Если есть возможность обходите эту организацию стороной.
И так, с февраля 2024 года ждем от них готовые водонапорные башни и из 4 башен на июль 2024 года получили только одну и ту с дефектами. Организация очень хитрая , как и менеджеры . Для того, чтобы получить 50% предоплаты будут обещать, что угодно , говорить , что сделают раньше срока и т.п.
Что же в реальности : С вами заключают договор с какими-то дикими условиями (срок изготовления 75 РАБОЧИХ ДНЕЙ!!!) , аванс 50 % ( на вопрос ,зачем тогда платить деньги сразу если производство начнется через 2 месяца в лучшем случае. Получаешь ответ , что надо закупить какой-то импортный пластик и т.д. , но вы не переживайте мы начнем изготавливать башни в конце марта и перед производством пришлем вам на согласование чертеж . На вопрос, зачем чертеж если у вас все башни имеют типовой проект и под них делался договор ? У менеджера Ольги ответ, что это чистая формальность и не переживайте. Но….Как оказалось в июне- это далеко не формальность , а нормальная такая уловка , вам присылают чертеж в конце марта и после всех ваших звонков с мая месяца с вопросами где башни, вы же обещали и т .д . Вам отвечают , что дата изготовления с момента подписания чертежа, а не с момента перевода денежных средств. Более того, вас начинает руководитель продаж Виталий пугать Минпромторгом, говорить, что у вас нет выбора, писать вам письма с какими-то сроками не понятными , эти сроки не соблюдать и т.д
И когда ты уже просишь прислать фото хоть какой-то башни . Ты вначале получаешь ответ, что Да , сейчас пришлем, потом проходят дни , а иногда недели, вам начинают хамить , что у них нет в штате фотографов , что у них заказы с оборонкой (хотя это вообще не понятно зачем) потом говорят, что отключили свет и т.д.
И начинается анекдот. Со слов всех менеджеров и руководителей данной организации у них люди работают в три смены и когда машина приехала забирать башню под загрузку в 16:00, оказалось, что предприятие работает до 16:00, так как некому работать. НЕТ людей, вы представляет нет людей некому работать. А я все думал, почему в офисе только 4 человека .
И настолько все некомпетентны , что когда ты пишешь менеджеру Ольге , что узлы крепления не окрашены на башне , она отвечает, что приедет сотрудник покрасит)))) ПОКРАСИТ!!!НО ЕСТЬ НЮАНС ЕХАТЬ ЕМУ 1600 км. Хотя вначале, она сказала, что мы виноваты , что не окрашены узлы ибо забирали в субботу башню(машина с пятницы стояла, людей же нет на производстве) , а то, что письмо и фото готовности башни прислали 9 дней назад, видимо упустила. Но ничего, простим
Что же в итоге , ждем чего-то не понятно чего . Фото так прислать не могут ибо в этот раз дождь или снег или жара .
Для подтверждения прикладываю переписку , конечно же фото и имя заблюрено ну, что бы сотрудникам не было стыдно, хотя этим точно не стыдно, а вот письма приложу без поправок .
Хорошая организация и менеджеры хорошие, столько нам всего написали, что отзыв будет интересен.
Организация, достойная места в реестре недобросовестных поставщиков. Изготавливаемые ёмкости и башни либо имеют дефекты, либо не соответствуют запросам покупателей, о чём свидетельствуют данные картотеки арбитражных дел. Имеют место и факты просрочки. Предполагаю, что добровольно удовлетворяют претензии покупателей только в случаях, если покупатель работает по ФЗ-44 и может инициировать внесение в РНП.
По моей оценке, контроль качества носит формальный характер, договорная дисциплина слабая, культура делопроизводства практически отсутствует (банальный учёт входящей и исходящей корреспонденции до 2023 года отсутствовал вовсе), все занимаются всем, четкого разделения функционала нет. Определение стоимости товара совершается, как я понимаю, «на глаз», без учёта расценок и затрат.
Более всего эта организация ассоциируется с дилетантством и отсутствием базовых знаний об управлении персоналом с возложением вины на всех окружающих.
Систематически задерживают заработную плату, которая у всех сотрудников разная (иногда в разы) и не индексируется, насколько мне известно. Компенсацию за задержку не выплачивают. Нарушают права работников на отпуск, вынуждая захватывать выходные дни, что закреплено в ЛНА в нарушение ТК РФ.
Решения судов добровольно не исполняют, только через службу судебных приставов. На запросы прокуратуры не отвечают или отвечают через раз. Увольняющихся провожают щедрым потоком обесценивания. Про охрану труда, необходимые и оформляемые в соответствии с законом допуски, соответствие требованиям СРО, пожарную безопасность, мед.осмотры перед выходом в рейс и проч. знают, по моим наблюдениям, примерно тоже, что и про НЛО (вероятность существования допускается, могут быть отдельные инциденты, но никто не зафиксировал). Аудиты ни внутренние, ни внешние не проводились, насколько мне известно, и маловероятно, что организация их переживёт. Если бы завтра организации пришлось банкротиться, то конкурсному управляющему передали бы фигу на блюде, потому что вероятность наличия в полном объёме договоров, первички, корреспонденции, по моей оценке, не велика.
По истечении почти 8-ми лет существования организации имеется вера, что это только начальный период и становление... Предположу, что могут верить также в возможность обжалования судебных актов через органы прокуратуры, приоритет своего личного мнения (вне зависимости от образования и опыта) над заключением экспертизы, а также в существование единорогов, Нарнию и домовых.
Всё вышеизложенное является частным и субъективным мнением, актуально на дату написания и может не соответствовать объективной действительности и мнению других лиц.
Хорошая компания! мы работаем уже над 4-м совместным проектом. Инженеры не боятся сложных задач, могут предложить свои решения. Все договоренности соблюдаются. Нюансы всегда обсуждаем, находим компромисс, двигаемся дальше. Качественная продукция, сварные швы надежные.