Поиск

Unisec

4,2

70 оценок

Оцените это место

Знаток города 13 уровня

Отличное место ! Очень нравится , что долгое время работают одни и те же сотрудники , Юлия и Людмила , всегда подскажут и ускорят выполнение заказа . В химчистке чистят всё - и мех, и костюмы , платья , и обувь с сумками ! Хожу только сюда . Рекомендую ❤️

Посмотреть ответ организации

Blondinogradka

Знаток города 17 уровня

Химчистка где знают толк в сервисе иикоиентоориентировангости .заранее озвучивают все моменты .( один единственный раз отказались брать вещь в чистку потому что сказали что не пригодна к чистке ,благодарная что сказали как есть ) и много раз спасали вещи. Много лет круглогодично с ними от пиджаков до шуб .плюс идеально пледы и постельное белье ( быстро и не дорого)

Посмотреть ответ организации

Татьяна Б.

Знаток города 3 уровня

Добрый день! Ежегодно пользуюсь услугой данной химчистки, качеством химчистки пуховика довольна, в указанные сроки, если требуют ремонта детали то оказывают ремонт вещи.

Посмотреть ответ организации

Олег Федоренков

Знаток города 10 уровня

Чистят неплохо причём даже капли от росительного масла но Принимают вещи в чистку с таким видом Будто говарят чё приперся А в общем качеством доволен

Посмотреть ответ организации

Пансионат Аврора

Знаток города 4 уровня

Отвратительное отношение к клиентам! Отвратительный сервис! Позор, а не руководство! Испортили плащ стоимостью более 40000 рублей! Отдала плащ с пятнами по низу. При возврате выяснилось, что они их не дочистили: технолог написал, что это максимум, который они могут сделать. Деньги взяли по полной стоимости. Через 5 дней решила надеть плащ и обнаружила, испорченное изделие. Ранее никогда не было проблем, я даже подумать не могла, что они могут так сделать, что нужно, оказывается, после их химчистки каждый сантиметр проверять!!! Прогладили подклад, вместо того, чтобы его отпарить,по итогу торчат фонари из подкладочной ткани снаружи над рукавами и по низу подклад торчит длиннее основной ткани. В общем, вытянули ткань и теперь, чтобы привести его в божеский вид, нужно отпарывать полностью подклад вместе с рукавами, отрезать лишнее и прошивать заново! Никаких извинений! Написала претензию, на которую получила ответ, что я, когда его забрала, в эти 5 дней сама его испортила (стирала, гладила), а потом решила им вернуть и на них свалить!!!!! И в ответном письме было написано, что они не могли его гладить, у них технологически так нельзя, а на деле смотрите фото. По итогу, с 11 сентября плащ до сих пор там, тк пока не разрешится ситуация, я его забрать не смогу!

Посмотреть ответ организации

Юстина К.

Знаток города 7 уровня

Не раз чистила тут верхнюю одежду, пальто-куртки, пиджаки. Все качественно и аккуратно. А тут отцу понадобилось почистить чехлы из машины, я спросила, и бинго! они и такое принимают. Хорошо, что уточнила. И стоимость вполне вменяемая оказалась. Отец доволен, говорит чехлы чистенькие, запах приятный, ушёл даже вьевшийся сигаретный дым и пятна жира. Спасибо, всем знакомым будем вас советовать!!

Посмотреть ответ организации

Юрий Иванников

Знаток города 3 уровня

Отвратительное обслуживание и клиентоориентированность. Никакой испанской химчисткой и не пахнет. Кустарной в каком-нибудь подвале с таджиками - ДА! Сдали новое пальто супруги без носки с магазина на глажку 24 сентября. Квитанция № 02609-8. Вернули испорченную вещь с ожогами ткани и подтеками. Соответственно я от этого отказался и отдал второй раз на исправление. Неделю меня кормили обещаниями по готовности и когда я приехал - дали тоже самое, вообще без намека на какие то попытки отчистить новое пальто. В итоге написал претензию на денежную компенсацию, сегодня 9 октября. Супруга без пальто, пальто уже 3 неделе не понятно где, никакого ответа нет. Телефон указанный в бланках - ведет на точку, где ничего сказать не могут. Скажу больше сдавали 3 вещи - 2 вернули испорченными. Предостерегаю всех - что либо туда нести. Соответственно 13 числа - подаю в СУД! На возмещение и морального и материального ущерба! + продублирую отзыв где только возможно.

