Великий Устюг
336 отзывов
15 февраля 2024
Будте готовы в двухместном номере одна кровать шириной 130 см.
2
2
26 декабря 2021
Такая низкая оценка,потому что,мы купили ‘’
полулюкс ,, ничего в этом ‘люксе, нет.
Написано,что будет:сейф,холодильник,чайник.
Не было-НИЧЕГО.
Пошли мы за чайником на ресепшн,мне сказали-300 руб. 300 РУБЛЕЙ ЗА ГРЕБАНЫЙ ЧАЙНИК.
Когда пошли отдавать деньги,мы сказали: вот 500 рублей,будет сдача? Нам ответили:нет
Че за враньё?!
Ресторан-какая то столовая(еда гавно) на завтраки ничего нет.
Вообщем отель-максимум 20/100 %
1
1
9 января 2022
Останавливались здесь с 6 по 9 января 2022 г. в 2-х комнатном номере. Впечатления смешанные.
С одной стороны центр города, своя парковка, неплохой номер и мебель, 2 кондиционера, 2 телевизора, куча каналов, тепло, хороший ресторан.
С другой стороны, сервис в гостинице хромает: уборка так себе, полотенца не меняют, мыло не мылится. Когда заселились, сильно тек кран, 2 раза просили отремонтировать, никто даже пальцем не пошевелил. Шумоизоляция отсутствует. Ремонт сделан откровенно халтурно. В номере освещения не хватает.
Но в принципе, ожидать большего от Устюга не стоит.
А вот цена была явно неадекватная. За 3 ночи 2 взрослых и ребенок - 37 тысяч.
1
30 января 2022
Отель расположен в замечательном месте. Но это единственное его достоинство. В номере ОЧЕНЬ тесно. Похоже, что в одноместный номер поставили две кровати. Полы неровные, воды в кулере постоянно не бывает, в некоторых номерах холодно. Слышимость жуткая... слышно соседей через номер. Вцеломлом впечатление так себе...
1
1
18 декабря 2021
Приехали на конкурс с детьми. Питание отвратительное, хуже еще не видел. Музыка от ресторана в котором то свадьба то юбилей. Причем когда в ресторане мероприятие постояльцы гостинице ужинают в подвале по другому сказать не могу. Кофе на завтрак нет, кофемашины нет. Персоонал хамит, видимо их не учили себя вести. Если не хотите плохих эмоций не советую сдесь останавливаться.
5
22 июля 2024
Спасибо, все хорошо
1
1
19 февраля 2023
Отличная гостиница
Приятный персонал и очень гостеприимные
1
1
20 сентября 2023
Завтрак отличный.
Но гостиница так себе.
Не понравилось короче
1
8 февраля 2024
Отвратительно. Обслуживание ноль. Ждём ужин 40 минут
1
8 февраля 2024
Обычная хорошая тёплая гостиница.
1 февраля 2022
Две звезды за стоянку, за документы, за тепло в номере. Это всё! В номере всё требует ремонта, стены, потолки. Кровать шатается, не сегодня, завтра упадёт, матрац продавлен. Это номер за 3500, не знаю что там за 1800. На завтрак каша или яичница, это всё. На столах вчерашние хлебные крошки. Переночевать можно, но не более.
15 января 2021
Полностью согласен с предыдущим отзывом. Это, наверное самая ужастная гостиница, которую я встречал в своей жизни! мало того, что там всё осыпается, там ещё и жутко не убрано, в корридоре песок, который не убирался в течении трех дней (позже мы уехали), в самом номере на коврах пятна, как будто от тошнотиков. Завтрак Вы будете ждать в течении 45 минут (специально засеквли) после чего Вам принесут овсянку на молоке, которое вот- вот скиснет. Крошки со столов убирают щеткой-сметкой и совком как для уборки полов. Впечатление, как будто витираешь рот туалетной бумагой. При этом очень грубый персонал, который на большинство просьб разворвчивается и уходит. Фото убранства нашего номера полностью соответствуют как в пркдыдущем посте. Оценка полный 0, единственный плюс - близкое расположение к историческому центру города и достопримечательностям.
