Дважды пытались получить консультацию по матрасам в магазине в ТЦ Палаццо. Один раз сделали 3 круга по шоуруму, но девушка продавец так и не подошла, а просто смотрела сквозь нас. Второй раз 20.12 продавец 30 минут говорила о чем-то весёлом по телефону на коридоре у магазина. Уехали так и не дождавшись...

Посмотреть ответ организации

Fly F.

Знаток города 3 уровня

Хочу выразить своё недовольство по поводу ситуации, с которой я столкнулась во время визита в магазин http://vegas.by 06.06.2026. Мы специально приехали, чтобы выбрать кровати, матрасы и подушки для нашего загородного дома, однако столкнулись с непрофессиональным поведением одного из ваших консультантов. На мой вопрос о матрасах продавец ответила, что вся информация доступна на сайте, а затем с неэтичным тоном спросила: "Вы хотите сейчас заказать или вы пришли с фуд-корта просто погулять?" Такое отношение является непрофессиональным и недопустимым для продавца. Мы ожидали получить квалифицированную помощь и уважительное отношение, особенно учитывая, что в магазине не было ни одного другого покупателя. Подобные ситуации не только портят имидж вашего магазина, но и могут лишить вас потенциальных клиентов. Я надеюсь на ваше понимание и на то, что вы примете меры для повышения уровня обслуживания.

Котэ Мудрый

Знаток города 18 уровня

Матрасы хоть и дорогие, но очень качественные. Покупали себе 11 лет назад, и вот только начались некоторые проблемы, но в целом, думаю, года 3-4 ещё прослужит.

Посмотреть ответ организации

Vegas

Добавить фото или видео

Новости

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

13 отзывов