Цена высокая.
За все доп.услуги(СПА,бассейн, зонт+лежаки, развлечения ( дети и взрослые)) надо платить.
В стоимость входит только проживание и питание( какой пакет выбрали).
К питанию и номерному фонду претензий нет.
Выехали на сутки раньше, а у администрации даже вопроса не возникло :По какой причине.....
Короче: было скучно и дорого.
Больше не поедем!!!!!!
Душевное, красивое место на берегу озера, есть старые и новые корпуса. Питание по типу шведского стола - очень вкусно! Есть прокат спортивного инвентаря, даже в силе багги!
Отдыхали с женой два раза, зимой и весной за полную стоимость путёвки. Всё было замечательно, не считая того, что когда собрались поиграть в настольный теннис были огорчены плачевным состоянием спортивного инвентаря, в частности, теннисным столом. Интерьер номера был хороший, ванна всеми предметами личной гигиены обеспечена. В корпусе стоял кулер с горячей и холодной водой. Нас всё устраивало. Но когда мы взяли профсоюзную путёвку очень удивились тому, что это тот же самый семейный курорт. Заселились в 1 корпус 1946 года постройки. Ничего страшного, но уважаемые директора, хозяева курорта, где в номере туалетная бумага, мыло, шторка для душа, питьевая вода на этаже, москитные сетки на форточках. Я не спрашиваю где холодильник и телевизор, как это было в прошлые наши приезды, но элементарные условия для проживания должны быть. Дело в том, что профсоюзная путёвка тоже стоит денег, она не бесплатная. Надо отдать должное персоналу, который обслуживает всех отдыхающих, очень вежливые и корректные люди. Питание хорошее, даже комплексные приемы пищи. Конечно есть нюансы, но мы же не дома. Конечно свежий, чистый воздух и атмосфера природы сглаживает впечатление о курорте, всё же уважаемые руководители примите к сведению мой отзыв!
Отдыхал с семьёй неделю. Отдых с маленькими детьми на данном курорте прошёл замечательно: при хорошей погоде катались на лодке и катамаран, проводились праздник холли, пенная вечеринка, дискотеки на улицы с конкурсами и призами, отличная детская комната, для детей постарше проводились мастер-классы. Каждый день в прокате брали велосипеды, каляску, играли в теннис, дартс, стреляли из лука. Территория большая, есть где погулять, очень оригинально сделаны по всей территории качели на деревьях. Номер снимали шикарный, двухкомнатный с кухней, очень понравился. Еда разнообразная на любой вкус, вино и пиво доступно в любом количестве, за неделю меню начинает приедаться. Не повезло с погодой, лил 3 дня ливень и было прохладно, спас тёплый бассейн на улице с сауной и хамамом. На пляж ходили ноги помочить и на праздники, но искупаться так и не получилось, но в жаркую погоду там замечательно можно покупаться и позагорать на шизлонгах. Для семейного отдыха замечательно можно отдахнуть, если хорошая погода, курорт заточен на детей, рекомендую!
Не понравилось при безлимитке проход в детскую комнату только один раз в день на неограниченное время, второй раз уже не зайти, а бывало хотелось утром ребёнка оставить поиграть и вечерком, но такой возможности нет. Ребёнка 3 года не брали, можно только в присутствии родителей. При выборе данного курорта о таких нюансах никто не предупредил. Поэтому снимаю одну звезду за данные неудобства.
Мы посещаем "Утёс" Второй раз, были двумя семьями 24-25.02.24.понравилось питание, значительно увеличился ассортимент шведского стола;также были в спелеокамере, спа, брали напрокат лыжи, очень хороший сотрудник, который их выдаёт, вежливый, доброжелательный. Там же, сразу после лыж, можно купить горячий глинтвейн, чай, это очень правильно придумано, молодцы. Как то не на высоте только вечерняя развлекательная программа, два года назад в Зеркальном зале была хорошая дискотека с танцевальными мелодиями, а этот раз, хотя, конечно, приглашённая вокалистка старалась, но репертуар не танцевальный, так что есть к чему стремиться.
Утес приятно удивил!)
Учитывая почти 80 летний возраст основных корпусов (год постройки 1946), все здания находятся в приемлемом виде. Требует внимания часть лестниц, ведущих к Ратонде.
