Поиск
Маршруты

Уют

Обзор
Фото
465
Отзывы
989
Особенности
Рейтинг 5,0
2693 оценки
Оцените это место

989 отзывов

По умолчанию
Борис Олейник
Знаток города 5 уровня
31 марта
Отдыхали в этом отеле во второй половине марта 2026 года. Отель соответствует своему названию. Очень уютный и комфортный. В номере стандарт есть всё необходимое, отличная звукоизоляция, прекрасный интерьер, все в отличном состоянии. Уборка без нареканий. Каждый день пополняется бутилированная вода, чай и сахар. Завтраки вкусные и разнообразные. Огромный выбор горячих напитков. Работники ресторана следят за чистотой на столах, за пополнением продуктов. Очень гостеприимный и доброжелательный весь персонал в отеле. Особенно хочется отметить администратора Рахию Абитову, сотрудников безопасности Нуржак Кайырбекова и Алибай Арызбаева. Очень сервисные и клиентоориентированные работники, которые своим отношением к гостям отеля создают комфортную атмосферу. У супруги был день рождения, вернувшись после утренней прогулки, в номере стояло шампанское с бокалами и шоколад. Действительно приятно! Жили в номере 603/1, вид из окна на горы, в тёмное время суток очень красиво. Спасибо отелю за прекрасное обслуживание. Рекомендую всем!
Посмотреть ответ организации
Sandhi G.
21 июня
The worst hotel in Almaty. 1. When we checked in we were told that category of Room with Balcony is not available as the was was already allocated to some other guest. We had already paid INR 14,000 + in advance for 1 day Booking for this Room Category. 2. The Coffee Machine in Room was not working. Tried many instances to communicate but no one helped us. 3. The "hag" in the front desk was extremely unprofessional and unpolite. Was always angry for some unknown reason. She slapped the phone twice when I tried to communicate. We found this extremely bad and humiliating. I have stayed in 5 Star Hotel Category across the World and in India but have never experienced such bad and pathetic service. 4. While checking out at 3:00 am in the morning saw an intoxicated couple standing at the Front Desk. They had no luggage with them as could understand that this was kind of a hookup arrangement. The person at the Reception made them sign a paper and did not take any ID Proof from them. Overall it was a very third class arrangement. Neither people at the Hotel prefer to respond in English nor they reply back politely. In my understanding Indians traveling with Family should not be looking for accommodation here. It actually does not go with the Culture. Kazakhstan is a very nice and wonderful Country to visit. However, the accommodation for 1 Night in this Hotel was an absolute aberration to our 8 day stay in this Country. Think twice before booking ...
Ксения
Знаток города 11 уровня
19 апреля
Очень понравилась гостиница, соответствует назыанию-уютно, чисто, очень тщательно и ежедневно убирают номера. Вежливый персонал, заинтересованный в комфорте гостей, любую просьбу стремятся выполнить или помочь в решении. Хорошие завтраки, очень сытные, даже на нашу большую семью с привередливыми детьми находили блюда по-вкусу каждому. Хороший кофе на завтраке, повторюсь, очень вежливые сотрудники и на завтраке. Мне чуть не хватило фруктов с утра, но возможно это мы поздно приходили, большой выбор выпечки и йогуртов, напитков, вкуснейший творог) Номер просторный, удобные кровати, новая техника, телевизор и кофемашина в номере. Чуть удивили цены в ресторане, выше большинства ресторанов рядом, но мы хотели посетить как можно больше заведений, до ужина в гостинице так толком и не добрались) Трансфером из аэропорта тоже довольна, вежливый водитель, приехал вовремя, помог с багажом, по просьбе проконсультировал по достопримечательностям. Благодарим за сервис, успехов!
Посмотреть ответ организации
надежда м
Знаток города 8 уровня
21 марта
Прекрасный отель, уютный, семейный, можно сказать домашний! Такой чистый номер, убирают и белье меняют регулярно! Любую просьбу выполняют очень быстро! Отзывчивый персонал! Завтраки прекрасные, вкусно! Ресторан прекрасный, пальчики оближешь! Цены адекватные. Благодарим персонал и директора отеля за гостеприимство!
