Поиск

Utech

4,8

278 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Обращалась от юридического лица, обслуживание отвратное!! Горячая линия только трубки берет и то, на вопрос до скольки склад выдают товар, отвечали: до вечера, это просто сверх некомпетентность, менеджера, которого закрепили, как личного за организацией -Ремизов Илья, отвратная работа, такого я еще не встречала, не берет трубку совсем, когда надо решать вопросы, скинул меня на своего коллегу - Николая Мариненко, сославшись, что коллега, поможет в решении всех вопросов, знает все ответы, тот при первом разговоре ответил, что вообще не понимает почему направили к нему и он не знает ничего, добиться информацию через этих горе сотрудников было невозможно, все вопросы решала по горячей линии, при условии, что звонишь каждый раз, как первый раз, объясняешь все сначала и сначала. Я прошла семь кругов ада, желаю , чтобы их непосредственный руководитель прочитал данный отзыв и научил работать правильно своих сотрудников, клиент для них, как говно. ПОВТОРЮСЬ, такой ужасный опыт общения с менеджерами у меня впервые. ОДИН НЕГОТИВ! Даже одну звезду ставить не за что, все вопросы решила горячая линия и то с горем пополам. Такое чувство, что мы пытались пробиться на стратегический объект, а не на базу за материалом

Посмотреть ответ организации

Всеволод А.

Знаток города 3 уровня

Комфортный офис. Удобная парковка. Есть, куда сходить на обед. Всегда очень чисто.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий

Знаток города 16 уровня

Великолепный инструмент! Персонал отзывчивый. Отличная служба доставки ,!

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Николаев

Знаток города 2 уровня

Купили инструмент. Четвертый раз меняют дату доставки. Где он находится никто не знает. Менеджер не может дать ответ и не может соединить с логистикой или с вышестоящим лицом. Инструмент дорогой и нужен был срочно. Для компании такого «уровня» в 2023 году это как минимум должно быть стыдно. Если захотите заказать что то у них, 100 раз подумайте, что скорее всего вы будете ждать и обратной связи по доставке вы не получите!

Александр Ч.

Знаток города 25 уровня

Отличная компания! Очень красивый, новый офис с прекрасным оснащением как рабочих мест так и зон отдыха. Есть все для работы. Сотрудники вежливые и профессиональные. Очень понравилось, успехов и развития вам!

клим

Знаток города 12 уровня

Грузят строго по времени, есть стоянка, если нет ⛔ пропуска есть большая стоянка перед въездом 🚘

Посмотреть ответ организации

Александр Бородаенко

Знаток города 16 уровня

Хорошая была организация. Заказывал инструмент для своего сервиса, была расширенная гарантия на 2 года, инструмент очень качественный. Сейчас в связи с обстановкой в мире, уже ассортимент не тот, надеюсь все нормализуется.

Zlato L.

Знаток города 2 уровня

Мы производственная компания и обратились к Вам по просьбе поставщика (до укомплектовать производимые нами изделия). Произвели оплату за продукцию 50 %, за анкера, но товара на складе не оказалось, хотя за 4 дня до оплаты и в день оплаты общалась с нашим менеджером на предмет поставки. После внесения предоплаты мне сообщили что товар поступит только через 1,5 месяца, что нас конечно (моего клиента) не устраивает. И тут мы узнаем, что это нормально выставить счет на товар которого нет и не сообщить о дате поставки заранее. Отправила в этот день письмо о возврате средств, прошла неделя, но наш менеджер так и не передал данное письмо в бухгалтерию. Нам предложили замену. С трудом удалось согласовать замену (на условии проведения испытаний на объекте). В день испытаний, на объекте, Ваши представители стали моему клиенту продавать этот товар. назвали цены без НДС, что смутило моего клиента. В итоге клиент отказался покупать продукцию. Впечатление о работе компании отвратительное.

Никита М.

Знаток города 20 уровня

Жаль, нельзя ругаться матом... История, заказали кронштейны 100 штук. Менеджер сказал все в наличии. Оплатили. Сроки поджимали, отправили быстро в Ростов на Дону. Открываем, не хватает 60 штук. Типа отправили все что было. Хочется спросить, а посмотреть сразу нельзя остатки? Это первая подстава. Вторая в том, что деньги вернуть не можем. 17 тысяч. Запрашивают какие то не понятные документы на возврат. Ну это ладно, все заполнили. Отправили сканы. Говорят не подойдёт. Запросили адрес куда отправить. Отправили. Прошло полтора месяца, ни ответа ни привета )) никто ни чего не знает, никто ни чего не получал. Что, кому, куда не понятно. Менеджер говорит ещё раз отправляй. Господа, я все понимаю, вы деньги взяли, товар не отправили, верните деньги! Или что мне все 17 тысяч потратить на отправки вам макулатуры, что б у вас бумага туалетная была? Или может мне делать больше не чего, только вам документы отправлять?