Посмотреть ответ организации

Sag

Знаток города 5 уровня

Испортили недешевую (ок.30000р) мембранную куртку Helly Hansen. сдавали слегка пачканную по рукавам и снизу, насколько может запачкаться куртка за год аккуратного использования на личном авто в режиме от офиса до дома. вернули всю линялую, в химических пятнах и как вишенка на тортике, исчирканную шариковой ручкой, при том, пятна образовались в тех местах где не было загрязнений и функционально быть не могло. В оправдание прозвучала фраза, как издевка: "это максимум, который может сделать технолог". максимум чего? уничтожения? спасибо. В ответ на претензию по акту появившихся дефектов уверяют что все так и было до химчистки. если решитесь связаться с данным заведением, сразу смело несите одежду на утилизацию - потратите меньше нервов и денег!

Посмотреть ответ организации

Игорь М.

Знаток города 3 уровня

Пользуюсь услугами данной Химчистки каждую осень и очень довольна всегда результатами. Вчера в очередной раз забирала 2 пуховика. Вещи очень чистые, всё сделано в срок и даже раньше срока, персонал вежливый, обслуживание на высоте как всегда! Всем знакомым рекомендую обращаться именно сюда. Спасибо Вам за качественную работу! Светлана Муравьева

Посмотреть ответ организации

Лада З.

Знаток города 2 уровня

НИКОГДА не пользуйтесь услугами данной компании. Отдала им пальто на чистку, они его не отчистили, а просто испортили. В общей сложности прождала пальто больше 3-х недель. Написала претензию, на которую в течении 10 дней просто писали отписку. Руководство не заботиться о клиентах, не умеет решать конфликтные ситуации, угрожает полицией в случае отказа подписывать акт приемки. Так еще и обманывают клиентов, заведомо страхуя себя. Прописывают в договор несуществующие дефекты вещи, потом присваивают 75% износа. И говорят, что они не виноваты. Поэтому всегда очень внимательно читайте, что подписываете. В данной компании нулевая клиентоориентированность. Не советую к ним обращаться, так как в данной компании вам испортят вещь за ваши же деньги, потратят ваши нервы и время. Работать нормально они не умеют и не хотят.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Казарцева

Знаток города 4 уровня

Хорошая химчистка, цена соответствует качеству, свою работу выполняют качественно (хотя в последний раз сказали, что не уверены на счёт одного пятна на пуховике, но все убрали!). Единственное, в последний раз было достаточно долгое время химчистки, но видимо загруженность большая. А так рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Елена Л.

Знаток города 6 уровня

Акция 50 % на третью вещь? Нет, руководство об этом не знает и приёмщик на Ленина 12 тоже. Интересно кто же разместил такое объявление?) Принесла три пуховика заплатила полную стоимость. Это называется *** потребителя... Не ведитесь называется!

Посмотреть ответ организации

Никита Тума-Оглы

Знаток города 8 уровня

Быстро, качественно, оптимальная цена, рекомендую. Сдавал дубленку на чистку меха и результат был отличный, ни пуковицы не потерли, никаких дефектов небыло с дубленкой

Посмотреть ответ организации

Ирина

Знаток города 10 уровня

Не советую испортили дорогой хороший пуховик !!! Муж 2 метра рост после этой химчистки пузовик уменьшился в размере !!!!! Пуховик был дорогой теперь это только на даче снег чистить !!!Наполнитель весь в комках (пух), сломали собачки там стояли хорошие металические поставили пластик!!! Не предупрелили увы сразу не проверила..... Женщины которые принимабт вещи конкретно в Континенте очень грубые ,не вниммательные ,когда принимают пуховики и одеяло везде заполняют что наполнитель искуственный , это для их договора который мелким шрифтом мол сами виноваты ,что не прелупредили ,что там пух!!!обратите на это внимание !!! Не совеиую к ним обращатся !!!!

Посмотреть ответ организации

Марина Осадчая

Знаток города 5 уровня

Не первый раз приношу различные вещи, результатом всегда довольна! вот и сейчас , спасли, по моему мнению, безнадежно грязную вещь (так уж получилось). Огромное Спасибо всему коллективу, вы оказываете огромную помощь!