Посмотреть ответ организации
Станислав Анфиногенов
Знаток города 3 уровня
4 марта
Хороший отель. В золотом квадрате Алматы. Все рядом, пешеходки Жебек Жолы и улица Панфилова. Рядом торговый центр мега парк и цум, зелёный базар. Вокруг парки и тихие улочки для прогулок. Отель внутри квартала и очень тихо. С верхних этажей, а мы жили на пятом хороший вид на горы. Утром хороший завтрак в уютном ресторане. Уборка каждый день. Нам все понравилось. Не были только в сауне которая входила в стоимость. Рекомендую отель, стоит своих денег
1
Посмотреть ответ организации
Павел М.
Знаток города 11 уровня
23 мая
Хорошие номера, есть все необходимое, кондиционер, душ, туалет в номере, телевизор, стол с зеркалом, холодильник, большая кровать, сервис ежедневный, меняют полотенца, постельное бельё, глухие шторы (летом светает рано), завтраки вкусные, но однообразные, места в кафе мало, стулья шире столов, не входят под стол, поэтому приходится расставлять мебель что бы сесть за стол комфортно.
Посмотреть ответ организации
Елена К.
Знаток города 17 уровня
11 апреля
Очень понравился отель, уборка каждый день, постельное белье меняют раз в 3 дня, напор воды отличный. У отеля удачное местоположение: в пешей доступности Арбат, Мега, зеленый рынок, храм, мечеть, много ресторанов поблизости. Огромная благодарность, что заселили раньше времени! Очень доброжелательный и внимательный персонал
Посмотреть ответ организации
Максим Сергеевич
Знаток города 9 уровня
22 мая
В общем и целом- хороший отель за сои деньги. Номера большие, персонал очень вежливый, завтрак вполне приличный. Убираются каждый день. Мебель не очень новая, ну и дизайн с местным колоритом. Но это и на фотографиях видно- никаких сюрпризов.
Посмотреть ответ организации
G
Galina
Знаток города 4 уровня
26 мая
Небольшая уютная гостиница, с устаревшим ремонтом, но с замечательными людьми работающими в ней. Сотрудники на ресепшен, которые готовы помочь 24/7, горничные, которые трудятся наводя чистоту в номерах, обслуживание в ресторане, хороший завтрак👍🏻
Посмотреть ответ организации
Натали_ Tysenka
Знаток города 21 уровня
28 февраля 2025
Уютная гостиница, персонал очень радушный и внимательный. Номера уютные и чистые со всем необходимым. Есть приятная сауна с бассейном. Гостям предоставляется в виде комплимента бесплатно на 1 час. Удобное местоположение. Единственный минус, это завтрак. Выбор большой, но ассортимент совсем не для завтрака. Соленья и квашенные овощи , жареная печень, макароны. Таких блюд совсем утром не хочется. И выбор есть, а выбрать к сожалению сложно. Благодарим за гостеприимство и уют!
Посмотреть ответ организации
Наталья Голованова
Знаток города 11 уровня
29 октября 2025
Останавливалась в отеле в октябре 2025 г. Отель прекрасный! Расположение - в историческом центре города, но при этом - в тихом дворике; Персонал - выше всяких похвал - профессиональный, доброжелательный, неравнодушный! Завтраки - без изысков, но всё необходимое и на любой вкус есть. При большом скоплении людей бывают небольшие проблемы с уборкой столиков; Номера - чистые, достаточно свежий ремонт, мебель и оборудование, всё необходимое есть, к уборке нет вопросов, всё делается четко и деликатно, тепло, есть кондиционер: Если ещё приеду в Алма-Ату, то только Уют! Соотношение цена/качество оптимальное! Ещё раз благодарю персонал гостиницы за внимание, помощь, в том числе профессиональную и посто человеческую!
