Если есть возможность обходите эту организацию стороной.
И так, с февраля 2024 года ждем от них готовые водонапорные башни и из 4 башен на июль 2024 года получили только одну и ту с дефектами. Организация очень хитрая , как и менеджеры . Для того, чтобы получить 50% предоплаты будут обещать, что угодно , говорить , что сделают раньше срока и т.п.
Что же в реальности : С вами заключают договор с какими-то дикими условиями (срок изготовления 75 РАБОЧИХ ДНЕЙ!!!) , аванс 50 % ( на вопрос ,зачем тогда платить деньги сразу если производство начнется через 2 месяца в лучшем случае. Получаешь ответ , что надо закупить какой-то импортный пластик и т.д. , но вы не переживайте мы начнем изготавливать башни в конце марта и перед производством пришлем вам на согласование чертеж . На вопрос, зачем чертеж если у вас все башни имеют типовой проект и под них делался договор ? У менеджера Ольги ответ, что это чистая формальность и не переживайте. Но….Как оказалось в июне- это далеко не формальность , а нормальная такая уловка , вам присылают чертеж в конце марта и после всех ваших звонков с мая месяца с вопросами где башни, вы же обещали и т .д . Вам отвечают , что дата изготовления с момента подписания чертежа, а не с момента перевода денежных средств. Более того, вас начинает руководитель продаж Виталий пугать Минпромторгом, говорить, что у вас нет выбора, писать вам письма с какими-то сроками не понятными , эти сроки не соблюдать и т.д
И когда ты уже просишь прислать фото хоть какой-то башни . Ты вначале получаешь ответ, что Да , сейчас пришлем, потом проходят дни , а иногда недели, вам начинают хамить , что у них нет в штате фотографов , что у них заказы с оборонкой (хотя это вообще не понятно зачем) потом говорят, что отключили свет и т.д.
И начинается анекдот. Со слов всех менеджеров и руководителей данной организации у них люди работают в три смены и когда машина приехала забирать башню под загрузку в 16:00, оказалось, что предприятие работает до 16:00, так как некому работать. НЕТ людей, вы представляет нет людей некому работать. А я все думал, почему в офисе только 4 человека .
И настолько все некомпетентны , что когда ты пишешь менеджеру Ольге , что узлы крепления не окрашены на башне , она отвечает, что приедет сотрудник покрасит)))) ПОКРАСИТ!!!НО ЕСТЬ НЮАНС ЕХАТЬ ЕМУ 1600 км. Хотя вначале, она сказала, что мы виноваты , что не окрашены узлы ибо забирали в субботу башню(машина с пятницы стояла, людей же нет на производстве) , а то, что письмо и фото готовности башни прислали 9 дней назад, видимо упустила. Но ничего, простим
Что же в итоге , ждем чего-то не понятно чего . Фото так прислать не могут ибо в этот раз дождь или снег или жара .
Для подтверждения прикладываю переписку , конечно же фото и имя заблюрено ну, что бы сотрудникам не было стыдно, хотя этим точно не стыдно, а вот письма приложу без поправок .
Хорошая организация и менеджеры хорошие, столько нам всего написали, что отзыв будет интересен.