Все идеально! Потрясающий отель и сервис, с внимаем к каждой детали. Хочется вернуться!
Hilton Garden Inn Volgograd
Август 2024
4
В целом отель понравился, но ниже расскажу, что испортило впечатление от проживания! Персонал внимательный. Завтраки отличные, довольно разнообразно. Единственное - кексы были очень жесткими и не свежими, но хлеб был потрясающим. А теперь о том, на что стоит обратить внимание, и что испортило хорошее впечатление. В ванной комнате ребенку на ногу упала доска от тумбы под раковиной. Как такое могло произойти в отеле, мы были просто в шоке от случившегося! Доска просто висела на одной направляющей, и не была закреплена. У ребёнка 5 лет ушибы обоих пальцев и посинел ноготь. Вечер был испорчен для всей семьи. Спасибо замечательной девушке, которая работала в баре в этот вечер, она дала нам лед и полотенце, чтобы приложить.
Ванные комнаты в отеле требуют ремонта, существующий ремонт уже устарел, в отелях дешевле, ванные комнаты даже лучше и свежее. А уж тем более без падающих досок на ноги.
Чё? Харчо!
Июль 2024
5
Одно из любимых мест на Роза Хутор! Вкусная еда, приятное обслуживание. Хорошее детское меню. Спасибо все команде, даже при полной посадке очень быстро готовят!
У Кремля
Июль 2024
5
Потрясающий отель! Останавливались 2 раза с семьей, остались только приятные впечатления! Чисто и уютно, персонал максимально внимательный, свежий ремонт, хорошая сантехника.
Потрясающий вид из окна. Отдельного внимания заслуживает ресторан/кафе. Были приятно удивлены - все очень вкусно, быстро и по приемлемой стоимости. Хорошее обслуживание - с нами работала очень приятная девушка. При этом довольно камерно, в ресторане в основном проживающие в отеле. Единственное, сделайте возможность оставить чаевые через Нет монет, хотели оставить чаевые, но не было наличных.
Благодарим всю команду отеля, так держать!
Феттуччине
Июль 2024
5
Отличная кухня и команда! Бываем каждый раз, когда приезжаем в Сочи. Одно из любимых мест нашей семьи!
Утёс
Май 2024
2
Не понравилось! Однозначно не стоит тех денег, которые мы заплатили!
Питание плохое, искренне не пониманием тех, кто пишет, что здесь вкусно. Если вы разбираетесь в еде и знаете, что такое действительно хорошие завтраки в отелях, то это место не для вас. Огромные очереди за кофе, кофемашины маленькие и просто не справляются с потоком: заканчивается вода и зерна. Чашек для кофе постоянно нет, люди наливают кофе в чашки для супа. Я внимательно почитала отзывы, эту проблему просто не хотят решать, так об этом пишут уже давно. Даже выпечку не умеют делать, что весьма удивило. Нам было крайне сложно найти что-то, что действительно хотелось бы съесть.
В "Сойке" команда старается - только это спасало.
Мастер-классы и неподготовленные люди, которые их проводят, ориентированы на поток, а не на качество, начиная от выбора темы мастер-класса, который не адаптирован под возраст, и заканчивая тем, с какими материалами приходится работать детям (старые обрезки фетра, просто тряпки/куски тканей, которые абы как нарвали). Дети расстроились (12 лет и 5 лет), посетив такой мастер-класс! Очень разочарованы таким уровнем!
Ну и отдельная тема, это подушки в апартаментах 9 корпуса. Просыпались с болью в шее, потому что подушки давно пора менять - они все комками, абсолютно плоские. Вот такое оздоровление!
Есть над чем работать, больше не приедем!