оставляю низкую оценку из-за нескольких моментов, которые существенно повлияли на впечатление от посещения. 1. Отказ от проверки через "Госуслуги" Сотрудники не захотели проверить возраст через приложение, хотя это прямо предусмотрено Указом Президента РФ №695 от 18.09.2023 и приравнивается к предъявлению оригинала документа. В других регионах такой способ давно стал нормой, и странно, что в крупной сети, как «Винлаб», персонал об этом не осведомлен. 2. Необоснованный запрос документов Просить паспорт у человека, которому явно больше 30 лет (а тем более — в присутствии других покупателей, чей возраст может вызывать вопросы) — это не просто избыточная бюрократия, а отсутствие здравого смысла. Фразы вроде *«Значит, вы хорошо выглядите»* звучат как неуместный комплимент, но не решают проблему. 3. Невнимательность кассира — Сначала пробили товар, и только потом спросили документы (хотя это должно происходить до начала операции). — Пришлось дважды звать сотрудника, что создало ненужные задержки. Рекомендации — Обучить персонал работе с «Госуслугами» для проверки возраста — это ускорит процесс и снизит напряженность. — Провести брифинг по корректному взаимодействию с покупателями: документы стоит требовать обоснованно, а не формально. — Обратить внимание на логику работы кассовой зоны: сначала проверка возраста — потом продажа. Надеюсь, эта обратная связь поможет улучшить сервис. В остальном — желаю вам ценных кадров и клиентов, которые чувствуют себя комфортно!

Посмотреть ответ организации

Светлана Ерохина

Знаток города 8 уровня

Вечер добрый! Заглянула сегодня впервые в данный магазин. Приятно удивил консультант Антон , профессионал своего дела, всё рассказал и помог с выбором! Руководитель Ольга на кассе оформила карту, что позволило получить скидку. Упаковали бутылочки в сеточку! Просто огонь ✨️

Посмотреть ответ организации

Степан

Знаток города 13 уровня

Хороший магазин, особенно персонал. Парень на кассе всегда поможет с выбором и всегда на позитиве, приятно посещать данный магазин.

Посмотреть ответ организации

влад гусев

Знаток города 13 уровня

Превосходный ассортимент, качественная продукция, удобство виде возможной сборки предварительного заказа.

Посмотреть ответ организации

Елена Рыженко

Знаток города 8 уровня

Магазин отличный. Богатый выбор на любой вкус. Очень приветливый персонал, дают грамотные консультации, подбирают альтернативу если надо. Всегда есть интересные акции, очень удобно делать заказ в интернет магазине так как есть дополнительные скидки.В торговом зале всегда порядок. Буду ходить в магазин однозначно.

Посмотреть ответ организации

Денис И.

Знаток города 6 уровня

Ну все хорошо… Но.. есть один, на вид юный, мягкотелый продавец, который постоянно закрывает магазин за 10 минут до закрытия. У меня пожелание к руководству - купите ему верно работающие часы, или поменяйте на табличке режим работы. А лучше продавца этого поменяйте. Если есть сомнения в достоверности, просто посмотрите отчет по кассе.

Посмотреть ответ организации

ДТМ

Знаток города 30 уровня

Новый, чистый, а главное большой магазин, который приятно отличается от других "Винлабов" тем, что не надо лазать между расставленных всюду коробок и палет, опасаясь разбить что-нибудь! Кроме того, широкий ассортимент, привлекательные цены и акции, приятные продавцы.

Маргарита Ерохина

Знаток города 9 уровня

Удобный подъезд, хорошая парковка, заказала через приложение , приехала в назначенный день все было собрано, упаковано. Рекомендую. Большой выбор хороших вин.

Посмотреть ответ организации

Юрий Житарев

Знаток города 16 уровня

Отличный магазин с большим ассортиментом, хорошая команда персонала, все вежливо, компетентно и быстро

Татьяна С.

