Поиск

Вертикаль

4,7

223 оценки

Оцените это место

107 отзывов

По умолчанию

Дегустатор 6 уровня

Хороший отель. Очень приятные чистые, аккуратный комнаты, приветливый персонал, возможность посещения спа. Отличная локация, в самом центре посёлка Романтик, в одной минуте от канатки, аптеки, магазина и ресторанов. Но были моменты, которые не дают мне возможности поставить 5 звёзд. Во- первых, три вечера из пяти мы мучались от запаха курева в нашем номере. Запаха четко шел из вентиляции, было ощущение, что кто-то по стояку курил. Администраторы уверяли, что не понимают откуда запах и вообще первый раз с таким сталкиваются ( спустя три дня "курилка" съехал и жить стало веселее). Нужно отдать должное, нам предложили переехать, но у нас был двухкомнатная номер с хорошим видом, четыре человека, куча вещей и никакого желания все это переносить. Второе, это завтрак. К нашему приходу, примерно за час до окончания заканчивался булочки, да и поддоны с едой регулярно были практически пустыми ( последние кусочки кабачка, последняя яичница и т.д.) Сок один вид и тот томатный. В общем, для 4 звёзд печальная картина. Ну и третье, очень бросился в глаза размер номера. Он крохотный. Никогда не видела в 4 звездочном отеле такие маленькие номера. В целом, осталось позитивное впечатление, несмотря на минусы. И жить в Романтике, все равно намного лучше, чем в посёлке Архыз.

Zinaida

Дегустатор 6 уровня

Цена=качество. Обойдя несколько ресторанов вокруг снова вернулись сюда. Обслуживание отличное, вкусный люля кебаб, овощи на гриле, соления, шашлык из телятины!!!!

Арина Варновская

Знаток города 3 уровня

Ресторан на высшем уровне! Приятные кальяны,вкусное меню Отдельное спасибо официанту Михаилу,очень добрый,вежливый,отзывчивый,милый По меню все рассказал и посоветовал на отлично,все наши предпочтения учел

Ирина Дьячкова

Знаток города 4 уровня

Плюсы; Отель находится рядом с подъемниками, удобно походить по ближайшим маршрутам. Номер: апартаменты 3хкомнатные - понравился. В номере была кухня - вся посуда, мультиварка, микроволновка и капсульная кофемашина. Минусы: Завтрак - сплошное разочарование. Очень невкусно! Кроме каши особо есть нечего. Смените повара и обновите меню - даже с маленьким ассортиментом можно сделать вкусный завтрак. В номере невозможно в душе отрегулировать воду - она была очень горячая. Шумно на улице - под окнами картинг. В целом - соотношение цена- качество отличное. Поехала бы еще раз - вряд ли. .

Наталья П.

Знаток города 5 уровня

В целом отель понравился. Брали двухместный номер стандарт (юг) . Да номер не большой, но для двоих вполне нормально.В номере есть всё для комфортного проживания.В Единственное в нашем номере в душевой кабинете постоянно была лужа, не правильно смонтирован слив, поэтому вода не уходила. Но это в целом не критично.Завтраки вкусные. Выбор не очень большой, но голодными не останетесь. Всегда можно что-то для себя выбрать. СПА зона конечно для такого отеля совсем маленькая. Есть сауна, хамам и небольшая купель. Посещение входит в стоимость номера с 8-00 до 18-00 по предварительной записи. После 18-00 платно (1000 руб с человека).

G Lig

Знаток города 6 уровня

Вообще неожиданно! Уровень максимальный, странно, почему рейтинг низкий… а концепция всего 4 звезды! Очень вкусно, приятно, привычно для столицы! Шефу уважение и признательность!🫡

Наталья Колесник

Знаток города 4 уровня

Складывается ощущение, что ресторан работает в убыток😂 Прекрасные блюда по прекрасной цене, ели тут 4 дня подряд, всегда было место, где сесть, очень советуем!

оксана матвеева

Знаток города 8 уровня

Очень хороший отель, номер чистый, все необходимое в номере есть, полотенца меняли каждый день, пополняли запас воды, чая, кофе. Удобное местоположение, до канатки 20 метров, удобная автопарковка.

