Клуб открылся на месте моего предыдущего фитнеса, обновили все тренажёры и сделали большую зону для единоборств. Как по мне - стало лучше, места всем хватает, ждать тренажёры не надо.
В июне 2022 года купил подписку. В перспективе посещать клуб небыло возможности. Написал заявление на возврат. Уже конец ноября 2022 , и кроме как неуверенных обещаний менеджеров о том, что деньги переведут вот вот - ничего! Лохотрон
5
1
director
Знаток города 18 уровня
2 декабря 2022
Большо зал!
Большая зона для единоборств и кроссфита.
Просторно, чисто и профессионально с точки зрения тренировочного процесса!
Клуб открылся, но вот при таком отношении к клиентам он долго не протянет. В тренажерном зале по определению нет дежурного тренера, который бы следил за порядком и при необходимости мог дать консультацию. Вот уже месяц нет горячей воды - видимо владелец так экономит на комунальных платежах.
В организации бюрократия.
Обратился с просьбой решить копеечный вопрос с ковшом в хамаме (предложил принести свой за свои деньги, если это для них это проблематично)
Прошло две недели, вопрос так и не решён.
На мое повторное обращение через две недели услышал то что я раздуваю из мухи слона и вообще оказывается можно обливаться руками)))
По данному копеечному вопросу обращался три раза (так как вопрос до сих пор не решён).
Вывод: на просьбы клиентов администрации совершенно все равно. Вам не откажут, но и не решат даже такого уровня вопрос)))
Администрации главное то что бы вы оплатили абонемент. А дальше хоть трава не расти.
Теперь о хорошем.
Отличный тренер по тайскому боксу!!!
Зовут Шер Мамазулунов. Рекомендую!!!
15
5
Иван
Знаток города 9 уровня
10 июля 2023
Классный клуб, все есть, тренажеры, инвентарь, тренеры проф. Вообщем продолжаем набирать мышечную массу!
Грязно, не моют полы ни в зале, ни в раздевалках, все зеркала заплеванные и самое главное - тараканы в женской раздевалке, много раз говорила об этом - ничего не сделали
При досрочном прекращении договора, за неиспользованные 10 месяцев из 12, деньги вернули менее 10% от годового абонемента, вопреки условиям договора.
Вобщем, для этих мужчин исполнение договора - пустой звук.
Классный клуб! Я особо полной и не была)) а тут мне удалось фигуру подтянуть, да и так для разрядки по 2-3 раза в неделю на тренажерах попотеть приезжаю. Есть парковка! Это здорово.
Очень грязно в зале. Тренажёры все пыльные, грязные. В душевых засорение. Купаешься в озере. Шкафчики всегда грязные, хожу со своей тряпкой, протираю сама и скамейки. Пожалела что купила на год.
4
3
-
-
Знаток города 11 уровня
18 июля 2022
Отвратительное место. После разового визита возникло ощущение, что клуб в ближайшее время закроется.
1. Персонал заведения абсолютно некомпетентен. Менеджер по продажам толком ничего не знает о клубе (в т.ч. с какого года клуб работает), тренерском составе и не в состоянии продать даже пробное занятие, которое, кстати, стоит почти 1 500 руб. (К ценовой политике тоже есть ряд вопросов, например, предлагается только месячная аренда ячейки для ценных вещей так же за полторы тысячи рублей в месяц).
2. Администраторы хамят вместо того, чтобы предупредить посетителя о временных неудобствах и технических неполадках в клубе.
3. Система вентиляции не работает. В зале и раздевалке невыносимо душно.
4. Освещение в зале работает не во все зонах, а интерьер в темных оттенках добавляет депрессивности.
5. Дежурного тренера в зале нет вовсе.
6. В раздевалке также еще и грязно и пыльно. Ощущается стойкий запах грязных носков. Уборщица (почему-то женщина) в мужской раздевалке, правда, старательно пытается бороться с пылью.. но, к сожалению, в то время, когда клиенты клуба переодеваются там (уборщица сметает пыль со шкафов в лица посетителей).
7. В душевых кабинках ощущается запах мочи. Вдобавок канализация, видимо, там забита конкретно, так как в проходах между кабинками уровень воды - почти по щиколотку.
8. В клубе есть две сауны и хаммам. Ничего из перечисленного выше исправно не работает уже на протяжении нескольких месяцев, температура в этих помещениях около 40 градусов. Администрация клуба вместо своевременного проведения ремонтных работ предлагает любезно шуточные и нелепые услуги по растопке бань по предварительным заявкам.
9. Горячей воды нет, видимо, и не будет уже.
Провел время чудно...
Хожу туда, бегу туда) единственный минус отсутсвие бассейна, зато отличная спа зона! «Качну ягодичку», и гордая собой иду греться в хамам, и после этого жизнь играет другими красками;)
Тренажерный зал отличный, оборудование новое, днем народа мало.Единоборства пока не пробовал
3
1
Посмотреть ответ организации
А
Александр
Знаток города 6 уровня
25 января 2022
Пол часа до конца рабочего дня,народ в зале есть ,работает со свободными весами. у меня 140 на штанге - выключается свет в зале, без предупреждения. кое-как ставлю штангу, иду выяснять в чём дело, может авария. А вас, -говорит девочка с ресепшена, - там быть не должно, по нашим правилам вы должны покинуть зал в это время. И пофиг на травмы ваши им, пофиг на технику безопасности, когда вахтёрше домой срочно надо. даж после просьбы свет не включила, собирались с фонариками… На след день звонит менеджер, говорит всё правильно сделала вахтёрша - я даж спорить не стал. Написал в фб в личку, но там никто не читает, а больше контактов нет…
Ну и по мелочи: уборщица ходит в мужскую раздевалку как к себе домой, в душевых хреновый слив, у дверей ручки отваливаются. Люди не понимают зачем они есть. Ходить в этот зал реально опасно.