Подключили vidnoe.net за неимением альтернативы. Но качеством и тем более ценой очень довольны. Специалисты всегда на связи, ребята которые подключали очень грамотные.
500.223.
Отличная компания. Интернет летает. Сравнительно не дорогой провайдер. Всегда оповещает о необходимости пополнения. Раньше был другой оператор частенько приходилось после отключения разбираться.
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
28 марта 2022
Живу в Совхозе им. Ленина. Перепробовал несколько провайдеров. В 2018 году было счастьем появление у нас этого провайдера. Интернет стабильный, всё работает, все перебои устраняются быстро. Рекомендую всем. Договор 504.455.
Подключил Vidnoe.net сразу при перезде в город, за 4 года нареканий нет - все работает исправно, стабильная скорость. Ни разу не обращался в поддержку, что говорит о качестве. Рекомендую! Договор 501.322
08.01.23 с 18.30 не работает интернет. Офис работает до 21.00 но ТАМ НИКОГО НЕТ либо есть но двери не открывают. На телефон не отвечают. Никакого сервиса 👎👎👎👎👎
Пользуюсь услугами провайдера более 3х лет, первое время часто были сбои в работе, но поддержка своевременно устраняла проблемы. Сейчас работа довольно стабильная, скорость подачи трафика соответсвует заявленной
Договор 502.175
Читаю отзывы и понимаю , что весь негатив в отношении Vidnoe net 100 процентов проплачен конкурентами.
Уже много лет пользуюсь более того переезжаю с адреса на адрес и всегда достаточно оперативно , всегда рядом , всегда приветливы , а еще и подарили как постоянному клиенту карту в фитнес , реально в шоке !!!!
Спасибо Вас ребята !!!
Считаю лучшие на районе !!!!
Отвратительный интернет уже на протяжении года. Постоянно вылетает, то авария, то еще что то скорость не соответствует оплаченной, вечно ниже. Трубки не берут…
Видное.нет, хороший провайдер. Отличное соответствие цена/качество. Пользуемся гигабитный интернетом, проблемы были в первый месяц после подключения, но ребята оперативно их решили. Техподдержка работает оперативно, притензиц не имею. Договор 514.050
Хороший интернет, удобные тарифы, в общей сложности уже лет 15-17 пользуюсь и даже не собираюсь переходить куда либо. Всё чётко, тех поддержка решает проблемы очень быстро.
Переехали в Видное в 1999 году, не помню, как сразу подключили интернет, но точно помню, что подключили "Vidnoe.net", с тех пор пользуемся. В первые годы пользования были какие-то неполадки, но их устраняли в течение суток. Сейчас полный порядок, цена нормальная, довольны.
15 июня 2022 расторгла договор, вернула оборудование (тв приставку). Сказали оставить реквизиты карты, на которую они вернут залог 500р за приставку. На календаре 9 сентября, а залог до сих пор не вернули!!!!
Такая оценка только из за работы поддержки. Дозвониться можно 1 раз из 100, просто сбрасывают и следом выключают телефон. Хотя по графику написано что работают.
Даже 1 звезду не поставила бы, как оказалось самый отвратительный провайдер в городе. подключили самый дорогой тариф и действительно интернет выдавал более 500 мб, но радости хватило не на долго, стоило уехать в отпуск и в наш порт подключили другого абонента, начали разбираться оказалось таких портов свободных больше нет и нас подключили на 100 мб порт, соответственно разницу в деньгах нам не вернули и не предложили бесплатные месяца по тарифу 100 мб. Оставляли жалобы и не на одну нам не ответили, каждый раз со словами: «Руководство с Вами свяжется», но так этого и не случилось.
+Подключён интернет по адресу ул Галины Вишневской д5 работает исправно, скорость хорошая
-подняли ежемесячную плату на 70рублей не предупредив и не предложив альтернативу
Договор 512.686
Сегодня 8.01.2023г. Пропал интернет, дозвониться до офиса или до технической поддержки невозможно, зайти на сайт невозможно. Как клиенту получить информацию?!
Интернет не плохой , но при заявленных 70 мбит набирает максимум 50 (на загрузку) и скачку 40
По вечерам бывает легкие перебои(редко)
Поэтому ставлю 3 из 5 (не плохо но и не хорошо)
Номер договора 26.148
Уже сутки нет интернета. Техподдержка что то мычит про мастеров которые не могут куда-то попасть. Не знают даже примерных сроков восстановления. Сайт провайдера тоже не работает.... Сапожники без сапог.
Будем искать что-то другое для интернета...
