Я никогда не пишу плохие отзывы - всегда стараюсь отмечать только хорошее. Но в случае с этим магазином просто не смогла закрыть глаза на происходящее. Сам магазин хороший: большой выбор, раньше регулярно делала здесь покупки... Главная проблема - СОТРУДНИКИ! Они не просто бестактны, а откровенно нарушают личные границы покупателей. Консультанты буквально ходят за тобой по магазину, пристально наблюдают за тем, что ты выбираешь, особенно в отделе средств личной гигиены !!! Это вызывает сильный дискомфорт. И самое неприятное - ни в одном другом магазине я не чувствую такого напряжения и давления, как здесь. Вместо спокойного выбора товаров создается ощущение тотального контроля, будто ты не покупатель, а человек под подозрением. Сегодня мое терпение закончилось, и я прямо спросила сотрудницу: «Вам, может, чем-то помочь?» На что получила ответ: «Нет», - после чего она продолжила стоять рядом и пристально следить за мной. Объясните своим сотрудникам, что подобное поведение недопустимо, либо меняйте подход к обслуживанию, либо персонал, потому что такое отношение к покупателям - это высшая степень неуважения и наглости. Напоминаю, что Конституция РФ (ст. 23 и 24) гарантирует право на неприкосновенность частной жизни, а любое вмешательство в личное пространство и постоянное наблюдение без законных оснований недопустимо.

Посмотреть ответ организации

Елена А.

Знаток города 12 уровня

Пришла в магазин 14.01.2026 продавец-консультант пряталась в своей "каморке" - не стала за ней бегать, не нашла нужный мне товар, ушла ни с чем. Пришла в магазин сегодня, 16.01.2026: прекрасная, доброжелательная женщина-консультант с порога сообщила, что сегодня скидка на всё! Показала, где можно найти интересующий меня товар, пригласила посещать магазин 15-16 числа каждого месяца. Очень приятно иметь дело с такого уровня людьми! Сам магазин достойный! Большой ассортимент, чисто, светло, уютно.

Посмотреть ответ организации

Наталья Лукина

Знаток города 4 уровня

Даже оценивать не хочется,пришла в магазин хотела купить бальзам для волос цена на ценнике 299 руб,попросила продавца достать товар с верхней полки,оплатив товар увилела что цена дороже,продавец сказала не успели поменять,время 11 часов,доставая товар пролавец не предупрелила что товар дороже,вернуть леньги и принять товар отказалась,приходите в час,прилет директор ьулет решать,зотелось бы узнать,что решать и почему не возвращают день сразу,что за подход к покупателю,не понравился сервис,приду в час,но ьольше в магазин приходить не буду

Посмотреть ответ организации

Улыбка радуги

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

7 отзывов