Не смог даже дойти до заказа. Несколько раз обещали перезвонить по вопросу установки кондиционера, сначала “позже”, потом “в течение суток”, потом без сроков. Через несколько дней при повторном звонке ответили раздраженно, что “раз сказали перезвоним, значит перезвоним”, "в порядке очереди". Прошла почти неделя, так никто и не связался. Для компании, которая продает не просто товар, а услугу с монтажом, такая коммуникация выглядит неприемлемо. Абсолютно невозможно получить понятный ответ и сроки. Не рекомендую, если вам важны нормальная связь, сроки и предсказуемость. UPD: 02.06.2026 Мне до сих пор никто так и не перезвонил, хотя прошло уже 2 недели

Посмотреть ответ организации

Евгений Кутовой

Знаток города 11 уровня

Сотрудничаем с компанией "Умный Климат" уже несколько лет и всегда остаемся довольны. Персональный менеджер всегда на связи, готовый помочь с подбором оборудования и консультацией по стоимости. Работы всегда выполняются в срок, доставка проходит быстро и без задержек. Очень ценим грамотную бухгалтерию и возможность оплаты по безналу с НДС без наценок. Компания надежная, с богатым опытом и индивидуальными условиями для крупных объемов. Рекомендуем!

Посмотреть ответ организации

Интел

Знаток города 3 уровня

Пустышка какая-то. Продают от юр. лица, монтаж от ИП какого-то, все без договора.. Гарантии нет. Если что-то сломается, то, в лучшем случае, помощь будет заключаться в совете "включить и выключить кондиционер", или описании ошибки из документации, что и так понятно. А вообще - ну никак. Был раньше вроде нормальный менеджер, да уже не работает. Похоже, продает, устанавливает и обслуживает - один человек. Все контакты с сайта (почта, телефон)- на аутсорсе (колл-центр). Девушка ответит номером заявки и "сотрудник с вами свяжется" (нет). Конечно, никто так и не перезвонит. Обычно не пишу плохие отзывы, но уже не первый раз не отвечают. Категорически не рекомендую к сотрудничеству, в ответственный момент подведут. Отвратительное качество!

Посмотреть ответ организации

Умный Климат

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

120 отзывов