Поиск

Винлаб

4,8

200 оценок

Оцените это место

Знаток города 6 уровня

Магазин и персонал просто чудо! Закупался оптом к свадьбе, работники помогли с выбором, все подсказали, показали, пробили все возможные скидки, аккуратно упаковали, открыли шлагбаум у дома чтобы подъехал прямо к магазину. Сам магазин аккуратный, чистый, очень хороший выбор любого вида алкоголя, находится там одно удовольствие! Но все таки отдельный комплимент сотрудникам! Всем советую!

Посмотреть ответ организации

Людмила Фадеева

Знаток города 2 уровня

Этот магазин сети ВИНЛАБ — самый уютный и комфортный. Здесь всегда чисто, полки заполнены товарами, а персонал вежлив и готов прийти на помощь. Особенно хочется отметить высокий уровень консультаций. Я рекомендую этот магазин всем, кто ценит качество обслуживания и уютную атмосферу. По сравнению с другими магазинами, здесь царит приятная атмосфера. Моя оценка — 5 звёзд ⭐ Ребята, вы молодцы!👏 Продолжайте в том же духе! 🩷

Посмотреть ответ организации

Андрей Р.

Знаток города 14 уровня

Продали мороженное,упаковка вздута. Попытались сразу же на месте им вернуть-в возврате отказали, якобы не могут оформить из-за ЧЗ. Очень расстроился, отзыв изменил раньше написал плохое про сам магазин , был не прав , кое-что есть в нем что можно купить. Но все портят сотрудники

Посмотреть ответ организации

Владимир Шлейгель

Знаток города 8 уровня

Хороший выбор напитков. Качественный алкоголь. Приветливый персонал, готовый помочь вам с выбором. Быстрое обслуживание. Часто проходят акции на разные напитки. Если есть бонусная карта, то большинство напитков урвете по ооочень приятной цене! Советую!) я сам хожу с другого района, не жалко времени и денег!

Посмотреть ответ организации

Евгений ...

Знаток города 3 уровня

Отличный магазин с разнообразным ассортиментом, один из лучших в районе Люблино и Братиславской. Сотрудники магазина Наталья и Анастасия, вежливы и приятны в общении, всегда готовы подсказать и помочь с выбором, расскажут про акции и новинки. Удобная программа лояльности сети Винлаб делает покупки еще выгодней. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Олеся С.

Знаток города 9 уровня

Люблю этот магазин в доме, много снеков и закусок, персонал дружелюбный

Посмотреть ответ организации

Добромира Василевская

Знаток города 2 уровня

Магазин очень хороший . Почитала отзывы особенно от Насти М , и вошла в полный шок от того , что пишет она. Хожу уже полгода в этот магазин , сотрудники знающий толк в ассортименте , всегда помогут и расскажут что к чему . Девочка Анастасия умница и молодец , работает даже со сломанной рукой , не думаю что каждый сможет это ! Не видела ни разу того , о чем вы пишите . Наталья большая молодец и умница, с ней можно поговорить , посмеяться . Коллектив замечательный

Александра О.

Знаток города 11 уровня

Менеджер Наталья (чаще в её смену была) очаровательно искренне внимательна, не зависимо пришла за чипсами, соком, или вином. Поделится советом и мнением, удачно с её подачи выбрала винно в подарок и в гости. Раньше чаще ходила в АМ. Но их доброжелательный и мне приятный менеджерский состав увы уже больше чем полгода сменился, хотя по ассартименту (сок, сыр, мясные нарезки, мороженное есть, хлеб) они удобней. Теперь чаще только за этим к ним и хожу.

Посмотреть ответ организации

Надежда

Знаток города 21 уровня

Хороший выбор. Дисконтная программа для постоянных. Шаговая доступность для меня, магазин за шлагбаумом учтите ! Продавец девочка (по крайней мере для меня-девочка) просто огонь. Вечером в пятницу с хорошим чувством юмора, настроением и знанием ассортимента, обожаю таких. Спасибочки 😄

Посмотреть ответ организации

Кристина Л.

Знаток города 11 уровня

Вежливые продавцы, на вопросы отвечают, ассортимент знают хорошо. Скидочные карты - онлайн, акции, чисто и уютно. Видео, что сотрудники следят за магазином, - производит хорошее впечатление.