Елена Галеева

Дегустатор 3 уровня

Очень вкусный ресторан при отеле. Обедали тут 2 раза. Большие чайники чая. Брали блюда с курицей и мясом, все понравилось. Персонал приветлив. Можно с собачкой.

Светлана

Дегустатор 4 уровня

В ресторане очень вкусно готовят. Порции правда не большие, но всё, что я пробовала мне очень понравилось. Изумительно готовят креветки. Вкусные салаты и супы. Десерты просто обалденные! Очень вкусный "Мильфей" с апельсиновым кремом, "Шоколадный Фондан", "Тирамису". Из летнего меню - Клубничный блинчик, подача очень красивая. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Anastasia Kolesnikova

Дегустатор 6 уровня

Ужинали в этом ресторане. Заказывали макарошки с ягненком, шашлык из куриного бедра и салатик. В общем покушать можно, но без удовольствия. Шашлык совсем не очень. Как будто жареный во фритюре.

Христина Галкина

Дегустатор 3 уровня

К сожалению, наш визит в ресторан оставил крайне негативные впечатления. Во-первых, подача блюд была абсолютно неправильной. Все горячие блюда пришли к нам остывшими, что сразу испортило аппетит. Мы заказывали запеченную рыбу, а вместо этого нам принесли вареную, что было большим разочарованием. Люля из баранины оказались очень невкусными — пересушенные и безвкусные, что также не соответствовало нашим ожиданиям. Единственное, что можно отметить положительно, — это борщ. Он был действительно неплохим, но этого недостаточно, чтобы спасти общий опыт. В целом, сервис и качество блюд оставляют желать лучшего. Оценка 2/10 — больше сюда не вернемся.

Посмотреть ответ организации

Юрий Г.

Знаток города 6 уровня

вот вам отчет о так называемом ресторане в гостиничном комплексе «Вертикаль», который позиционируется как 4х звездный.. 1. цитрусовый лимонад обьемом 800мл (лимонад без добавления сиропа, сахара, пресный, нет уверенности даже в том, есть ли там минеральная вода, ужас) 2. заказали суп лапшу (бульон без наваристости, пара кусочков мяса, лапша ролтон, ужас) 3. Спагетти с креветками и соусом чили - сносное, острое, около 300гр. За 850р 4. Цезарь с курицей, сыра мало, курица просто отварная, соли нет, салат и помидоры просто даже не первой свежести, зато 500р за порцию в 180грамм, это просто ппц 5. Хачапури по аджарски нормальное, но пока дождались основных блюд, среди которых была лапша, цезарь - готовились они 25 минут, страшно представить сколько готовится мясо на мангале в сие заведении 6. Ну и вишенка на торте чизбургер за 720 и весом якобы 300гр. Для сравнения что то между чизбургером и двойным чизбургером, которым, я думаю сами понимаете, не наешься. И еще какое-то жаркое было, которого я не запомнил, но чек за невкусную еду немного не дотянул до 6.000₽

Посмотреть ответ организации

Мой Господин

Знаток города 6 уровня

В этот раз два замечания. Первое - шведский стол категорически не справляется с группами, нехватка блюд+неработающие/плохо работающие кофе-машины, и далее - вплоть до отсутствия тарелок и вилок. Если вы не можете обеспечить равномерную загрузку, а вы не можете (я это наблюдал стабильно в два приезда) - устанавливайте расписание посещений для номеров! Второе. Недурно было бы вложить в уста девочек на ресепшен и в спа текст о том, что если мы платим за посещение хамама это вовсе не означает, что в этом хамаме мы будем одни. Простая и несложная для выдачи информация. Не так ли?

Посмотреть ответ организации

Александр Палатов

Дегустатор 6 уровня

Отличный ресторан. Разнообразное меню, вкусная еда, умеренные цены, вежливый и внимательный персонал.

Елена Шкодкина

Знаток города 3 уровня

Расположение отеля отличное,прямо в лыжных ботинках выход к подъемникам. Красивый вид из окна.Завтраки,можно сказать сразу и обеды,бесподобные и по разнообразию,и по качеству приготовления,спасибо шеф повару огромное.Персонал отеля приветливый,уборка в номерах хорошая,питьевая вода пополняется ежедневно в бутылочках. Минус-размер номера.Отдыхали с ребёнком,передвигаться по номеру боком практически.Также минус-отсутствие вытяжки в санузле и ужасная шумоизоляция. Лыжная комната полностью оборудована всем необходимым.

