Отличный клуб, отличный персонал , отличные тренажеры! Отдельную благодарность выражаю тренеру Максиму по кроссфиту! Профессионал своего дела и постоянно наблюдает за результатами и техникой. Всем рекомендую!
Не понимаю плохих коментов.Преобрела карту в зал больше месяца назад,хожу через день,бывает утром,бывает вечером.Персонал вежливый и если вопрос какой,стараются решить.Зал чистый и тренажеров много и они новые.Вентиляция прекрасная,не душно и при беге двшится легко.Всякие групповые по боксу или борьбе,что там проводят…не знаю,но помещение чистое,потому что тянуться хожу туда после зала.Душевые чистые,бани суперские,раздевалки чистые и там тепло.Шкафы тоже удобные.
В целом классный клуб для занятий.
Фитнесс довольно просторный, но эллипсы старомодные, такие уже сложно найти. Мужская раздевалка, как казарма, запах пота и воздух несвежий. Тренажерка хорошая, есть все что нужно. Душевой нарушены уклоны, стоит вода на полу. Общее впечатление портит раздевалка.
Добрый день. Оставляю не очень хороший отзыв т.к.,клуб сам хороший действительно
Но вот помощи от сотрудников в нужных вам ответах вы не получите. Я написала заявление о возврате денежных средств,по моему абонементу т.к., мне нужно было уехать на неопределенный срок. Заявление у меня приняли,и рассматривают уже неделю. Как можно только рассматривать заявление в такой большой срок?! А контакты бухгалтерии прям таки огромная тайна ! И содействовать в этом сам клуб не желает! Не советую данный фитнес клуб!
Не могу ничего сказать про сам клуб,в плане занятий и т.п. Хочу обратить внимание на отношение администрации клуба к тем,кто по каким либо причинам решил расторгнуть договор с клубом и подать заявление на возврат денег. Вот тут начинается истинное отношение руководства к бывшим членам клуба. С середины декабря ждём денег за возврат!. Написали уже 3 заявления, ходила лично беседовала с администраторам,звонила и слышу только -ждите,ждите,ждите. Как только до Вас дойдёт очередь,так сразу. Вы серьёзно, очередь в три месяца? Но при этом клуб позиционирует себя,как процветающий,- " У нас 6 клубов по Москве. " А 3т рублей вернуть -денег у них нет. Написала жалобу в Роспотребнадзор. Составила иск в суд и в Прокуратуру. Так,что,если кто решит по каким либо причинам расторгнуть договор,готовьтесь к борьбе за свои права. ( сегодня 6 марта!)
Очень часто меняются тренеры по боксу, ребенок решил прекратить тренировки, уже два месяца не можем вернуть деньги, менеджеры телефоны никакие не дают, связаться не можем ни с кем! Одни отписки, на почте даже не отвечают! Думаю обращаться в вышестоящие инстанции для решения вопроса!
Хороший спортивный клуб, хожу в основном на фитнес. Оформила подписку, теперь у меня бесплатное посещение всех зон. Тренажеры новые, тренера профессиональные, мотивируют становится лучше.
Отличный зал, но портит управляющий Сергей. Не разрешает включать кондиционер. 35 человек заниматься дышать не чем ! Нет дежурных тренеров . Делайте выводы
Классный клуб, тренер по боксу настоящий профи, сам титулованный спортсмен. Тем кто хочет серьёзно заниматься рекомендую однозначно. Цена просто смешная
Это просто ужас! Максимально не клиентоориентированный подход. В конце октября написала заявление на возврат денежных средств за клубную карту и два блока тренировок, поскольку по причине здоровья продолжать тренировки в ближайшее время не могла. Принесла все справки, мне обещали вернуть часть уже в следующем месяце. На дворе март, мне до сих пор не вернули ни копейки. Я была очень лояльным клиентом, всегда выражала слова благодарность персоналу и своему тренеру. Однако считаю, что я не заслужила такого отношения. По телефону никто не дает никакой информации, ссылаясь на ее конфиденциальность. Я в шоке просто. Даже в неофите такого никогда не было! Сто раз подумайте прежде чем покупать что-то у них заранее.
7
1
И
Иван
Знаток города 6 уровня
22 августа
В клубе год разбито зеркало, Полгода не могут починить туалеты в зале.
В зале интимная полутьма, половина ламп не работает.
А так нормально, тренажёры есть, качки ходят взад вперёд.
Тренеры есть, администраторы вежливые, раздевалка большая.
Почините туалеты !!!!!
Очень плохой управляющий! Однозначно не рекомендую данное заведение, в Химках полно фитнес клубов, где профессиональный и полностью профпригодный персонал, а это прям совсем
Будьте осторожны!! Отвратительный клуб, не связывайтесь!!! Написала заявление на возврат денежных средств, обещали вернуть в течении 30 дней, прошло уже два месяца, а деньги не возвращают! По телефону не связывают, дали адрес эл.почты, писала туда неоднократно, ответили однажды, что в связи с политической и экономической ситуацией вернуть деньги не могут! Это что вообще такое, они пользуются моими (как видно не только моими) деньгами! Необходимо обращаться в прокуратуру, Роспотребнадзор и подавать иск в суд для возмещения, включая издержки!