8
20 июня 2023
Достойное заведение для остановки, не кусается ценами
1
9 февраля 2020
Удобное расположения, все в шаговой доступности.... Не понравилось- нет розетки в ванной(про фен вообще молчу) хорошо что свой взяла,НО ВСЕ РАЗЕТКИ У КРОВАТЕЙ,у зеркала разетки нет....посушить и уложить голову просто не реально.....в нашем номере 220 был сломан туалет, ни чего не смывалось....вообще жесть....на ресепшене развели руками, говорят , а что мы сделаем( пришёл сантехник вантузом прочистил, говорит все норм....ушел все также) извеняюсь за выражение ( ребенок по приезду сходил по большому в туалет, и все там плаволо 3 дня🙈😳)ужас конечно....ну а так всё нормально....мы приезжали с большой группой, у остальных номера более менее нормальные?) А да....в общем коридоре капало с потолка....решили проблему сотрудники просто-поставили ведро, чтоб капало туда.....
2
2
9 января 2022
Были сразу после нового года, хотите попасть в совдеп -это оно, а цена за сутки это верх моего непонимания !
Отношение тоже желает лучшего! На ресепшене никто не сказал, что в цену номера включён завтрак, а с нами дети. Завтрак блины и каша!
14 декабря 2024
Все хорошо
1 января 2021
Местоположение интересное, это пожалуй все плюсы.
Одноместный стандартный номер (3к/сут.) это: комната в 6-7 квадратов, с плохо работающим телеком, разваливающимся стулом ("принесите нормальный из холла второго этажа" - это ответ ресепшена), шатающийся шкаф, грязным единственным стаканом, питьевая вода - кулер в коридоре, косметика - малюсинкий кусочек мыла (это всё мыло), и пакетик шампуня. Освежителя нет, полотенцесушителя нет, смесители в налёте, полы в коридоре неровные. Люстры нет, освещение - три бра. И, самый писк, третий этаж - и я слышу голубей. Не рекомендую. Если хотите нормально отдохнуть, то вам не сюда.
4
8 января 2024
Гостиница достойная, цена/качество. Но в ванной хотелось бы больше чистоты - душ был грязный и вода сливалась трудно.
23 февраля 2022
Номер хороший, просторный! Всё понравилось.
Только ресторан подкачал в этот раз. Официанты варёные! Еле двигаются.
А в целом на твёрдую 4
22 марта 2024
Номера совок, двери в номер вообще не закрываются, почините хотя бы ручки! Посуды в номере никакой, даже воды попить не из чего ((.
2
7 января 2020
Очень красивый город. Потрясающая архитектура, множество церквей и храмов. Город не большой, но очень уютный. Природа как в сказке. Очень доброжелательные жители. Всегда готовы помочь, рассказать и показать,если у вас возникли вопросы.
1
1
9 января 2024
Все хорошо,чистый номер.
19 декабря 2021
Номер достался просторный, расположение норм, шумели другие гости в коридоре до часу ночи, 2 дня под ряд. Наш номер был возле лестничного пролёта. Не приветливые женщины на ресепшене,
1
24 ноября 2022
Ужас, а не гостиница. Номера маленькие, еда ужасная.
Удобное расположение в самом центре,
но в пятницу и субботу в подвальном помещении гостиницы работает ночной клуб, со всеми вытекающими последствиями.
3
22 декабря 2022
Номер маленький, кровати скрипят, нет чайника, холодильника, в общем переночевать можно.
12 января 2022
Отель так себе на троечку, нам ещё попал номер чистый. А друзьям попался номер при заселение не убранный с чужими вещами, ждали когда уберут. Кафе при гостинице неплохое готовят не плохо но порции маленькие.
19 февраля 2023
Для двух звёзд не плохо, тепло, с водой проблем нет, телек небольшой, но есть, каналов достаточно.
В остальном, все довольно ушатаное)
16 января 2024
Хорошее место. Рекомендую
1
16 октября 2022
Уютно и доброжелательно. Очень приемлемые цены.
29 ноября 2022
Всё очень скромно чисто шумно телевизор вообще не показывает.
1
2
11 апреля 2024
Хорошая гостиница!
1
4 июля 2022
Чисто,уютно,вкусно,не дорого. Что ещё надо от гостиницы:)
26 июля 2022
Номера 1 метр на 1 метр. Кровати 1.5. Рестик летом не работал, только летнее кафе с пловом за 300р 150гр. Отстой.
2
1
3 января 2021
Жуткий клоповник / гарантированно испорченное впечатление от города.
Нарядный фасад вводит в заблуждение относительно «начинки»
Фото на трип-сайтах сомнительные и очень сильно расходятся с действительностью.
