Поиск

Udm

4,3

322 оценки

Оцените это место

Знаток города 5 уровня

С 2018 года обслуживаюсь в данном сервисе (еще до переезда на Автозаводскую). Все работы по обслуживанию своих BMW производил только у них (вплоть до ремонта АКПП и пр.). Были порой нюансы, но в целом всегда был доволен результатом и все вопросы решались. Но за последний год-два сервис буквально деградировал. Последней каплей стало простое обращение на каком пробеге производилось прошлое т/о, чтобы записаться на следующее. Мастер мало того сонно и пофигистично общался, будто это он мне денег заплатит, если я приеду, так ещё и транслировал некорректную информацию и так и не смог ответить на мой вопрос. Руководству стоит обратить внимание на халатность и безответственность своего персонала и принять меры, иначе растеряют остатки своих постоянных клиентов. В этот сервис больше ни ногой. Слишком много раз за последние два года давал ему последний шанс.

Андрей З.

Знаток города 19 уровня

Никогда не привозите туда свой авто. Приехал на установку губы, на ней есть штатное решение закручивания. Что делают они - тупо выкручивают в бампер 20 саморезов из леруа прямо в бампер. На что слышу ответ - так надежнее. Испортили оригинальный бампер. Купить запчасти можно, НО НЕ УСТАНАВЛИВАТЬ

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Калупин

Знаток города 11 уровня

Хорошая студия допов для BMW и не только, ассортимент неплохой в наличии, ценник вполне приемлемый, установка на месте, расположение удобное

Посмотреть ответ организации

Артем Ионов

Знаток города 8 уровня

Самый лучший, самый крутой сервис БМВ! да бывают и косяки, но ребята оперативно все исправляют и без лишних слов берут ответственность на себя. 7 лет к ним ездил и когда снова куплю бмв даже с гарантией - поеду к ним. очень жаль, что не обслуживают мерседесы, так бы и с ним гонял к ним! обслуживал e90,f30,f25 у ребят! рекомендую!!

Посмотреть ответ организации

Андрей Ларионов

Знаток города 9 уровня

Работу выполнили быстро и качественно! Приятные парни, буду ездить еще)

Посмотреть ответ организации

Сергей П.

Знаток города 4 уровня

Ребята идеально поставили спойлер и диффузор на машину, персонал приветливый, выполнили работу раньше оговоренного срока.

Посмотреть ответ организации

Федор Осипов

Знаток города 6 уровня

Перед тем, как что-то установить в данном месте хорошо подумайте. Брал у них полный м перфоманс с установкой. Задний диффузор, который отошел через неделю, пытались скинуть на меня. В итоге исправили, посадив его на клей. Передняя губа отлетела на трассе, как только скорость превысила 130 км ч, а мне была сказано, что реплика не держит высокую скорость. Установлена она была на 3 самореза 👍🙂

Посмотреть ответ организации

Михаил С.

Знаток города 5 уровня

Спасибо Вадиму,всё четко и понятно! Машину сделали быстро. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Знаток города 8 уровня

Сервис выглядит, на первый взгляд, простовато, но руки у ребят очень прямые. Был в тех краях, порвался на ходу ремень генератора, написал, попросил помочь, поставили без записи, сориентировали по ценам, все четко, быстро по делу и с разъяснениями, очень приятный менеджер Михаил. Жил бы рядом, гонял бы на обслуживание к ним, но я очень далеко. А так, если вам удобно это место, то вперёд. Советую!