Посмотреть ответ организации
НикН
Знаток города 17 уровня
27 октября 2025
Отличная гостиница! Уютная. Название говорит за себя. У нас был номер улучшкный делюкс (без балкона который). Отличный номер! Кстати есть на окнах защита от детей. В номере есть чайник, всегда докладывали чай и кофе. Есть холодильник. Шампунь, гель для ванны. И у нас в номере были зубные щетки. Вежливый персонал. Хорошая уборка номера. Еда вкусная. Локация гостиницы практически идеальна. И до метро дойти пешком можно. И остановка близко. Рядом много магазинов и аптек. Кафешек. В гостинице тихо. Спокойно. Охрана всегда вежливая. Всегда помогут с сумками, коляской. - отношение как в 5 звездочном отеле. Очень красивый холл. Стилизованный под камин.
Посмотреть ответ организации
пупу
Знаток города 4 уровня
27 ноября 2025
Очень хорошая гостиница. Все чисто, аккуратно, приятно пахнет. Номера небольшие, но тоже прибранные. Ванные комнаты чистые, есть все полотенца, гели для душа, зубные щетки. Находится гостиница рядом с тц Мега. Буквально 10 минут пешком. До аэропорта без пробок минут 20 на машине. Так же приветливый персонал. Мы попросили поменять нам номер, так как хотели раздельные кровати, номер поменяли сразу же без всяких отмазок. Спасибо Галие и Ольге Васильевне. Позже вечером попросили разбудить нас ночью. Нам позвонили и разбудили. Дали с собой завтрак. В общем, гостинца хорошая, рекомендую
Посмотреть ответ организации
егор векшин
Знаток города 16 уровня
26 апреля 2025
Отель олравдал мои ожидания. Тихо и спокойно, в центре. Безупречная уборка. Вид на горы (хотя этим в Алматы никого не удивишь). Зелёный двор. Персонал всегда здоровается. Брал улучшенный стандарт, то есть балкон. Одну звезду не дотянули из-за простоватых шведских столов на завтрак. Всё-таки "четвёрка" ассортимент фруктов выдаёт побольше ( порезанный бананы, яблоки, апельсины, киви), и холодная пицца - это не мечта путешественника. Весь остальной выбор в норме: мясо, сыры, каши, чай, кофе, маринады, зелень, снэки, молоко, сливки, блинчики и т.д. и т. п.. А вот ещё - за 6 дней ни разу не было ничего рыбного, но это Казахстан.) Хотя в магазинах ( в соседнем доме круглосуточный универсам) и КРУГЛОСУТОЧНЫХ (!!!!) столовых в пяти минутах ходьбы рыба предлагается. А так крепкая четырёхзвёздочная гостиница: 4 полотенца на человека, холодильник, сейф, зонт и устойчивый Wi-Fi в номере, балкон. Много иностранцев ( пилотов). Персонал говорит по-русски. В Алматы это обычное дело.
Посмотреть ответ организации
Вадим Романов
Знаток города 13 уровня
23 апреля 2025
На входе показано 4 звезды, но мое мнение 3*. Очень приветливый и доброжелательный персонал, уборка в номерах отличная. Завтрак тоже на уровне 3* отеля. Возможно несколько лет назад модно было согласиться на 4*, но время берет свое. Для тур поезди очень подходит по ценнику и предоставляемому сервису. Есть сауна и спорт зал. Но при входе нужно освежить мебель и работу бара Как то продлить , а то работают до 23.00 , когда пр летаешь с Москвы из-за разницы во времени спать не хочется , арестованы и бары в городе не работают . Но в общем старый , добрый отель уютный, и соответствует своему названию .
Посмотреть ответ организации
Вячеслав Однолетко
Знаток города 7 уровня
22 июня 2025
Нам очень понравилось! Гостеприимный персонал. Название соответствует содержанию - уютно! Завтраки на любой вкус, но все же оценка завтрака 4+. В номере чисто, комфортно, в ванной полный набор:мыло, шампунь, гель д/душа, зубная щетка с пастой и то. Есть фен, но слабенький(для очень коротких волос). Так же в номере есть зонт. Очень удобное расположение, до Арбата пешком 10 мин. В соседнем доме супермаркет. Рекомендую!
