Обращаюсь к руководству этого магазина по вопросу возврата ламината. В результате неправильных расчетов со стороны сотрудника магазина у меня остались две невскрытые коробки ламината. Согласно законодательству о защите прав потребителей, в случае ненужного товара, не вскрытого и в сохранённой упаковке, возврат возможен. Однако мне было отказано в возврате, ссылаясь на то, что данный товар считается «заказным» и его вернуть нельзя. Аргументы считаю необоснованными, и рассчитываю, что руководство пересмотрит свою позицию и будет соблюдать правовые нормы при работе с покупателями.

Игорь Федоров

Знаток города 7 уровня

Отличный магазин, огромный выбор покрытий, фурнитуры, расходных материалов. Расположение удачное,закрытая территория. Консультант Карина просто виртуоз своего дела,проявила чудеса выдержки и терпения. Нужного товара не было в наличии,оформили заказ и товар пришел на три дня быстрее. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Мария

Знаток города 16 уровня

Недавно покупали линолеум и остались очень довольны! К нам сразу подошла консультант Карина, очень вежливо и терпеливо нам помогала, предлагала подходящие варианты, разложила их на полу. Ассортимент очень классный! Все напольные покрытия красивые, актуальные, много разных размеров. Доставка быстрая. Однозначно рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Управдом

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

225 отзывов