Посмотреть ответ организации

Алексей Моргачев

Знаток города 20 уровня

Отличный офис; Крутой работодатель; Лучшая школа продаж на рынке; Лучший продукт; Отличный коллектив, всегда готов любую проблему; Рекомендую пр всем направлениям!

Max Wanderer

Знаток города 5 уровня

Отлично паркуетесь прямо на единственной пешеходной дорожке, напротив своего центрального офиса, на территории которого куча парковочных мест. Просто наглухо перекрыли единственный тротуар, по которому можно обойти Ваш офис. И это когда на улице лужи и грязь, после дождей. Испортил себе кожанные туфли провалившись по щиколотку в грязь, обходя это безобразие.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Т.

Знаток города 4 уровня

Надежная прогрессивная компания. Сохранили лучшее, что было в Хилти, и привнесли много нового в свои работу и решения👍

Посмотреть ответ организации

Алексей Шешуков

Знаток города 4 уровня

Обманным путём убедили оплатить счёт. Мы его оплатили, день в день. Нам через час после оплаты сообщили что товара нет в наличии. А возврат под разными предлогами не делают. Очень сильно подставили с наличием, так теперь средства не можем забрать что бы купить в другом месте. В итоге срыв сроков на объекте.....

Посмотреть ответ организации

Елена Ефимова

Знаток города 2 уровня

Купила перфоратор TE70-ATC/AVR проработал три года не на производстве, перестал долбить, выяснилось нет масло в редукторе, чтобы сдать в ремонт надо сделать предоплату 60000 рублей, знала бы, что такое говно этот перфоратор купила бы Интерскол!

Димитрий

Знаток города 3 уровня

Отправил на ремонт прислали без ремонта, хотя я оплатил и позвонил в горячую линию и предупредил об этом. Когда забирали в ремонт с другого направления звонили только следующий день приехали забирать. И после после ремонта с другого направления водитель звонит и говорит завтра передаст другому водителю. Толи обкуренные заявку создают не понятно . И в итоге без ремонта привезли хотя оплатил 8000 рублей. Вот и вес хилти

Посмотреть ответ организации

Татьяна Новикова

Знаток города 10 уровня

Лучшие люди, лучший и качественный продукт и сервис, высокий уровень менеджмента и культуры

Максим

Знаток города 4 уровня

Сервиса никакого уже нет! Отказывают в ремонте негарантийного инструмента, ссылаясь на отсутствие запчастей.

Барский В

Знаток города 10 уровня

Профессионалы своего дела, умеют строить отличные партнёрские взаимоотношения. Очень с скурпулёзно подбирают партнёров

Посмотреть ответ организации

wwwgn

Знаток города 29 уровня

Закупаем оборудование, всегда на высоте. Экономия времен при использовании оборудования. Выработка выше.

Посмотреть ответ организации

Василий К.

Знаток города 2 уровня

Ушли из России, но об этом не говорят. Единственный инструмент, который у них действительно лучший -это пылесосы. Все остальное как у всех. Так шо хилти досвидания. Переходим на Бош.

Олег Т.

Знаток города 3 уровня

Наша компания ООО «Алю-Строй» приобрела заклёпочник фирмы Hilti в августе 2019 года. Спустя 8 месяцев он начал работать нестабильно. Примерно на каждую 10-ю клепку механизм переставал срабатывать. Приходилось вытаскивать и ставить аккумулятор заново, чтобы заклепочником можно было продолжать работать. Спустя еще 4 месяца инструмент стал работать еще хуже, и мы обратились в сервисный центр Hilti в Калининграде. Быстро выявить причину неисправности там не смогли, но через 3 дня после обращения нам озвучили, что гарантийный ремонт закончился (он был всего 1 год), он будет платный и составит 17 033,28 рублей. По заключению сервисного центра вышел из строя электронный блок управления. От ремонты мы отказались, но получили инструмент из сервисного центра обратно уже в полностью нерабочем состоянии. Мы очень огорчены качеством инструмента и отношением персонала фирмы Hilti к клиентам. При общей стоимости инструмента примерно в 72 000 рублей по нашему мнению он не более надежный, чем его аналоги за 25 000 рублей. Отработать 1 год очень мало для инструмента такой стоимости и такого бренда. А цена его ремонта заставляет задуматься о покупке аналога. Компания ООО «Алю-Строй», Калининград

Посмотреть ответ организации

Aleksei A

Знаток города 20 уровня

Новый китайский инструмент. Именно точно такой же, против которого выступали продавая HILTI.