Знаток города 4 уровня

При покупке товара цена на кассе не соответсвует.цене товара на ценике На что продавец сказал , что она работает одна и не может менять цену. На ценнике цена одна , а на кассе пробивают дороже. Клиент смотрит цена 500 руб , а пробивает 6000. При этом говорит номер телефона не надо я уже вам сделала скидку. Как то все очень странно. Покупка была 8 сентября. Я не хочу много писать но по закону потребителя, какая цена указана за эту цену должны и продать!.

Елена

Знаток города 10 уровня

Огромный ассортимент, даже растерялась, но спасибо менеджерам помогли выбрать, оформить заказ через приложение, т.к. надо было много всего, внимательные и обходительные. Цены приятные. С удовольствием приду еще.

Посмотреть ответ организации

Иван Васильев

Знаток города 11 уровня

Шикарный магазин, отличные скидки, отсутствие очередей, Все свежее и компетентные сотрудники, это того стоит, вообще сеть правильная, с правильными напитками

Посмотреть ответ организации

Серго Рольф

Знаток города 5 уровня

По ассортименту всё отлично. Но администрации магазина стоит провести работу с кадрами. Сотрудники постоянно спорят с посетителями о правах потребителя. Что не очень корректно, ведь мы ваши деньги. Учитывая что за стенкой тоже самое наполнение, но гораздо вежливее.

Дмитрий Елисеев Lestnica4U

Знаток города 11 уровня

Отличный магазин. Стараюсь алкоголь покупать в этой сети магазинов. Большой выбор качественной продукции. Для постоянных клиентов очень хорошая скидка!

Alena

Знаток города 18 уровня

Искали одно вино по всему городу , и удивительно , но нашли здесь . Девушка консультант все подсказала , помогла. Осталась очень довольна

Посмотреть ответ организации

Николай С

Знаток города 17 уровня

Магазин хороший, обслуживание вежливое. Есть интересные вина, которые мало где есть. Слегка дороговато, но часто бывают скидки.

Алексей Ра

Знаток города 10 уровня

Просторный магазин, приветливый персонал. Выбор очень хороший, рекомендую!!!

Посмотреть ответ организации

Антонина

Знаток города 5 уровня

Прекрасный магазин! Широкий выбор качественной продукции!!! Выбор производеля!!! Вежливые продавцы-профессионалы! Помогают с выбором

Посмотреть ответ организации

KhrapkoVladimir

Знаток города 10 уровня

Пока возили американские вина ставил бы шесть звёзд. Купить бутылку приличного каберне из долины наппа за пятьсот рублей можно было только здесь

Посмотреть ответ организации

Юлия Джелали

Знаток города 14 уровня

Нормальный выбор алкоголя, есть интересные экземпляры. Без дисконтной карты покупать смысла нет

Богдан Мезенцев

Знаток города 7 уровня

Уютный магазин, никогда не бывает толпы людей и ненужного товара валяющегося на полу. Персонал приветливый. Много акций и скидок.

Денис Спиридонов

Знаток города 11 уровня

Наверное лучший алкомаркет в районе и сотрудники молодцы. Особенно администратор Наталья, очень компетентный сотрудник

Catherine A. Studio

Знаток города 12 уровня

Хороший филиал, ассортимент богатый, можно заказать со склада и забрать заказ. Внимательные и аккуратные сотрудники. Удобно расположен для старой и новой застройки.

Посмотреть ответ организации

Саша Резвова

Знаток города 3 уровня

Бежала изо всех сил)) уже какой раз приходя за 5-10 минут до закрытия, магазин уже закрыт с запиской перерыв 10 минут. Спасибо магазину с такими сотрудниками

Посмотреть ответ организации

Виктор Н.