Посмотреть ответ организации
Александр Воробьев
Знаток города 9 уровня
27 мая 2025
Неплохой отель. Все старое, но добротное. Завтраки средние по разнообразию и вкусу. В целом нормально все, нет претензий, не к чему придраться. Чисто. И да, очень тихо даже с открытым балконом. Окна были во двор. Какие-то птицы пели дико красиво всю ночь до утра.
Посмотреть ответ организации
Нинэль Б.
Знаток города 4 уровня
7 июня 2025
Отличный очень уютный отель соответствует своему названию.Вроде в самом центре, но в квартале, поэтому нет шума от машин.Завтраки хорошие ,персонал доброжелательный,уборка каждый день.Каждый день можно было посетить сауну - 1 час бесплатно.Да,нас даже заселили раньше за доплату.И вообще все наши пожелания за 10 дней выполнялись моментально!Огромная Благодарность от нас работникам отеля .В следующий раз обязательно остановимся здесь.
Посмотреть ответ организации
Кирилл Buch
Знаток города 16 уровня
17 апреля 2025
Вынужденно останавливался здесь, гостиницу нашел по отзывам, в целом готов вернуться еще - из плюсов - быстрое заселение, уютные и тихие номера, хорошие завтраки. Понравилось: 1. Местоположение - почти центр, рядом есть все, в тч мое любимое заведение villa, стейк паб; 2. Заселили быстро, приехал вечером, вопросов нет 3. Номер - чистый, уютный, и главное - тихий 4. Завтраки - отвечают уровню гостиницы Не понравилось: Не найдено
Посмотреть ответ организации
Нонна Девятова
Знаток города 14 уровня
20 марта 2025
Приятный отель практически в центре города, но в то же время расположен в тихом месте. Просторные комфортные номера оснащены всем необходимым. Особой похвалы заслуживает персонал отеля, настолько приятно и ценно, когда сотрудники отеля с полуслова понимают гостя. Шведская линия на завтрак на любой вкус. Готовят вкусно. Удачи и процветания вам
Посмотреть ответ организации
Timour_G
Знаток города 18 уровня
16 ноября 2025
Тихая, уютная, сравнительно недорогая гостиница в центра города. Удобна для пешеходных прогулок по городу- основные достопримечательности в шаговой доступности. Приятный персонал, отличный ресторан - завтраки разнообразные и очень вкусные ( шведский стол). Номер чистый, с балконом. Мебель в отличном состоянии.
Посмотреть ответ организации
Алексей Радченко
Знаток города 6 уровня
17 ноября 2025
Спокойный район. Сервис на уровне. Рядом круглосуточный магазин, обменник, банк. Отдельно отметил бы удобство услуги трансфер, когда по прилёту готовы встретить прямо в аэропорту с учётом всех возможных нюансов (отсутствие интернета, местной валюты, задержка рейса). Кухня восхитительная! Цены вполне гуманные. Если придётся ехать повторно, точно остановлюсь там же.
Посмотреть ответ организации
Екатерина Воробьева
Знаток города 9 уровня
31 января
Уютная гостиница в исторической части города с вежливым персоналом и приятными ценами. Впечатлила уборка и обновление одноразовых наборов каждый день – сейчас это редкость.