Виталий

Знаток города 19 уровня

Недоволен сотрудничеством с Хилти. Рекомендую несколько раз подумать, просчитать, обзвонить знакомых, учесть цену расходников...

Сергей Ц

Знаток города 11 уровня

Работал в СЦ в Глазово, был в офисе пару раз. Очень приветливый персонал, всегда рады помочь чем могут. С 30ти летием вас в России.

Дмитрий Лагига

Знаток города 14 уровня

Дорого

Посмотреть ответ организации

Станислав

Знаток города 6 уровня

Офис замечательный!Все сделано для людей!Единственный минус-это его расположение!Находится прям на Ленинградке и недалеко от МКАД!Нет места,где можно поесть за приемлемую цену😔

Алишер Боркумов

Знаток города 17 уровня

Красивый современный офис, хорошие, приятные сотрудники. Свое дело любят, продукция замечательная!

Матвей Семененков

Знаток города 2 уровня

Офис жуть, сотрудники кидают авто где попало , да и качество инструмента стало последнее время хуже и хуже , доработаю что есть и забуду про вас навсегда ,угораздил меня чёрт повестись на байки Земскова (((

Посмотреть ответ организации

Артем Филиппов

Знаток города 4 уровня

Самый красивый офис) Есть гостевая парковка, если на ней нет места, то в 200 терах есть бургер кинг и Мираторг с парковкой.

сергей ртищев

Знаток города 19 уровня

Испортился Хилти , зря только с ними завязался по оборудованию, цены космические, ремонтировать перестали. А новое оборудование все равно предлагают не смотря на санкции

Александр

Знаток города 7 уровня

Не возможно пользоваться сайтом хилти, из-за предложения о сборе информации!!! Банер на пол экрана, и нет возможности закрыть или отказаться от него. Только одна большая кнопка я согласен, и без вариантов.

Посмотреть ответ организации

К В

Знаток города 14 уровня

Приезжал на заключения контракта. Место приятно. Но инфраструктура в бц совсем не развита, только 1 кафе. Если ждать встречи, то покушать почти негде.

Александр А

Знаток города 14 уровня

Ремонт сделать не могут....купленного у них инструмента.... нет мол запчастей....

Даниил Никитин

Знаток города 7 уровня

Очень классный офис

Посмотреть ответ организации

Максим Ломакин

Знаток города 2 уровня

Супер офис !

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 5 уровня

Классный офис. Крутой персонал. С парковкой как и везде - есть небольшие проблемы.

Олег Шахов

Знаток города 30 уровня

Квалифицированный персонал. хороший выбор. Традиционно высокие цены

Robert Tarabukin

Знаток города 11 уровня

Отличная компания!

Посмотреть ответ организации

Rashid Khamraev

Знаток города 12 уровня

Отличный офис ,Менеджеры грамотно подберут решение и подскажут

Посмотреть ответ организации

Анастасия Ким

Знаток города 6 уровня

Самый лучший офис

Посмотреть ответ организации

Андрей Гусев

Знаток города 3 уровня

Что-то у вас действительно какая-то ерунда мой менеджер вообще куда то пропал ни ответа ни привета мне коронка нужна, и я понятия не имею где её брать.

Павел Зач

Знаток города 11 уровня

Отличное место. Вход по пропускам. Отзывчивые сотрудники. Красивые стеклянные лифты с видом на город.

Знаток города 7 уровня

Отличный офис.

Посмотреть ответ организации

Игорь С.

Знаток города 5 уровня

Отличная компания и потрясающий офис! Но главное конечно это люди. Умные, компетентные. класс!

Сергей Тепловский

Знаток города 20 уровня

Офис в два этажа, оборудован кофе зонами, есть спортзал.

Андрей Литвинов

Знаток города 9 уровня

Качественный офис, дружный коллектив

Роман Чекулаев

Знаток города 22 уровня

Комфорт и стиль

Виктор О

Знаток города 4 уровня

Перекупы, с амбициями. Остатки чего то хорошего. Так же бывали мы в Питере на их "производстве" , печально.

Екатерина

Знаток города 10 уровня

Офис современный, уютный. Единственный минус - расположение.

Иван Иванов

Знаток города 14 уровня

Платно,нет ремонта. Мало интрумента для покупки.Гарантия всего год,как и у всех. Нет смысла переплачивать...

Utech

84 отзыва