Посмотреть ответ организации

ChillGuy

Знаток города 9 уровня

Менеджер с которым я общался довольно приятный в общении, может пойти на встречу в вопросах и так далее. Но! Приезжал к ним в первый раз, чтобы установить ноздри, диффузор и спойлер. Всё установилось, я был рад. При установке диффузора снималась ещё дополнительная часть сзади и вставлялась новая. Так вот, установилось с зазором. С ноздрями всё в порядке на данный момент, там сложно напортачить. Спойлер был очень красив конечно, но отклеился через полторы недельки. Позвонил ребятам, приехал, говорят сделают бесплатно. После ожидания мне говорят про то, что там находилась керамика и по хорошему бы закинуть на чай 1000 рублей сотруднику, который керамику убирал)) Странная история конечно, но ладно, раз керамика, то скину. В итоге поехал позже в другой сервис, после проверки, то никакой керамики на машине нет вообще, классный скамминг) Также обнаружил царапину спереди на бампере и по фотографиям в телефоне сто процентов это произошло у них на студии. Менеджер сказал, что можно посмотреть записи конечно, но только у них в офисе, что уже супер странно и непонятно) Да и сомневаюсь конечно про то, что зафиксировалось, как кто-то из сотрудников поцарапал, потому что камера стоит под таким углом, что фиг поймёшь. Ну и тратить дорогое время на поездку к ним в сервис особо не хочется больше (притом насколько большая вероятность фиксации на камере в случае, что они зовут приехать к ним? :D). Кстати, спойлер снова отклеился через уже 5 суток. Максимум, то покупать обвесы через интернет. Как минимум я к ним больше не приеду по дальнейшим обвесам и друзей отговорил. Больше скаммьте на тысячу рублей, ребят, и царапайте машины (не говоря уже про провальную дважды установку спойлера и большой дырки сзади над диффузором). Приходить и что-то пытаться установить здесь, ну не рекомендую. Лучше идите в нормальный сервис, будет подороже, но качественнее сильно

Посмотреть ответ организации

Славянин

Знаток города 7 уровня

Выполнял комплекс работ, видимо, был хорошим клиентом, раз при установке сигнализации не сказали и не удалили старую систему которую впарили ещё Первому хозяину авто при продаже у дилера. Стоя в подземном гараже вся эта вакханалия глючила и убила аккумулятор, новая сигналка (экселент про) сошла с ума (один из установленных блоков прятался где днище, у стартера, и как оказалось был залит водой, все эти блоки даже не были заизолированы, не мудрено что умерло) общая цена ущерба (минус сигналка, узлы, работающие от неё и ремонт по ее удалению в условиях невозможности эвакуации) встали в месяц простоя и примерно в 200к рублей затрат за 3 года. Эксплуатировать эту сигнализацию было невозможно, приезжал 3 раза разбирали все панели что-то правили но так и не сделали. По остальным работам замечаний нет.

Посмотреть ответ организации

Илья Андреев

Знаток города 18 уровня

Ребята работают на совесть, у меня машинка 2015 года, в других сервисах мне моментально рисуют смету тысяч на 100, предлагают устранить «все на свете», здесь же специалисты подходят к делу не «ради бабла содрать побольше», а от реальной потребности и необходимости. Здесь всегда кипит работа, объём работ, которые ребята делают по Bmw покруче официалов, думаю, поэтому тут нет смысла кого-то разводить. Из абсолютных плюсов, здесь всегда отвечают за свою работу. Для примера, мне поставили Android монитор вместо штатного, в нем уже есть встроенный GPS, но работает не очень, так как по факту находится в торпеде. Доставили бесплатно выносной gps на лобовое стекло. В сервисе работает сложившийся коллектив профессионалов, отношение всегда открытое, доверительное. Запчасти оригинальные, расходники оригинальные. Ценник ниже официалов существенно.

Посмотреть ответ организации

Nik

Знаток города 5 уровня

Ни при каких обстоятельствах не оставляйте тут машину на работы связаные с выхлопом. Делали раздвоеный выхлоп на f10 после установки обвеса, выхлоп полностью на переделку. Не понятно по какой причине не потавили рогатку и не вывели как все это делают вторую трубу, вместо этого отрезали глушитель, после резонатора, вывели две трубы вниз так что они цепляют асфальт местами, при том что я обращал внимание парней которые варили трубы, на что в ответ уверили что ничего цеплять не будет. Варить не умют совсем, короче выкинул на воздух деньги глушитель полностью на переделку, благо хоть насадки новые не запороли хотя были к этому очень близки.

Посмотреть ответ организации

Andrey

Знаток города 9 уровня

Работяг мало, менеджеров много! Работяги делают все от варки труб, до установки обвесов, работы с подвеской и т.д. Естественно не успевают, торопятся. Назначили к 11. приехал. в итоге занялись машиной через 1,5 часа. Динамили как могли. Периодически бросали мою машину и занимались другими. Там где быстрые простые работы, замена масла иль колодок. Кодируют по удаленке... Был год назад..

Посмотреть ответ организации

Сергей М.

