Поиск

Видеоканал

3,1

78 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Обслуживание не плохое. Ребята быстро решают как рядовые вопросы, так и внештатные ситуации. Техподдержка работает грамотно. Обращался несколько раз за помощью, приезжают быстро. В принципе все устраивает. Заключил договор с Видеоканалом более семи лет назад, качеством интернета и телевидения вполне доволен. Цены на услуги демократичные. Рекомендую

Елена Николаевна

Знаток города 11 уровня

Обсжлувание отвратительное. По телефону не добиться конкретных ответов на вопросы. Ужасное отношение к своим абонентам. Всё разговоры выносятся на обсуждение в общий доступ на соц площадках. Абоненты высмеиваются сотрудниками. Пора расторгать договор и переходить к другому провайдеру.

Елена Золина

Знаток города 7 уровня

Очень грамотное и быстрое обслуживание. Всегда подскажут, что и как.

Посмотреть ответ организации

Леонид Н.

Знаток города 6 уровня

Пользуюсь этим провайдером уже очень давно, тех поддержка на уровне, ТОП, ребята которые там работают, при проблеме пытаются максимально помочь и частенько идут на уступки, когда есть проблемы с оплатой, если даже и есть проблемы какие с интернетом, и то бывает редко, а сам интернет по качеству и + 200 канало, очень даже не плохо, РЕКОМЕНДУЮ!

Посмотреть ответ организации

Anton A.

Знаток города 3 уровня

Отличное качество ТВ и интернета. самые демократичные цены в городе

Сергей Ч.

Знаток города 9 уровня

Пользуемся более 10 лет. Все отлично! За все время было несколько сбоев, решалось все оперативно. Тариф: ТВ + интернет за 360 рублей. Смотрим на ТВ 4K без задержек. Нигде таких цен нет! Успеха компании!

Посмотреть ответ организации

Нина Анисимова

Знаток города 2 уровня

Плюсы -монтеры хорошие специалисты приходят вовремя и все делают профессионально. Минусы от диспетчера дежурного никогда за редким исключением правды не дождешься. Интернет и телевидение на троечку то хорошо то плохо нет стабильной работы.

Alexandr zero

Знаток города 12 уровня

Полное отсутствие техподдержки. Работают из принципа само наладится. Как пример, выслал им за полдня скрин с почасовой скоростью и пингом, где видно, что скорость отдачи ноль, скорость загрузки ноль. Пинг запредельный. Ответ, а вы роутер перегружали? У нас все в порядке на линии. Крайне не рекомендую.

Игорь

Знаток города 5 уровня

Отличный провайдер, скорость соответствует заявленной. Реагируют и устраняют проблемы в течении дня.

Лим

Знаток города 19 уровня

Очень профессионально и грамотно. Очередей никогда не видел. Все вопросы, с которыми обращался, решались быстро и без волокиты.

Мария

Знаток города 4 уровня

Уже вторую неделю каждый день пропадает интернет. Звоним днем, ничего сделать не могут) после 9 часов вечера вообще не работают! Т.е у меня сейчас пропал интернет (22:12) я должна сама решать свои проблемы с интернетом!!!! Я работаю из дома, для меня важнен хороший, СТАБИЛЬНЫЙ интернет. Один вопрос, как мне работать, если интернет постоянно пропадает, а диспетчер говорит что все нормально) Переходим на другого провайдера и вам советуем.

Посмотреть ответ организации

111 САлазар

Знаток города 2 уровня

Просто ужасный интернет висит, глючит, и отключается никому не советую.

Олег Б.

Знаток города 6 уровня

Интернет-дно. Ночью его вообще нет, хотя обещают увеличение скорости. Служба поддержки работает только днем и при этом не совсем компитентны. Теперь думаю о смене провайдера...

Артур Камалов

Знаток города 12 уровня

Нормальная контора. Предоставляют интернет и телевидение почти во всем городе. Цены приемлемые.

Андрей Лукашин

Знаток города 11 уровня

Подключился несколько лет назад к кабельному, забот не знаю. Всё устраивает, к конкурентам смысла не вижу. Матч арена есть . Какие-то топовые кино тоже есть. В выходные есть что глянуть!

sprit69

Знаток города 14 уровня

Пользуюсь с 90-х годов. Всё замечательно! Есть предложение. Обнаружили, что есть ТВ канал для ЗОЖ с названием MyZen TV, который очень хотелось бы видеть на Видеоканал е. Думаю, что многим в Озёрске он был бы полезен.

Latysheva

Знаток города 4 уровня

Качество интернета стало хуже. Очень устраивал тариф ТВ + интернет. Фильмы смотреть по интернету невозможно из-за скорости. К сожалению не становится лучше(

Любовь

Знаток города 8 уровня

Давно пользуемся телевидением и интернетом, все устраивает, проблем не было ни разу.

N-I

Знаток города 12 уровня

Система оплаты не понятная. Сайт в этом отношении малоинформативен. Комбинированная услуга ТВ +Интернет как оплачивается, не понятно. Регистрация ЛК -не понятно. Есть только авторизация, а где регистрация? Договоры юридически не безупречны. Допсоглашение становится осноновным договором-это не правильно.

Евгений К.

Знаток города 13 уровня

Хамоватость сотрудников,высокая цена за услуги

Алексей Исаков

Знаток города 7 уровня

Стабильно интернет и телевизор без нареканий, цена классная.

Александр Иванов

Знаток города 4 уровня

Чудо организация. Пошла четвёртая неделя подключения интернета 😁 хотя деньги за подключение и абонентскую плату за декабрь оплатил 🤣 терпеливо жду (Иртяшская,7 подъезд 8)

ольга олюшкина

Знаток города 2 уровня

Качество отвратительное. А позвонишь диспетчеру по номеру 2-89-89, одни лайки сидят. С годами ничего не меняется. Злые, не удовлетворённые людишки...

Anton

Знаток города 7 уровня

Самые доступные цены на интернет в городе

Владимир А.

Знаток города 8 уровня

Много лет пользуюсь услугами ТВ и Интернета. Всё устраивает, надёжно

staticalice17

Знаток города 12 уровня

Пользуемся телевидением кабельным, устраивает все