Знаток города 2 уровня

Ходили в этот магазин так как он был рядом с домом. Ничего особенного, цены средние, ассортимент как и везде, но часто выручала пешая доступность. Потом сеть решила провести розыгрыш вина к 14 февраля в инстаграм. Мы с женой приняли участие и что вы думаете? Праздник вроде как насыщен святостью и для влюбленных. В итоге влюбленными (по выбору магазина) оказалась пара девушек (ну вы поняли каких). Т.е. почти все православные пары (союз мужчины и женщины) отбросили за борт, а меньшинствам дали дорогу. Реально теперь ничего святого не осталось. Возможно это подыгрывали своим, но тогда это просто разводка людей на покупку вина в их сети. В общем магазин с такими ценностями теперь обходим стороной.

Юрий Житарев

Знаток города 14 уровня

Практически любимый магазин. Есть что приобрести, персонал вежлив, всегда поможет с выбором.

Даниил

Знаток города 5 уровня

Хамят, цены на кассе и этикетках отличаются. И я не про скидки, продавец отказался продавать по цене указанной на ценнике полки.

Посмотреть ответ организации

иван иванович

Знаток города 6 уровня

13 января 2021 года в 22.57 попытался сделать покупку в данном магазине(это мне не удалось, как сказал работник из за проблем с кассовым аппаратом) причём данная ситуация по ходу никого кроме меня не расстроила и это при том что толп покупателей там не наблюдается, несколько раз подумаю идти ли туда снова

Глеб Догадин

Знаток города 12 уровня

У них нет коньяка "Асканели", а остальные марки~уже не то, что раньше...

Посмотреть ответ организации

Mikhail

Знаток города 29 уровня

Хороший магазин, внимательные продавцы, дают коробки, когда много бутылок, даже помогают донести до авто.

Олег Ласский

Знаток города 14 уровня

Тихо, спокойно, чисто, заботливо и всё есть для любого мероприятия! 👍

Посмотреть ответ организации

Игорь И.

Знаток города 6 уровня

Все отлично, но вынуждают платить по куар коду - даже 1/2 кассу под эту тему выделили. В итоге создают искусственную очередь. Такая мелочь, а напрягает. Лишний раз из-за этого не хожу.

Посмотреть ответ организации

Marina-Vladi0406

Знаток города 11 уровня

Выбор хороший,но то вино которое покупала, в друго магазине продается дешевле. Теперь беру там.

ketrinigonina

Знаток города 14 уровня

Хороший магазин Отличный выбор и цены как везде Скидки,акции-есть возможность выбрать альтернативу

Посмотреть ответ организации

М. А.

Знаток города 23 уровня

Большой выбор алкоголя на любой кошелек, вкус и цвет :)

Посмотреть ответ организации

Виктор Иванов

Знаток города 18 уровня

Все чётко, отличное место

Посмотреть ответ организации

Кундыль Сергей

Знаток города 6 уровня

Хороший ассортимент, бывают приятные акции.

Посмотреть ответ организации

Алексей

Знаток города 6 уровня

Отличный магазин особенно скидки на алкоголь постоянно там закупки делаю на корпоративный оттых

Mary

Знаток города 18 уровня

Звонили, просили убрать негативный отзыв, исправятся. Ноль. Кб лучше потому что хотя бы до 22.04 пробивает. Эти в 22.45 уже нет. Самое бесполезное место района. Отзывы 5 звезд куплены ибо и цены выше на 20-30% кб, да и сервис отстой. А теперь не сканируют карту и продают дороже. Отъявленные н..ки тут работают. Меняются, но такие же. Пусть подавятся 200р. Но это последнее место где стоит покупать. Апрель 2023 апд. Обещали провести проверку, нет. Закрыты раньше времени. В 22.57 уже закрыт магазин, не хотят работать.

Посмотреть ответ организации

Gold Frenki

Знаток города 14 уровня

Уровень обслуживания никакой, точнее ниже плинтуса. Сюда более ни ногой. Выбор более чем скудный.

лера кичова

Знаток города 9 уровня

Хороший продавец, разбирается в разных сортах. Все подскажет и расскажет.

Посмотреть ответ организации

Трофим Пронин

Знаток города 11 уровня

Неплохой магазин, захожу иногда

Посмотреть ответ организации