В посещенном мною номере (корпус 8), выполнен недорогой, но приемлемый ремонт.
Номер был качественно убран. Постельные принадлежности, полотенце и халаты - свежие, чистые в наличии.
Все предметы мебели и техники, необходимые для комфортного отдыха в наличии.
Слабая шумоизоляция немного огорчила.
Блюда ресторана «Сойка», порадовали качеством приготовления.
Завтрак и обед, по системе «Шведский стол», порадовал разнообразием блюд.
Наличие в 8 корпусе спа-зоны и подогреваемого бассейна, ставит его (корпус) в более выгодное положение, так как отпадает необходимость манипуляций с верхней одеждой и обувью: накинув халат в номере и вооружившись тапочками можно смело нежиться в спа.
Во избежание недоразумений, свой халат нужно пометить, ввиду наличия большого количества одинаковых халатов в одном месте)))
Немного расстроил факт нахождения на ремонте Финской парной, но общую картину этот небольшой нюанс не испортил.
Спасибо работникам Утеса за прекрасный отдых!!!
Отличное месттддя семейного отдыха
Чудесная природа, качественная еда, тёплый бассейн. Но самое лучшее - анимация. Для детей мастер классы, детская комнаиаи даже детский сад. Для взрослых тоже есть чем заняться: беседы на разные полезные темы, йога, мастер классы по актерскому мастерству
По вечерам дискотека или костёр.
В номерах новая мебель. На неполадки персонал реагирует быстро
Прекрасное место для отдыха проезжали мимо остановились зашли посмотрели прогулялись но мы привыкли к своему местечку поэтому поехали дальше. Есть бассейн с подогревом собственный пляж с жезлонгами и многое другое. К посещению рекомендую.
Хороший пляж,место красивое тихо,спокойно,с детьми самое то! Но пляжный бар не советую,по мимо того что выбора практически нет,так ещё и то что подают вызывает огромное сомнение по поводу качества.
Не понравилось! Однозначно не стоит тех денег, которые мы заплатили!
Питание плохое, искренне не пониманием тех, кто пишет, что здесь вкусно. Если вы разбираетесь в еде и знаете, что такое действительно хорошие завтраки в отелях, то это место не для вас. Огромные очереди за кофе, кофемашины маленькие и просто не справляются с потоком: заканчивается вода и зерна. Чашек для кофе постоянно нет, люди наливают кофе в чашки для супа. Я внимательно почитала отзывы, эту проблему просто не хотят решать, так об этом пишут уже давно. Даже выпечку не умеют делать, что весьма удивило. Нам было крайне сложно найти что-то, что действительно хотелось бы съесть.
В "Сойке" команда старается - только это спасало.
Мастер-классы и неподготовленные люди, которые их проводят, ориентированы на поток, а не на качество, начиная от выбора темы мастер-класса, который не адаптирован под возраст, и заканчивая тем, с какими материалами приходится работать детям (старые обрезки фетра, просто тряпки/куски тканей, которые абы как нарвали). Дети расстроились (12 лет и 5 лет), посетив такой мастер-класс! Очень разочарованы таким уровнем!
Ну и отдельная тема, это подушки в апартаментах 9 корпуса. Просыпались с болью в шее, потому что подушки давно пора менять - они все комками, абсолютно плоские. Вот такое оздоровление!
Есть над чем работать, больше не приедем!
4 с плюсом.
Были 4 дня по программе "всё включено". Понравилось всё, хоть и не идеально. Номер: в 9м корпусе вполне комфортный, не убитый, кухонная зона при 3х разовом питании даже не пригодилась. В угловой спальной комнате (относительно здания) было прохладно, для сна норм, а днём все в большой были.
Шведский стол: нас устроил, есть из чего выбрать в основной еде. только из десертов скучновато и разнообразия фруктов не было, видимо не сезон.
Спа комплекс с термобассейном норм, можно походить.
Большая детская комната с горкой, лазилкой, конструктором и т.д.
А вот горка для кактаний на улице разочаровала, большая, но залита коряво, с буграми, хватило 1 раз съехать.