Посмотреть ответ организации

Марина Семенова

Знаток города 10 уровня

В восторге от обслуживания в этом магазине. Внимание,помощь в подборе товара,вежливость. Вот насколько перестала ходить в магазин на Братиславской,настолько же сюда стала ходить с удовольствием. Если еще попадаю в смену Насти или Натальи,вообще восторг непередаваемый. Настолько приятны девочки в общении,что хочется приходить к ним постоянно!!! Пять звёзд по всем параметрам!!!!

Карась Карасевич

Знаток города 9 уровня

Обслуживание,Выбор товара,Расположение.Заказ делали через приложение,доставили оперативно,упаковали все в коробки,персонал очень приветливый и дружелюбный.

Посмотреть ответ организации

Влад Петров

Знаток города 12 уровня

Хороший магазин. Расположение удобное. Персонал приветливый, проконсультируют. Ассортимент богатый, напитки качественные. Представлены все категории от газировки до крепких.

Посмотреть ответ организации

Олеся Н.

Знаток города 6 уровня

Радует, что всегда одни и те же сотрудники. Девушки Настя и Наталья внимательные, приветливые. Было очень приятно и неожиданно даже, когда за мной бежали почти до подъезда, чтобы отдать забытый на кассе телефон. Ну а то, что как ниже пишут иногда расслабленные и весёлые продавцы - для меня это плюс. Наконец-то, не роботизированные стандартами, а уникальные и харизматичные работники.

Inna Makarova

Знаток города 5 уровня

Обслуживание хамское! С 5 тыс отказались давать сдачу, предложили самой идти где то разменивать, при том что напитков брала больше чем на 2к. Продавщица грубила, была пьяная и предложила идти закупаться в другом месте((

Посмотреть ответ организации

Марина Старцева

Знаток города 6 уровня

Отличный персонал, две милейшие дамы и прекрасный парень встретят и проводят Вас с улыбкой, подскажут и помогут в выборе товара))) В магазине всегда чисто) Приятно приходить в такой магазин)

galya

Знаток города 17 уровня

Работают очень приветливые девушки. Закупали здесь алкоголь на свадьбу, нам всё собрали, упаковали в коробки. Впредь на праздники буду закупаться тут

Посмотреть ответ организации

Ольга Панфилова

Знаток города 6 уровня

Винлаб на Верхних Полях мне очень удобен в первую очередь,во вторых хорошие добродушный персонал,в третьих есть вина,которых нигде не купишь,только в этом магазине. С удовольствием прихожу и покупаю вкусные вина к празднику,широкий ассортимент,спасибо огромное девочки!!!!!!!

Посмотреть ответ организации

Мария Мельчакова

Знаток города 18 уровня

Большой выбор игристых от бюджетных, до элитных. Продавец приятная, отзывчивая, помогла выбрать хорошее вино в подарок. Рада, что у нас на районе появилось такое место!

Байков Павел

Знаток города 5 уровня

Сам магазин и выбор товара хороший, но к персоналу, есть вопросы! Не первый раз, молодой человек и девушка, на рабочем месте, находятся в ОЧЕНЬ нетрезвом виде! Просьба, обратить на это внимание, руководство!

Посмотреть ответ организации

Людмила Липская

Знаток города 16 уровня

Прекрасные сотрудники! Всегда проконсультируют и расскажут про скидки и акции. Поражаюсь отрицательным отзывам. Надеюсь у руководства есть доступ к камерам и они разберутся в ситуации и проверят правдивость утверждений о том, что продавцы в каком-то неподабающем состоянии... Ребята в магазине молодцы!!!

Диана

Знаток города 4 уровня

Отличное обслуживание, подсказал по поводу оформления заказов. Подсказали по акциям, ставлю 10/10 этому магазину. Очень приятные консультанты.

Посмотреть ответ организации

914 265 Федоров

Знаток города 12 уровня

Приятное и доброе место с грамотным и умным персоналом!!!Сотрудники знают свой ассортимент правильно и быстро обслуживают клиентов хорошо ориентируются в ассортименте и терпеливо выслушивают наши клиентские рулады!!! Спасибо ребята и девчата за помощь в покупках!!!

Ксю С.