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОБРАЩАТЬСЯ В ХИМЧИСТКУ!!! Качество химчистки на самом низком уровне. Испортили комплект постельного белья из тенселя за 18000 руб. При этом не несут никакой ответственности за свои действия. Вынуждена буду обратиться в суд.

Посмотреть ответ организации

Григорий Милогулов

Знаток города 20 уровня

Клиентам тут особо не рады. В 2гис у них есть среди услуг подшив одежды, в по факту сотрудница сделала всё, чтобы не принять заказ на такую услугу.

Посмотреть ответ организации

LaFuga

Знаток города 10 уровня

Да, ветровку почистили, но все надписи слезли (а ветровка не из дешёвых). За водоотталкивающую пропитку денег взяли не на много меньше, чем за чистку. Но, при первом же попадании под дождь, выяснилось, что пропитки никакой нет, от слова вообще... Больше сюда не пойду!

Посмотреть ответ организации

Дарья Секачева

Знаток города 8 уровня

Качественные услуги за разумные деньги и в короткие сроки. Несколько раз обращалась в саязи с необходимостью химчистки зимнего пуховика и осенней куртки и осталась очень довольна: все пятна (сложные и застарелые, так получилось) вывелись и вещи стали выглядеть как новые. При этом все детали отделки остались в первозданном виде - не облезли и не выцвели. Обязательно буду в дальнейшем пользоваться услугами этой химчистки и всем советую.

Посмотреть ответ организации

Evgeniy M

Знаток города 4 уровня

Вообще как будто ничего не чистили, ни одно из указанных загрязнений не отошло, при том, что ничего особенно сложного и не было: обычные жирные пятна

Посмотреть ответ организации

Соранг

Знаток города 8 уровня

Работают быстро, качественно и вежливо общаются с клиентами. Всегда идут на встречу в сложных случаях.

Посмотреть ответ организации

Айрина Маянская

Знаток города 10 уровня

Это отличное место. Быстро, четко, в срок и очень качественно.

Посмотреть ответ организации

Павел

Знаток города 12 уровня

Чистят очень хорошо. Сдавал костюм и шторы.

Посмотреть ответ организации

Раиса

Знаток города 10 уровня

Стирают хорошо, но раздражает принцип оформления заказа: приписывают изделию все возможные изъяны, иначе не берут в чистку.

Посмотреть ответ организации

Марина Иващенко

Знаток города 5 уровня

Хорошая химчистка, адекватные цены, приятное и быстрое обслуживание

Посмотреть ответ организации

Антонина Казанцева

Знаток города 11 уровня

Оперативно, продуктивно, удобно, вещи всегда в порядке.Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Татьяна К.

Знаток города 2 уровня

Очень плохо почистили пиджак

Посмотреть ответ организации

Ульяна Павлова

Знаток города 6 уровня

Отвратительно. Плохо почистили вещи. Всё задержали. Отказалась у них перечищать - сказали ваши проблемы.

Посмотреть ответ организации

Наталья

Знаток города 14 уровня

Хорошая Химчистка! По времени быстрее чем у других

Посмотреть ответ организации

Самира

Знаток города 11 уровня

Ожидала что будет плохой результат, но всё хорошо, ничего не испортили

Посмотреть ответ организации

BuTTeRS

Знаток города 17 уровня

Хорошая химчистка. Не помню, почему перестал пользоваться. Но вроде ничего не портили. Может погладили что-то не так.

Посмотреть ответ организации

Ирина

Знаток города 3 уровня

Чисто. Вежливый персонал. Хорошая и качественная работа. Рекомендую

Посмотреть ответ организации

Александр Зиновьев

Знаток города 5 уровня

Пользовался один раз, всё понравилось, буду обращаться ещё.

Посмотреть ответ организации

Dusteroid

Знаток города 11 уровня

Почти справились с сильным загрязнением и не взяли оплату. Великодушно!

Посмотреть ответ организации

Максим П.

Знаток города 4 уровня

Отлично всё вычистили, Советую

Посмотреть ответ организации

QaZ D

Знаток города 6 уровня

Хороший подход

Посмотреть ответ организации

Светлана Соболева

Знаток города 5 уровня

Отдавала пуховик. Не много пятен осталось.

Посмотреть ответ организации

Сергей Гореев

Знаток города 13 уровня

Смущает цена на услуги

Посмотреть ответ организации

Unisec

38 отзывов