Поиск

Винлаб

4,6

115 оценок

Оцените это место

Знаток города 2 уровня

Я пью только вино и теперь покупаю вино ВСЕГДА только в этом магазине. Удобно, что можно заказать через приложение необходимые сорта вин, НО самое главное - в этом магазине работает Антон!!! Он настоящий профессионал своего дела, который не только знает всё о винах, но и умеет подобрать именно то, что нужно под настроение или событие. Его рекомендации всегда настолько точны, что я неизменно остаюсь в полном восторге от выбранного вина! Он с лёгкостью объяснит разницу между сортами, регионами и годами - я был впечатлен, что такие люди работают в Зеленоградских магазинах! Реально, без прекрас - он просто красавчик!!! Спасибо, Антон, что балуешь наш дарами Диониса - так держать! Отдельно хочется отметить его дружелюбие, терпение и готовность ответить на все мои вопросы. Видно, что он искренне любит своё дело и делится этой любовью с клиентами. Теперь ваш магазин — моё любимое место для покупки вина!

Посмотреть ответ организации

Иван Ожерельев

Знаток города 20 уровня

Хороший магазин/ этот в основном работают как пункт выдачи заказов ( но можно заказать и на месте через планшеты), мне нравится выбрал нужный алкоголь в приложении, приехал - забрал. Коллектив хороший, всегда без негатива, все расскажут, могут дать совет , что лучше .

Посмотреть ответ организации

Тёмный Маг

Знаток города 4 уровня

Очень хороший магазин! Мне очень понравилась его атмосфера, что там очень приглушенный свет, приятно заходить, и жаль, что так не везде. Сами сотрудники вежливые, можно кратко приятно поболтать, парнишки хорошие. В помещении всегда чисто.

Посмотреть ответ организации

Maxi

Знаток города 27 уровня

Приятный маленький магазин с обширным ассортиментом сети. Забирал заказ, который оперативно выдали спустя несколько дней после заказа (раньше я не мог доехать).

Посмотреть ответ организации

Дмитрий

Знаток города 7 уровня

Удобное расположение, приветливый продавец. Хороший ассортимент и быстрая выдача.

Посмотреть ответ организации

Иван К.

Знаток города 5 уровня

Худший из всех Винлабов в которых я бывал. Нет витрины для покупателей. Сама сеть тоже удивила в этот раз. Сделал заказ на 4 бутылки вина, 3 из которых по акции 3 по цене 2-х. На сайте увидел готовность заказа к выдаче и поехал в магазин. Приехав увидел табличку: "закрыто на 15 мин". Подождал 15 мин. Ровно через это время дверь открыл молодой человек. Ни здравствуйте, ни извините я от него не услышал. Оплатил заказ и увидел, что отгружены только 2 бутылки из 3-х одинаковых. Цена конечно на 1/3 выше, чем была в заказе. Продавец сказал о том, что не бьётся акциз, если хотите возвращайте всё. Позвонил в службу поддержки. Разговор с Владимиром происходил следующим образом: мы 20 сек разговариваем, потом он просит подождать на трубке для уточнений и я жду 3-4 мин.. Делал он это три раза. В итоге всё вернул. Потратил на это чуть больше часа. Уехал с неприятным осадком.

Посмотреть ответ организации

Evgeniy Emanov

Знаток города 7 уровня

Отличный магазин, большой выбор и очень дружелюбный коллектив. Попал чисто случайно в этот магазин, сотрудник по имени Антон очень много рассказал об ассортименте и помог подобрать именно то что мне было нужно. Я остался полностью доволен. Спасибо отдельное Антону и всем сотрудникам магазина.

Посмотреть ответ организации

Виталий Клименко

Знаток города 19 уровня

Отличный интернет-магазин склад, прекрасные ассортимент и самое главное удобно расположен, а так же есть парковка. Даже иногда есть коробки с ручками))) Всем рекомендую....

Посмотреть ответ организации

Сергей Северинов

Знаток города 4 уровня

Лучший магазин сети. Новый формат - ПВЗ (пункт выдачи интернет заказов). Собирают заказ моментально, сервис высокого уровня - продавцы проконсультируют, помогут с выбором. Есть зона ожидания с удобными диванчиками, можно зарядить телефон, есть туалет. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Артамон Адольфович

Знаток города 9 уровня

Мазин себя позиционирует как элитный, только алкоголь, но персонал не знает ассортимента, помочь в выборе не может, не знает, где что лежит, одна отговорка «этого нет» хотя в наличии числится. На полках бардак, ценников нет, позор.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Т.

Знаток города 3 уровня

В данном магазине, самое лучшее и оперативное обслуживание клиентов. Приятная, современная обстановка, удобные диваны для ожидания. Хотя ждать ни когда не надо. Обслуживание молнееносное!!! Ребята очень вежливые и обходительные, консультируют на максимально высоком уровне. Знатоки своего дела. Считаю они заслуживают похвалы!!! Данный магазин, стал приоритетным, когда дело касается выбора качественного алкоголя для празднисного застолья.

Алексей Любимов

Знаток города 4 уровня

Начнем обзор с того, что это Пункт выдачи заказов, в не магазин. Но это не значит, что там нельзя купить. Парни на месте всегда помогут с выбором, расскажут про все скидки и новинки и прямо там сделают заказ. Время ожидания заказа 5 минут, а пока вы ожидаете заказ, можно посидеть на удобных диванчиках

Посмотреть ответ организации

Мария

Знаток города 16 уровня

Отвратительное отношение к покупателям . Молодому человеку точно не стоит работать с людьми ,если они его не вдохновляют . Не уточнил ,что это пункт выдачи ,не уточнил ,хочу ли я списать баллы . Дальше по магазину запрещено проходить ,хотя об этом не сказано заранее . Странное отношение и никакой клиентоориентированности.