Территория к счастью оказалась меньше чем кажется на плане. Думали топать будем по 2км в разные стороны, а оказалось всё не далеко, зимой ещё куча тропинок на прямую через лес.
Не хватает внимания к мелочам, там шкафы плоховато закрываются, там душевые лейки струячат в разные стороны и просятся почиститься, где-то какие-то кнопки не работают.
Но в целом понравилось, можно ещё съездить
Прекрасное место, где можно отдохнуть. Вокруг природа, горы, отличные номера. Также вкусный шведский стол, мы наелись полностью.
Советую вам точно сюда поехать, чтобы провести время с удовольствием.
Хороший пансионат с традициями. Можно хорошо отдохнуть и подлечиться. Достойные условия проживания. Эко- дом Гусеница- клёво. Неплохой шведский стол в столовой. В помещениях добротный ремонт. Отдельное спасибо за сохранение архитектурного и художественного стиля комплекса. Ежедневно проходят культурно- массовые мероприятия, занятия с детьми. Неплохо было бы открыть , например, караоке- бар. Особенно в осенне- Зимний период это было бы актуально.
Отличное место, отдыхаем несколько раз в году с семьёй. Отлично кормят, хорошее состояние номеров, персонал приветливый. Летом пляж, зимой лыжи, есть спа.
Вроде все не плохо, отдохнули, но больше не вернемся
Очень дорого для такого сервиса, даже с учетом акций
50 тыс за три дня на семью, тариф полный пансион( проживание и питание)
Номер средний, ковролин воняет, унитаз течет, вытяжка в ванной не работает, запах плесени появилась на второй день.
Кондиционеров в 7 корпусе нет, в жару чуть не умерили. В первую же ночь до 4 утра слушали песни и оры пьяной компании, не могли уснуть, я думала в месте, рассчитанном на семейный отдых с детьми такие вещи должны причесакаться
Озера грязные, до пляжа идти очень далеко.
Территория вроде и красивая, но везде стоят авто, чувство что гуляешь по городскому двору а не по базе. Первая база на моей памяти, где разрешают прям у корпусов оставлять автомобили
Нам честно(взрослым) было нечем там заняться. Для детей то ещё можно найти развлечения
В остальном все хорошо, шведский стол понравился, но загруженность большая, иногда приходилось ждать когда освободятся столики
Персонал весь вежливый
Локации можно найти красивые для фото
Поехали туда по совету знакомых, но сама советовать никому не буду
Всё понравилось, жили в третьем корпусе. Полупансион плюс спа. Кухня очень вкусная, наедались от души))) Место где погулять очень много, территория ухоженная.
Хорошая зона отдыха да озера есть пляж лежаки есть подогреваемый бассейн массаж как обычный так и лечебный , семейный есть хамам финская сауна так же есть соленая комната , есть прокат баги и квадриков всё очень классно
Самый классный отдых в семейном курорте Утес!!! Будем еще приезжать отдыхать и всем советую отдых в этом прекрасном месте с великолепным сервисом!!!Спасибо всем сотрудникам Утеса!
Очень понравилось))) Воздух просто прелесть, номер хороший ( мы жили в гусенице), чисто , красиво. Еда норм, голодные не были)Аниматоры молодцы, было весело
Отдыхали в этом месте пару дней, все понравилось, большая территория, как и многим, нам понравились качели между деревьев)
Питание шведский стол, разнообразное, на любой вкус. К чаю выпечка, обычно два вида, чаще печенье и какой-нибудь кекс. На обед и ужин вино, плюс на ужин еще и пиво разливают.Мы алкоголем не увлекаемся, но данная опция понравилась так как создает атмосферу турции- Уральский all inclusive так сказать.
Номер у нас был стандарт, не особенно красивый но опрятный, жить можно. Кондиционера не было, их не предполагается в стандартах видимо. Но это не проблема если ехать не в жару.
Спа центр - принципе неплохо. бассейн там с подогревом, небольшой, имейте ввиду, разгуляться негде, но отдохнуть хватит.
Очень красивый вид на озеро Теренкуль, с одной стороны. Искупаться можно в озере Большой Кисегач, с другой стороны курорта, через дорогу. Будьте внимательны идите по указателям(мы не сразу заметили, плутали долго).