Знаток города 4 уровня

Самые лучшие впечатления! Покупали два раза большой ассортимент для мероприятия. Наталья, девушка на кассе, это очень грамотный консультант. Помогла с выбором. Огромное ей спасибо!!! Помимо прекрасного обслуживания, она подарила нам ещё хорошее настроение.

Сергей Митяев

Знаток города 15 уровня

Сегодня 04.07.2025. в 20:22 по мск времени оплатил покупку на 2500р оплата прошла у меня деньги списали а вот в магазине оплата не прошла. У меня забрали мой товар и попросили оплатить еще раз))) в итоге я оплатил товар два раза и мне сказали звонить в техподдержку))) просто класс. Продавцы полные хамы ни чего правильно мне так и не объяснили!!!! Больше туда ни ногой!!!

Посмотреть ответ организации

Леонов Сергей

Знаток города 9 уровня

Новый магазин с хорошим ассортиментом. Вежливая продавщица. Расположен в удобном месте. Советую всем, кто проживает или работает рядом с ним.

Виталий Коцюруба

Знаток города 3 уровня

Хороший магазин.Приветливый персонал. Всегда помогут с выбором напитков. Расположение удобное,единственный минус шлагбаум,негде парковаться.

Посмотреть ответ организации

Roman

Знаток города 8 уровня

Самый лучшый винлаб на районе, проконсультируют по любым напиткам, спасибо)

Посмотреть ответ организации

Слава

Знаток города 11 уровня

За сервис конкретно в этом ВИНЛАБЕ (г. Москва, ул. Верхние Поля, 32, корп. 1) ставлю твердую 1 (единицу)!! Ниже объясню почему. Были сегодня в 19:40. На кассе стояло два сотрудника и три покупателя. Мне нужен был ликер Амаретто. Походив по залу, мы спросили у сотрудников, кто может помочь нам в зале (показать где этот ликер, какие есть варианты и что из них посоветуют)? В ответ прозвучало «у нас тут тоже клиенты» (это ответ старшего сотрудника, как потом выяснилось, т.к. второй был стажер). Это они про тех людей, что стояли на кассе и ничего больше не добавили к ответу🤷🏼‍♂️ Ну ладно, подумали пропустим такой ответ мимо ушей и спросим по-другому. Встали в очередь, чтобы те же вопросы задать уже по очереди, все корректно. Когда очередь подошла, девушка начала что-то усердно нажимать в мобильном телефоне и просто ушла в зал... Я за ней и еще раз говорю, что мне нужна Ваша помощь, покажите, пожалуйста, амаретто. Мне в ответ сквозь шубы, невнятно говорит, я собираю интернет заказ, мол отстаньте от меня и пошла. На что я возражаю, что мы такие же клиенты и, по очереди, мне нужна Ваша помощь. В итоге мы вернулись на кассу и второй сотрудник (старший сотрудник) включается в дискуссию и говорит, Амаретто там на стеллаже и просто рукой показывает в сторону, где он должен стоять. Это просто супер консультация, в кавычках. Я продолжаю «клещами» добывать информацию: -какие варианты Амаретто есть, где конкретно стоит, можете показать? В ответ ноль реакции, выходить из-за кассы старший сотрудник даже не думает. А ее напарница молча тыкает пальцем в телефон, стоя за кассой. Старший сотрудник говорит, мол вон там в конце магазина то, что мне нужно, опять показывает туда рукой и добавляет, что есть только один вариант напитка, и все тут. Это жесть, такого обслуживания в ВИНЛАБЕ я еще не встречал ни разу! Клиенты им совсем не нужны видимо. Пока жена покупала на кассе, то что взяла сама (естественно без консультации) я все же спросил у того первого сотрудника: -в чем дело, Вы не знаете свой ассортимент товара, почему не помогли? На что она также молчала, а за нее ответил старший сотрудник, что она стажер, якобы этим ее оправдывая. Я ушел из магазина так и не купив нужный мне ликер, ушел с ощущением, что больше не вернусь конкретно в эту точку продаж. Т.к. такого низкого и неприемлемого уровня обслуживания мне не нужно. Уважаемые владельцы конкретного магазина (г. Москва, ул. Верхние Поля, 32, корп. 1), научите, пожалуйста, вежливому и корректному общению своих сотрудников (включая стажеров), а также объясните им, что нужно помогать клиентам в зале, иначе клиенты просто уйдут и Вы останетесь без продаж.