Посмотреть ответ организации
Татьяна Панова
Знаток города 14 уровня
13 августа 2025
Отель бронировала на букинге, начитавшись положительных отзывов. Но, в день моего приезда они себя не оправдали. Возможно, в этот день была какая-то другая смена, сказать сложно, но, от отеля полное разочарование. В день приезда на ресепшен встретили без особой вежливости, выдали ключ.Поднимаюсь в номер, открываются двери лифта, у моего номера уже ждет женщина, которая сканировала мой паспорт. Я подумала, что, видимо, хочет проводить и все показать, но не тут-то было. Она попросила мой ключ, открыла дверь и пошла в обуви в номер. Открою говорит окно, а то здесь спертый воздух. Воздух в номере, действительно был такой.А почему,говорит, в Вашем номере все на двоих? И демонстративно начала забирать вторую воду, вторые принадлежности в ванной и то. На минуточку, номер был двухместный, несмотря на то, что проживала я одна. Я бы могла понять, если бы они все приготовили на одного до моего приезда, но не делали это перед носом у гостя. На этом сюрпризы не закончились. После я пошла оплачивать номер, тк с утра у меня местной валюты не было. После оплаты обнаружила, что мой номер на букинге отменен. Я стала выяснять в чем причина, но меня просто игнорировали.Как итог, я попросила документы об оплате, чтобы направить их в букинг для подтверждения проживания, тк отель бронирование мне не восстановил, в приложении оно так и осталось отмененным. Отвратительное отношение, возвращаться точно не хотелось бы, своей цены отель не стоит.Как и пишут во многих отзывах, ресторан очень маленький, место найти сложно, при загрузке отеля. Выбор небольшой, но голодными не останетесь, еда вкусная, персонал работает быстро. Это единственный плюс отеля. Может кому-то и нравится, но, как показывает практика, что даже если сам отель не очень, то это легко перекрывается вежливостью персонала. В данном отеле такого не обнаружено.
Римма Шманева
Знаток города 6 уровня
7 октября 2025
Уют оправдывает своё название. Номера уютные, брали 2 номера Deluxe, чисто, тапки, халаты, з/щетка с с пастой и бритва с кремом д/бритья. Водичка, чай/кофе, бар за доп. плату дороговато. Консьерж служба молодцы! Засели раньше за доп.плату и продлили на 2 часа номера бесплатно. Локация гостиницы удобная.
Посмотреть ответ организации
denis Solonovich
Знаток города 14 уровня
24 ноября 2025
Прекрасная гостиница. Какие вижу полюсы: - свежие номера; - в номерах присутствует все необходимое, от тапочек до халата; - вкусный ресторан внутри; - рядом, богатая инфраструктура - пешеходная улица, Мега - большой ТК; - Важно ☝️, отель находится внутри двора, тут тихо... я прилетел ночью и хотел поспать, поспал спокойно! Открыл окно, и что вижу - горы! Мне все тут нравится 😎
Посмотреть ответ организации
Yaroshenko_S.A.
Знаток города 6 уровня
12 ноября 2025
Спокойная гостиница с вежливым персоналом. Фонд конечно старенький, но для командировки на неделю и семейного недорого отдыха - отлично. Вкусные завтраки, тишина в номере, в моём номере был балкон с разрешением для курящих, как опция. Уборка выполнялась своевременно, пополнялись расходники, душевая удобная.
Посмотреть ответ организации
Дана Калекешова
Знаток города 2 уровня
14 января
Один из любимых отелей в Алмате. Сотрудники очень доброжелательные. Завтраки по системе шведского стола, все вкусно👍🏻номера чистые и комфортные. Все понравилось
1
Посмотреть ответ организации
О
Ольга К.
Знаток города 3 уровня
29 декабря 2025
Отличное местоположение. Красивый интерьер. Приятный персонал. Чисто
1
Посмотреть ответ организации
Наталья Лутченко
Знаток города 9 уровня
13 марта
Гостиница отличная. Очень красиво, чисто, уютно. Завтраки хорошие. Персонал вежливый. Место расположения гостиницы удачное. Рекомендую.
Посмотреть ответ организации
А
Алексей С.
Знаток города 9 уровня
4 марта
Действительно - Уют. Уютные номера. Уютный ресторан. Удобное место расположения. Замечательный интерьер. Завтрак шведский стол.
Посмотреть ответ организации
Анна Х.
Знаток города 8 уровня
2 февраля
Добротная, чистая гостиница. Очень комфортно тут жить, приятный персонал. В номере есть фен и чайник. Не самый бюджетный вариант, но зато точно всё будет хорошо, мне нравится тут останавливаться.
Посмотреть ответ организации
Юлия И.