Знаток города 6 уровня

Хороший профильный сервис по BMW . Обслуживал х6 f16 30d . Достаточно уютная зона ожидания с диванами и кофе) мастера понятно объясняли ,что рекомендуется заменить . Цены очень адекватные . Однозначно советую если требуется грамотно обслужить свою BMW.👍🏻👍🏻👍🏻

Посмотреть ответ организации

Leonid Romanovich

Знаток города 10 уровня

Сервис БМВ Что делал: Замена салона. Нравится: Олег - слово держит, как назвал цену так и осталась. сказал - сделал. менеджер Андрей профи - пояснил, рассказал, снял сомнения. По сервису Вадим - это реально невозмутимый и вежливый человек. Как договор был так и сделали. Никаких доп. оплат и недоговорок. Сергею мастеру отдельное спасибо. Кофеек в подарок. Сушки бублики. Над чем можно поработать: БМВ - это новый уровень жизни комфорта удовольствия. и ждут от сервиса именно такого отношения. у нас что? начиная от входной двери - это просто хлам замените ее на металлическую, цена вопроса - 1/5 руля. чтобы подошел а там ручка двери со значком БМВ. светильники в коридоре. плакаты там красивые на стенах в рамках. Уберите весь колхоз на входе. немного поднять уровень порядка и дисциплины. Я бы вообще установил по корпусу перегородки из баннерной ткани и отделил все что не надо показывать клиентам. Запчасти можно расставить очень красиво вдоль стен на стеллажах. Разбираешь авто и на стеллажах расставил аккуратно. клиент заходит и видит какое отношение к его авто. это же приятно очень. Обязательно чехлы на руль, сиденье и на полики. И будет нам приятно, а если нам приятно то и Вам будет.... и еще: я первый раз зашел к ним , а там Феррари .....

imatreshki imatreshki

Знаток города 12 уровня

Большое спасибо сотрудникам сервиса. Установили м руль и синие тормоза! +500 р к стоимости авто сразу!!! ))) цены по Москве лучшие... Даже согласились сами с Авито заказать руль и дождаться меня с новым авто. Молодцы так держать!

Посмотреть ответ организации

Victor Shmaev

Знаток города 11 уровня

Делают качественно, и очередные то и услуги по тюнингу автомобиля. Экстренную поломку усилителя руля также удалось оперативно решить несмотря на 8 вечера

Посмотреть ответ организации

Артём Ш.

Знаток города 3 уровня

Покупал и устанавливал андройд монитор с кар плей, удобная вещь для навигации и управлением музыки. Очень доволен, телефон подключается сразу после завода авто.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий 1.

Знаток города 14 уровня

Был два раза и после каждого оставались вопросы и претензии к работе. Делают все долго, медленно, как будто у дилера по нормачасам оплата. Ценообразование - есть лучше и дешевле либо так же. Выбирает каждый сам. Сервис - оставляет желать лучшего. Одним словом, осадочек остался. Думайте, сравнивайте, читайте отзывы достоверные а не те, как будто за них скидки получили.

Владимир

Знаток города 14 уровня

Отличное место, ребята знают свою работу, всегда все быстро и качественно делают. Периодически бываю у них с 2015 года.

Посмотреть ответ организации

Александр Ч.

Знаток города 7 уровня

Хорошее место, качественный товар. Ребята всегда пойдут на встречу. Покупал на Ауди а4 бампер, спустя неделю легла коробка, и смысл бампера исчез) Парни согласились вернуть деньги, хотя товар огонь

Посмотреть ответ организации

richvital

Знаток города 10 уровня

5 лет обслуживаю свою f30 в UDM. Текущие ТО, вопросы по прдвеске, дооснащение - все делают четко и без нареканий. Видно, что ребята любят bmw и свою работу. Рекомендую.

Игорь Геннадьевич Горин

Знаток города 17 уровня

Приезжал делать какую-то мелочь не помню точно по электрике сделали быстро и качественно

Посмотреть ответ организации

надежда

Знаток города 7 уровня

Вроде нормальный сервис, люди работают грамотные. Непонятно ценообразование. Заказываешь услугу и тебе насчитывают цену по одежде как-будто. Например на замену масла посчитали как 1000 рублей и это 5 нормочасов. Нормочас 200 рублей? серьезно? И 5 часов на замену масла - жуть! Не поеду сюда больше

Анонимный отзыв

Не понимают что делают. За работу взялись и пришли в тупик, попросили приехать потом, так как якобы проблемы с компьютером. Ездил к ним месяц в надежде что мне доделают начатое, в итоге плюнул и поехал в другое место. Сделали за 5 мин. Не ездите в этот гараж, не тратьте время и нервы.