Отвратительное отношение к клиентам , позвонил сообщил о проблеме с интернетом , в итоге обещали перезвонить , не перезвонили , позвонил сам спустя два часа и снова передано в техническую поддержку , перезвонил спустя 5 часов , тоже самое ждите и более того отвечают очень недовольным голосом , зато не забывают напомнить о ежемесячном платеже !!
За 5 лет , ни разу не подвели, отличная скорость и стабильность , просто и удобно.
За весь период ни пришлось обращаться на горячую линию. Спасибо ! ЖК видный город (501.769)
Пользуюсь интернетом уже много лет и нареканий нет вообще.Если и случались неполадки то очень редко и быстро исправлялись.С прошлого года ещё и телевидение подключили.Рада вся семья.(договор 201.198)
Постоянные сбои. 1-2 раза в неделю остаться без инета - норма. Особенно любят отключать по выходным, то у них сбои, то аварии. Хотела перейти на другой тариф, т. к. заявленной скорости нет, сказали заплатить. Вечером вай фай вечером не ловит на телефоне. Подключён телевизор, ну хоть он работает. За 550 р. это того не стоит
Не работает официальный сайт интернет-провайдера. Личный кабинет, соответственно, тоже не работает. Скажите, пожалуйста, когда будет возобновлена работа официального сайта? Так странно, такая крупная компания и, вероятно, забыли продлить домен… Уму непостижимо…
Добрый день последние 3 месяца проблема каждый месяц не работает интернет три-четыре дня звонишь Видное нет ТУТ мастер у них всегда Да занята то либо один матч работает записывает очередь на неделю ещё предлагает за платные услуги можно быстрее приехать я конечно не хотел вам писать отзыв но вы последнее время офигеете наверное клиенту много стало А раньше вы сразу же на следующий день приходили и и сделали Всё берите себе много masteroff если у вас много клиентов
Перешли от компании «монополиста», с которым вынуждены были взаимодействовать 7 лет, очень довольны! Стоимость адекватная, скорость приличная, все устраивает.
Надеюсь собственник прочитает этот отзыв. Уважаемый собственник Вам видимо или все равно на эту компанию или не знаю как мягче написать …
Я не любитель оставлять отзыв , но уровень идиотизма на высшем уровне. Кратко так :
Решил подключить интернет в загородный дом , позвонил , узнал.
Мало того что оператор говорит так , что послать хочется , так в итоге сказали можем , но подключить можем через месяц ….. Как это ? Вы серьезно ???
Вообщем итог такой, потратил в пять раз больше чем подключение стоит в этой гавно конторе и более того подключил все соседние дома , что бы думали как работать надо. Только таблички могут на столбы прикручивать.
Отвратительный провайдер. Дозвониться невозможно. Оплата по первому календарному дню, к примеру если у вы приехали с отпуска 27 числа и до конца месяца осталось 3 дня, то вы оплатите полную стоимость интернета за месяц. Хотя пользоваться интернетом осталось 3 дня. Не советую подключаться. Периодические обрывы связи. То что трафик скачет вообще молчу. Оставил заявку на подключение к другому нормальному провайдеру. Обещали подключить подъезд. Лично пройдусь по квартирам, чтобы все переключились с этого провайдера на нормальный.
В целом за неимением ни чего другого в доме терпимо. Последине пару месяцев периодические раз в 2 часа прерывается сигнал что приводит к дисконекту если вы играете или что то качаете. Короче среднячек, хотя для г. Видное может быть это прям шик.
Договор 36.8
Ужасный провайдер! В тех поддержку не дозвониться, деньги дерут не малые, а качество услуг на нуле. По пол недели не работает интернет, а когда спустя три часа ожидания дозвонишься до них один ответ-перезагрузите роутер! Отношение к своим клиентам на нуле. При выборе провайдера советую подбирать другого при наличии возможности.
Хороший оператор. Раньше были небольшие проблемы со скоростью, сейчас все устранено, плюс новая линейка тарифов, раньше платил 900 рублей теперь за ту же скорость 480. В целом доволен. 506.802
Ужасная конторка! Проблемы связанные с устранением на стороне провайдера не решают. Что бы вызвать специалиста в выходной день, просят оплатить дополнительно. В будни готовы приехать когда им удобно, а не когда нужно клиенту. Не рекомендую данного провайдера, клиентоориентированность на нуле, качество обслуживание на нуле, все очень плохо!!!
Самый голимы провайдер который мне попался!!! Постоянные сбои !!! Отмазка одна перезагрузите роутер !!! Скорость не соответствует выбранному тарифу!!! Так они ещё и цены подняли )))))!!! Товарищи сравните цены Москвы и Видное !!!!!! Не стыдно !!! В пандемию то , а! Кошельки свои набивать ! Проще с телефона уже раздавать все по вайфаю ( дешевле, и скорость выше) !!!! Не советую этого провайдера !!!!!