Это место,которое меня отвлекает от ненужных мыслей!Нравится все,красивые и приветливые администраторы,тренажёрный зал шикарный,идеальная чистота,спасибо вашей фее чистоты,все блестит всегда!😊все планирую еще в зал единоборств,но позже👌Очень нравятся хамам и баня!Желаю Вам процветания!Вы лучшие!спасибо!
Хожу около полугода. Так вроде все не плохо, но несколько раз видела тараканов в душевой, Первый раз не поверила, думала показалось. А теперь топлю из душа!!!
Был классный клуб с хорошим оборудованием, закрылся из-за отсутствия посетителей. Варяг купил данное заведение, ухудшил в плане оборудования для тренажерного зала, не хочу говорить плохо про людей с рецепшн и менеджеров, дело не в них, дело в том, что нет управляющего в данном клубе и видимо финансирования, Музыка три месяца играла один и тот же двухчасовой диск, я чуть с ума не сошёл, одна уборщица на такой зал не справляется. Три месяца жду возврата средств за абонемент, и тишина, теперь жду решение судьи, не люблю писать плохие отзывы, даже в моем случае есть и плюсы у данного заведения, да и думаю зла мне никто не желает, просто конечно сам данный клуб большая ошибка и человек решивший его открыть, явно сильно просчитался, есть ещё минусы но не хочу их описывать, желаю всем добра и чтобы все с этим клубом для всех решилось в лучшую сторону, но конечно не рекомендую никому.
Зал крутой, очень нравится. Такого уровня в районе больше нет. Цены смешные, и обстановка тут рабочая
1
Посмотреть ответ организации
Руслан Асланов
Знаток города 11 уровня
9 февраля 2023
Довольно Хороший клуб .
Большой просторный тренажерный зал . Есть секции единоборств . Тренажеры новые.
Стойка Смита 1 . Так же тяга нижнего блока комбинирована ,нет отдельной .
Можно провести тренировку кросфита. 👍🏻
Нет кулера с водой И нет дежурного тренера. Видимо еще не набрали .
Радует ,что не так много посетителей, в зале свободно .
Хорошие шкафчики , можно так же арендовать на месяц .
Зона саун - ОБЩАЯ.
В общем советую,хорошее место .
Клуб внешне симпатичный . Но мужская раздевалка душная , грязноватая и запахи портят общее впечатление . Если в клубе что то ломается , то месяцами никто не париться . Вот дверь месяц сломана из раздевалки в зал и никому ничего не надо (
Купили абонемент,но по состоянию здоровья не разу не пошла, написала на возврат уже два месяца не отдают деньги, придется обращаться в Роспотребнадзор.
4
Ревизия
Знаток города 9 уровня
11 сентября
Переезжаю в другой район, заранее договаривался чтобы вернули деньги(чуть ли не за месяц) за остальное время, в итоге не вернули, «отличное» отношение к клиентам, молодцы 👍🏻
2
Дамир Тарасов
Знаток города 17 уровня
14 мая
Занимаюсь второй месяц, пока начал с бокса, это классика, через время думаю на mma перейду. Мне нравится, так хорошо себя чувствую физически и морально. Обстановка, преподавание, мне все комфортно.
Занимаюсь с удовольствием бразильским джиу джитсу у Артура уже пол года. Подробно и во всех деталях объясняет техники, часто подсказывает. После тренировки всегда отвечает на интересующие вопросы. Как человек очень добродушный, креативный и веселый. Очень рад что попал именно к нему))
Много плюсов: удобно парковаться, мало людей в зале, большое количество душевых.
Один сплошной минус - персонал. Тренер может не прийти на занятие, забыв сказать об этом, уборщица будет протирать кабинки в мужском душе в рабочее время. Или мыть пол прям под Вашими ногами за пол часа до закрытия. Или меломаны с ресепшена врубят музыку на громкость как в ночном клубе, чтобы вы побыстрее закончили своё занятие.
Отличный зал. Разнообразие в расписании на любой вкус. Занимаюсь классическим боксом с Магомедом, каждую тренировку что-то новое.
1
2
Посмотреть ответ организации
Alena Miftakova
Знаток города 5 уровня
13 сентября 2023
Не записывайтесь сюда. Просто отвратительное хамское отношение к клиентам, к людям. Я случайно оставила этому клубу свой номер телефона, когда искала куда пойти заниматься. В этот не пошла. В итоге без моего согласия мне стали приходить смс-спам. Я звонила несколько раз по их указанным телефонам с просьбой, чтобы это прекратилось. Тщетно. Во-первых это незаконно, без моего согласия присылать мне рекламу! Во-вторых, даже после моих звонков мне продолжает приходить этот спам. В-третьих, работают менеджеры грубиянки, говоря: ну вам ведь и не таки сильно мешают эти сообщения, у нас и так слишком много другой работы, и бросают трубку! Другие говорят: да удалим, но при этом эти бесячие смски приходят.