Абсолютно неадекватная ценовая политика собственников. Номерной фонд убитый: комнаты очень маленькие / менее 10м2 жилая площадь, обои обшарпанные и грязные, мебель дешевая и старая - за 100 Евро/ночь!!! Красная цена 3-4000 тыс руб
Стыдно, господа, так разводить сограждан)))
5
28 декабря 2021
Чисто, белье белоснежное, минус 3 звезды за отношение администраторов к гостям. Ресепшн хамоватый. На этаже сутки не было воды, целый этаж детей
23 мая 2022
Часто там останавливаемся в поездках по работе в Великий Устюг, всё что нужно есть.
2
31 июля 2022
Очень понравилось. Чисто, уютно и гостеприимно!
1
4
3 февраля 2022
Номер грязный, в тумбочках крошки, за диваном забытая грязная футболка, ручки на дверях поломанные. Очень жарко, окно на микропроветривание не открывается, т.к. тоже сломано
2
2
4 января 2020
Праздновали новый 2020 год в этой гостинице! Жили в доме учителя.шикарный особняк! Шикарные интерьеры! Фены,полотенца и тд все в наличии. Персонал моментально реагировал на все прозьбы. определенно советую это место.
4
1
1 августа 2023
Скромно, дёшево но уютно
2 января 2020
Наверное с гостиницы 2 звезды и спрашивать больше нельзя, но за такие деньги, которые берутся с номера, хотелось бы отметить некоторые ОСОБЕННОСТИ.
При заселении во второй корпус на второй этаж, нас ожидал первый сюрприз, когда мы минут 10 открывали дверь. Замок неисправен и прокручивал, на косяке вообще отсутствует необходимая часть замка. Такое ощущение было что дверь выносили с петель, а отремонтировать забыли. При обращении к персоналу, нам сказали, что все номера с такими замками.
В номере нет ни фена, ни холодильника и даже нет кувшина для воды. Есть по 2 полотенца на человека, по пробнику шампуня и мыла.
На каждом этаже конечно стоит кулер с водой, но носить ее в номер можно только в стаканах. Кстати кулер к электричеству был не подключён, так что водичка была только комнатной температуры.
Второй "сюрприз" нас ожидал в 23.00, когда стены просто стали гудеть от музыки. Как потом оказалось, на первом этаже 2 корпуса располагается молодёжный клуб в котором есть дискотека. Так что часиков так до 03.00 можно танцевать даже в номере, шумоизоляция отсутствует.
К плюсам администраторов можно отнести то, что когда мы пожаловались на танцы в номере, нам предложили переселиться в первый корпус.
Номер в первом корпусе на втором этаже нас порадовал, так как замок в двери был исправен и в комнате дополнительно стоял кувшин.
В прайс листе гостиницы номера заявлены с завтраком, НО на праздничные дни, как оказалось, данная услуга из стоимости ИСКЛЮЧАЕТСЯ и позавтракать можно только за свой Счёт.
Ранний завтрак в ресторане гостиницы также надо ОБЯЗАТЕЛЬНО подтвердить накануне вечером на ужине. Каждая смена говорит, что никакого заказа на ранний завтрак нет и никто ничего не передавал. Сам ресторан для посетителей открывается только в 10.00, поэтому пораньше позавтракать без предварительного заказа не получиться. На выбор будет только 4 варианта возможного завтрака. Утром можно попить только растворимый кофе из пакетиков.
1
2
28 января 2023
Еда нормально, в номере не убирались, соответствует своим звёздам
14 января 2024
Хорошая гостиница
28 января 2023
Чисто, уютно, персонал вежливый
1
15 августа 2020
Прекрасное место . Центр города, недалеко то набережной. Гостиница располагает к спокойному комфортному отдыху и хорошему настроению
1
3
3 января 2022
Все чистенько. В ресторане готовят как дома. Постельное и полотенца чистые.
1
2
27 декабря 2021
Отвратительная еда в ресторане гостиницы! Нет фена в номере и холодильника, а мы жиле в полу люкс! За чайник в номер с начала сказали 300₽ , а взяли 500₽
3
8 августа 2021
Наверное лучшее место, что можно найти в городе зимой. Тепло, светло, кухня хорошая.
2
27 февраля 2023
Хорошая уютная гостиница, очень доброжелательный персонал
7 января 2023
Номера ужасные, холодно. Персонал грубит. Фен один на всю гостиницу.
2
2