Лариса Колина

Знаток города 3 уровня

Отличный сервис, все хорошо упаковано, доставили даже раньше срока

Посмотреть ответ организации

Andrew Kis

Знаток города 10 уровня

Ужысный сервис. Долго делают, переносят сроки. Работу тяп ляп выполняют, а по итогу дороже вышло. Будут спорить и хамить до после днего, не рекомендуем обращаться к ним. Не ведитесь на отзывы.

Посмотреть ответ организации

Алина

Знаток города 6 уровня

Сервис в удобной локации. Меняла колодки и диски, осталась в восторге! Теперь езжу и забиваю себе голову о ремонте

Посмотреть ответ организации

Константин Г.

Знаток города 2 уровня

Отлично! Ребята просто молодцы. Хорошее обслуживание, в зале ожидания горячий чай, кофе. Делают быстро и качественно.

Dmitry

Знаток города 21 уровня

Плохо для сервиса BMW, захламленный грязный цех, в работе используют б/у детали с непонятных машин, не внимательное отношение к клиентам (договорятся перезвонить и забудут)

Дмитрий Деев

Знаток города 7 уровня

Оперативно поставили бомбическую систему

Посмотреть ответ организации

Максим М.

Знаток города 5 уровня

Чистили впуск на b47, спустя какое-то время (уже в другом сервисе) выяснилось, что была не надета тяга управления вихревыми заслонками. Больше не поеду.

Посмотреть ответ организации

эленбергер сергей

Знаток города 7 уровня

сделали хорошо но ценник конский

Посмотреть ответ организации

Ви

Знаток города 9 уровня

Хотите убить тачку, тогда к ним. Делал замену передних стоек на бмв f30, все полностью , включая рычаги, саленблоки и пр.. и в процессе горесотрудникт этого СТО не зафиксировали пыльник на гранате. Обнаружили это случайно когда через неделю приехал проверить суппорта. Тогда пыльник вроде поправили, но как оказалось крайне плохо. Через несколько месяцев начались стуки в передней подвески, приехал опять в этот сервис, посмотрели, взяли деньги за диагностику, сказали что все нормально, но стуки продолжались. Ещё через несколько недель решил все таки приехать к посторонним в сервис, так как с стуками руль начало судорожно дергать. И выяснили что пыльник уже давно порван, шрусу пришла хана. Очень повезло что не заклинило на ходу, хотя иногда руль уже тянуто вправо. Так вот. Благодаря мягко говоря хреновой работе ultimatedm у меня машина стала проблемной. Они вообще не знают что такое лояльность к клиенту, учитывая что не одну сотку денег я оставил в этом СТО. Больше сюда не нагой. И другим не советую.

Посмотреть ответ организации

Андрей

Знаток города 14 уровня

Ребята вроде не плохие, но часто ошибаются, не отказываясь исправлять свои ошибки. Мне пришлось трижды обращаться из-за недоработок...

Ар

Знаток города 2 уровня

Хорошая студия тюнинга BMW и AUDI со своим магазином, сервисом, отделом детейлинга. Отличный менеджер Денис!

Посмотреть ответ организации

Artem

Знаток города 4 уровня

отлично установили

Посмотреть ответ организации

Сергей Бабурский

Знаток города 18 уровня

Всё на высшем уровне

Посмотреть ответ организации

Дмитрий С.

Знаток города 4 уровня

Сделали все отлично, но над сервисом нужно работать. Можно оплатить картой, спросил заранее, но это добавит % к стоимости, об этом узнаешь по факту, хотя если бы предупредили сразу, не было бы потери времени на поиски банкомата.

PRODETAILING студия детейлинга

Знаток города 4 уровня

Отличное место! Хороший сервис по дооснащению BMW и очень хороший детейлинг по хорошим ценам

Янчевский Андрей

Знаток города 10 уровня

Делают неплохо, но косяков много. Если следить за процессом, то результат будет отличный.

Юрий

Знаток города 11 уровня

Много различных работ и то делал у этих ребят. Никогда проблем не возникало. Все спорные вопросы всегда решались полюбовно. Хороший сервис БМВ, рекомендую.

Kirill

Знаток города 8 уровня

Отличный сервис по БМВ, много видов работ от тех обслуживания до кодировок и дооснащения.

Посмотреть ответ организации

Анна Ларина

Знаток города 9 уровня

Обращалась дважды,первый раз сервис по замене масла,второй-замена колодок,претензий нет,записалась-приехала-все сделали,проблем не возникло.

Посмотреть ответ организации

Максим Соколов

Знаток города 7 уровня

Отличное место. Все своё своевременно и качественно!

777 777