Знаток города 5 уровня
18 января 2025
Все в общем ничего, но совсем не четыре звезды. Казахи вообще во всех отелях завышают звезды. В отеле слишком много коричневых, золотых тонов в интерьере, давит. Карта от номера несколько раз в день размагничивалась. Приходилось каждый заход в номер спускаться обратно и вызывать подмогу. Помыться трудно-холодная, горячая попеременно, но не вместе. В целом неплохо. Место хорошее, все в шаговой доступности. Еще на 6 этаже в нескольких номерах отличный вид на горы
Посмотреть ответ организации
Дмитрий Татьяноха
Знаток города 22 уровня
15 ноября 2025
Отличный отдельный! Удобно расположен. Рядом есть круглосуточный магазин, остановка. При этом он внутри двора, и там тихо. Хороший номер. Чисто.
Посмотреть ответ организации
Анна Ш.
Знаток города 5 уровня
28 июня 2025
Заселившись в номер, сразу увидели на полу сухарь. В целом номер потрепанный, уже измызганные полностью пледы и подушки которые типо для украшения. Кондиционер еле работает. Дверь в номер просто как будто сама дешевая межкомнатная дверь. Слышно все что в коридоре происходит. Персонал на ресепшен не приветливый. Самое ужасное это завтрак, зачем его делать если вы не можете предоставить свежие продукты? Мы один раз спустились, посмотрели. И ушли. Заветренная скисшая колбаса, сыр засохший уже слипшийся друг с другом. Все как будто уже трех дневной давности. Страшно было после этого взять хотя бы вареное яйцо, потому что мало ли его уже три дня назад сварили и оно не свежее. Мы не привередливые, нам всего лишь нужен чистый номер, опрятный. И свежий завтрак. Чтоб можно было просто съесть яичко и бутерброд. Если вы чисто проездом, думаю можно остановится. Если вы более чем на 2 дня, советую выбрать другой отель. Отель из разряда - просто переночевать и уйти быстрее оттуда.
1
Посмотреть ответ организации
Андрей П.
Знаток города 12 уровня
27 февраля 2025
В очередной раз удивляюсь завышенным балам, для Алмааты это прям обычное дело и не только у гостинец. Завтрак и ресторан на троечку. Батареи в номере не убавить, с открытым окном шумно, с закрытым жарко. А за шторы которые просвечивает солнце надо было поставить 3... Но за чистоту и удобное расположение поставил 4.
Посмотреть ответ организации
Ольга К.
Знаток города 4 уровня
22 августа 2025
Всё очень понравилось. Безупречно, на высшем уровне. Уже порекомендовала своим подругам. Если предоставиться возможность посетить Алматы, даже не буду искать альтернативу. Кухня вкусная, разнообразная. Комнаты чистые, тихие, уютные. Персонал отзывчивый, вежливый.
2
Посмотреть ответ организации
Igor T
Знаток города 9 уровня
6 января
Хороший отель Ничего лишнего но всего достаточно! Завтрак хороший Сауна чистая Все понравилось Не думаю что это 4 звёзды, но три плюс точно !
Посмотреть ответ организации
Dexagore
Знаток города 5 уровня
24 марта 2025
Приехали только что. В принципе отель неплохой, тихий, но... За что я поставил такую оценку. Погода в Алматы теплая, в номере душно, дышать нечем, открытые окна не помогают, но висит кондиционер, пульта в номере нет, спустился на ресепшн, спрашиваю как включить, на что получаю ответ, что отопительный период не окончен и кондиционеры не работают. Говорю что в номере душно, отвечают что ничем не могут помочь, но вроде дождь обещают, ждите дождя. К слову дождя так и не было. А из-за духоты, спать в номере не представлялось возможным.
1
1
Посмотреть ответ организации
Инкогнито 4706
Знаток города 8 уровня
31 января 2025
Был здесь, в декабре 2024 года, если для командировочных, то мало места в номерах стандарт. Особенно мало места в туалете и душе. И всего одна бутылка воды в номере, хотя кровать двухспальная, т.е. если допустим приедет человек который забронировал на себя номер, то допустим спутница которая с ним будет без воды. Хотя по требованиям ВТО (Всемирной туристической организации) номера гостиниц 4-5 звёзд должны в этом плане укомплектовываться.