Посмотреть ответ организации

Алексей Манжос

Знаток города 11 уровня

Нравится сеть данного магазина. Качество, цены, адекватные продавцы. А главное свободные залы, что можно спокойно ходить, не как у их кб конкурентов

Посмотреть ответ организации

Никита Дронов

Знаток города 4 уровня

Постоянные придирки к паспорт, при продаже обычного энергетика,разворачивает женщина кассир отправляет в мащину за документами

Посмотреть ответ организации

Сергей Ратников

Знаток города 14 уровня

Все супер особенно когда есть хорошие акции и они бывают здесь часто 💪

Посмотреть ответ организации

Kottonika

Знаток города 4 уровня

Отличный магазин!!! А продавцы просто супер! Всегда все подскажут и разъяснят!!! Спасибо!!!

Посмотреть ответ организации

Сергей Власов

Знаток города 7 уровня

Магазин просто супер. Очень приветливый и отзывчивый персонал, особенно продавец Наталья. Помогла с выбором и покупкой. Очень приятное место, всем рекомендую

Посмотреть ответ организации

Дмитрий

Знаток города 30 уровня

Лайвхак. Рекомендую заказывать в Мегамаркете, а забирать Самовывозом, при этой схеме получается получить хорошую скидку.

Посмотреть ответ организации

Сергей Мягкой

Знаток города 15 уровня

Неплохой выбор! Купил себе вино! И работает система карткоторые дают скидку в дальнейшем!,Рядом делают хорошее кофе! Есть несколько столиков!

Посмотреть ответ организации

Екатерина Аверина

Знаток города 3 уровня

Очень приятно заходить в магазин . Консультанты помогут в выборе. Цены тоже очень достойные 👍

Посмотреть ответ организации

✡️GRACE TED✡️

Знаток города 4 уровня

Хороший магазин. Сотрудники всегда помогут , ценники всегда актуальные . Находится рядом с домом. Очень удобно.

Посмотреть ответ организации

Gerald Virsenti

Знаток города 2 уровня

Один из лучших магазинов , в который хочется возвращаться снова и снова . Наталья и Анастасия подходят ответственно к своей работе , всё выполняется по регламенту . Заходите - не пожалеете

Алёна А.

Знаток города 3 уровня

Лучший магазин . Сотрудники всегда вежливы, помогут,посоветуют в хорошем выборе продукта. Буду заходить ещё)))

Анастасия

Знаток города 5 уровня

Ужасный магазин ,продавцы находятся в алкогольном или наркотическом опьянении ,девушку зовут Анастасия ,исправьте ваше отношение к покупателем ,это неподобающие отношение,ужасно …

Посмотреть ответ организации

Елена Грачева

Знаток города 10 уровня

Вежлевые продавцы,большой ассортимент,есть "вкусные мелочи у кассы"

Екатерина М

Знаток города 9 уровня

Отличный магазин, хороший выбор, приятные сотрудники

Посмотреть ответ организации

Фаина Локшина

Знаток города 6 уровня

Хороший магазин, всегда есть отличный выбор пива и любимых сигарет)

Посмотреть ответ организации

Раиль Гафуров

Знаток города 9 уровня

Хороший магазин. Продавцы вежливые и приветливые. Всегда подскажут и посоветуют...

Посмотреть ответ организации

Константин Жариков

Знаток города 11 уровня

Постоянно тут закупаюсь. Наравится. И от дома не далеко.

Посмотреть ответ организации

Елена Елена

Знаток города 5 уровня

Очень нравится администратор в этом магазине. Доброжелательная девушка. Всегда поможет, подскажет по продукции.

Посмотреть ответ организации

Ирина Воронцова

Знаток города 10 уровня

Хороший магазин, но ассортимента маловато для специализированного заведения.

Посмотреть ответ организации

Александр_Чередниченко

Знаток города 11 уровня

Новый, удобный магазин. Их минусов -это парковка ха шлагбаумом, очень не удобно бегать бегать особенно с праздничным (большими) покупками. Так что рассчитываете свои силы..

Посмотреть ответ организации

Зарик

Знаток города 19 уровня

Странный немного вход и тесноватое помещение. А в остальном всё как в обычном винлабе)

Посмотреть ответ организации

Винлаб

87 отзывов