Поиск

Ванда

4,6

44 оценки

Открыто до 22:00

Костанай, ул. В. Чкалова, 4

Добавить фото или видео

Адрес

Костанай, ул. В. Чкалова, 4

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Доставка

Доступность входа на инвалидной коляске:недоступно

Панорама

Вы владелец этой организации?

4,6

44 оценки

Оцените это место

Руслан Рыспай

Знаток города 2 уровня

Цветы всегда у них свежие. Долго стоят в вазе. Девушка флорист Виктория всегда приветливая. часто покупаю у них очень удобно не далеко от дома. Кжби, район 25 магазина самая низкая цена и качество.

Anna

Знаток города 7 уровня

Отвратительный сервис! Доставку цветов сделали через шесть часов от обговоренного времени. Мы заказали цветы заранее, за несколько дней, сегодня утром они перестали выходить на связь, не отвечали ни в ватсапе, ни по номеру телефона. О том, что они не смогут доставить вовремя даже не предупредили, после обеда удалось им дозвониться, они сказали, что у них сбой программы, какая связь между доставкой цветов и сбоем телефонии???! В итоге привезли цветы, такое ощущение, что половину не довезли. Фото на сайте не соответствует реальному букету. Потратили кучу нервов

Анонимный отзыв

Я очень была разочарована этим магазином цветов. Когда первоначально начали диалог, то все было великолепно, такие добрые, отзывчивые "и сделаем все, что Вы хотите, и как хотите и во сколько надо, во столько доставим". За 2 дня до даты сделала заказ оплатила и тут началась такая нервотрепка. Договорились что заказ доставят до 10-00 09.12.2020г., но не тут то было! 10-00, 11-00 часов, нет доставки, я начинаю нервничать и, соответственно, звонить, кое как дозвонилась до менеджера Айгерим, она в сонном состоянии отвечает, "не знаю должны были доставить, сейчас выясню", и все, потом по истечению 30 минут, начинаю опять звонить, узнать что и как, и тепер уже просто не берут трубку. Я не могу передать свое состояние, вроде день рождение сына, а у меня давление скаканула, самое страшное, что нет обратной связи, и так продолжалось до 13-40. Вы представляете - это с 10-00 и до 13-40 я чуть не сошла с ума. Может быть было проще если бы магазин хотя бы извинился, и как то объяснил не исполнение своего обещания. И после доставки букета ( я заказывала пивной букет) я ещё больше расстроилась и была огорчена, что букет не соответствовал тому что я заказывала. Т.Е. содержимое пивного букета не соответствовало заказанному количеству, был ужасно не красиво оформлен. Получается 25 000 тенге просто выкинула на ветер, так как не удовольствия было получено от подарка и нервотрёпка, да ещё и несоответствие заказу. И никаких извинений. Следовательно о каком имедже и сервисе данного магазина может идти речь. Заказ делала в г.Алматы