Мне еще понравилось лобби отеля, там можно просто посидеть за чашечкой кофе.
Думаю, что вернусь сюда еще когда-нибудь! так держать.
А, еще важно-местность гористая, будьте готовы что надо будет много в горку ходить)
Понравилось все!территория,расположение,глэмпы,чистоа и порядок!вкусно,много и разнообразие еды!цены бы чуток поменьше на проживание и мы бы были вашими постоянщиками
Уютная территория, отличное питание. Номера на любой вкус-от тентов на деревянных сваях и капсульных домиков до классических гостиничных номеров. Разнообразные барбекю-зоны, открытый бассейн с подогревом, бани, сауны, соляная шахта...
Отлично отдохнули от работы в межсезонье.
Ожидали от отдыха большего. Заявленная анимация для детей от 2-5 лет( максимум). Нашей 6 лет, было не интересно. Спа на территории санатория маленький, бассейн 3*6 при большом количестве людей сами понимаете. Еда однообразная, один раз была рыба за 5 дней проживания. Единственное, что порадовало номер удобный, комфортный, не слышно соседей.
Ставлю три звезды за хорошее место, чистую территорию. Не понравился от слова совсем шведский стол, катлеты даже не со вкусом мяса, соль вообще отсутствует во всех блюдах. Горничных надо заставить убираться или помыть кружки, а так сидят в номере в телефоне, пыль на столах. Снимали биседку столы грязные, отмывали влажными полатенцами, хотя должны были подготовить к нашему приходу, это испортило впечатление и испортило праздник.
Номера новые чистейшие, очень комфортные и современные!, очень вкусно кормят, разнообразие еды в формате шведский стол, на территории много развлечений как зимой так и летом, детская комната большая интересная, дети просто оттуда не хотят уходить, минимум на 3 часа остаются, у родителей высвобождается много времени для прогулок, постоянно присутствуют аниматоры, бассейн и бани просто класс!, персонал вежливый, обслуживание на высоком уровне! Приезжали летом, недавно были зимой, просто уезжать не хочется, приедем ещё!, приезжаем из Екатеринбурга.
Бываем на многих базах, но Утёс это круто!
Спасибо собственнику данного санатория и его команде! Процветания и успехов Вам!!! Вы молодцы! Всем рекомендую данный санаторий, приезжайте посмотрите и 100% вы не разочаруетесь!
Очень понравился семейный отель Утёс. Замечательно все: ухоженный номер, белоснежное постельное бельё, халаты, тапочки и принадлежности для чистки зубов. Очень большая территория, качели, их очень много, гуляли в лесу, у озёр, замечательно провели время. На улице было прохладно и нам не посчастливилось позагорать. Но эи без этого занимали себя с утра до вечера. Жили в 7 корпусе, рядом с кафе, ходили кушать. У нас были комплексные завтраки обеды и ужины. Замечательные и очень вкусные блюда, обслуживающий персонал очень вежливый и улыбчивый!!! Во время проживания потребовалась уборка- повесили табличку. Вернулись в чистый номер. Рекомендую к отдыху это замечательное место.
Неплохое место. 9 и 4 корпус современные, остальное старье. Территория ухоженная. Мы отдыхали семьей 2 дня, брали все включено, питание не понравилось, развлечений немного. Спатак себе, дкская комната маленькая, правки скудный
Замечательное место для отдыха!!! Все прекрасно!!! Одно пожелание : надо срочно увеличивать бассейн!!! Очень маленький!!! И дети, и взрослые все в одну кучу!!!! Очень-очень маленький...
Хорошее место для отдыха с детьми разных возрастов!
Мы бываем здесь по 4-5 раз в год
В последний раз были в январские праздники. Ставлю комплексу 4 +, почему не 5, есть моменты не которые, не существенные, которые не очень понравились!
Жили мы этот раз в 8 корпусе, в 2х кгмнатном номере. Всё амцелом не плохо, но дтвпнгв гостиной, а вернее обивка дтвана грязная и не очень приятно. Иы попросили простынь и застелили ей. Номер очень теплый, в морозы были выключены почти все батареи в номере.