Поправьте свою работу с клиентами!
Вполне хороший клуб за свои деньги. Новые тренажеры, мало людей, днем так вообще человек пять на всю огромную его площадь, единственный минус - это само расположение фитнес клуба в ТЦ Парус, добраться удобно лишь на автомобиле. Также к минусу могу отнести качество душевых кабинок - лейка некачественные, вода поступает неравномерно, гель для душа в дозаторах отсутствует, в раздевалках нет ложек для обуви.
Являюсь членом данного клуба почти пол года.
Подписываюсь под всем, что написано ниже.
- уборщица, которая моет душевую, когда ей вздумается (администрация никак не контролирует данный момент) и возмущается, махая руками, если во время уборки ты таки зашёл в душ, а не стал 20 минут сидеть в раздевалке потный после часовой интенсивной тренировки, пока она закончит мыть полы
- музыка, которая то тихо, то громко, то один жанр, то совершенно другой (ребят, пару плей листов с активной музыкой заведите и включайте их по очереди. Это не сложно. Вы справитесь!)
- персонал администрации - отдельная тема. Не компетентные менеджеры ОП. Язвительные сотрудники рецепа (Екатерина, привет!). Которые на моё желание написать официальное письмо на имя ген дира данной компании, начали чуть ли не ядом плеваться, говоря, что горячей воды по договору они предоставлять не обязаны
- вишенка на торте - отсутствие горячей воды на протяжении 2-х недель (и нет, это не плановое отключение. Оно только предстоит). Ладно. В ТЦ авария и всё такое. Допустим. Но администрация НИКАК не трудится решать данный вопрос. предоставить внятные объяснения с перечнем действий, которые они совершили дабы решить данную ситуацию. Им просто фиолотевов.
- За тренерский состав не скажу. Хожу на кроссфит. Ранее его вела Ольга Бархатова (тут всё прекрасно. Оля - чудо). Далее 3 недели искали нового тренера (отменяя некоторые занятия и ставя тренерами не профильных специалистов). Сейчас вроде нашли постоянного. посмотрим, что будет дальше.
Заключение.
Видимо, данный клуб преследует проклятье локации. Т.к. он по тихоньку начинает повторять что судьбу Эко клуба, что ДаВинчи. Если вы живёте рядом не первый год - знаете, чем всё закончилось с предыдущими клубами.
Убедительная просьба к администрации данного клуба - займитесь персоналом! Научите их общаться, выстраивать грамотно работу, ПОМОГАТЬ клиентам, а не просто их выслушивать кивая головой и забивая на их просьбы. Наймите грамотного управленца, который сможет выстроить качественную работу. И тогда всё будет круто. А пока... одна звезда и ооочень много вопросов, ответов на которые нет.
P.S. Как и не будет комментариев от представителей клуба под данным сообщение. Ибо отзывы, им также по барабану)
15
3
В
Виктор Сергеев
Знаток города 6 уровня
9 июля 2023
Хороший клуб. Сын занимается боксом там месяц и уже виден прогресс. Тренер профессионал, уделяет время всем, создает дружескую атмосферу. Сын с тренировок приходит довольный
Хороший клуб: просторный, чистый. Качественное оборудование. Потренировался один раз и решил оформить годовой абонемент. Но силу обстоятельств, был вынужден переехать в другой регион и написать заявление на возврат средств. Решение по возврату было положительное, но за 3 месяца так ничего и не перечислили.
После моего заявления о расторжении договора и возврата части денежных средств , от меня перестали брать трубки и отвечать на мои сообщения. Не рекомендую.
Отличный зал!
Все очень красиво оформлено, огромная зона фитнеса и не менее огромная зона единоборств (как я понял, единоборства поделены на борцовские дисциплины и на ударные)
Просторные раздевалки, спа-комплекс с хамамом и саунами
Помимо прочего, со слов менеджера - могу посещать любые дисциплины и даже другие филиалы (мне очень удобно, работаю в центре, там у них тоже есть филиал, хоть сутками тусуйся в Варяге)
В целом, на данный момент впечатления отличные, рекомендую 🤘🏼
Самое крутое место в куркино. Очень хороший и оснащённый тренажерный зал. Персональный тренер Александр, грамотно расскажет и покажет что к чему, доведёт до поставленного результата. Может составить программу питания.
Хожу сюда на тайский бокс. Тренировки в удобное время, зал современный, оснащен всем необходимым. По цене все приемлемо.Смело рекомендую!
3
2
Посмотреть ответ организации
С
Светлана Ш.
Знаток города 5 уровня
9 апреля 2023
Этот клуб помог мне добиться фигуры своей мечты. Ни одну тренировку с персональным тренером я не пропускала. Хожу сюда с огромным удовольствием. Даже не ленюсь после работы. Место вдохновляет. Тут хорошая атмосфера, тренер профессиональный.
В клуб хожу заниматься с мая этого года. Оборудование все новое стоит, атмосфера рабочая, нареканий с моей стороны никаких. Оперативно решили проблему с горячей водой! Советую!