Никогда не связывайтесь с этой компанией!!! Ужасное обслуживание!!! Не пришла квитанция на оплату, которую как выяснилось они распространяют только один раз в год. Позвонила, попросила сформировать квитанцию, оплатила 19.01. С Этой даты жду мастера, который включит домофон. На мой звонок с вопросом о сроках прихода мастера мне не ответили, нахамили и бросили трубку. После чего оператор перестала отвечать на звонки. Буду агитировать дом отказаться от услуги на столько низкого качества!

Милена Кожина

Знаток города 5 уровня

26 мая оставляла заявку на подключение домофона, 29 мая так никто не перезвонил. Позвонила в компанию еще раз - ждите, когда мастер позвонит. Я не помню, чтоб в другой компании по домофонам было такое длительное ожидание....Там что - 1 мастер работает? и я что 2 недели должна ожидать, вдруг он за час до прихода позвонит?

Знаток города 3 уровня

Выражаем сердечную благодарность администратору Наталье, которая отвечает/принимает звонки. Внимательно выслушала инфо о проблеме, связанной с работой приложения Росдомофон. Уже по ответам можно сказать, что Наталья хотела помочь решить возникший вопрос. Предложила прислать ссылку, чтобы загрузить обновленную версию приложения. Оставалась на телефоне пока приложение загружалось и консультировала по каждому следующему шагу, который нужно было сделать. То, что было вне её компетенции, Наталья предложила решить мастеру, с которым тут же созвонилась. Виктор, замечательный и знающий профессионал, дистанционно решил вопрос и приехал через 15 минут, чтобы решить вопрос не работы виджета. Очень приятно общаться с Натальей и Виктором! 🙌🏻 Благодарим вас за отличное обслуживание нас, ваших клиентов. Вы - редко встречающиеся в эти дни МОЛОДЦЫ! 👏🏻

Велес

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

40 отзывов