Посмотреть ответ организации

Фёдор Бобнев

Знаток города 3 уровня

Спасибо большое за наше комфортное проживание в отеле! За быстрое оформление, заселение, за чистоту, за искренне улыбчивый персонал, за вкусный борщ! Нам очень понравилось, приезжаем не первый раз! Приедем еще! Поздравляю администрацию и персонал отеля с наступающим Новым годом! Праздники, каникулы! Суматошное время для Вас! Мира, добра и счастья Вашим семьям! С праздником!

Посмотреть ответ организации

Марина Новикова

Знаток города 4 уровня

Были на выходных в этом ресторане. И обслуживание и кухня и интерьер понравились. Конечно, попробовали и кавказские блюда и стандартные европейские. Но мне, больше всего зашли, это горная форель и копчёный осетр от местных поваров. Нежнейшее мясо рыбы, прикопченный осетр с местными травами. Кто будет в Вертикали, эти блюда просто рекомендую попробовать. Это нереально вкусно.

Посмотреть ответ организации

Любовь Суворова

Знаток города 5 уровня

Ресторан Вертикаль порадовал своей изысканностью кухни, обслуживанием и оформлением зала. Здесь я почувствовала себя особенным гостем, так как официанты не оставляли без внимания. Ни одно блюдо, заказанное мной - не разочаровало. Они были не только вкусными, но и с оригинальной подачей. Также приятно удивила и обширная барная карта:)

Посмотреть ответ организации

аня бурцева

Знаток города 4 уровня

Хорошее расположение ресторана. Первый раз пришли сюда с мужем по рекомендации друзей. Неравнодушны к кавказской кухне. Но здесь оказались еще и блюда европейской кухни, как раз для тех, кто предпочитает более простую еду. Скажу одно, здесь вкусно! Блюда готовят быстро, красивая подача. Все, как и должно быть в настоящем ресторане

Посмотреть ответ организации

Света

Знаток города 7 уровня

Спасибо огромное за столь тёплое и внимательное отношение к гостям!!!подъехали …ребята увидели,что достаю инвалидную коляску,сразу подошли,помогли достать,посадить папу и подняли к отелю…персонал оочень внимательный,приветливый и доброжелательный!!!Чистота,порядок,уют,ресторан-все 💣 Мы остались довольны абсолютно всем!

Посмотреть ответ организации

Дегустатор 6 уровня

Хороший отель. Персонал вежливый, есть массаж, баня. Можно постирать вещи. Расположение идеальное - перед подъёмником. Вид с балкона - огонь!

Посмотреть ответ организации

Александра Зайцева

Дегустатор 4 уровня

Удобное расположение прямо на склоне. До канатки реально 100 метров. Своя парковка. Есть ресторан. Еда бывает по разному, не всегда вкусно. Завтраки приличные. Хотелось бы, чтобы поменяли сорт кофе в кофемашине. Третий сезон кофе не вкусный. Есть лыжехранилище с сушкой для ботинок и лыж. Номера стандартно маленькие. Есть спа, хамам, сауна нормальные. Бассейн очень холодный, просто ледяной. Зона отдыха в спа не очень уютная. Останавливаемся здесь часто из-за расположения.

Посмотреть ответ организации

Марина Кравцова

Дегустатор 5 уровня

К завтракам вопросов нет,все шикарно. Готовят хорошо. К девочкам официанткам тоже нет вопросов.Лично нашей семье не понравились десерты,не вкусно. Поэтому 4 балла,все остальное очень хорошо.

Посмотреть ответ организации

Алексей

Дегустатор 5 уровня

Из плюсов: все что мы заказывали было очень вкусно. Из минусов: многие позиции были в стопе, также ооооооочень долгая подача блюд. При пустом зале, время подачи составляло от 60 до 80 минут, что очень нам не понравилось. Сервис также оставляет желать лучшего.