Ресторан молодцы! Народу было много в праздники и что понравилось, что увеличили время приема завтрака, обеда и ужина. Но бывало, что в обед или ужин не хватало столов.... Официанты работали хорошо, старались быстро всё убирать. Питание в целом хорошее, голодным точно не останешься. Не которые жаловались, что мяса мало...но для нас это было не критично. Сырники на завтрак мои любимые. В этот раз были приятно удивлены, что в клубе Крылья появился "Живой островок" для детей от 2х до 5 ти лет, где модно оставить детей с великолепным и талантливым педагогом Ксения. Нашей дочке 3,5 года и она как правило не сразу идёт к незнакомому человеку, а тут сразу же Ксения, педагог нашла контакт и дочь было сложно уводить. Мы даже два дня подряд посещали у Ксении МК обучающие и развивающие, и привезли с собой поделки домой. Дочке очень понравилась эта комната, в которой есть различные интересные игрушки и развивайки. Огромное спасибо и благодарность педагогу Ксении, оставляя дочку мы были спокойны!
Не смотря на морозы, мы не успевади скучать. Гуляли много, катались на горке на тюбинге, на лршади на озере. Так же каждок утро после завтрака были активные игры на улице с великолепным и заводным аниматором, который играл на балалайке. Спасибо команде Утёса за отдых!
Отлично провели выходные с семьёй.
Чистый номер, очень вкусно кормят. Уйма развлечений для детей и взрослых. Есть расписание мероприятий на каждый день.
Один минус : один термометр для измерения температуры тела на все корпуса, который находится на ресепшене. Было бы не плохо, хотя бы по одному в каждый корпус.
Отдыхали в Утёсе двое взрослых + ребёнок. Впечатления хорошие. Жили в 4 корпусе, условия отличные: интерьер, уборка - всё на 5. Питание на шведской линии на 5-, так как большой поток отдыхающих, но в отдельные дни вообще без нареканий даже в субботу и воскресенье, а иногда - полное безразличие официантов, нерасторопность мойщиков посуды и кухни в целом. Может, от смен зависит. Еды хватало, за исключением некоторых фруктов, выбор был, только с рыбой как-то не очень: самая дешёвая и не очень хорошо приготовленная. Территория большая, наверное, поэтому не очень хорошо ухоженная, о ландшафтном дизайне речи нет, мне точно не хватило цветов. Зато много качелей на деревьях. Скамейки неравномерно расставленны, вблизи нашего корпуса не наблюдалось. И нельзя не сказать о пляже. Во-первых, дорогу нашли не сразу. Во-вторых, она явно требует хотя бы минимального благоустройства, хотя бы несколько скамеек по пути поставили для детей и пожилых людей; спуск можно сделать комфортным, с поручнями, и выход на трассу и переход через неё. Кстати, на самом пляже мы почти не купались из-за камней, левее на диком пляже посчитали более удобным вход на глубину. Вывод:рады, что побывали в Утёсе, отдых понравился, ребёнок не хотел уезжать, с погодой повезло, природа великолепная, условия проживания тоже. Желаем курорту дальнейшего развития и благоустройства!
Отличное место для семейного отдыха. Проживал в экодоме "Гусеница". В целом место проживания понравилось. Чисто, уютно. Питание организовано по системе шведский стол, голодным точно не останешься. В ресторане проводят свадьбы и выездные регистрации. Ессть где побродить. На территории размещено много качелей. До пляжа, через лес, один километр. Но ходьба по лесу ни сколько не утомляет. В целом рекомендую для семейного отдыха.
Всё и вся великолепно! И, природа и погода и, даже, на первый взгляд, усталый персонал, очень и очень доброжелательный и профессиональный. Особенно на пищеблоке и в корпусах. Видно, что 3 звезды вполне заслуженны и с тенденцией на 4-ю! Всём возрастам и соцслоям рекомендации!!!
Мы разочарованы Утесом. В основном, работой персонала. При заезде долго ждали заселения, за это время стемнело. Никто не рассказал, как пройти к экодомику, ни одного слова про бассейн. А по телефону нам дали понять, что посещение для проживающих входит в цену и прийти можно без записи. В экодомике сведений о бассейне нет. О цене узнали только поднявшись на горку. Неужели проживание с удобствами на улице за 10 200 в сутки не включает бассейн?
