Спасибо бригаде 1. Установили балкон быстро и качественно. Мусор строительный убрали. Даже ручку для балконной двери подарили (у нас не была установлена), мелочь, но приятно
Не рекомендую обращаться в эту конторку по изготовлению и установке москитных сеток.
После установки на всех трёх окнах в новом доме остались щели, через которые проникают насекомые.
Устранять отказались, буду обращаться в Роспотребнадзор и в суд.
Обратилась за услугой натяжных потолков. Добросовестная компания, вовремя приехали на замер и самое главное вовремя приехали на монтаж. Даже раньше, предварительно позвонив за 40 минут. Цена, конечно выше рынка, но они единственные на замере подписали договор и предоплату. Успехов Вам!
Летом меняли окно. К сожалению не поинтересовалась номером бригады. Все устраивает. Обратилась опять. Спасибо ребятам бригады №10.прибыли в обозначеное время, спокойно и внятно отвечали на все возникающие у меня вопросы. Сделали все быстро, но без суеты. Снова обращаюсь в эту фирму.
А я вот осталась совершенно не довольна данной фирмой. Заказала сетку анти-кошка, с горем пополам установили плотную москитку, вместо сетки анти-кошка (позже загуглила как она должна выглядеть и крепится). Через неделю кошка прыгнула на "сетку" и она отвалилась(хорошо, что животное осталось в живых не выпав из окна). Убедительная просьба к руководству, найти на интернет-ресурсах как выглядит сетка анти-кошка и как её правильно крепить, а не вводить людей в заблуждение при этом занимаясь обдираловкой и не подвергать опасности чужих животных из-за своей некомпетентности в данном вопросе.
Отзыв о работе клиентской службы. Вы когда нибудь сами пробовали дозвониться по указанным телефонам?!!! Ваш робот повторяет записанную фразу, но ответов не принимает!!! И так по кругу! Звонила по двум номерам - бесполезно!
Вот так сервис(
Вот так клиентоориентированность!!!
Обращался несколько раз. Балкон, окна в двух квартирах. Качество хорошее. У меня балкон на юг, плюс застеклён тоже ими. Поэтому решил сэкономить, взял профиль подешевле, думал будет однокамерный - оказался двухкамерный. Приятно удивлён.
Однако следить надо, чтобы плёнки с подоконников убирали при монтаже. Потом выйдет неаккуратно. Мастерам сразу указал на это - забыли. Начинают лекции читать о том, что ножом аккуратно.... Сейчас бы мне новый подоконник ножом царапать, когда можно снять плёнку перед установкой.
Приходил за магнитом на балконную дверь, оказалось что они разные. Взял на глазок, сказали, если что поменяем, но подошёл.
Персонал компании Вега авангард на просьбу сделать замер и замену окон отреагировал очень быстро ну а бригада номер 3 с работой справилась на 5 всем большое Спасибо
Спасибо компании Вега Авангард ,менеджеру Дмитрию и бригаде мастеров за остекление балкона. Быстро решили все вопросы, приехали в день, назначенный по договору. Всё хорошо, аккуратно сделали. Я очень довольна.
Заказывали окна для дачи. Сделали очень быстро, приехали за 120 км от города без проблем. Монтажники очень оперативные, аккуратные, вежливые. Все сделали идеально. Теперь в доме на даче всегда лето). Отличная компания, не в первый раз пользуюсь услугами Вега. Очень благодарен, рекомендую!👍
Не первый раз делаю заказы в данной организации. Первый раз лет 5 назад заказывала жалюзи, осень понравились, но в следующий раз почему то решила заказать в другой организации ближе по 9расположению к дому и очень пожелела. Очень быстро, чётко и без проблем была у них установка в отличии от второй компании. И вот недавно ещё раз обоатилась за потолком натяжным. Рассматривала по цене и у других организаций, общалась с тремя и все таки выбор пал на авангард, так мне понравился их расклад, все чисто и прозрачно по цене и потолок предложили современный со световым линиями. Я очень довольна результатом, а родственники, увидев такой шедевр, были удивлены, что такое уже существует)). Сам монтаж прошёл быстро как и аккуратно!!
3
F
fish fish
Знаток города 4 уровня
1 марта
Быстро и четко. Профессионалы своего дела. Всегда убирают за собой при монтаже и всегда высшее качество материалов.