Посмотреть ответ организации

Кирилл Бородин

Дегустатор 3 уровня

Очень крутая кухня, плюс хороший интерьер и обслуживание. Ресторан этот сильно выделяется на фоне остальных заведений в Архызе. Рекомендую

Посмотреть ответ организации

Людмила Кусова

Знаток города 6 уровня

Отличная гостиница в самом центре курорта в двух шагах от подъемников. Очень хорошие вкусные завтраки. Ежедневная уборка номеров. Есть сушилка и хранилище для лыж, и свой прокат инвентаря. Из минусов -стандартные номера очень маленькие, тогда как апартаменты просторные и светлые.

Посмотреть ответ организации

Анастасия Палкина

Знаток города 4 уровня

Из трех заказанных блюд местной традиционной кухни должным образом не смогли приготовить ни одного! Ни одного, Карл! Владельцу должно быть как минимум стыдно за такой уровень подготовки своих "поваров", а уж дальше либо обучать ребят, либо менять, т.к. в таком варианте исполнения, как сейчас, этот "ресторан" можно посетить только один раз (первый и он же последний), чтобы разочароваться. P.S.: К завтракам претензий нет. К отелю претензий нет.

Посмотреть ответ организации

Артём С.

Знаток города 4 уровня

Ужинали в этом месте. Заказывали хачапури, форель и шашлык с овощами, овощной салат. Было не вкусно. У хачапури очень странный сыр был. Больше похож на творог чем на сыр. Не вкусно. Форель - сухая и пережаренная, хвост был вообще похож на уголек Шашлык - сухой Овощи - пахли розжигом Единственное что было хорошее - это салат с овощами. Однозначно не рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Вячеслав Радченко

Знаток города 8 уровня

Номер был чистый, хороший. Брал апартаменты. Уборка в номере каждый день. Канатные дороги от отеля в шаговой доступности, но после 10:30 начинаются большие очереди. В подвале имеется прокат лыжного оборудования. Завтраки очень скудные, это единственное, что разочаровало

Посмотреть ответ организации

Николай Лукьянчук

Дегустатор 6 уровня

Приезжаем уже не первый раз в этот комплекс, всегда остаемся довольны, кухня достойная, номера чистые, есть комната для детей!

Посмотреть ответ организации

Алексей Карпов

Дегустатор 4 уровня

Хороший интерьер, вид на горы. Меню очень хорошее, блюда очень вкусные. Но вечером при большой посадке возможны задержки в обслуживании. Нас это не смущает, но видимо это причина низкой оценки (4.4 на момент написания)

Посмотреть ответ организации

Николай Черепанов

Знаток города 2 уровня

Как здорово когда есть такие места как ресторан Вертикаль, в которых сочетаются великолепное обслуживание, приятная атмосфера и нереально вкусная кухня! Это то место которое хочется рекомендовать! От мясных блюд с мангала я просто обалдел. Сочные, вкусные. Мои комплименты поварам! Обязательно приду к вам еще, ведь я еще не все попробовал)

Посмотреть ответ организации

Максим Клименко

Знаток города 3 уровня

Очень крутой и красивый отель, персонал приятный и вежливый. Завтраки шикарные, есть спа, правда, работал только хамам и сауна. В целом за эти деньги остались максимально довольны.

Посмотреть ответ организации

Руслан Белов

Знаток города 7 уровня

Классный отель, проживали в нем три раза, все устраивает. Завтраки утром хорошие, номера чистые, есть все что нужно. Не хватает микроволновки только. Есть спа и массаж, все хорошо. Проблем с хранением снаряжения в сушилке не возникало. Один раз не работала прачечная. Рабочий персонал хороший. Помогают по любым вопросам. Всегда проживали в 4-х местных номерах с общей дверью между ними.

Посмотреть ответ организации

Ark Sem

Знаток города 7 уровня

Расположение отличное, подъёмники в шаговой доступности. Рядом и сервис-центр с кассами, магазинами и жрательными. Хранилище инвентаря и прокат оного есть в здании. Кормят в ресторане отлично, да и завтраки неплохи. Но номерочки куцые, пожалуй, это единственный недостаток. Но существенный, так что минус один.

Посмотреть ответ организации

Анна

Дегустатор 6 уровня

Отель конечно неплохой, но бесплатное спа ограничивается мини баня, хамам и мини бассейн. Убирают хорошо в номере и каждый день приносят воду. А вот ресторан подкачал, цены не соответствуют качеству блюд ( вкуснее было в центр Архыза съездить покушать) . Могу отметить хорошие завтраки!