Во время нашего пребывания действовала акция на бесплатные третьи сутки. Никто ни одного слова об этом не сказал. Узнали случайно при выезде.
Отдельная тема - уборка. В туалете не убирали. Только поменяли одно сырое полотенце.
Чай не положили на 2е сутки.
Также никто не сказал, что в пт музыка будет около наших домиков до 23х. А как же режим тишины?
Питание разнообразное, но вкус как в дешёвой столовой. Ни одно блюдо не хотелось взять еще раз.
Очень приятно
Прекрасные ароматы в ванной комнате - великолепный парфюм, молодцы что заморочились
Хороший шведский стол, есть пиво
Красивый интерьер, красивая природа, вообще все понравилось
Прекрасные номера, все чисто, аккуратно, со вкусом
Молодцы, держите уровень
Брали номер сфера (которая отапливаемая). Очень атмосферно и необычно просыпаться и сразу видеть природу. Природа красивая, воздух чистый. Но самый главный для меня плюс, это шведский стол😁 разнообразные блюда, быстро меняют если закончилась еда на подносе. Оперативно убирают со столов. Однозначно 5+
Посмотреть ответ организации
Д
Дарья
Знаток города 3 уровня
6 сентября
Отдыхали в Утесе с семьей в конце августа, остановились на 6 дней в 4 корпусе.
Плюсы
Хорошее оснащение номеров, есть практически все.
Отличная уборка номеров, очень вежливый персонал из службы клининга.
Небольшой, но адекватный шведский стол с фруктами и овощами, рыбой и мясом, разнообразием безалкогольных напитков.
Современный центр для детей с игровыми комнатами.
Удобная навигация по территории комплекса в едином стиле.
Живописная природа.
Минусы.
Очень тонкие стены в номерах 4 корпуса, слышно каждое слово. Из-за этого у ребенка несколько дней практически отсутствовал дневной сон.
На территории много курят.
Очень удивило, что в таком современно обставленном номере предлагают детское постельное белье 20-летней давности, что портит первое впечатление.
Давно не обновляли песок в детских площадках, да и сами площадки можно разнообразить.
Плохое внешнее состояние многих корпусов, практически все требуют ремонта.
Чтобы попасть на пляж, нужно идти через автомобильную дорогу, что не очень безопасно.
В целом впечатление от отдыха хорошее, но не рекомендую посещение Утеса с детьми до 4-5 лет, а также людям с ограниченными возможностями. Везде очень крутые горки, тяжело постоянно подниматься и спускаться с коляской, да и малышам мало развлечений. Сама база достаточно шумная, в выходные проводят свадьбы с салютами. Деткам постарше по отзывам и по моему впечатлению отдыхать здесь очень даже отлично - для них есть анимация, платные мастер-классы, да и рядом за территорией есть где погулять.
Отдыхали с 13.11.23 по 14.11.23, тур Романтический, размещение Сфера, левая1. Спасибо за гостеприимство и подаренные эмоции. Но есть моменты, которые огорчили. Обо всем по порядку. Заселение в 18.00, в тур входит парковка, все отлично. Размещение, нет нареканий. Интересный формат, это наш первый опыт. Все чистенько, тапочки, халаты, чайные принадлежности. Приятный комплимент, итальянское шампанское. Тёплый пол, дополнительное отопление электроконвекторы. Отличный панорамный вид, а ночью звезды. Обнаружили только утром нет ТВ, да и зачем он в Романтическом туре😊. Небольшой недочёт, "пульсирующая" вода.
В тур входит ужин в ресторане Сойка. Хотим особенно отметить горячее блюдо, утиная грудка в винном соусе, ОЧЕНЬ ВКУСНО. Ужинали одни, других гостей не было, вечер понедельника очевидно.
Дополнительно приобретали парный массаж. Спасибо массажистам Анастасии и Сергею от наших тел, один из лучших массажей. Рекомендуем. В тур входил завтрак и обед по шведской линии, вкусно, хороший выбор блюд, напитков.
Между завтраком и обедом посетили СПА, входило в тур безлимитное посещение. Вот здесь то как раз и огорчения.