Посмотреть ответ организации
Андрей Глухов
Знаток города 13 уровня
23 апреля 2025
Гостиница находится в удобной локации. От дороги отделена домом, соответственна тишина. Ресторан хороший, цены вроде бы адекватные, было вкусно. Номер комфортный. В непосредственной близости здоровый торговый центр. Рядом супермаркет ( небольшой), два обменника. Ага и фирменный магазин Salomon.
3
Посмотреть ответ организации
Анатолий Смирнов
Знаток города 15 уровня
27 декабря 2025
Отличная гостиница. Корм без изысков, шведский стол, все что нужно: белуги жиры, угли в добром количестве! Номер просторный, матрац средней детскости. В стоимость входит сауна 2 ч с басиком! Своих денег стоит
Посмотреть ответ организации
Екатерина
Знаток города 4 уровня
21 июня 2025
Ужасные завтраки (всё, что должно быть горячим - холодное, нетипичный для завтрака ассортимент еды, тостер не может поджарить хлеб за 5 минут и прочее прочее), кофе если покупать, то стоит в 3 раза дороже, чем в любом кафе, шум от кондиционеров за окно всю ночь, шум от холодильника, самые жесткие матрасы в моей жизни. Очень старая сантехника. Единствннный плюс - более менее чисто.
1
1
Посмотреть ответ организации
А
Акерке Калмухамбетова
Знаток города 3 уровня
10 декабря 2025
в ресторане очень вкусно кормят , лобби бар очень красивый! персонал на ресепшене очень отзывчивый, особенно администраторы Салима и Алма!!
1
Посмотреть ответ организации
Денис Хорев
Знаток города 13 уровня
9 мая
Шикарное место за адекватные деньги. Отзывчивый персонал, может не самая разнообразная, но вкусная еда на завтраки, приятный ресторан и отличный рум-сервис.
Посмотреть ответ организации
Евгения К
Знаток города 20 уровня
12 октября 2025
Уютная гостиница со всем необходимым. Приветливый персонал. Вкусные разнообразные завтраки. Недалеко от пешеходной прогулочной улицы и разных достопримечательностей. Поеду ли туда ещё раз? Обязательно!
Посмотреть ответ организации
Гульнора Расулова
Знаток города 5 уровня
20 мая 2025
Уютный отельчик внутри зеленого жилого массива на чудесной улице Гоголя в центре Алматы. Удобная локация. Вежливый персонал. В пешей доступности библиотека имени Чехова, недалеко улица Т.Шевченко. А еще парк 28 памфиловцев. И вкусный завтрак (шведский стол).
Посмотреть ответ организации
Николай врач
Знаток города 9 уровня
23 июня 2025
Еда в ресторане хорошая, утром шведский слол отвечает стандартам. По обслуживанию и персоналу вопросов нет - все спокойно и по делу. В номере тоже все стандартно, интернет работал нормально. В ванной комнате тек душ. Это, пожалуй, единственная конкретная претензия.
Посмотреть ответ организации
Евгений Ч.
Знаток города 19 уровня
10 июня
Хорошая гостиница, приветливый персонал. Мебель, сантехника - все исправно. Из недостатков - очень маленькое одеяло. Наверно надо было попросить на ресепшен заменить. В целом впечатления положительные
Посмотреть ответ организации
Константин Кузнецов
Знаток города 3 уровня
9 октября 2024
Ирина. С 2 по 6 октября 2024 года останавливались в этом отеле. С первых минут как переступили порог, встретил прекрасный персонал, среди которых была Галия, добрый и отзывчивый администратор. Она оперативно нас оформила и сразу провела экскурсию по отелю, показав, где, что находится, а когда мы уезжали провожала нас как уже родных людей. Номер, в котором мы проживали очень уютный и оформлен со вкусом. Завтраки были включены, питание очень хорошее, особенно хочется отметить большой ассортимент по выпечке. Очень вкусная и свежая. Спасибо поварам и кондитерам. Месторасположение отеля очень удачное. Рекомендую этот отель.
2
Посмотреть ответ организации
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6