Посмотреть ответ организации

Денис Решетников

Дегустатор 3 уровня

Жили в отеле, завтракали и обедали в ресторане. Завтраки хорошие, на обед тоже все было отлично - и еда и обслуживание. По самому отелю всё хорошо, кроме слышимости с улицы - если будет снег, ночью будет ездить снегоуборщик, который пищит сдавая назад и будет ощущение, что он прямо у вас в комнате - не очень помогает хорошему сну =)

Посмотреть ответ организации

Юлия

Знаток города 5 уровня

Были в январе. Готовят очень вкусно, номера чистые, уютные. Приятный персонал, все подскажут. Очень детям понравилось детская комната. Приезжаем в вертикаль не первый год и очень довольны!!!

Посмотреть ответ организации

Мария

Знаток города 10 уровня

Мы жили в другом отеле, но решили заглянуть покушать в этот ресторан.. ужасный сервис и ужасная еда.. особенно жаркое. Жаркое принесли с кучей мелких косточек, мясо жесткое до ужаса. Рыбные котлеты тоже с костями, ребенок есть не стал.

Посмотреть ответ организации

Беслан

Дегустатор 3 уровня

За год качество еды заметно ухудшилось. Если бы я захотел поесть такого качества шашлыки и жаркое, то гораздо лучше было бы остановиться где-нибудь на трассе (и то вкуснее было бы). Не рекомендую, не вкусно

Посмотреть ответ организации

Михаил В.

Дегустатор 4 уровня

Прекрасное место, были вчера. Не ясно, кто и зачем оставлял не очень хорошие отзывы. Все было очень вкусно, мы зашли пообедать между подъемами по канаткам, официантка Александра очень внимательно обслуживала нас, спасибо большое

Посмотреть ответ организации

Ирина Н.

Знаток города 6 уровня

Были в ресторане, хорошее обслуживание и еда. Но почему-то разные повары по-разному готовят. Первый раз заказывала салат с баклажанами и он мне ооочеень понравился, а второй раз сделали уже по-другому и было уже так вкусно. А еще при посещении ресторана можно было пользоваться детской комнатой, она там отличная

Посмотреть ответ организации

snezhana s.

Знаток города 9 уровня

Здесь всегда вкусно, чисто, и радушный персонал!) а ещё спасибо отдельное за массажные кресла и кулера с водой на этажах)))

Посмотреть ответ организации

Екатерина Шутова

Знаток города 7 уровня

Наверное, самое лучшее место где я отдыхала, цена нормальная за 3 дня. И завтраки там очень вкусные☺️

Минаков Павел Александрович

Знаток города 11 уровня

Меню и еда хорошая, обстановка приятная, некоторые сотрудники проявляют неприязнь и не приветливы! Обслуживание на 3

Посмотреть ответ организации

Anna K.

Дегустатор 5 уровня

Кушали в ресторане не раз большой компанией, все вкусно уютно. Приветливый персонал. Так же в баре отличный Бармен, вкусно делает и чай и коктейли.

Посмотреть ответ организации

Valentin Dubinin

Знаток города 11 уровня

Первое впечатление никогда не бывает вторым. И тут ресторан не сплоховал. Подали очень даже достойные блюда, атмосфера в ресторане была спокойная и располагающая к отдыху. На фоне огромного выбора мест питания вокруг, самое главное сделать так, чтобы люди сюда пришли еще раз. Лично я - вернусь.

Посмотреть ответ организации

Роман

Знаток города 11 уровня

Отлично всë. Жили с женой в люксе, всё на хорошем уровне. Персонал приветливый, номер убирали каждый день. В ресторане вкусно. Впечатление испортил только фуникулёр. Он был на ремонте и на озере мы так и не попали.

Посмотреть ответ организации

Светлана Ю.

Знаток города 7 уровня

Были всей семьёй на ужине. Посадили с ребенком в зал, где курят кальян и даже не предупредили. Пришлось пересаживаться. Заказали шашлык из баранины и люля-кебаб из курицы. Шашлык очень жёсткий, порция состоит из 4х кусочков. Люля-кебаб пересоленный и переперченный. А ночью после ужина одному человеку из компании стало плохо. Признаки острого отравления. Крайне не рекомендую!!!