Не работают ни одни массажные форсунки, ни в бассейне, ни в джакузи. Обидно. В джакузи работает центральная форсунка, создаёт эффект бурлящей воды. В бассейне работает только гусак. Душ впечатлений тоже не смогли оценить по достоинству, датчики не срабатывают, если запустить циркулярный душ ещё получилось, то следующие никак не получилось. Хамам и сауна нареканий нет. Почему то в душевой не оказалось мыла в диспенсере. После просьбы в женской душевой заполнили, кажется это нужно отслеживать персоналу без напоминаний клиентов. Травяной чай очень вкусный и прямо необходимый напиток в СПА , спасибо.
Территория ухоженная, есть где погулять. Качели! Классная задумка сколько бы вам не было лет.
В общем отдыхом остались довольны, ожидания от СПА не оправдались. Звезду сняла за СПА.
Отдыхали много раз, последний - сентябрь 2023. Номеров много, большую часть корпусов обновили/достроили, номера хорошие, жить в таких приятно. На территории есть где погулять, куча развлечений, брали на прокат квадроциклы - просто супер. В последний визит заметили ряд существенных минусов в питании - постоянно то блюд нет (всё съели), то ложек/вилок и эта проблема точно системная - сколько раз приходили, всегда сталкивались, также было и в начале года. Ещё - вместо соков какая-то химия, дети такое отказываются пить, качество кофе судя по всему недавно улучшили, стали приятнее и натуральнее на вкус. Ассортимент блюд на сильно большой, из мяса/рыбы преобладает курица и минтай. Вероятно еще приедем, но питаться будем не централизовано и точно не в основном кафе со шведским столом.
Ребята, вы молодцы! Была здесь на этапе реконструкции и недавно. Поражена преображению!!! Номерной фонд большой, но не везде есть кондиционеры. Не знаю, может это ваша фишка такая. Над территорией, на мой взгляд, еще работать и работать в плане благоустройства. Но вы, надеюсь, к этому стремитесь. В целом, очень удивили и порадовали. Есть,
В этом году просто отличная анимация: Виталий и его помощницы Татьяна и Натали выкладываются на 150%. Активности с 10 утра начинаются с зарядки на ротонде и продолжаются в течение дня до детской дискотеки или посиделок у костра в 22:00. Оригинальные яркие костюмы, доброжелательный настрой, внимание к каждому малышу, а главное, море креатива и таланта , несмотря на такой юный возраст, есть свой стиль. Детям нравится, а детей, как известно, не обманешь, они прекрасно всё чувствуют
Отдыхали в июле 2023 неделю. Номер понравился, были в 5 корпусе. Уютно, приятно находиться, белоснежный постельное, отличная уборка.
Еда вкусная, но однообразная, в основном всё из курицы, из говядины была только печень и в котлетах. Вода отдельная история, вонючая... что в номере, что в кулере на этаже, что в столовой.... как ее можно пить?! Официанты молодцы, вежливые, терпеливые, т.к некоторые приходят кушать и просто наваливают в тарелку все подряд и оставляют эту гору на выброс.
Территория. Если хорошая погода, то есть где погулять, много качель, лавочек, если погоды нет, то бильярд платно и почти всегда занят (1 стол), больше не знаю чем там заняться если спа услуги и бассейн не интересен, анимация более менее интересная если для детей, то за доп. плату. Территория требует реставрации лесенок и ротонды.
Пляж.... очень далеко и ходить туда не охото из-за расстояния, по лесу в корягах или по убитой дороге из плит с множественными лестницами мин по 15-20 ходьбы в одну сторону. Пляж песок, для детей хороший заход... но если хочется поплавать взрослому подольше и подальше, то наткнетесь зайдя по пояс на булыжники и плиты. Ходили плавать на другой пляж.
Отдых не для длительного проживания, не для пляжного релакса, приехать на пару дней нормально, для прогулок по сосновом лесу и кому интересен спа комплекс.
Большой минус высокая цена, убедились побывав здесь лично.
Классный отдых всегда! Советую. Все на высшем уровне. Приезжаем каждый год. Всегда хорошее питание. Ресторан хороший, вкусно готовят. Горка, каток, детский клуб, бассейн. Спасибо руководству, постоянно что то новое, все номера чистые, всегда все обслужено.
