29.04.2026 делала покупку, был купон на скидку на второй товар 40%. Милая девушка консультант (по-моему Екатерина) волшебным образом нашла мне еще один купон. В итоге скидка за 4 товара прошла по 40%. Спасибо, очень приятно)

Посмотреть ответ организации

Оксана Алексеева

Знаток города 3 уровня

Сегодня 07.05.2026г.я взяла с полки влажную туалетную бумагу ценник стоял 74 руб.,пошла на кассу пробивается 99руб,я сказала продавцу что там другая цена стоит,на что она мне ответила что это значит другие,а эти по 99.Хорошо,я подумала что я ошиблась и она мне пробила по 99.Я после этого чтобы удостовериться пошла ещё раз посмотрела цену а там 74 руб,ко мне подошла директор магазина Валентина начала возникать на меня почему я типо не сказала раньше что цена другая.Я ей объяснила что я говорила продавцу что цена другая,она говорит сделаем возврат,я говорю хорошо,и начинает опять отчитывать меня на кассе,что мне надо было говорить что цена другая.Два раза она мне это повторила и тем самым она начала выводить меня на эмоции,(я была с двумя маленькими детьми,одна лежала в коляске и начала плакать, ещё я очень спешила в поликлинику)и эта женщина Валентина ещё ругает меня что я как буд то виновата.И ещё говорит что я голос повышаю на неё,хотя сама повышала .С ухмылкой говорила что покупатели всегда правы.Я не говорила что я права,я просто пришла купить салфетки и нарвалась на эту ненормальную женщину Валентину.В конце я попросила влажную бумагу которую она мне сделала возврат и по новой цене пробила, она опять начала ругаться что бумага у меня.Я сказала женщина вы совсем не нормальная что ли,у меня нет бумаги.На что мне отвечает что я её оскорбила и вызовет на меня ГБР.Я сказала вызывайте.Бумагу потом принесла продавец. Я считаю такое поведение не приемлимо,потому что они ценник сами не поменяли,и сделали меня ещё и виноватой.Руководство "Улыбка радуги" разберитесь со своими сотрудниками. Никогда такого поведения со стороны продавцов ,тем более директора магазина я не видела.Всегда без лишних слов делали возврат, если ценник не правильный,либо возвращали деньги за разницу между ценой на ценнике и тем как пробилось на кассе.

Посмотреть ответ организации

Юлиана Хлебникова

Знаток города 4 уровня

Директор магазина Екатерина - супер ! Сделала большую скидку при покупке, очень приятный магазин! Благодарю 🙏🏻

Посмотреть ответ организации

Улыбка радуги

Добавить фото или видео

Товары и услуги

Адрес

Контакты

Время работы

Подборки похожих мест

Как добраться

Особенности

4 отзыва