Пришлось пообщаться с компанией "ВегаАвангард" совсем недавно...опыт получился не очень! Ну по порядку- решили заказать окна для частного дома... всего 9 окон...сумма внушительная! Жена позвонила в компанию ,обрисовала ситуацию,попросила посчитать конечную сумму...девушка менеджер все записала и пообещала перезвонить...и все ,пропала ! Жена перезвонила на следующий день трубку взяла другая девушка и сообщила,что та с которой мы общались ушла на выходные!!! нашла наши расчеты и продиктовала результат. Мы решили сравнить конечные суммы на изготовление и попросили посчитать стоимость окон у продавца который тоже работает с "Вегой...." Разница была небольшая,но девочка,которая нам делала расчеты реально их ДЕЛАЛА!!! Мы сравнили несколько вариантов...общались долго ,но успешно! Заключили договор,оплатили и стали ждать доставку (в процессе пришлось перенести сроки-все решилось успешно)Ждём! За день до срока решили перезвонить все ли в силе и когда точно привезут...ответил молодой человек,который заверил в категоричной форме,что наши окна привезут однозначно во второй половине дня !!! Ладно,готовимся ко второй половине! День привоза - в 12часов звонок : "...это шофер...я загрузился,сейчас приеду!"Пришлось объяснять человеку,что нам сказали по доставке.Хорошо, что шофер нормальный человек и вошёл в наше положение!Привез,разгрузили,все норм. Создаётся впечатление,что некоторые люди,которые работают в компании "ВегаАвангард," или вредители или просто не хотят работать!!! ВНИМАНИЕ! Это частный случай и мое личное мнение!
Установили за 5 минут стеклопакет. Чисто, аккуратно. Как всегда вега авангард на высоте.
Посмотреть ответ организации
Владислав
Знаток города 10 уровня
2 декабря 2022
Обратился в компанию по рекомендации, нужно было остекление балкона. Соответственно заранее все был выполнен самостоятельно расчёт для нужного стекло пакета. После консультации девушки специалиста, которая сказала что разнецы нет зачем переплачивать деньги за нужный мне стеклопакет, было принято решение что если нет разницы закажу что советуют, о чем сильно пожалел в дальнейшем.
02.12.22г
Дополню данный отзыв. После эксплуатации начались проблемы в первую же зиму окта стали течь, потеть, плесень образуется, монтажники уверяли что это нормально, после первой зимы все пройдёт. В итоге результат на лицо, окна потеют, текут, постоянныя сырость, плесень, подумайте прежде чем выбрать компанию.
Здравствуйте! Заказывала монтаж окна вместе с балконной дверью. Мастера приехали вовремя, выполнили свою работу качественно. Спасибо за работу! С наступающим Новым годом!
Плюсы:
- Приехали устанавливать окна в указанное время.
- Установили достаточно быстро.
- Оставили после себя минимум мусора.
- Сам персонал вежливый и аккуратный.
Минусы:
- Не обнаружены
Замечательная команда профессионалов! Все на своих местах, четко знают свою работу . Все сделали быстро, аккуратно и качественно. Заказывала полный комплекс по остеклению квартиры, остались довольны.
Здравствуйте, ставили балконный блок, установщик справился очень быстро. Рассказал все особенности использования, вынес весь мусор. Спасибо. Мы довольны, будем вас советовать друзьям.
Вызывали замерщика на натяжные потолки. Пришел в маске, вежливый, культурный. Всё объяснил, показал и разъяснил. Соответственно, решили заказать потолки в этой компании. Все отлично сделали. Нам всё очень нравится. Советуем обращаться в данную компанию.
Заказываем окна и двери здесь второй раз за семь лет. И в первый и второй раз впечатления только положительные. Начиная от менеджеров, заканчивая монтажом. Качество установленных изделий также на высоком уровне. Однозначно могу рекомендовать к сотрудничеству.
Благодарна сотрудникам ВегаАвангард за качественную работу, приятно удивлена с каким вниманием относятся к клиенту с начала обращения в офис и заканчивая установкой изделий. Спасибо!
Не советую данную компанию, качество окон и фурнитуры ужасное плюс отправляют на установку учеников которые не умеют ещё ничего и после приезжают и переделывают аж 5 раз , окно кривое а менеджер говорит есть допуск профиля так у всех что ли
Просто молодцы от заказа до установки. Особая благодарность Дмитрию. Грамотная, ненавязчивая консультация, желание оказать услугу, а не тупо заработать деньги. Все точно в срок! в д.Холм Пересудовсаого с/п.
Ужасная компания, никому не рекомендую вообще сюда обращаться, мало того, что относятся безразлично к своим клиентам, так и в добавок не соблюдают договорённости. Когда первый раз заказывали окно не привезли откосы. Второй раз заказали, оплатили. Договорились о доставке на субботу. Позвонил водитель, что окна привезут в течении часа, полтора. Потом звонит менеджер и говорит, что окна не готовы. Изначально было сказано, что окна будут готовы в течении 4 дней. Итог окон нет. Никогда не встречала таких безответственных людей. Если вам дорого свое время и нервы не рекомендую вам сюда обращаться. Данную ситуацию просто так не оставлю.
Хочу поделиться своими впечатлениями о работе компании ВегаАвангард. Обращалась несколько раз с мелкими ремонтами, за которые другие компании даже браться не хотели! ВегаАвангард помог, всё сделали( мне нужно было на балконную дверь поставить защелку, чтобы балкон закрывался с обеих сторон)! Хочу выразить благодарность Сырцеву Антону, который занимается установкой жалюзи. Он всё сделал быстро и качественно, так же помог с выбором, подсказал, какие лучше заказывать для моего балкона, Я осталась довольна выбором и компанией ВегаАвангард! Рекомендую!!!