Заказывали "ТУР РОМАНТИЧЕСКИЙ" (все включено)
Заезд в 18.00 выезд на следующий день в 15.00, Ужин в 21.00
Приехали в 17.45, отстояли очередь на регеистрацию и.......и узнаем очень интересные вещи - в наше посещение входит безлемитное посещение спа и бассейнов ...но с ОДНИМ ОЧЕНЬ БОЛЬШИМ УСЛОВИЕМ ! Мы зашли покупались вышли ...и всё ....больше зайти возможности нет ! ! !
Соответственно приезжаешь вечером, хочешь окунуться - пожалуйста , но на следующий день ты туда просто не попадёшь. Либо весь вечер ничего не делаешь и попадаешь в СПА только на следующмй день. Либо зашел в СПА покупался вышел на завтрак / обед / ужин и обратно не вернуться. Впечетление испортилось на стойке регистрации, развернулись и уехали....
Отличный загородный отель для всей семьи! Номера с новой мебелью, территория для прогулок, есть развлечения для детей. Есть вариант питания полный пансион, можно просто приехать на отдых, ни о чём не заботясь))
Для любителей есть SPA, бассейн под открытым небом, хамам, сауна.
1
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
14 июля 2023
Локация отличная — 2 озера. Питание очень хорошее: понятные блюда без ресторанных изысков. Ассортимент большой: каждый найдёт что поесть. Выпечка вкусная очень. Официанты быстро убирают. Обслуживающий персонал вежливый, реагирует на замечания быстро. Пляж неплохой, но вот дорога к нему непродумана: приходится идти по дороге с несущимся транспортом. Недолго, метров 100, но все же. Прокат водного транспорта хороший. Песок на пляже нечистый: кнопки острые, стекло — к счастью, это увидели и обошлись без травм. Жили в Сфере. Идея отличная, но реализация на 3: в жару она нагревается до невозможности — шторы не спасают потому что солнце светит сверху тоже. Душевая кабина для клаустрофобов противопоказана. Шторка слишком тонкая и постоянно прилипает к телу. Душ настроить нереально: вода то кипяток, то ледяная. Качели на территории в большом количестве — отлично, но они травмоопасны. При мне 3 упали и чудом обошлось без травм. Сделайте спинку. Хотелось бы отдельно отметить: если вы пишете, что мероприятие бесплатное, то оно должно быть без денег. Костровище вроде бесплатно, но приходишь и нужно заплатить 370 рублей за маршмеллоу. Может, мелочь, но впечатление портится. Покрытие спортплощадки асфальт — плохо для спортсменов.
Начну с хорошего:
-вокруг прекрасная природа, живописные места, два озера
- пляж обустроен хорошо, комфортно, мелкий песок, чисто,
-номер в котором жили, просторный, чистый, комфортный
Но минусов, к сожалению, больше:
- по схемам на сайте и на месте кажется, что пляж в шаговой доступности, но по факту топать 10-15 минут через лес, причем выход через калитку за столовой, которая больше похожа на дыру в заборе,
- шведский стол на уровне хорошей столовой, не совсем то, что многие понимают под шведским столом,
- к наплыву гостей в 2023 не готовы, мест на обеде не хватает, еды может не хватить, убирают долго, к концу обеда в столовой ноги прилипают к полу, в прокате не хватает лодок, как-то удобно записаться в очередь или хотя бы узнать о ее наличии нельзя, нужно идти и спрашивать,
- спа-комплекс не спа, бассейн с сауной и хамамом, тесный, в подвале,
- связи в корпусах нет, wifi есть, но не работает толком,
- многим из персонала, к примеру в прокате и игровой комнате, срочно нужно избавляться от синдрома вахтера, недопустимо ворчать на гостей, что они не соблюдают правила, про которые и знать не знают,
- беда с навигацией и информированием о сервисах, неприятно узнать, что бар на пляже не работает только после того, как шел туда 15 минут через лес, куда идти вообще неочевидно, стрелочные указатели не информативны
- если место позиционируется как семейное - развлечений для детей могло бы быть больше,
- стоянка для гостей не отсыпана, машины стоят на земле