Посмотреть ответ организации

Ольга lyolik

Знаток города 7 уровня

У одного продавца всегда все работает, заказ готов, постоянных покупателей знает в лицо. У другого продавца всегда висит система, касса и т.д. Последний раз пришла забирать заказ, сказал, что касса висит, надо подождать минут двадцать!!!!

Посмотреть ответ организации

Вадим Голодушкин

Знаток города 17 уровня

Хорошая точка выдачи, есть один небольшой минус, заключается он в неполном ассортименте Винлаба, в остальном отлично!

Посмотреть ответ организации

Оксана hom

Знаток города 22 уровня

Ребята продавцы молодцы! Все рассказали, помогли выбрать, их рекомендации были действительно грамотными и в тему. Сам магазин уютный, чистый, большой выбор. Рекомендую!

АК

Знаток города 7 уровня

Со сменой персонала, сразу начались проблемы : задержки по предзаказам, что-то с кассой и многое другое… Зашел повторно, ничего не изменилось, только еще и нахамили. Уберите неадекватную персонал!

Посмотреть ответ организации

max k.

Знаток города 5 уровня

Пункт выдачи, купить ничего нельзя, продавец чтото мямлит, 3 раза переспросил чтобы понять что он отвечает, заказать сразу забрать с его слов тоже нельзя. Был первый и последний раз.

Посмотреть ответ организации

Ольга Арсеньева

Знаток города 11 уровня

Очень странный молодой человек, не объяснил что нужно делать, не посоветовал какое вино можно взять. Общался из-за стойки сидя, я его даже не видела. Хотела сделать покупку на день рождения, в итоге пошла в другой магазин. Советую продавцу, сменить работу ;)

Посмотреть ответ организации

Светлана Машкова

Знаток города 4 уровня

Пришла за вином в подарок, Антон помог выбрать. Прекрасный специалист, поможет, подскажет, настроение поднимет👍

Посмотреть ответ организации

Юра К.

Знаток города 5 уровня

Лучший ПВЗ, чисто, уютно, кондиционер есть на пвз и комфортно находиться, очень хороший сотрудник Алексей

Посмотреть ответ организации

Сергей Кириллов

Знаток города 4 уровня

Первый раз пришел в магазин, оказалось что это не совсем магазин, в вине не особо разбираюсь, парни все показали, рассказали, обслуживанием остался доволен.

Игорь

Знаток города 6 уровня

Отзывчивый персонал, отличный интерьер магазина, большой ассортимент 🤝

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 9056

Знаток города 3 уровня

Winelab- ПВЗ Очень хорошее место Всегда чистенькое Добрый вежливый, отзывчивый персонал. Проконсультируют вас по любому продукту Помогут в выборе Очень приветливы

Денис Ш.

Знаток города 5 уровня

Респект продавцам! Заказали через приложение виски 31.12, в 20:55 позвонила девушка и сказала, что готова ещё пол часа после закрытия, если мы не успеваем. Очень заботливо, особенно накануне НГ. Спасибо за заботу!)))

Посмотреть ответ организации

Вова Дудоладов

Знаток города 6 уровня

Самый топовый винлаб Все помогут Все объяснят Добрые сотрудники Теплая обстановка Приятное общения

Посмотреть ответ организации

Anastacia

Знаток города 21 уровня

Пункт приёма хороший, ребята вежливые. Не очень нравится сам сайт. При выборе товара не видно, что заказываешь товар со склада (доставка не 1 день), а хотели забрать в тот же день. При оформлении надо крупным шрифтом писать, что заказ со склада, чтобы не возить туда-сюда и людей не дезинформировать.

Посмотреть ответ организации

Анна Б.

Знаток города 8 уровня

Все отлично, только здесь алкоголь покупаю. Всегда хорошее качество, всегда есть акции, которые часто меняются.

Посмотреть ответ организации

Алекс

Знаток города 13 уровня

Всегда все чётко и оперативно, и с приятным настроением

Посмотреть ответ организации

Мария

Знаток города 6 уровня

Атмосфера магазина приятная. Обслуживание всегда хорошее, заказы собирают быстро.

Посмотреть ответ организации

Евгений Кириллов

Знаток города 4 уровня

Очень отзывчивый персонал Просто и легко приобретать Большие заказы Для праздников

Посмотреть ответ организации

Андрей Кустов

Знаток города 11 уровня

Очень быстро нашёл товар, который искал, консультант быстро всё принёс и передал товар.

Посмотреть ответ организации

Наталья Жарова

Знаток города 7 уровня

Мне нравится, что здесь всегда все понятно. Не нужно ничего искать, все видно. Хороший дизайн самого магазина, внутри приятно находиться.

Посмотреть ответ организации

gh jk

Знаток города 7 уровня

Продавец странный, начал говорить, что дальше проходить нельзя, хотя мы подошли к холодильнику, который стоит в зале. Не уточнил хочу ли я списать баллы, да и в принципе вел себя не клиентоориентированно. Худший продавец из всех винлабов в которых мы побывали.

Посмотреть ответ организации

Анна

Знаток города 10 уровня

Хороший магазинчик, чистенький, уютненький, с хорошими ценами и акциями

Посмотреть ответ организации

Олег Каминский

Знаток города 15 уровня

Дружелюбные, непьющие менеджеры. Помогают донести заказ до машины.

Посмотреть ответ организации

Владимир снеговик

Знаток города 14 уровня

Был здесь 1 раз. Продавцы ассортимент знают плохо